신체적활동 참여 기독교인의 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 인과 관계

국문 초록 (Abstract)

한국교회 목회현장에서 스포츠를 활용한 신체적활동 프로그램을 도입하여 접목되고 있으며, 신자들과 불신자들을 대상으로 하여 참여시키는 다양한 프로그램들이 활용되어지고 있다. 이러한 신체적활동 프로그램은 교회 성도들간의 조직력을 향상시켜 만족도를 높이며, 불신자들에게는 자연스럽게 교회를 홍보하여 이미지를 향상시키며, 전도의 도구로 활용하고 있다. 그러나 전문적인 지식이나 구체적인 방안이 없는 무조건적인 따라하기식은 교회의 인식이 사회로부터 부정적이기도 하고, 교회성도들에 의한 교회만족도 감소하게 된다. 따라서 본 연구에서는 기독교인의 신체적활동 참여에 따른 교회만족도와 충성도, 조직헌신도, 구전의도와의 구조적관계를 규명함으로서 한국교회의 개별 교회들이 스포츠를 활용한 신체적활동 프로그램을 목회현장에 올바르게 적용하여, 효과적인 선교의 도구로 활용할 수 있는 방안을 제시하고자 하였다.
이에 따라 본 연구에서는 기독교인의 신체적활동 참여를 통한 교회만족도, 충성도, 조직헌신도, 구전의도와의 인과관계를 알아보기 위하여 2011년 수도권일대의 교회 중, 등록된 교인수가 1000명 이상~2000명 미만의 중대형교회, 신체적활동 프로그램과 시설이 갖추어진 교회를 모집단으로 설정하였으며, 체계적 군집 표집법(systematic cluster sampling)을 이용하여 표본을 추출하였다. 예비조사는 연구의 특성상 관련지식이 있고 경험이 있어 조사문제를 잘 알고, 모집단의 의견을 효과적으로 반영할 수 있는 특정집단을 표본으로 설정하는 판단표본추출법(purposive sampling)을 이용하여 120명을 대상으로 진행하였다. 예비조사를 통해 요인분석 및 설문문항을 수정, 보완한 본 조사에서는 총 600명을 대상으로, 조사에 불응한 8명을 제외한 592부를 배포하여 일부 누락이 있거나 불성실한 응답처리로 통계분석이 곤란한 16부를 제외시켰으며, 유효한 설문지 576부를 가지고 최종적으로 실증분석에 사용되었다.
분석 가능한 자료는 SPSS Windows V17.0 ㅍ로그램과 AMOS 16.0 프로그램을 이용하여 분석하였다. 자료처리를 위하여 본 연구에서 사용한 통계기법은 다음과 같다. 첫째, 예비 설문조사를 거쳐 본 조사에서 수거된 설문지의 타당도와 신뢰도를 검증하기 위하여 탐색적 요인분석(exploratory factor analysis; EFA)과 신뢰도 검사를 실시하였다. 둘째, 조사대상자의 인구통계학적 특성에 따른 신체적활동 참여유형 분석을 위해 빈도분석(Frequency Analysis) 및 기술통계분석(Descriptive Analysis)과 교차분석을 이용하여 응답치의 평균(Mean)과 표준편차(Standard Deviation)등의 방법으로 분석하였다. 셋째, 신체적활동 참여유형에 따른 교회만족도 차이 분석은 독립변량 t-test와 일원변량 분산분석(One-way ANOVA)을 실시하였으며, 사후검증은 Duncan을 이용하였다. 넷째, 기독교인의 신체적활동 참여를 통한 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 영향관계 분석을 위해 다중 회귀분석(Multiple regression analysis)을 이용하여 분석하였다. 다섯째, 기독교인의 신체적활동 참여를 통한 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도 간의 인과관계 분석을 위해 AMOS 16.0을 이용하여 주요 이론변수들의 측정오차를 모형에 반영하면서 변인간의 직접효과와 간접효과를 파악할 수 있는 구조방정식모형분석(stuctural equation model: SEM)을 수행하였고, 설정된 개별 이론적 가설들이 경험적으로도 변별되는 것인지에 대한 증명을 위해 확인적 요인분석(confirmatory factor analysis: CAF)을 실시하였다. 여섯째, 기독교인의 신체적활동 참여 인식을 분석하기 위하여 다중응답분석(Multple Response Group analysis)을 통한 빈도분석(Frequency Analysis)을 실시하였다. 이와 같은 연구방법 및 자료 분석 결과를 통해 본 연구에서 도출된 최종적인 결론은 다음과 같다.

