관광관련 대학생의 전공만족도가 취업준비행동과 직업선택에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 관광관련 전공 대학생의 전공만족도가 취업준비행동과 직업선택간의 영향관계를 규명하는 연구이다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여, 전공만족도, 취업준비행동 및 직업선택에 대한 기존 연구결과를 토대로 문제해결을 위한 가설을 설정하고, 이를 검증하기 위해 총 325부의 설문지를 2017년 9월 1일부터 9월 30일까지 약 한 달간에 거쳐 배부하였다. 이들 중 불성실한 응답자의 값, 결측값을 제외하고 총 302부를 표본으로 최종 분석하였다. 분석은 SPSS Ver 21.0 통계 프로그램을 이용하여 실시하였으며 다음과 같은 결과를 도출해 내었다.
첫째, 전공만족도의 구성요인은 관계만족, 교과만족, 인식만족, 수업만족으로 구분하였고, 취업준비행동은 전공 관련 준비행동, 교내적 준비행동, 교외적 준비행동으로, 직업선택은 단일변수로 하여 구분하였다.
둘째, 관광관련 전공 대학생의 전공만족도가 취업준비행동에 미치는 영향을 분석한 결과로 먼저, 전공만족도의 하위요인 관계만족, 교과만족, 인식만족, 수업만족 모두 전공 관련 준비행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 전공만족도의 하위요인 중 관계만족과 수업만족만이 교내적 준비행동과 교외적 준비행동 둘 다 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
셋째, 관광관련 전공 대학생의 취업준비행동이 직업선택에 미치는 영향을 분석한 결과, 취업준비행동의 하위요인인 전공 관련 준비행동 만이 직업선택에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
넷째, 관광관련 전공 대학생의 전공만족도가 직업선택에 미치는 영향을 분석한 결과, 전공만족도의 하위요인인 관계만족, 교과만족, 인식만족, 수업만족 중 오직 2개의 요인만 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이러한 연구결과와 더불어 본 연구는 다음과 같은 시사점과 한계점을 가지고 있다. 시사점으로는 첫째, 기존 대학생의 전공만족도와 직업선택에 대한 연구는 교육학분야에서 주로 실시되어 왔지만 관광학 관련 분야에 대한 연구는 미비한 실정이다. 따라서 관광관련 전공 대학생의 취업 및 진로설정에 대한 국내 관광관련 대학 학과의 관점에서 유용한 자료가 될 것으로 기대된다.
둘째, 관광관련 기업측면에서는 잠재 취업자의 취업준비행동, 전공만족도, 직업선택에 대한 상관관계를 분석함으로써 관광 관련 기업의 효율적인 인사관리 측면에 있어서 인원모집과 자원관리 대안을 제시해볼 수 있다.
셋째, 교내적 준비행동에 있어 교내에서는 대학생의 다양한 취업준비행동에 관련하여 취업준비과정에 있어서 힘을 쏟아야 할 것이며, 교내 진로 및 취업센터 취업 상담 및 교육에 그치지 않고 교내 과정 내에 다양한 교육을 할 수 있는 프로그램을 도입하여 높은 수준의 국내 관광관련 대학의 인재양성에 대안을 제시해볼 수 있다.
한계점으로 첫째, 본 연구에서는 관광관련 전공 대학생들의 전공만족도와 취업준비행동사이의 영향관계를 알아보고 직업선택에 어떠한 영향을 미치는지에 대하여 연구를 하였으나, 취업준비행동을 전공 관련 준비행동, 교내적 준비행동, 교외적 준비행동으로 나눠 측정함에 있어 측정문항이 제한적이어서 각 변수들의 측정도구를 일반화 하는데 한계점이 있다. 따라서 향후 연구에서는 관광관련 전공 대학생들에게 맞는 취업준비행동에 대한 측정도구를 개발하는 후속연구가 필요한 것으로 사료된다.
둘째, 관광관련 전공의 구분과 범위가 애매하기 때문에 현실적인 관광관련 전체전공을 반영하였다고 보기 어렵고, 응답자가 관광계열과 호텔계열이 상대적으로 다른 전공에 비하여 많은 비중을 차지하여 편중되어 있기에 표본이 고르게 나타난 것으로 판단하기 어렵기 때문에 일반화하는 것에 한계가 있다. 향후 연구에서는 국내에 있는 관광관련 전공계열을 명확하게 구분지어진 통계 값을 바탕으로 보다 심층적이고 다각적인 시각으로의 접근이 필요하다고 사료된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to verify the effects of major satisfaction on the employment preparation behavior and major-related job selection of university students with tourism-related majors.
To achieve this objective, based on the existing researches on major satisfaction, employment preparation behavior, and major-related job selection, the hypotheses for the solution of questions were set up. In order to verify them, total 325 questionnaires were distributed for about a month from September 1st to September 30th 2017. Excluding questionnaires with insincere responses and missing values, total 320 questionnaires were used for final analysis. Using SPSS Ver 21.0 Statistical Program, the results like below were drawn.
