블로그 정보 특성이 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구 : 블로거 특성 조절효과를 중심으로

엄소영 한성대학교 대학원 2013 국내박사

최근 인터넷 사용자의 증가로 인터넷의 정보 기술은 급속도로 발전하고 있으며 이러한 발전은 소비자들의 정보 탐색과 수집, 획득의 욕구로 이어졌다. 소비자들은 제품을 구매하기 전 제품에 대한 정보를 온라인 커뮤니티, 개인 블로그, 기업의 홈페이지 등에서 제공받으나, 기업의 홍보성이 강한 커뮤니티 보다는 개인적 취향이 강한 개인 블로그를 통해 정보를 가장 많이 수집하며 확산하는 것으로 나타났다. 이러한 이유로 많은 기업들이 제품 리뷰나 홍보 활동을 위해 블로그를 마케팅 수단으로 이용하고 있다. 그러나 블로그와 블로거에 대한 분야는 사회적 이슈가 된지 얼마 되지 않아 연구의 필요성이 제시되었다. 기존 선행연구는 제한된 블로그 특성과 블로거 또는 개설자, 사용자로써 연구되었으며, 아직까지 블로그와 블로거의 조절효과에 대한 연구는 없는 실정이다. 이에 본 연구는 블로그의 정보특성이 구전효과에 미치는 선행연구의 결과를 반영하여 블로그 정보특성 요인을 선정하고 블로거 특성을 세분화하여 블로그 정보특성과 구전효과 관계에 어떠한 요인이 조절효과 영향을 주는지 살펴보고자 한다. 개인이 운영하는 블로그를 통한 정보획득, 수집의 경험이 있는 서울 시민을 대상으로 221명의 표본을 분석에 사용하였으며, 다중회귀분석을 이용하여 연구모형에 대한 가설을 검증하였다. 분석된 주요 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 선행연구를 토대로 블로그의 정보특성으로 설정된 생생함, 동의성, 오락성, 유용성, 상호작용성의 5개의 특성 구전효과에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 블로거의 전문성은 블로그 정보특성의 상호작용성과 구전효과 간의 영향 관계에 긍정적인 조절효과를 하는 것으로 나타났다. 셋째, 블로거의 혁신성은 모든 블로그 정보특성의 요인들과 구전효과 관계에 있어 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 확인되었다. 넷째, 사회적 영향력은 동의성, 유용성, 상호작용성과 구전효과 간의 관계에 긍정적인 조절효과를 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 기존연구의 블로그와 구전 관계에 블로거의 특성을 조절요인으로 추가 분석 하였다는 측면에서 기존 연구와 차별성이 있으며 기업과 커뮤니케이터들이 전달하려는 정보를 정확하고 효과적으로 전달할 수 있는 방안을 제시하고 블로그 마케팅의 활성화에 기초자료를 마련했다는 점에서 그 의의를 가진다고 할 수 있겠다. Due to the recent increase of internet users, the information technology of the internet has been rapidly developing, and such development leads to a desire for the information search, collection and acquisition of consumers. It showed that consumers are provided with information about a product from online communities, personal blogs, and home pages of companies before they purchase a product, but they collect and spread information through personal blogs which personal preferences are strong rather than communities which promotional aspects of a company are strong. Because of such reasons, many companies are using blogs as a marketing means for a product review and promotional activity. However, the necessity for study is suggested not long after the field of a blog and blogger becomes a social issue. The existing preceding studies researched the limited characteristic of a blog and researched as a blogger, opener, or user, and it is a state that there is still no study about the controlling effect of a blog and blogger. Accordingly, this study tries to investigate which factors influence the controling effect on the relationship between the information characteristic of a blog and oral tradition effect by selecting information characteristic factors of a blog and subdividing the characteristics of a blogger reflecting the result of the preceding studies which the information characteristic of a blog affects the oral tradition effect. Aiming Seoul citizens who have the experiences of information acquisition and collection through a blog operated by an individual, samples of 221 people were used for the analysis, and a hypothesis about a research model was verified using the multiple regression analysis. The analyzed main results are summarized as follows. First, it showed that the five characteristics, the vividness, agreement, amusement, usefulness, and interactivity which are selected as information characteristics of a blog based on the preceding studies have meaningful effects. Second, it showed that the specialty of a blogger have positive controlling effects on the influence relationship of the interactivity of information characteristics of a blog and oral tradition effect. Third, it was confirmed that the informativeness of a blog does not have meaningful effects on the relationship of the factors of all information characteristics of a blog and oral tradition effect. Forth, it showed that the social influence have positive controlling effects on the relationship of the agreement, usefulness, and interactivity and the oral tradition effect. This study has a difference from existing studies in terms that this study added characteristics of a blog as a controlling factor to the relationship of a blog and oral tradition effect of existing studies and analyzed it. And, it could be said that this study has the meaning in terms that it presented a method which a company and communicator can deliver information exactly and effectively and established the basic data for the vitalization of a blog marketing.