첫째, 인구통계학적 특성에 따른 신체적활동 참여의 차이는 성별, 연령, 교회직분, 신앙기간으로 구분하였으며, 성별에서는 남자가 정상적참여에서, 여자는 주기적·몰입적참여에서 높게 나타났고, 연령에서는 40대가 정상적참여에서, 30대가 주기적·몰입적참여에서 높게 나타났고, 교회직분에서는 고위직분이 정상적참여에서, 평신도가 주기적·몰입적참여에서 높게 나타났으며, 신앙기간에서는 10년-20이 정상적참여에서 5년미만이 주기적·몰입적참여에서 높게 나타났다.

둘째, 인구통계학적 특성에 따른 교회만족도 차이는 성별, 연령, 교회직분, 신앙기간으로 구분하였으며, 성별에서 남자가 여자보다 높게 나타났고, 연령에서는 30대와 40대에서 교회외적만족도가, 20대는 교회내적만족도가 높게 나타났고, 교회직분에서는 하위직분 기독교인들이 교회만족도가 높게 나타났으며, 신앙기간에서는 신앙기간이 길수록 교회만족도가 높은 것으로 나타났다.

셋째, 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도에 대한 차이는 정상적참여, 주기적참여, 몰입적참여의 참여빈도에 따라 분석하였으며, 대부부분의 변인에서 주1회 신체적활동에 참여하는 기독교인의 빈도가 높은 것으로 나타났다.

넷째, 기독교인의 신체적활동 참여에 따른 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 영향 관계 분석 결과는 교회만족도는 조직헌신도, 충성도, 구전의도에 유의한 영향을 미치고, 조직헌신도는 충성도, 구전의도에 유의한 영향을 미치며, 충성도는 구전의도에 유의한 영향을 미친다고 나타났다.

다섯째, 기독교인의 신체적활동 참여에 따른 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 인과관계 분석 결과는, 교회외적만족과 구전의도 관계에서 조직헌신도와 충성도 요인은 교회외적만족과 구전의도 관계에서 통계적으로 유의한 간접효과를 나타내는 것으로 분석되었으며, 교회내적만족과 구전의도 관계에서 조직헌신도와 충성도 요인은 교회내적만족과 구전의도 관계에서 통계적으로 유의한 간접효과를 나타내지 않는 것으로 분석되었다.

여섯째, 기독교인의 신체적활동 참여 인식 분석 결과, 선호요인은 정신적․신체적 건강증진이 23.0%(276명)로 가장 높게 나타났고, 새로운 지식과 교양획득이 3.0%(36명)로 가장 낮게 나타났으며, 장애요인은 시간적인 여유의 부족이 35.9%(280명)로 가장 높게 나타났으며, 비 신앙적이라는 이유가 2.3%(18명)로 가장 낮게 나타났다.

