소상공인 창업자의 특성, 창업성공요인 및 창업성과의 구조적 관계에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 소상공인 창업자의 특성이 창업된 사업체 운영의 성공요인과의 관계를 살펴보고, 창업 성공요인이 창업성과와의 관계를 분석하고자 한다. 또한 창업자의 특성이 창업성과에 미치는 구조적 영향 관계를 분석하고자 한다. 본 연구를 통하여 창업을 준비하는 예비 창업자나 기 창업자들이 안정적이고 성공적인 사업체 창업과 운영을 위한 시사점을 제공하고자 한다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 창업자 특성과 창업성공요인과의 관계이다. 분석결과, 소상공인 창업자 특성 중 경험특성은 창업성공요인과 관계에 있어서 재무상태, 점포관리, 제품 및 서비스관리의 모든 요인에서 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 하지만, 심리적 특성에서는 제품 및 서비스관리에서만 영향을 미치는 것으로 분석되었고, 재무상태와 점포관리에서는 영향을 미치지 않은 것으로 분석되었다. 이는 소상공인이 창업에 대한 성취욕구 및 창의성이 높을수록 창업 성공 가능성이 높아지는 것을 의미한다. 둘째, 창업성공요인과 창업성과와의 관계이다. 분석결과, 창업성공요인인 재무상태, 점포관리, 제품 및 서비스 관리는 창업성과에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 소상공인 창업자가 사업체 운영에 필요한 창업성공요인의 정확한 의사결정은 소상공인의 창업성과에 영향을 미치고 있음을 의미한다. 셋째, 창업자 특성과 창업성과와의 관계이다. 분석결과, 창업자 특성인 경험특성과 심리적 특성은 모두 창업성과에 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 이는 창업자 특성인 창업에 대한 경험과 심리적 특성을 높게 인식하고 있는 소상공인이 창업성과가 높다는 것을 의미한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The present study has the purpose of analyzing the relationship between entrepreneurial characteristics and success factors of small-scale start-up founders as well as the relationship between success factors and performances of start-up businesses. It is also aimed in this study to determine the structural effects of start-up founders' characteristic upon their performances and, by thus, to provide those who prepare for and/or have been operating start-up business with suggestions for stable and successful start-up as well operation. The study resulted in the following outcomes: First, the analysis of the relationship between characteristics and success factors of start-up business found that the empirical characteristics of small-scale start-up business founders might influence every factor for their success including the financial conditions as well as management of shops, products and service. Their psychological characteristics, however, turned out to have influence upon the management of products and service only, but not upon the financial conditions and management of shops, a result implying that the higher desire and creativity small-scale start-up business founders have, the more probable the start-up businesses become successful. Second, it was learned from the analysis of the relationship between success factors and performances of start-up businesses that such success factors of start-ups as financial conditions as well as management of shops, products and service could exercise impact upon their performances, signifying that the exact decision making of small-scale start-up founders might affect the performances of small-scale start-up businesses. Third, the analysis of the relationship between entrepreneurial characteristics and performances of start-up founders revealed that both empirical and psychological characteristics of start-up founders might have influence upon the performances of start-up businesses, leading to the conclusion that small-scale start-up founders could achieve higher performances in their start-up when they are highly aware of empirical and psychological characteristics for start-up as part of entrepreneurial characteristics.

목차 (Table of Contents)

• <요약>
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 고찰
• 1. 소상공인 창업자 특성
• 2. 창업성공요인
• 3. 창업성과
• Ⅲ. 연구모형 및 분석방법
• 1. 연구의 모형 및 가설설정
• 2. 변수의 조작적 정의
• 3. 자료의 수집 및 분석방법
• Ⅳ. 실증분석
• 1. 표본자료의 특성
• 2. 측정도구의 타당성과 신뢰성 분석
• 3. 가설검증
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

1 장지영, "최고경영자의 특성이 투자효율성에 미치는 영향" 한국공인회계사회 57 (57): 185-215, 2015

2 조영준, "창업특성이 창업의도에 미치는 영향연구 : 창업성과를 매개효과로" 한국디지털정책학회 10 (10): 143-154, 2012

3 김춘화, "점포창업자의 창업 전 창업교육 및 현장체험이 점포의 운영성과에 미치는 영향에 관한 실증연구" 한국산학기술학회 14 (14): 1135-1147, 2013

4 박경주, "외식업의 입지결정요인이 창업성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 창업유형의 조절효과를 중심으로 -" 한국서비스경영학회 11 (11): 119-144, 2010