國內 포탈 서비스형 블로그의 디자인 분석에 關한 硏究

홍주희 건국대학교 대학원 2005 국내석사

한글초록:21세기는 개인의 이미지와 가치를 만들어 내는 PI(Personal Identity) 시대이다. 과거 PI는 기업인과 정치인들의 전유물이였으나 디지털 기술이 발전되어 질수록 개인에게서 부각되고 있다.현대인에게 웹 미디어는 PI를 위한 방법 중 가장 실용적이면서도 쉬운 방법의 가치 형성 매체로 활용되고 있다. 개인 웹미디어를 통한 정보 공유와 사이버 커뮤니케이션은 온라인 공간을 넘어 오프라인에 대한 영향력으로까지 이어져 개인의 가치를 높이는 데 효과적으로 기여한다.이런 시대에 정보공유, 개인의 가치 창출과 홍보, 커뮤니케이션을 통한 인간관계의 수단으로 급부상한 것이 국내 블로그이며 개인을 가늠하는데 꼭 필요한 경쟁력 요소로서 작용하기 때문에 이를 운용하는데도 목적의식과 전략이 필요한 것이다.전략의 핵심요체는 물론 정보 내용의 질적 차이이겠고 구성의 차이도 있겠지만, 개성적인 디자인의 차이도 또 다른 전략 요소임이 분명하다. 본 논문의 연구 범위는 목적유형에 있어서 여타의 나라들과는 다른 개인의 가치 홍보와 정보의 교류 및 인맥형성을 위한 일대일 커뮤니케이션의 수단으로 사용되는 ‘한국형 블로그’를 연구 대상 기준으로 삼았다. 한국형 블로그중 국내 순위 사이트(http://www.100hot.co.kr)에서 접속률과 회원수가 가장 많은 랭킹순위를 참조하여 싸이월드의 미니홈피, 네이버 블로그, 엠파스 블로그, 야후코리아 블로그로 선정하였다.연구는 우선, 블로그가 국내 많은 포탈서비스에서 서비스되지만 아직 오프라인이나 온라인 내에서라도 비사용자에겐 생소한 용어이므로 이런 ‘1인 미디어’인 블로그의 개념을 파악하고, 도입 배경과 한국형 블로그의 특성을 이론적 배경으로 살펴보았다.우리나라의 대표적인 블로그 사이트를 구성하는 디자인 요소를 고찰하여 비교 분석하였다.또한 국내 유명 블로그 디자인의 분석을 통하여 개인 가치를 높이는 기능을 살린 블로그가 앞으로 지향해야할 디자인의 방향을 제시하고자 함을 목적으로 하였다.분석결과, 이들 블로그는 급속도로 그 특성이 변화하고 있으며 다양한 커뮤니티의 도구들이 새롭게 추가되고 있었다. 그러나 앞으로 회원들의 요구사항은 더욱 구체적이고 다양해 질 것이며 이를 고려한 디자인이 이루어져야 할 것이다. 또한, 이 커뮤니티 사이트들은 사용자의 편의성 및 목적성 또한 확장성을 잘 제공하고 있는 것으로 나타났지만 앞으로 보다 체계적이고 다양한 개발 방향의 제시가 필요한 것으로 여겨진다. 앞으로도 개인의 취향과 목적에 따라 다양한 용도로 미디어를 사용하게 되고 발전하게 될 것이기에 그에 부응하는 디자인적 기술도 개인요구를 최대한 만족시킬 수 있도록 갖춰져야 할 것이다 영문초록:The 21th century is the age of PI(personal identity) that creates the person's image and value. The past PI was the monopoly of corporate businessmen and politicians but has now emerged to persons with the development of digital technology. For contemporary people, the web media is being utilized as the ones for forming the value as the most practical and easiest method of the ones for PI. The information sharing and cyber communication through person web media have an influence on the offline beyond the online space and make an effective contribution to raising the person's value. In this age, it is the domestic blog that has abruptly emerged as the means for human relations through information sharing, personal value creation and public relation, and communication. It requires the know-what and strategy in its operation because it acts as a element of competitiveness necessary to gauge the person. The key gist of the strategy is not only the qualitative difference in the contents of information but also the difference of construction. And it is clear that the difference of personal design is another element of the strategy. This study adopted as its scope the 'Korean-type blog' used as the means for one-to-one communication for exchanging the value and information and networking with other persons in any other country. Among other things, this study selected the cyworld's mini-homepage, Naver's blog, Empas's blog and Yahoo Korea's blog by referring to ranking top in terms of the number of links and member on the domestic top website(http://www.10hot.co.kr). Prior to investigation, the blog is provided by many portal sites at home but is still strange to non-users in both the online and the offline space. Therefore, this study attempted to identify the concept of the blog, one-man media, and make a theoretical investigation of the concept of design elements making up the blog site with process of its development and the features of the Korean-type blog. And this study was intended to present the direction of design towards which the blog should be oriented by taking advantage of the function of enhancing the person's value. For this purpose, it attempted to make a comparative analysis of the design elements of service-type blogs at home. As a result, those blogs are making rapid changes in terms of feature and a diversity of community tools are continuing to be added freshly. But blog users' requirements will become more concrete and diversified in the future, and the blog design should be implemented by taking it into consideration. In addition, it was found that the designs these service-type blogs provide are offering convenience and extendability to users. But it is thought that it is necessary to develop the blog design considering purposiveness in a more systematic and diverse way. Seeing that people will come to use and develop the media for diverse purposes according to their individual tastes and purposes, the technology of design corresponding to it will have to be prepared to meet individuals' needs to a maximum