이와 같은 연구결과를 종합하여 볼 때 신체적활동 참여 기독교인의 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 인과관계는 신체적활동 참여 기독교인의 프로그램, 시설, 봉사서비스, 목회자로 구성된 교회외적만족도는 충성도와 조직헌신도를 통하여서 구전의도를 강화하고 있으며, 신앙, 교회비전, 교인관계로 구성된 교회내적만족도는 충성도와 조직헌신도를 통하여 구전의도를 강화하지 못하는 것으로 나타났다. 그러므로 기독교인의 신체적활동 참여가 충성도와 조직헌신도는 교회외적만족도와 구전의도에 있어서 중요한 매개변인임을 알 수 있으며, 교회내적만족도와 구전의도에 있어서는 충성도와 조직헌신도가 중요한 매개변인이 되지 않음을 알 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Korean churches have introduced and utilized physical activity programs in taking pastoral duties so that various programs, in which christians and non-christians participate, have been carried out. The physical activity programs help to increase the organizational force of church followers and improve the church image through the natural promotion to non-christians, and have been used as a tool of missionary work. But, the way to follow the programs unconditionally without professional knowledge or concrete methodology is considered negative in a society, and leads to the decrease in church followers' satisfaction with church. Therefore, this study was intended to define the structural relations with church satisfaction and loyalty, organizational devotion, and word-of-mouth intention according to the physical activity participation of christians, and consequently propose a method to help each Korean church properly apply the physical activity programs utilizing sports to pastoral duties and utilize them as an effective tool of missionary work.
Accordingly, to investigate the relation of cause and effect on church satisfaction, loyalty, organizational devotion, and word-of-mouth intention through christians' participation into physical activities, this researcher selected as the population group mid-and large-sized churches with more than 1000 to less than 2000 registered followers and physical activity program facilities located in the Metropolitan area in 2011, and extracted samples by using systematic cluster sampling. As for the preliminary survey, in consideration of the characteristic of this study, this researcher used purposive sampling, a method in which a specific group that has relevant knowledge and experience and is well aware of survey issues, and is able to effectively reflect the opinions of the population group, and selected 120 people. Through the preliminary survey, factor analysis was performed, and survey questions were modified and supplemented. A total of 600 people participated in the questionnaire survey, but 8 people who didn't respond to the survey was excluded so that 592 copies were distributed. Also, 16 copies , which had some questions omitted or insincerely responded so that it was hard to conduct statistical analysis, were excluded. As a result, valid 156 copies of the questionnaire were finally used for empirical analysis.
As for the analytical materials, SPSS Windows V17.0 program and AMOS 16.0 program was used for analysis. This study used the following statistic schemes for data processing. First, to verify the validity and reliability of questionnaire copies collected in this study through the preliminary survey. Exploratory Factor Analysis (EFA) and reliability test were performed. Secondly, to analyze the type of participation into physical activities according to demographic characteristics of study subjects, Frequency Analysis, Descriptive Analysis, and Cross-Tabulation Analysis were used, and, consequently, mean and standard deviation of respond values were used for the analysis. Thirdly, to analyse the difference in church satisfaction according to the type of participation into physical activities, independent variable t-test and one-way ANOVA were conducted, and for post-hoc test, Duncan was used. Fourthly, to analyze the influential relations with church satisfaction, organizational devotion, loyalty, and word-of-mouth intention through christians' participation into physical activities, Multiple regression analysis was used. Fifthly, to analyze the relation of cause and effect on church satisfaction, organizational devotion, loyalty, and word-of-mouth intention through christians' participation into physical activities, AMOS 16.0 was used to apply the measurement errors of main theoretical variables to a model so that Structural Equation Model (SEM) analysis, which helps to investigate the direct and indirect effects of variables, was performed. And, to prove that each one of theoretical hypotheses set in this study was discriminated empirically, Confirmatory Factor Analysis (CAF) was conducted. Sixthly, to analyze christians' perception of participation into physical activities, Frequency Analysis through Multiple Response Group analysis was conducted. After analyzing the materials on the basis of the study methods described earlier, this researcher drew the following conclusion.
