스마트 미디어 이용자 특성과 디바이드에 관한 연구 = A Study on the Characteristics of Smart Media Users and Smart Media Divide

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to examine the characteristics of ‘smart media user’ and ‘the smart media divide’ focusing on the analysis of media technological traits. In addition, this study includes the media literacy policy which protects inequality from ‘media divide’. As the result of study, smart media divide is the gap which comes from use and application of smart media. Smart users are characterized as customized, participated, connected and expanded type. Smart media as a personal media and multi functional media needs to be focused on the aspects of ‘using experience’ and ‘user efficiency and productivity’. These aspects are caused of smart media divide between personal and personal, and group and group. This paper addresses the impact of practical use of ‘App’ by generation acknowledge and using experience of ‘smart media’ and the ‘application divide’ and ‘multi divide’ between ‘limited user’ and ‘expanded user’. Additionally, this study suggests ‘the smart media literacy’ such as smart opportunity index, smart media literacy index, smart privacy protection, SNS literacy, application divide literacy for minor users.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 스마트 미디어의 매체적 특성 분석을 중심으로 스마트 미디어 이용자의 특성과 디바이드 수준을 검토하고 디바이드 수준에 의해 발생할 수 있는 불평등을 방지하기 위한 스마트 미디어 리터러시 정책에 대해서 제안한다. 본 연구는 스마트 미디어 격차가 이용과 활용면에 적용되는 격차이며 이용자는 스마트 미디어 특징에 적용하여 맞춤형, 참여형, 연결형, 확장형으로 규정한다. 또한 스마트 미디어가 개별 미디어이며 다기능적인 미디어인 점을 감안하면 이용자들의 개별적이고 집단적인 이용경험과 효능감에 주목할 필요가 있음을 제기하고 있다. 본 연구에서는 2차 자료를 통해서 스마트 미디어에 대한 세대별 인식과 이용 경험이 애플리케이션 활용에 영향을 미치고 있음을 제기하고 제한적 이용자와 확장적 이용자 집단 간의 활용격차 검토를 통해서 스마트 미디어 이용자들 내부에서의 다층적 격차가 발생하고 있음을 제시한다. 마지막으로 본 연구에서는 스마트 미디어 수용자의 각 특징과 격차의 발생 수준 및 대응 방안에 대해서 제시한다. 구체적인 정책으로 스마트 기회 지수 개발, 스마트 미디어 리터러시 지수 개발, 스마트 프라이버시 보호, SNS 리터러시, 마이너 이용자 중심의 활용 격차 해소를 위한 리터러시 정책 등을 제안한다. 연구 결과는 스마트 미디어 환경에 적합한 불평등 극복 정책 마련에 기여할 것으로 기대한다.

참고문헌 (Reference)

1 김미경, "해외 미디어 기업의 스마트플랫폼 전략 및 성과분석" 언론진흥재단 2012

2 Jenkins, Henry, "컨버전스 컬처" 비즈앤비즈 2008

3 나은영, "청소년의 이동전화 애착 이용, 효과 지각 및 커뮤니케이션 효능감: 2002,2004년 서울,수도권 지역 중,고등학생을 중심으로" 한국언론학회 49 (49): 198-232, 2005

4 조은희, "인구학적 변인으로서 새로운 미디어 이용요인 연구" 한국조사연구학회 13 (13): 33-59, 2012

5 양일영, "이용 동기에 기반한 스마트폰 초기 이용자 유형에 관한 탐색적 연구" 한국언론학회 55 (55): 109-139, 2011

6 성동규, "이동전화 이용자의 집단적 특징에 따른 이용 유형 연구" 한국언론학회 46 (46): 6-190, 2002

7 조영준, "유용성과 용이성이 마케팅성과에 미치는 영향 : 스마트폰 특성을 중심으로" 한국디지털정책학회 9 (9): 103-113, 2011

8 조현숙, "스마트폰의 정보시스템 품질이 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국컴퓨터정보학회 16 (16): 147-152, 2011

9 김수현, "스마트폰에 대한 지각특성이 스마트폰 채택의도에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 10 (10): 318-326, 2010

10 금희조, "스마트폰, 커뮤니케이션 격차, 그리고 정치 참여: 소셜 미디어 효과에 대한 스마트폰 이용의 조절 역할을 중심으로" 한국언론학회 54 (54): 348-371, 2010

11 김혜진, "스마트폰 채택단계별 스마트폰 인식과 이용" 한국언론학회 55 (55): 382-405, 2011

12 박인곤, "스마트폰 이용자들의 이용과 충족, 의존도, 수용자 혁신성이 스마트폰 이용만족에 미치는 영향에 관한 연구" 한국지역언론학회 10 (10): 192-225, 2010