마이크로 블로그 특성이 브랜드 태도와 구매의도에 미치는 영향 : 중국 시나 웨이보를 중심으로

우줜팅 동명대학교 2018 국내석사

Twitter를 비롯한 마이크로 블로그가 많이 사용되고 있다. 2007년에 마이크로 블로그가 중국에 진출한 후, 2009년부터 2016년까지 발전하여 많은 사람들이 마이크로 블로그를 많이 이용하고 있다. 특히 시나 웨이보는 급속하게 발전해 나아가고 있다. 마이크로 블로그는 거대한 상업가치가 있어서, 많은 기업들은 마이크로 블로그의 마케팅 전략에 초점을 맞추고 있다. 마이크로 블로그를 통한 새로운 홍보방식을 발굴하며, 예를 들어 의류기업, 화장품기업 등은 모두 자신의 마이크로 블로그를 개척하고 있다(주경봉, 2013). 마이크로 블로그는 편리성, 정보성, 상호작용성, 실시간성, 신뢰성 등 특성으로 인해 새로운 마케팅 수단으로 이목을 끌고 있다. 기업은 마이크로 블로그를 통해서 제품에 대한 홍보, 소비자와의 관계 커뮤니케이션등을 효율적으로 이루어낼 수 있다. 현재 기업 마이크로 블로그에 관한 연구들은 주로 기업 마이크로 블로그의 브랜드 태도, 소비자 구매의도등에 집중되어 있는 반면에 기업 마이크로 블로그의 특성에 따라 사용자 심리에 관한 연구는 많이 없다. 본 연구는 기업 마이크로 블로그의 특성이 사용자가 브랜드에 대한 태도와 사용자의 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구를 진행하고자 하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 편리성이 브랜드 태도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 정보성이 브랜드 태도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 상호작용성이 브랜드 태도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 실시간성이 브랜드 태도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 신뢰성이 브랜드태도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 브랜드 태도가 구매의도에 미치는 영향을 소비자에게서 더 큰것으로 나타났다. 도출된 연구결과를 통하여 마케터들이 마케팅 전략을 세우는 데서 온라인 소비자들의 태도를 호의적으로 전환시키기 위하여 관련 책임자들이 마이크로 블로그의 특성을 잘 이용해야 하는 것이 중요한 과제라는 것을 알 수 있다. 본 연구의 주요 시사점과 의의는 다음과 같다. 중국인이 시장에서 홍보나 광고 내지 마케팅 촉진활동을 전개할 때 마이크로 블로그의 활용 정책과 방안을 마련하는 데 본 연구가 도움을 줄 수 있을 것이다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 향후에는 마이크로 블로그의 특성, 브랜드에 대한 태도와 구매의도를 측정할 수 있는 개념 정립에 대한 추가적인 연구가 필요할 것으로 여겨지며, 이는 마이크로 블로그의 특성을 유용한 마케팅 수단으로 활용하고 이를 활성화시키는 과정에서 핵심적인 역할을 할 것으로 기대된다. Internet microblog, arisen from abroad such as Twitter, has been increasingly and widely used. Microblog, introduced into China since 2007, has become more and more familiar to the public after 8 year’s development from 2009 to 2012, especially Sina Microblog, which develops faster. Meanwhile, many enterprises, engaged in clothing industry and cosmetic enterprise, start to use microblog as one of their marketing strategy and register microblog IDs to publicize themselves because of the huge commercial value of the microblog. Microblog has attracted much attention recently on the social internet and also become a new marketing platform due to its convenience, informativeness, interactivity, instantaneity and dependability, through which the enterprises publicize their products and interact with the consumers. Now research on enterprise microblog mainly focuses on the brand attitude and consumer action, however, there are few researches on the consumers psychological intentions according to the features of the enterprise microblog. Thus, this thesis is around the research on the influence of the users’ brand attitude and purchasing intension of the enterprise’s microblog. The research results are summarized as follows. First, convenience have active influence on the brand attitude. Second, informativeness have active influence on the brand attitude. Third, interactivity have active influence on the brand attitude. Fourth, instantaneity have active influence on the brand attitude. Fifth, dependability have active influence on the brand attitude. finally, brand attitude have active influence on the purchasing intension. The results of the research can not get through to the marketing strategy to establish the online consumer's attitude in good faith in order to make the switch to the relevant person in charge of the microblog, it should take the characteristics of the important issue to understand. The research of the enlightenment and meaning is as follows. The practical implication of this study is that it offers a reference for the enterprises of Chinese, which want to entry into each other market, and which intend to employ microblogging to be one kind of marketing methods and establish proper microblogging policies and plans. On the other hand, it is necessary to make a definition of microblog characteristics, brand attitude and intention to purchase. Moreover, microblog would play an important role in the marketing areas.

