보육교사의 성격유형에 따른 공감능력 및 문제행동 지도전략의 구조적관계 = The structural relationships among child care teacher's personality type, empathic ability and teaching schemes for behavioral problems

국문 초록 (Abstract)

국 문 초 록
보육교사의 성격유형에 따른 공감능력 및
문제행동 지도전략의 구조적 관계
중부대학교 대학원
교육심리상담학과 신은주
지도교수 홍성호
본 연구는 영유아의 문제행동 인식에 큰 영향을 미칠 수 있는 변인인 보육교사의
TA 성격유형과 공감능력의 구조적 상관관계를 분석하고자 연구하였다. 본 연구에서
설정한 연구목적은 보육교사의 TA 성격유형이 문제행동 지도전략에 어떠한 영향을
미치는지, 보육교사의 공감능력이 문제행동 지도전략에 어떠한 영향을 미치는지, 보육
교사의 TA 성격유형이 문제행동 지도전략에 어떠한 영향이 미치는지, 또한 보육교사
의 TA 성격유형이 공감능력에 어떠한 영향을 미치는지를 검증하는 데 있다.
본 연구 방법에 적용한 표본 추출 방식은 비확률표집 방법을 사용하였다. 설문 조
사 기간은 2021년 8월 19일부터 9월 3일까지로 하였고, 표집을 위한 지역 설정은 서
울과 경기, 인천으로 한정하였다. 또한 자료 수집 기간 기준으로 보육교사는 국·공립,
민간(공공형 포함) 및 직장, 가정 어린이집에서 근무 중인 보육교사를 연구대상으로
선정하였다. 설문자료 수집은 온라인 플랫폼과 설문지를 사용하였으며, 총 400명의 자
료를 수집하였다. SPSS 26.0 프로그램을 사용하여 수집된 자료는 부호화하였고 이상
치 및 불성실하게 응답한 20여 건의 자료를 제외하고 총 380명의 자료를 분석에 사용
하였다. 연구 도구로는 보육교사의 TA 성격특성 척도는 K-KSEG척도 (교류분석의
이고그램을 김종호(2009)가 한국 실정에 맞게 표준화한 한국형 이고그램 척도)를 사
용하였고 유아 문제행동 지도전략 척도-교사용 (Teacher Strategy Questionnaire:
TSQ)은 홍성호(2015)가 수정 보완하고 중요도를 첨가한 설문 도구를 사용하였다. 보
육교사의 공감능력에 관한 설문지는 박성희(1997)가 개발 후 이상순(2008)이 재구성한
설문지로 사용하였다. 연구가설에 대한 검정을 위하여 구조방정식 모형분석으로 시행
한 결과는 다음과 같다
첫째, 보육교사의 TA 성격유형의 하위요인과 공감능력의 하위요인 간의 직접 효과
를 검증한 결과 권위적인 비판적 어버이자아(CP)와 본능적이고 자발적인 자유로운
어린이자아(FC), 순응하는 어린이자아(AC)는 공감능력에 부적 영향을 미쳤고 통계적
으로 무의미하게 나타났다. 온화하고 수용적인 양육적 어버이자아(NP)와 논리적이며
객관적인 어른자아(A)는 공감능력에 정적 영향을 주었고 통계적으로 유의미하다.
둘째, 보육교사의 공감능력과 문제행동 지도전략 간의 직접 효과검증에서는 인지공
감은 문제행동 지도전략에는 유의미하고 정서적 공감은 문제행동 지도전략에 영향을
주지 않았다.
셋째, 보육교사의 TA 성격유형의 하위요인인 자유로운 어린이자아(FC) 그리고 양
육적 어버이자아(NP)는 문제행동 지도전략에 정적인 영향력을 가졌다.
넷째, 보육교사의 TA 성격유형과 공감능력, 문제행동 지도전략의 구조적 관계를 분
석한 결과 보육교사의 성격유형과 하위요인인 양육적 어버이자아(NP)는 정서적 공감
을 매개로 하여 문제행동 지도전략에 긍정적 영향을 미쳤다.
연구 결과를 종합하면, 보육교사의 TA 성격유형의 하위요인인 엄격하고 통제적인
비판적 어버이자아(CP)는 문제행동 지도전략에 부적 영향을 주었고, 온화하고 수용적
인 양육적 어버이자아(NP)와 분석적이고 논리적인 접근을 시도하는 어른자아(A)는
문제행동 지도전략에 정적 영향을 주었다. 보육교사의 공감능력은 문제행동 지도전략
에는 직접적인 영향을 미치지 않았으나, 보육교사의 TA 성격유형의 하위요인인 허용
적이고 수용적인 양육적 어버이자아(NP)는 정서 공감을 매개로 하여 문제행동 지도
전략에 긍정적인 영향을 끼쳤다.
주제어 : TA 성격유형, 문제행동, 문제행동 지도전략, 공감능력