First, the difference in participation into physical activities according to demographic characteristic was divided into age, gender, a position in a church, and a period of faith. Regarding gender, male subjects showed high normal participation, and female subjects showed regular and immersed participation. Regarding age, 30-something subjects had high normal participation, and 40-something subjects had high regular and immersed participation. Regarding the position in a church, those placed in a high position in a church showed high normal participation, and lay believers showed high regular and immersed participation. Regarding the period of faith, those who have had faith over 10 to 20 years showed higher normal participation, and those who have faith less than 5 years showed regular and immersed participation.
Secondly, the difference in church satisfaction according to demographic characteristic was classified into age, gender, a position in a church, a period of faith. Regarding gender, male subjects showed higher satisfaction than female subjects. Regarding age, 30-something and 40-something subjects showed high satisfaction with external factors of church, and 20-something subjects showed high satisfaction with internal factors of church. Regarding the position in a church, christians placed in a lower position had high satisfaction with church. Regarding the period of faith, the longer period of faith, the higher satisfaction with church.
Thirdly the difference in church satisfaction, organizational devotion, word-of-mouth intention according to the type of christians' participation into physical activities was analyzed in accordance with the participation frequency of normal participation, regular participation, and immersed participation. In the case of most variables, christians who participated into physical activities once a week had high frequencies.
Fourthly, the result of the analysis on the influential relations with church satisfaction, organizational devotion, loyalty, word-of-mouth intention through christians' participation into physical activities indicated that church satisfaction significantly influenced organizational devotion, loyalty, and word-of-mouth intention, and that organizational devotion significantly affected loyalty and word-of-mouth intention, and that loyalty significantly influenced word-of-mouth intention. .
Fifthly, the result of the analysis on the relation of cause and effect on church satisfaction, organizational devotion, loyalty, word-of-mouth intention through christians' participation into physical activities presented that, regarding the relation between the satisfaction with external factors of church and word-of-mouth intention, the factors of organizational devotion and loyalty were found to have statistically significant indirect effects, and, regarding the relation between the satisfaction with internal factors of church and word-of-mouth intention, the factors of organization devotion and loyalty were found to have no statistically significant indirect effects.
Sixthly, the result of the analysis on christians' perception on participation into physical activities indicated that, regarding preference factors, the improvement of psychological and physical health was found the highest with 23.0% (276 respondents), and acquirement of new knowledge and education was found the lowest with 3.0% (36 respondents), and regarding obstacle factors, the lack of time was shown the highest with 35.9% (280 respondents), and non-faith was shown the lowest with 2.3% (18 respondents).