First, the composition factors of major satisfaction were divided into relationship satisfaction, course satisfaction, perception satisfaction, and lesson satisfaction while the employment preparation behavior was divided into major-related preparation behavior, intramural preparation behavior, and extramural preparation behavior. The major-related job selection was treated as a single variable.
Second, in the results of analyzing the effects of major satisfaction on the employment preparation behavior of university students with tourism-related majors, first, all the sub-factors of major satisfaction such as relationship satisfaction, course satisfaction, perception satisfaction, and lesson satisfaction showed positive(+) effects on the major-related preparation behavior while only relationship satisfaction and lesson satisfaction out of sub-factors of major satisfaction had positive(+) effects on both intermural preparation behavior and extramural preparation behavior.
Third, in the results of analyzing the effects of employment preparation behavior on the major-related job selection of university students with tourism-related majors, only one sub-factors of employment preparation behavior such as major-related preparation behavior, intermural preparation behavior, and extramural preparation behavior had positive(+) effects on the major-related job selection.
Fourth, in the results of analyzing the effects of major satisfaction on the major-related job selection of university students with tourism-related majors, only to sub-factors of major satisfaction such as relationship satisfaction, perception satisfaction had positive(+) effects on the major-related job selection.
Based on such results, this study has implications and limitations like following. As implications, first, even though there have been researches on major satisfaction and job selection of university students in the education area, there are not many researches on the area related to tourism. Therefore, it is expected to be useful data in the aspect of domestic tourism-related departments/schools regarding the employment/career decision for university students with tourism-related majors.
Second, in the aspect of tourism-related companies, the alternative of recruitment and resources management could be suggested in the aspect of efficient human resources management of tourism-related companies by analyzing correlations of employment preparation behavior, major satisfaction, and major-related job selection of potential employees.
Third, regarding the intermural preparation behavior, it would be necessary to put efforts into the employment preparation process related to diverse intramural employment preparation behaviors of university students. On top of providing employment counseling/education through in-school career/employment center, diverse intramural educational programs should be introduced as an alternative to cultivate talent of high-class domestic tourism-related universities.
Regarding limitations, first, even though this study understood the influence relationship between major satisfaction and employment preparation behavior of university students with tourism-related majors, and also researched the effects on the major-related job selection, when dividing the employment preparation behavior into major-related preparation behavior, intramural preparation behavior, and extramural preparation behavior for measurement, the measurement questions were limited, so that it is limited to generalize the measuring tools of each variable. Therefore, it would be necessary to have follow-up researches developing the measuring tools of employment preparation behavior suitable for university students with tourism-related majors.
Second, as the division and range of tourism-related majors are ambiguous, it is hard to say that the whole tourism-related majors have been reflected. As the percentage of respondents in tourism and hotel area was relatively higher than other majors, it is hard to say that the samples are evenly shown to generalize the results. In the future researches, it would be necessary to have more in-depth and multilateral perspectives, based on statistical values clearly dividing tourism-related majors in Korea.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기 및 연구목적 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구목적 4
• 제 2 절 연구범위 및 연구방법 5
• 1. 연구범위 5
• 2. 연구방법 6
• 3. 연구흐름도 7
• 제 2 장 이론적 배경 8
• 제 1 절 전공만족도 8
• 1. 전공만족도의 개념 8
• 2. 전공만족도의 구성요인 11
• 3. 전공만족도의 측정 18
• 제 2 절 취업준비행동 21
• 1. 취업준비행동의 개념 21
• 2. 취업준비행동의 구성요인 24
• 3. 취업준비행동의 측정 30
• 4. 전공만족도와 취업준비행동의 관계 33
• 제 3 절 직업선택 35
• 1. 직업선택의 개념 35
• 2. 직업선택의 구성요인 및 측정 38
• 3. 전공만족도와 직업선택의 관계 41
• 4. 취업준비행동과 직업선택의 관계 44
• 제 3 장 조사설계 및 분석방법 46
• 제 1 절 연구모형 및 가설설정 46
• 1. 연구모형 46
• 2. 가설설정 47
• 제 2 절 조사설계 49
• 1. 연구목적 49
• 2. 조사대상과 기간 50
• 3. 분석방법 51
• 제 3 절 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성 52
• 1. 설문지 구성 52
• 2. 변수의 조작적 정의 53
• 제 4 장 실증분석 및 연구 가설검정 56
• 제 1 절 표본의 특성 56
• 제 2 절 신뢰성 및 타당성 분석 58
• 1. 전공만족도에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석 60
• 2. 취업준비행동에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석 62
• 3. 직업선택에 대한 요인분석 및 신뢰도 분석 64
• 제 3 절 연구 가설 검정 66
• 1. 상관관계 분석 66
• 2. 연구가설 1의 검정 68
• 3. 연구가설 2의 검정 74
• 4. 연구가설 3의 검정 76
• 제 4 절 연구 결과 요약 및 시사점 78
• 1. 연구 결과 요약 78
• 2. 연구의 시사점 82
• 제 5 장 결론 84
• 참고문헌 86
• 부 록 95
• Abstract 99