5 김상호, "외식산업 창업 성공 요인이 경영 성과에 미치는 영향" 한국조리학회 16 (16): 215-231, 2010

6 박춘래, "소상공인의 창업과정특성이 기업성과에 미치는 영향" 한국회계정보학회 10 (10): 133-155, 2010

7 이남주, "소상공인의 성장단계별 경영전략과 지원서비스의 기업성과 영향" 한국회계정보학회 10 (10): 167-188, 2010

8 강영욱, "소상공인 창업자특성과 창업준비과정이 창업성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 자기효능감 매개효과를 중심으로" 한국디지털정책학회 10 (10): 239-251, 2012

9 장성한, "소상공인 창업성공요인에 대한 탐색적 연구" 4 (4): 27-47, 2001

10 민경세, "소기업특성과 기업성과 간의 관계분석을 통한 창업 소기업 활성화 방안 연구" 한국산업경제학회 22 (22): 797-816, 2009

11 박영배, "벤처기업 경영성과에영향을 미치는 영향에 관한 연구" 4 (4): 3-34, 2001

12 박광오, "대학의 창업교육이 학생들의 창업의지에 미치는영향" 대한경영정보학회 33 (33): 233-247, 2014

13 주기중, "기업가 정신이 기술혁신과 혁신성과에 미치는 영향 및 기술혁신의 매개역할" 대한경영정보학회 34 (34): 21-37, 2015

14 김미경, "계층화 분석기법(AHP)를 이용한 소규모 외식 창업 성공요인의 상대적 중요도와 우선순위에 관한 연구" 한국외식경영학회 18 (18): 105-126, 2015

15 빈봉식, "小商工人 創業의 成功要因에 관한 實證的 硏究" 한국중소기업학회 24 (24): 6-158, 2002

16 Baum, J. R., "The Relation of Traits, Competences, Vision, Motivation, and Strategy to Venture Growth" 13 (13): 223-236, 1994

17 Ucbasaran, D., "The Nature of Entrepreneurial Experience, Business Failure and Comparative Optimism" 25 (25): 541-555, 2010

18 Lefbver, L. A., "The Influence Prism in SMEs : The Power CEO's Perceptions on Technology Policy and its Organizational Impacts" 13 (13): 215-232, 1997

19 Riggs, M. L., "The Impact of Perceived Group Success-Failure on Motivational Beliefs and Attitudes : A Causal Model" 79 (79): 755-766, 1994

20 Cope, J., "The Impact and Outcomes of Venture Failure : An Entrepreneurial Learning Perspective" 28 (28): 259-298, 2008

21 Zahra, S. A., "Technology Strategy and Software New Ventures' Performance : Exploring the Moderating Effect of the Competitive Environment" 15 (15): 135-173, 1999

22 Stuart, R., "Start-up Venture : Towards the Prediction of Initial Success" 2 (2): 215-230, 1987

23 Gartner W. B., "Some Suggestions for Research on Entrepreneurial Traits and Characteristics" 14 (14): 27-38, 1989

24 Watson, K. S., "Small Business Start-ups : Success Factors and Support Implications" 4 (4): 252-265, 1998

25 Allen, D. N., "Small Business Incubators : A Positive Environment for Entrepreneur Ship" 23 (23): 12-23, 1987

26 Frayne, C. A., "Self-Management Training for Improving Job Performance : A Field Experiment Involving Sales People" 85 (85): 361-372, 2000

27 Begley, T. M., "Psychological Characteristics Associated with Performance in Entrepreneurial Firms and Smaller Businesses" 2 (2): 79-93, 1987

28 Bertrand, M., "Managing with Style : The Effect of Managers on Firm Policies" 118 (118): 1169-1208, 2003

29 Ucbasaran, D., "Life After Business Failure the Process and Consequences of Business Failure for Entrepreneurs" 39 (39): 163-202, 2003

30 Coelho, P. R., "Learning from Failure" 20 (20): 1-20, 2005

31 Cooper, A. C., "Initial Human and Financial as Predictors of New Venture Performance" 9 (9): 371-395, 1994

32 Chandler, G. N., "Founder Self-Efficacy and Venture Performance : A Longitudinal Study" 23 (23): 98-102, 1997

33 Haswell, S., "Estimating the Small Business Failure Rate; A Reappraisal" 27 (27): 68-74, 1989

34 Politis, D., "Entrepreneurs' Attitudes towards Failure : An Experiential Learning Approach" 15 (15): 364-383, 2009

35 Lewis, B. W., "Difference in Degrees : CEO Characteristics and Firm Environmental Disclosure" 35 (35): 712-722, 2014

36 Lussier, R. N., "A Startup Business Success Versus Failure Prediction Model For The Retail Industry" 32 (32): 79-92, 1996