블로그를 활용한 웹 기반 쓰기 활동에서 한국어 학습자의 상호작용 양상과 태도 변화

이민선 고려대학교 교육대학원 2017 국내석사

웹 기반 쓰기 교육은 상호작용 기회를 확대시켜주고 자기주도 학습과 시공간의 제약에서 벗어난 학습을 가능하게 하며 쓰기 문화가 나아가야 할 방향을 제시할 수 있다. 이 연구의 목적은 웹 기반 한국어 쓰기에서의 학습자 간 상호작용 양상과 이러한 과정 중 나타나는 학습자의 태도 변화를 살펴보는 것이다. 웹 기반 쓰기 활동에서 나타나는 학습자의 쓰기 양상과 학습자 간의 상호작용 양상 그리고 학습자의 쓰기 태도 변화를 살펴보기 위하여 한국어 중급 학습자 7명을 대상으로 2주간 3차시의 웹 기반 상호작용적 블로그 쓰기 활동을 진행하였다. 학습자들은 각자의 블로그에 주제에 맞는 초고를 작성한 후 서로의 블로그에 접속하여 동료의 초고를 읽고 댓글로 피드백을 주고받았다. 동료들의 피드백에 대해 필자는 독자의 질문에 대답을 하거나 자신의 입장을 밝히며 자신의 글에 대해 설명하고 점검할 기회를 가졌다. 동료 피드백의 내용을 바탕으로 자신의 글을 점검한 이후에는 수정본을 작성했다. 학습자들은 상호작용적 블로그 쓰기 활동을 하면서 수정하기, 반응 듣기, 평가하기, 자기 점검 등의 전략을 사용하였다. 그리고 동료로부터 받은 피드백을 무조건적으로 수용하지 않고 스스로 그 유용성을 판단한 다음 수정본에서의 수용여부를 결정하였다. 또한 활동 이후 전반적으로 쓰기에 대한 불안감이 감소하고 자신감이 향상되었다. 상호작용적 블로그 쓰기 활동은 필자가 글을 발전시킬 수 있도록 필자와 독자가 함께 수정하여 글을 완성해 나가는 과정으로 볼 수 있으며 이를 통해 학습자의 쓰기 변화 과정을 확인할 수 있다. 블로그는 학습자들의 쓰기 포트폴리오와 같은 역할을 하여 각 학습자의 장기적인 발달 정보를 제공하기 위한 장치로 활용될 수 있다. 이러한 활동이 장기적으로 계속 된다면 학습자의 쓰기 변화 과정을 확인할 수 있는 장치로 활용될 수 있을 것이다.

블로그를 이용한 제품홍보 및 고객관리 방안 연구

웨이위카이 호남대학교 대학원 2015 국내석사

인터넷의 공유와 개방 정책에 따라 개인 간 정보공유 채널에 다양한 변화의 바람이 불고 있다. 소셜미디어는 기존의 전통적인 매체가 지니는 일대다의 일 방향적인 정보전달 체계가 아니라 양방향성을 갖는 즉, 참여자간의 상호작용에 의한 정보공유체계인 다대다의 관계성을 기반으로 발전하고 있다. 그중 대표적인 소셜미디어가 블로그이다. 이는 1인 미디어, 1인 커뮤니티의 대표적인 매체로 성장하고 있다. 이처럼 새로운 미디어의 탄생과 패러다임의 변화에 따라 기존의 온라인 마케팅의 대명사인 인터넷마케팅 시장에도 변화의 바람이 일고 있다. 기존의 인터넷마케팅과 비교했을 때 블로그 마케팅은 몇 가지 장점을 갖는다. 대표적으로 연령층에 상관없이 누구나 사용하기 쉽다는 특성을 지닌다. 또한 홈페이지 운영과 비교했을 때 구축비용이 전혀 들어가지 않고, 키워드 광고가 필요 없는 검색기반의 노출 방법이라 별도의 마케팅 비용이 발생하지 않는다. 아울러 블로그를 이용하면 일방적 메시지 전달하는 키워드 광고가 아니라 전문성과 신뢰를 기반으로 고객과 상호작용하는 방식이라 개인이나 브랜드를 알리는 최적의 도구로 평가받고 있다. 때문에 블로그는 사적인 대화에서부터 개인 간의 소통의 장을 형성하고 깊이 있는 대화가 가능하다. 즉 고객과의 자연스러운 접촉과 소통이 가능하여 기존 매체에 비교하여 고객관리에 커다란 장점을 제공한다. 본 연구는 이처럼 새로운 인터넷마케팅 방법으로 부상하고 있는 블로그마케팅을 성공적으로 수행하기 위한 전략과 이를 통한 고객관리 방안을 도출하고 제안하였다. 특히 중국에서의 기업의 마케팅 활동 가운데 블로그마케팅의 성공적 도입 운영을 위하여 중국 기업을 중심으로 사례분석과 자료조사를 수행하였으며, 현재의 중국기업 수준에서의 블로그마케팅 전략을 제시하였다.

