노인맞춤돌봄서비스 이용자의 스마트폰 이용 영향요인 : Andersen과 Newman 모델의 적용 = Factors Affecting Smartphone Use of “Individualized Support Service for Older Adults” Users : Applying the Andersen & Newman Model

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study focused on the digital divide among older adults at a time when the use of digital devices is spreading in care services for older adults. The factors that affect users of “Individualized Support Service for Older Adults” smartphone use were examined by applying the Andersen & Newman model. Among 3,966 users, the differences between smartphone users and non-users were verified. Influencing factors were identified through logistic regression analysis. The results showed differences in gender, age, and socioeconomic status between the smartphone user group and the non-user group. Additionally, age, socioeconomic status, number of friends and neighbors, and subjective health perception affected smartphone use. Based on the results, a mitigation plan addressing the digital divide among users of “Individualized Support Service for Older Adults” is presented. Moreover, a plan to provide and upgrade care services using smartphones suitable for digital environment changes is discussed.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 노인돌봄 현장에 디지털 기기 보급이 확산되고 있는 시점에 고령자의 디지털정보격차 문제에 주목하고 이 중 경제적, 사회적 관계, 건강 등이 취약한 노인맞춤돌봄서비스 이용자의 스마트폰 이용과 영향요인을 Andersen과 Newman 모델을 적용하여 살펴보고자 하였다. 이를 위해 노인맞춤돌봄서비스 이용자 3,966명의 IT기기 이용실태조사 자료를 활용하여 스마트폰 이용여부의 차이를 검증하고 이용여부에 미치는 영향요인을 로지스틱 회귀분석을 통해 파악하였다. 분석결과, 노인맞춤돌봄서비스 이용자들 중에 스마트폰 이용집단과 미이용 집단 간 성별, 연령 및 사회경제적 수준의 차이가 나타났으며 스마트폰 이용에 영향을 미치는 요인으로 연령, 교육수준, 경제상황, 친구와 이웃의 수, 그리고주관적 건강인식 등이 영향을 미치는 것을 확인하였다. 분석결과를 바탕으로 노인맞춤돌봄서비스 이용자간의 디지털 격차를 완화하기 위한 방안을 제시하고 디지털 환경변화에맞는 스마트폰을 활용한 돌봄서비스의 제공과 고도화 방안을 논의하였다.

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