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      항공 안전 서비스품질 인식에 대한 승객 유형화 연구 : 위험사회 관점을 바탕으로

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구방법
      • Ⅳ. 분석결과
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구방법
      • Ⅳ. 분석결과
      • Ⅴ. 결론 및 시사점
      • 참고문헌
      • 국문요약
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      참고문헌 (Reference)

      1 김홍규, "해외여행자의 여행 동기와 태도 유형연구-Q 방법론적 접근" 13 (13): 51-75, 2009

      2 김규미, "항공사의 지속가능 경영을 위한 종사원의 CSV활동인식, 조직신뢰, 조직시민행동 관계 연구" 관광연구소 30 (30): 55-81, 2018

      3 정은유, "항공사의 안전분위기와 객실 승무원의 안전행동과의 영향관계 연구" (사)한국관광레저학회 30 (30): 191-208, 2018

      4 김유경, "항공사 객실승무원의 직무스트레스와 안전행동과의 관계: 안전분위기의 조절효과" 한국관광연구학회 30 (30): 219-233, 2016

      5 최금년, "항공사 객실 승무원의 안전 활동이 지각된 품질, 신뢰 및 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구" 한국서비스경영학회 16 (16): 163-181, 2015

      6 오정민, "한류문화축제 방문객, 그들은 K-pop 팬덤인가 축제방문객인가? - Q방법론에 의한 부산원아시아페스티벌(BOF) 방문객의 주관적 인식 비교 -" 한국관광학회 42 (42): 31-51, 2018

      7 임재필, "코로나(COVID)-19에 따른 항공산업의 위기관리와 과제" 한국관광연구학회 34 (34): 139-154, 2020

      8 김규미, "캐릭터 적용 아동특화객실의 실내코디네이션 선호 유형 연구 -Q방법론을 중심으로-" 한국관광학회 43 (43): 33-52, 2019

      9 김규미, "지속가능한 항공관광산업을 위한 객실승무원의 에어스케이프(Airscape),서비스 지향성, 직무 만족, 고객 지향성 간 관계 연구: 에어스케이프의 사회적 영역, 물리적 편의 영역, 물리적 안전 영역을 중심으로" 한국관광연구학회 32 (32): 97-111, 2018

      10 김흥규, "주관성 (Subjectivity) 연구를 위한 Q 방법론의이해" 6 (6): 1-11, 1992

      1 김홍규, "해외여행자의 여행 동기와 태도 유형연구-Q 방법론적 접근" 13 (13): 51-75, 2009

      2 김규미, "항공사의 지속가능 경영을 위한 종사원의 CSV활동인식, 조직신뢰, 조직시민행동 관계 연구" 관광연구소 30 (30): 55-81, 2018

      3 정은유, "항공사의 안전분위기와 객실 승무원의 안전행동과의 영향관계 연구" (사)한국관광레저학회 30 (30): 191-208, 2018

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      6 오정민, "한류문화축제 방문객, 그들은 K-pop 팬덤인가 축제방문객인가? - Q방법론에 의한 부산원아시아페스티벌(BOF) 방문객의 주관적 인식 비교 -" 한국관광학회 42 (42): 31-51, 2018

      7 임재필, "코로나(COVID)-19에 따른 항공산업의 위기관리와 과제" 한국관광연구학회 34 (34): 139-154, 2020

      8 김규미, "캐릭터 적용 아동특화객실의 실내코디네이션 선호 유형 연구 -Q방법론을 중심으로-" 한국관광학회 43 (43): 33-52, 2019

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      11 김규미, "제 4차 산업혁명시대에서 집단적 대중관광의 이중성과 딜레마" 관광연구소 31 (31): 83-107, 2019

      12 신찬호, "저비용항공사 서비스품질이 사후행동에 미치는 영향" 관광경영학회 13 (13): 89-111, 2009

      13 노진철, "위험사회학-위험과 사회의 관계에 대한 사회이론화" 비판사회학회 (63) : 98-123, 2004

      14 Beck, U., "위험사회: 새로운 근대 (성) 을 향하여" 새물결 1997

      15 이재혁, "위험과 신뢰 그리고 외부성 : 한국의 시민사회사례" 39 (39): 97-135, 2000

      16 "운항기술기준"

      17 최협, "사회과학 방법론 비판占" 청람 1983

      18 조민호, "레스토랑 홈페이지 고객의견 내용분석을 통한 서비스품질 결정요인에 관한 연구" 한국외식경영학회 5 (5): 57-74, 2002

      19 "대한항공 객실업무교범"

      20 김진옥, "노인 여가 제약에 관한 주관성 연구: 노인주거복지시설의 거주노인을 대상으로" 한국주관성연구학회 (28) : 75-92, 2014

      21 최성수, "기내안전관리" 한올 2017

      22 나윤서, "국내 항공사 서비스품질의 가치혁신을 위한 ERRC 전략" 한국호텔외식관광경영학회 23 (23): 197-220, 2014

      23 "국가항공보안계획"

      24 "국가직무능력표준"

      25 김흥규, "관광동기와 선호유형에 대한 Q 방법론적 접근" (사)한국관광레저학회 21 (21): 69-88, 2009

      26 박인주, "객실승무원의 기내 안전 활동이 탑승객의 신뢰와 안전태도에 미치는 영향" 관광경영학회 23 (23): 87-106, 2019

      27 서승혜, "객실승무원 안전교육 프로그램과 안전행동 간의 관계 및 안전의식의 매개역할" 한국관광연구학회 31 (31): 151-167, 2017

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      2026 평가예정 재인증평가 신청대상 (재인증)
      2020-01-01 평가 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2014-01-28 학술지명변경 외국어명 : Korea Journal of Tourism and Hospitality Research -> International Journal of Tourism and Hospitality Research KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
      2009-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2008-01-01 평가 신청제한 (등재후보1차) KCI등재후보
      2007-12-25 학술지명변경 외국어명 : 미등록 -> Korea Journal of Tourism and Hospitality Research KCI등재후보
      2007-01-01 평가 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) KCI등재후보
      2006-03-29 학술지등록 한글명 : 관광연구저널
      외국어명 : 미등록
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      2006-01-01 평가 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
      2004-01-01 평가 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 1.95 1.95 1.84
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.82 1.8 2.18 0.68
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