이용자 행태 분석에 있어 블로그(Blog)의 이용가치 연구 : 삼청동길을 중심으로

조은이 경희대학교 2012 국내석사

본 연구는 도심의 활성화된 가로공간의 중요성에 대한 인식을 바탕으로 기존의 특성을 유지한 채 지속적으로 관리하고 개선하기 위해서는 이용자 행태를 분석하는 것이 필요하다는 관점에서 시작하였다. 그리고 이용자 행태를 분석함에 있어 블로그를 이용한다면 시간적·경제적으로 효율적인 분석이 가능할 것이라는 가정 하에 연구를 진행하였다. 인터넷에서 검색된 ‘삼청동길’ 관련 블로그 500건과 삼청동길의 건축물 이용 현황, 그리고 설문조사를 통해 분석한 이용자 행태를 비교분석하였다. 먼저 얀 겔의 3가지 활동 유형에 따라 분석하였고, 다시 구체적인 행태의 빈도를 놓고 분석하였다. 분석 결과 블로그, 건축물 이용 현황, 설문조사 모두 선택적 활동이 가장 많이 발생하는 것으로 나타났다. 특히 블로그의 경우 선택적 활동의 비율이 80% 이상이었는데 이는 블로그 자체가 매우 개인적이고 주관적인 특성을 가지기 때문인 것으로 보인다. 하지만 이러한 측면 때문에 공간이 가진 특성으로 인해 발생하는 이용자 행태를 구분하는 것이 용이할 것으로 판단된다. 구체적인 행태에 대한 빈도분석 결과는 2건을 제외하고는 블로그와 설문조사를 통해 도출된 이용자 행태의 종류가 모두 일치한다는 것이다. 또한 ‘여행·관광·구경’, ‘맛집 방문·식사’, ‘카페 방문’이 공통적으로 높은 비율을 보였다. 따라서 가로공간의 이용자 행태 분석에 있어 블로그의 이용가치가 있는 것으로 판단된다. 본 연구의 한계점은 첫 번째로 블로그가 주관적이고 개인적이라는 최문희(2005)의 말처럼 연구대상 자체가 주관적이고 개인적이라 계량화하고 분석하는데 어려움이 따른다는 것이다. 따라서 추후 연구에서는 블로그의 포스트 내용을 계량화할 수 있는 다양한 접근 방법에 대한 검토가 필요할 것으로 보인다. 두 번째는 연구의 대상지가 1개소로 제한되어 다양한 유형의 사례 분석이 이루어지지 않았기 때문에 모든 공간에 일반화하여 적용하기에는 한계가 있다는 것이다 따라서 결과의 객관화와 신뢰도를 높이기 위해서는 유사한 공간을 대상으로 보다 광범위하고 체계적 연구가 필요할 것으로 보인다. With the awareness of the importance of active street space in cities in mind, this research started from the perspective that it is necessary to analyze the user behavior in order to continuously manage and improve the space while still maintaining the existing characteristics. Also, in analyzing the user behavior, the research was conducted with the hypothesis that if blogs were used, the analysis can be efficient both in time and financially. The research was conducted under the comparative analysis that used 500 online blogs found from searching “samcheongdong-gil” on a search engine, the user behavior of buildings of samcheongdong-gil, and surveys. First, the analysis was done according to Jan Gehl’s three types of outdoor activities, and again on the frequency of the detailed behavior. As a result, blogs, building usage condition, and surveys all indicated that optional activities were the most frequently happening. Especially, the blogs indicated that optional activities took over 80% of the total activities, and this can imply that blogs are very personal and have subjective characteristics. However, because of this aspect, blogs will be very useful for classifying user behavior occurring from the space’s characteristics. From the analysis of the frequency of detailed behaviors, except two cases, the types of user behavior drawn from blogs and surveys are all the same. Moreover, “traveling/sightseeing”, “visiting famous restaurants/eatery”, and “visiting cafes”were all at high percentages in both blogs and surveys. Therefore, in regards to analyzing street spaces’ user behavior, it is concluded that online blogs are very useful. There are a few limitations to the research. The first is that online blogs are subjective and personal, as Moon-hui Choi(2005) mentioned, that the object of the research itself is very subjective and personal, making it hard to measure and analyze. Therefore, for future research, it is necessary to examine various ways to measure the contents of the posts on the online blogs. Secondly, the research’s location is limited to only one, making it hard to analyze various types of examples. Therefore, it is hard to apply the result of the research to any spaces. In order to increase the objectification and the credibility of the result, it is necessary to conduct a relatively more extensive and systematic research that targets other similar spaces.