Given the study results in a comprehensive way, regarding the relation of cause and effect on church satisfaction, organizational devotion, loyalty, word-of-mouth intention through christians' participation into physical activities, the satisfaction with external factors of a church, which consists of christian programs for physical activities, facilities, voluntary service, and pastors strengthened mouth-of-word intention through loyalty and organizational devotion, and the satisfaction with internal factors of a church which is comprised of faith, church vision and relations between followers failed to strengthen word-of-mouth intention through loyalty and organizational devotion. Therefore, regarding christians's participation into physical activities, loyalty and organization devotion served as significant variables in improving the satisfaction with external factors of a church and word-of-mouth intention, whereas they didn't serve as important variables in strengthening the satisfaction with internal factors of a church and word-of-mouth intention.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ.서론 01
• 1. 연구의 필요성 01
• 2. 연구의 목적 06
• 3. 연구 모형 08
• 4. 연구 가설 10
• 5. 용어의 정의 14
• Ⅱ. 이론적 배경 15
• 1. 스포츠선교(목회)에 대한 고찰 15
• 1) 스포츠선교(목회)의 개념 15
• 2) 국내 스포츠선교(목회)의 역사 15
• 3) 스포츠와 기독교와의 관계 18
• 4) 스포츠선교의 유형 및 분류 19
• 5) 스포츠선교의 특성 및 효과 23
• 6) 스포츠를 활용한 성공목회 사례 26
• 2. 연구설계 구성요소 31
• 1) 스포츠 참여형태 31
• 2) 교회만족도 33
• 3) 조직헌신도33
• 4) 충성도 35
• 5) 구전의도 36
• 3. 연구 구성요소 변인간 관계 37
• 1) 신체적활동 참여 기독교인의 교회만족도 37
• 2) 기독교인의 교회만족도와 조직헌신도 38
• 3) 기독교인의 교회만족도와 충성도 40
• 4) 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도간 관계 41
• 4. 선행연구 고찰 42
• 1) 신체적활동 참여 기독교인의 교회만족도 연구 42
• 2) 만족도와 충성도의 관계 연구 44
• 3) 직무만족도와 조직헌신도의 관계 연구 45
• 4) 만족도와 구전의도와의 관계 연구 47
• Ⅲ. 연구방법 48
• 1. 연구대상 48
• 2. 조사도구 50
• 1) 설문지의 구성 50
• 2) 설문지의 구성 타당도 54
• 3) 설문지의 신뢰도 57
• 3. 분석 방법 58
• Ⅳ. 연구결과 60
• 1. 기독교인의 인구통계학적 특성에 따른 신체적활동 참여 형태 차이분석 60
• 1) 성별에 따른 교회내 신체적활동 참여형태 60
• 2) 연령에 따른 교회내 신체적활동 참여형태 61
• 3) 교회직분에 따른 교회내 신체적활동 참여형태 61
• 4) 신앙기간에 따른 교회내 신체적활동 참여형태 62
• 2. 인구통계학적 특성에 따른 교회만족도 차이 분석 63
• 1) 기독교인의 성별에 따른 교회외적만족도 63
• 2) 기독교인의 성별에 따른 교회내적만족도 64
• 3) 기독교인의 연령에 따른 교회외적만족도 65
• 4) 기독교인의 연령에 따른 교회내적만족도 66
• 5) 기독교인의 교회직분에 따른 교회외적만족도 67
• 6) 기독교인의 교회직분에 따른 교회내적만족도 68
• 7) 기독교인의 신앙기간에 따른 교회외적만족도 68
• 8) 기독교인의 신앙기간에 따른 교회내적만족도 70
• 3. 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도의 차이 분석 71
• 1) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 교회외적만족도 71
• 2) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 교회내적만족 72
• 3) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 조직헌신도 73
• 4) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 충성도 74
• 5) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 구전의도 75
• 4. 기독교인의 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도간의 영향관계 분석 76
• 1) 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 상관관계 76
• 2) 교회외적만족도가 조직헌신도에 미치는 영향관계 79
• 3) 교회내적만족도가 조직헌신도에 미치는 영향관계 82
• 4) 교회만족도가 충성도에 미치는 영향관계 85
• 5) 교회만족도가 구전의도에 미치는 영향관계 86
• 6) 조직헌신도가 충성도에 미치는 영향관계 88
• 7) 조직헌신도가 구전의도에 미치는 영향관계 89
• 8) 충성도가 구전의도에 미치는 영향관계 90
• 5. 신체적활동 참여 기독교인의 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 구조적 인과관계 분석 91
• 1) 타당성 검정 91
• (1) 외생변수 확인적 요인분석 91
• (2) 내생변수 확인적 요인분석 94
• (3) 상관관계 및 판별타당도 검증 96
• 2) 구조방정식 모형의 검정 97
• 3) 수정모델의 제시 101
• 4) 직접효과, 간접효과, 총효과 검증 103
• 6. 신체적활동 참여 기독교인의 인식 분석 105
• 1) 신체적활동 참여에 대한 선호요인 분석 105
• 2) 신체적활동 참여에 대한 장애요인 분석 107
• Ⅴ. 논의 109
• 1. 인구통계학적 특성에 따른 신체적활동 참여형태 차이에 관한 논의 109
• 1) 성별에 따른 신체적활동 참여형태 차이 109
• 2) 연령에 따른 신체적활동 참여형태 차이 110
• 3) 교회직분에 따른 신체적활동 참여형태 차이 110
• 4) 신앙기간에 따른 신체적활동 참여형태 차이 110
• 2. 인구통계학적 특성에 따른 교회만족도 차이에 관한 논의 111
• 1) 성별에 따른 교회만족도 차이 111
• 2) 연령에 따른 교회만족도 차이 112
• 3) 교회직분에 따른 교회만족도 차이 113
• 4) 신앙기간에 따른 교회만족도 차이 113
• 3. 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도 차이에 관한 논의 114
• 1) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 교회만족도 차이 114
• 2) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 조직헌신도 차이 115
• 3) 기독교인의 신체적활동 참여형태에 따른 충성도, 구전의도 차이 116
• 4. 신체적활동 참여 기독교인의 교회만족도, 조직헌신도, 충성동, 구전의도와의 영향관계 117
• 1) 기독교인의 교회만족도가 조직헌신도에 미치는 영향 117
• 2) 기독교인의 교회만족도가 충성도에 미치는 영향 118
• 3) 기독교인의 교회만족도가 구전의도에 미치는 영향 119
• 4) 기독교인의 교회 조직헌신도가 충성도에 미치는 영향 119
• 5) 기독교인의 교회 조직헌신도가 구전의도에 미치는 영향 120
• 6) 기독교인의 교회 충성도가 구전의도에 미치는 영향 120
• 5. 신체적활동 참여 기독교인의 교회만족도, 조직헌신도, 충성도, 구전의도와의 구조적 인과관계 121
• Ⅵ. 결론 및 제언 123
• 1. 결론 123
• 2. 제언 126
• 참고문헌 128
• 설 문 지 150
• ABSTRACT 155