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 목 차 ⅰ
• 표 목 차 ⅳ
• 그 림 목 차 ⅵ
• 국 문 초 록 ⅶ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 6
• 3. 용어정의 7
• 가. TA 성격유형 7
• 나. 공감능력 7
• 다. 문제행동 지도전략 8
• II. 이론적 배경 9
• 1. 성격의 개념 9
• 가. 성격의 정의 9
• 나. 성격이론의 발달과정 12
• 다. 자아 상태 19
• 2. 영유아 문제행동 지도전략 25
• 가. 영유아 문제행동 지도 25
• 나. 문제행동 지도전략 33
• 3. 공감능력의 개념 36
• 가. 인지적 공감 39
• 나. 정서적 공감 41
• 다. 보육교사의 공감능력에 관련 선행연구 43
• 4. 보육교사의 TA 성격유형, 공감능력, 문제행동 지도전략과의 관계 45
• 가. 보육교사의 TA 성격유형과 문제행동 지도전략과의 관계 45
• 나. 보육교사의 TA 성격유형과 공감능력과의 관계 47
• 다. 문제행동 지도전략에 공감능력 매개기능 49
• Ⅲ. 연구방법 52
• 1. 연구 참여자 52
• 2. 측정도구 및 설문지구성 53
• 가. TA 성격유형 53
• 나. 영유아 문제행동 지도전략 척도-교사용 54
• 다. 공감능력 55
• 3. 구성 타당도 검증 56
• 가. TA 성격유형의 탐색적 요인분석 56
• 나. TA 성격유형의 확인적 요인분석 57
• 다. 공감능력의 탐색적 요인분석 61
• 라. 공감능력의 확인적 요인분석 63
• 마. 문제행동 지도전략의 탐색적 요인분석 66
• 바. 문제행동 지도전략의 확인적 요인분석 67
• 4. 연구 모형 및 연구가설 70
• 5. 자료 분석 방법 73
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 75
• 1. 변인 간 상관 분석 75
• 가. TA 성격유형과 공감능력과의 상관관계 75
• 나. TA 성격유형과 문제행동 지도전략의 상관관계 76
• 다. 공감능력과 문제행동 지도전략의 상관관계 77
• 2. 연구 모형 검증 80
• 가. 연구 모형의 적합도 검증 80
• 나. 가설 검증 80
• 다. 간접 효과 검증 : Phantom 변수의 사용 84
• Ⅴ. 요약 및 결론 86
• 1. 요약 86
• 2. 결론 91
• 참고문헌 96
• ABSTRACT 115
• 부록 118
• 표 목 차
• <표Ⅱ-1> 심리학자들의 성격의 정의 10
• <표Ⅱ-2> Egogram 척도 구인의 정의 23
• <표Ⅱ-3> 발달적 개관 25
• <표Ⅱ-4> 문제행동 지도 전략 척도에서의 구성요인 35
• <표Ⅱ-5> 공간의 개념 38
• <표Ⅱ-6> 공감의 인지적 요소 40
• <표Ⅱ-7> 공감의 정서적 요소 43
• <표Ⅲ-1> 인구사회학적 특성 53
• <표Ⅲ-2> TA 성격유형의 하위요인 문항 구성 및 신뢰도 54
• <표Ⅲ-3> 영유아 문제행동 지도전략 척도의 하위요인 문항 구성 및 신뢰도 55
• <표Ⅲ-4> 공감능력 척도의 하위요인 문항 구성 및 신뢰도 56
• <표Ⅲ-5> TA 성격유형 요인 간 설명 변량 57
• <표Ⅲ-6> TA 성격유형 요인 구조 및 요인 부하량 58
• <표Ⅲ-7> TA 성격유형 모형의 적합지수 60
• <표Ⅲ-8> TA 성격유형 측정 모형의 요인 부하량 61
• <표Ⅲ-9> 공감능력 요인 간 설명 변량 62
• <표Ⅲ-10> 공감능력의 요인 구조 및 요인 부하량 63
• <표Ⅲ-11> 공감능력의 모형의 적합지수 64
• <표Ⅲ-12> 공감능력의 측정모형의 요인 부하량 65
• <표Ⅲ-13> 문제행동 지도전략 요인 간 설명 변량 66
• <표Ⅲ-14> 문제행동 지도전략 모형의 적합지수 67
• <표Ⅲ-15> 문제행동 지도전략 요인 구조 및 요인 부하량 68
• <표Ⅲ-16> 문제행동 지도전략 측정모형의 요인 부하량 69
• <표Ⅲ-17> 분석방법과 통계 프로그램 74
• <표Ⅳ-1> 변인 간 상관관계 분석 79
• <표Ⅳ-2> 연구 모형의 적합지수 80
• <표Ⅳ-3> 직접 효과 검증 83
• <표Ⅳ-4> 간접 효과 검증 85
• 그 림 목 차
• [그림Ⅱ-1] Freud와 Berne의 성격모형 구조모형 14
• [그림Ⅱ-2] 자아 상태와 기능분석 18
• [그림Ⅲ-1] TA 성격유형의 확인적 요인 분석 61
• [그림Ⅲ-2] 공감능력의 확인적 요인 분석 65
• [그림Ⅲ-3] 문제행동 지도전략의 확인적 요인 분석 70
• [그림Ⅲ-4] 연구 모형 70
• [그림Ⅳ-1] 직접 효과 검증 결과 81

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