블로그 특성이 주얼리 제품 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

박태경 경기대학교 서비스경영전문대학원 2022 국내석사

본 연구는 블로그 특성이 신뢰, 몰입 및 주얼리 제품 구매의도에 영향을 미치는 지를 확인하려고 한다. 선행연구에서 사용되었던 측정항목을 참고하여 측정항목을 보완 및 수정하여 구성하였다. 소비자를 인구 통계학적(성별, 결혼여부, 연령, 학력, 직업, 재직기간, 월 소득) 특성을 기반으로 활용하여 설문조사를 수행했다. 조사대상자는 전국의 소비자를 대상으으로 하였다. 설문조사기간은 2020년 10월에서 11월까지 네이버 온라인 설문지뿐만 아니라 오프라인 설문지로 190부를 회수하였다. 총 179부의 설문을 자료 분석에 활용했다. 블로그 특성(접근 편리성, 상호 작용성, 정보 신뢰성, 경험 정보)이 신뢰, 몰입 및 구매의도에 미치는 영향의 구조적 관계를 파악하기 위해 실증분석을 실시하였다. 연구 모델의 타당성을 검정하기 위해 실증 연구를 실시하였으며, 문헌 고찰을 바탕으로 새롭게 만든 연구모델은 수집된 자료들을 SPSS 26.0 K for Window를 이용해 분석한 결과를 도출하였다. 본 연구에서는 블로그 특성이 신뢰, 몰입 및 주얼리 제품 구매의도에 미치는 영향을 확인해봄으로써 향후에 주얼리 산업에서 특히 블로그를 이용한 마케팅적 시사점을 제시하고자 한다. 첫째, 블로그 특성이 신뢰, 몰입에 유의한 영향을 미칠 것이다에서 접근 편리성은 유의하지 않은 결과를 나타냈다. 블로그에 들어오는 과정이 편하고 쉬운 것은 신뢰, 몰입에는 영향이 없다는 것을 입증한 결과이다. 둘째, 신뢰, 몰입은 구매 의도에 유의한 영향을 미칠 것이라는 유의미한 결과를 나타내었다. 이와 같이 본 연구는 블로그 특성이 신뢰, 몰입 및 구매의도에 미치는 영향에서 상호 작용성, 경험정보, 정보의 신뢰가 가장 효과적인 블로그 특성으로 확인 되었고 향후 블로그 마케팅 전개 시 발전 전략을 위한 시사점을 제시하고 있다. This study attempts to confirm whether blog characteristics affect trust, immersion, and jewelry product purchase intention. The measurement items were supplemented and modified by referring to the measurement items used in previous studies. A survey was conducted using consumers based on demographic characteristics (gender, marital status, age, educational background, occupation, tenure, and monthly income). The subjects of the survey were consumers across the country. During the survey period, 190 copies were collected not only from Naver's online questionnaire but also from offline questionnaires from October to November 2020. A total of 179 surveys were used for data analysis. An empirical analysis was conducted to understand the structural relationship of blog characteristics (accessibility, interactivity, information reliability, experience information) on trust, immersion, and purchase intention. An empirical study was conducted to test the validity of the research model, and the newly created research model based on literature review derived the results of analyzing the collected data using SPSS 26.0 K for Window.This study aims to present marketing implications, especially in the jewelry industry in the future, by confirming the effects of blog characteristics on trust, immersion, and jewelry product purchase intention.First, the convenience of access showed insignificant results in that blog characteristics would have a significant effect on trust and immersion. The comfortable and easy process of entering the blog is the result of proving that trust and immersion have no effect. Second, it showed significant results that trust and commitment would have a significant effect on purchase intention.As such, this study confirmed that interactivity, experience information, and trust in information were the most effective blog characteristics in the influence of blog characteristics on trust, immersion, and purchase intention, and suggests implications for development strategies in future blog marketing.