13 김호기, "스마트폰 시대의 모바일 디바이드" KT경제문화연구소 2011

14 김수연, "스마트폰 수용에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 엘지씨엔에스 10 (10): 29-39, 2011

15 김경규, "스마트폰 서비스 사용에서 지속적 사용 의도에 미치는 애착의 영향에 대한 연구" 한국데이타베이스학회 17 (17): 83-105, 2010

16 양호철, "스마트폰 사용자의 집단간 특성 비교 : 애플리케이션활용집단과 비활용집단을 중심으로" 17-48, 2011

17 윤용익, "스마트코리아 추진을 위한 스마트 플랫폼 구현 전략" 한국컴퓨터정보학회 16 (16): 235-246, 2011

18 오세성, "스마트미디어시대 방송광고 효과를 극대화하기 위한 멀티플랫폼 광고 대응 방안 : 스마트미디어지수 도출을 통한 접근" 한국방송광고공사 2011

19 이만제, "스마트 환경에서 미디어 콘텐츠 사업자의 대응과 과제" 한국콘텐츠진흥원 2012

20 김영주, "스마트 시대의 미디어 소비" 한국언론진흥재단 2012

21 이원태, "스마트 모바일 환경에서의 참여격차와 정책적 대응방안" 정보통신정책연구원 2012

22 김문구, "스마트 TV의 수용도 및 잠재수용자 분석" 26 (26): 2011

23 이인성, "사용자 만족과 감정적 애착의 이론적 통합 모형에 관한 실증적 연구" 한국경영학회 37 (37): 1171-1203, 2008

24 Shirky, Clay, "리고 쏠리고 들끓다" 갤리온 2008

25 김종길, "디지털 한국사회의 이해" 집문당 2003

26 김미경, "디지털 컨버전스 문화에서 미디어 이용자의 위상 변화와 정책 방향에 대한 연구" 방송·예술연구소 7 (7): 75-103, 2012

27 황용석, "디지털 미디어 환경과 커뮤니케이션 능력 격차 연구 : 세대 요인을 중심으로;" 한국언론학회 56 (56): 198-225, 2012

28 송경재, "디지털 디바이드에서 다층적 스마트 디바이드 사회로: 한국 네티즌 조사를 중심으로" 5-24, 2011

29 황인준, "기술수용모형의 확장을 통한 스마트폰의 채택의도 파악연구" 2010

30 손승혜, "기술수용모델을 이용한 초기 이용자들의스마트폰 채택 행동 연구" 한국언론학회 55 (55): 227-251, 2011

31 김미경, "국내 거주 외국인의 커뮤니케이션 격차에 대한 연구" 한국방송학회 23 (23): 102-140, 2009

32 "kth 모바일 리포트, 앱스토어 !! Blue Ocean인가? Blood Ocean인가?"

33 Hassenzahl, M, "User Ecprience: A Research Agenda" 25 (25): 91-97, 2006

34 Cunningham, S. M., "The major dimensions of perceived risk, In Risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior, Graduate School of Business Administration" Harvard University Press 82-108, 1967

35 Wilburn Lane, "The Impact of Personality Traits on Smartphone Ownership and Use" 2 (2): 2011

36 Van Dijk, Jan A.G.M., "The Deepening Divide, Inequality in the Information Society" Sage Publications 2005

37 Chircu, A. M., "Perspective: Revisiting the Digital Divide: An Analysis of Mobile Technology Depth and Service Breadth in the BRIC Countries" 26 : 455-466, 2009

38 김성욱, "Past and Future of the Digital Divide: A Bibliometric Analysis and Review" 한국정보화진흥원 18 (18): 103-137, 2011

39 "Of All Smartphone Users, iPhone Owners Most Optimistic About Life, Survey Says" PRNewswire

40 "Nielsen New Release"

41 "March Multi-Screen Madness: Smartphones and Tablets Drive 20 Percent of Web Traffic for First Round Games of NCAA Tournament" comScore

42 Tapscott, Don, "Grown Up Digital: How the Net Generation is Changing Your world" McGraw-Hill 2008

43 Rogers, EM, "Diffusion of Innovations" The Free Press 1983

44 Rice, R. E., "Comparing internet and mobile phone usage: Digital divides of usage, adoption, and dropouts" 27 (27): 597-623, 2003

45 McCrae, RR, "An Introduction to the five-factors model and its applications" 60 : 175-215, 1992

46 Pullman, M. E, "Ability of Experience Design Elements to Elicit Emotions and Loyalty Behavior" 35 (35): 551-578, 2004

47 Van Dijk, Jan, "A framework for digital divide research" 12 (12): 2003

48 방통위, "2012 상반기 스마트폰 이용실태조사"