블로그(Blog)를 활용한 성찰적 글쓰기와 학습 태도 효과 분석: 중학교 수학 교과를 중심으로 한 통합접근연구

안진아 한국교원대학교 교육대학원 2011 국내석사

학습자들이 학습의 가치와 유용성을 인식하고 학습에 대한 부정적인 태도를 긍정적으로 변화시키며 문제해결능력과 고차원적인 사고력을 함양하도록 하는 방법론적 측면에서 최근 교육 현장에서는 탐구적 학습 과정으로서의 성찰적 사고와 성찰적 글쓰기의 중요성을 강조하고 있다. 이 과정을 통해 학습자는 자신의 학습 과정과 결과를 반성하고 이를 개선하게 되며 특히 개별적 글쓰기 공간으로서 개인의 생각을 자유롭게 표현할 수 있는 블로그 환경을 통해서는 학습 내용과 과정을 시간별로 관리하고 체계적으로 보관할 수 있으며 이를 지속적으로 숙고함으로써 학습 내용과 과정에 대한 성찰을 촉진시킬 수 있다. 이에 따라 본 연구의 목적을 학습자들의 사고 과정이 포함되어 있는 성찰적 글쓰기의 내용을 바탕으로 학습자들의 태도가 어떻게 변하는지, 블로그 환경에서의 성찰적 글쓰기가 학습 과정에서 어떠한 역할을 하는지 분석하는 것으로 설정하였다. 이를 위하여 중학교 수학 교과를 중심으로 수학일기를 성찰적 글쓰기의 학습전략으로 전제하고, 블로그를 활용한 성찰적 글쓰기 활동이 학습자들의 학습 태도, 특히 수학 불안에 어떠한 영향을 미치는지, 수학일기의 내용에서 수학 불안과 관련된 표현에는 어떠한 변화가 나타나는지, 또 블로그와 수학일기는 학습 과정에서 어떠한 역할을 하는지에 대해 살펴보고자 하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위한 연구 문제는 다음과 같다. 가. 블로그를 활용한 수학일기 쓰기 활동이 수학 불안에 어떠한 영향을 미치는가? 나. 수학일기 쓰기가 반복됨에 따라 수학일기 내용에서 수학 불안과 관련된 표현에는 어떠한 변화가 나타나는가? 다. 학습 과정에서 블로그와 수학일기는 어떠한 역할을 하는가? 본 연구는 블로그를 활용한 수학일기 쓰기 활동이 반복됨에 따라 수학 불안을 나타내는 표현의 변화 과정과 학습 과정에서 블로그와 수학일기의 역할을 살펴보기 위하여 학생들의 블로그와 수학일기의 내용을 심층적이고 종합적으로 이해하고 분석한 사례연구이며, 수학일기가 학습 태도, 특히 수학 불안에 어떠한 영향을 미치는지에 대한 양적 연구를 통하여 질적 연구를 보완하고자 통합접근연구를 실시하였다. 위 연구 문제를 파악하기 위하여 경상북도 울진군 B중학교 2학년 2개 학급 62명의 학생들을 대상으로 블로그 활용 집단과 비교집단에 각각 1개 학급씩 배정하여 수학 불안 검사를 실시하였다. 연구에 참여한 학생들 중 블로그 활용 집단 학생들이 개인 블로그를 활용하여 작성한 수학일기를 수학일기 내용 분석틀에 따라 메시지 빈도수를 세어 분석하고, 블로그에 남겨진 댓글 빈도수를 조사하여 수학일기에서 수학 불안을 드러내는 표현의 변화 과정과 학습 과정에서 블로그와 수학일기의 역할을 분석하였다. 또한 본 연구에서는 신뢰성을 확보하기 위해 여러 연구자를 내용 분석에 참여시켰으며 연구 환경 및 연구 결과를 자세하게 기술하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 블로그를 활용한 집단이 비교집단 보다 수학 불안 점수가 낮게 나타났으며 사전 수학 불안 검사 점수를 공변인으로 통제하고 사후 수학 불안 검사 점수를 종속변인으로 하여 공변량분석을 실시한 결과 블로그 활용 집단과 비교집단의 수학 불안 점수가 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 학습자들의 수학일기 내용을 분석해 본 결과 학습자들은 수학일기를 통해 수학과 수학 문제 풀이에 대한 자신의 감정을 적극적으로 표현함을 알 수 있었다. 수업 초기에는 수학에 대한 막연한 불안감, 두려움, 부정적인 표현이 주를 이루었으나 4차시 이후 수학일기 쓰기 활동에 익숙해지고 수학에 대한 부정적인 감정들이 다소 누그러지면서 수학일기의 내용이 학습자 자신의 흥미, 호기심, 수학학습에 대한 자신감 등에 초점이 맞추어짐을 알 수 있었다. 셋째, 블로그 학습 환경은 학습자들의 성찰 과정을 체계적으로 지원하는 공간으로서 학습자들은 수학일기에 학습 내용 뿐 만 아니라 학습 과정과 태도 등 학습자로서의 자신의 모습에 대해 성찰하는 모습을 지속적으로 보여 주었다. 평소 자신의 수업 태도나 학습 과정에 대해 반성할 기회가 없었던 학생들은 수학일기 쓰기 활동이 반복될수록 개인의 성찰 내용이 구체화되고 성찰의 범위 또한 확장되었다는 것을 알 수 있었다. 넷째, 블로그 학습 환경에서 수학일기는 학습자들이 학습한 내용과 자신의 생각을 정리하고 기록하고 복습하는 공간이며 교사와 학생이 상호작용할 수 있는 도구가 되었다. 수학일기를 통해 학습 내용을 정리해 봄으로써 학생들로 하여금 학습 내용을 정확히 이해하도록 하였으며 수업에 더 집중하고 관심을 갖게 하는 계기가 되었음을 알 수 있었다. 본 연구를 통해 도출된 결과를 바탕으로 한 시사점은 다음과 같다. 학습 과정에서 블로그를 활용한 성찰적 글쓰기 활동이 보다 효과적으로 이루어지며 학습자들의 학습 태도를 긍정적으로 변화시키기 위해서는 학습자들의 자유로운 표현과 성찰적 사고를 촉진시킬 수 있는 다양한 형식의 성찰일지를 구성하여 활용해야 하며, 학습자들이 지속적으로 자신의 학습 과정과 태도를 성찰할 수 있도록 성찰 활동을 교수․학습 과정에 포함시켜야 한다. 또한 학습자들이 수학일기 쓰기에 자발적으로 참여하며 집중하도록 하기 위한 전략과 환경 조성이 필요하다. 본 연구에서는 블로그를 개별 글쓰기 공간으로 보고 블로그에 수학일기를 작성하고 교사와 공유하는 정도로 활용하였다. 그러나 블로그는 개인의 지식을 구성하는 공간일 뿐만 아니라 웹 2.0 시대의 대표적인 미디어로서 타인과의 활발한 상호작용을 유도하고 지원하는 다양한 기능을 제공한다. 따라서 블로그가 지원해 주는 다양한 기능을 활용하여 교사-학습자간의 상호작용 뿐 만 아니라 학습자 상호간에 미치는 영향에 대해서도 좀 더 구체적으로 연구할 필요가 있으며 글쓰기 활동 후 학습자들이 남긴 댓글을 분석함으로써 개인 학습자의 특성이나 상호작용 유형 등을 파악해 보는 연구가 필요하다. 또한 학습자들의 수학 불안의 수준에 따라 적절한 학습 전략과 피드백을 제시하기 위해 수학 불안의 수준에 따른 구체적인 연구가 필요하다.

블로그를 활용한 블렌디드 학습이 초등학교 고학년의 수학 학업성취도 및 학습태도에 미치는 영향

조재용 계명대학교 교육대학원 2009 국내석사

본 연구의 목적은 블로그를 이용한 블렌디드 학습환경이 초등학교 고학년의 수학 성취도 및 태도에 미치는 영향을 알아보는데 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해서 다음과 같은 연구 문제를 설정하였다. 첫째, 블로그를 활용한 블렌디드 학습환경은 초등학교 고학년의 수학 학업성취도에 어떤 영향을 미치는가? 둘째, 블로그를 활용한 블렌디드 학습환경은 초등학교 고학년의 수학 학습태도에 어떤 영향을 미치는가? 이러한 연구 문제를 해결하기 위해서 대구광역시에 소재한 K 사립 초등학교 6학년 36명을 실험집단으로 구성을 하였다. 사전 검사로 전년도 과정에 대한 학업 성취도 검사와 학습 태도 검사를 실시하였고, 5주간 총 8차시 수업을 진행한 후 사후 학업 성취도 검사와 학습 태도 검사를 실시하였다. 본 연구를 위한 자료의 처리는 SPSS 14.0을 사용하여 통계 처리를 하였다. 블로그를 이용한 블렌디드 학습환경이 초등학교 고학년의 수학 성취도 및 태도에 미치는 영향를 살펴보기 위하여 대응표본 t-검정을 실시하였다. 본 연구 결과를 토대로 다음과 같은 결론을 제시할 수 있다. 첫째, 블로그를 활용한 블렌디드 학습환경은 초등학교 고학년의 수학 성취도 향상에 효과가 있었다. 일반적인 수업보다 블렌디드 환경에서의 블로그 수업에서 더 많은 재미와 흥미를 찾을 수 있고, 다양한 소재로 구성된 컨텐츠를 학생에게 제공할 수 있다는 장점이 드러났다. 둘째, 블로그를 활용한 블렌디드 학습환경은 초등학교 고학년의 수학 학습태도의 향상에 효과가 있다. e-러닝에 참여하여 적극적인 학습태도를 보일수록 자기주도성과 학업성취도에 높은 효과를 줄수 있는 것처럼 블렌디드 러닝은 온라인과 오프라인 수업의 장점을 모아놓은 대안적 학습체제가 될 수 있는 가능성이 충분히 있었다. 앞으로 이 분야의 연구를 위하여 다음과 같이 제언하고자 한다. 첫째, 연구의 효과를 좀 더 명확히 하기 위해서는 방학이나 여유있는 시간을 활용하여 이질집단을 대상으로 효과를 검증하는 연구가 필요하다. 둘째, 본 연구에서 사용된 측정영역뿐만 아니라 수학과의 다른 영역인 수와 연산, 도형, 확률과 통계, 규칙성과 문제해결의 영역도 함께 검사할 필요가 있다. 셋째, 수학학습 부진학생에 대한 별도의 연구와 특히 학습장애 학생에 대한 연구뿐만 아니라 수학성취도 우수자에 대한 연구도 함께 이루어져야 할 것이다. The purpose of this study was to examine a blended learning using blog on academic achievement and learning attitude for mathematics of upper graders in elementary school. To achieve the purpose, following research questions have been established; First, how does the blended learning using blog influence on academic achievement for mathematics of upper graders in elementary school? Second, how does the blended learning using blog influence on learning attitude for mathematics of upper graders in elementary school? 36 6th graders from K private elementary school in Daegu were selected as an experimental group. They conducted a pretest as academic achievement and learning attitude. And then they participated in a mathematics learning environment using blog for 8 classes during 5 weeks. After the classes, they were tested academic achievement and surveyed on learning attitude. SPSS 14.0 was used to analyze the data. Paired samples t-test was done to examine the influence of the blended learning using blog on academic achievement and learning attitude for mathematics of upper graders in elementary school. Results were as follows; First, a blended learning environment using blog was effective on academic achievement for mathematics of upper graders in elementary school. Second, a blended learning environment using blog was effective on learning attitude for mathematics of upper graders in elementary school. There was enough possibility that blended learning can be an alternative learning system using advantages of on- and off -line class as if e-learning makes students active in class so that it is effective on self-direction and academic achievement. This study may suggest for further research. First, the research to testify the effectiveness on the heterogeneous group is needed using more available time such as vacations in order to clarify the effectiveness of the research more. Second, there is the need to test not only the area that was tested in this research but also numbers, arithmetic, a diagram, probability and statistics, regularity together with problem solving. Third, the research on the superior students of achievement as well as the research on the students with leaning disorder should be done.

블로그를 활용한 시각화를 통해 나타난 함수 개념의 발달에 관한 연구 : 9-가 이차함수 단원 중심으로

강현숙 단국대학교 2008 국내석사

The aim of this study was to understand how students achieved the concepts of function and the role of representation in visualizing function when blog was used for the functional visualization as a tool, where the internet java graphic calculator was installed. In this study, 3 middle school students without prior knowledge of quadratic functions participated in learning about quadratic functions presented in the form of functional formulas and graphs on the internet java graphic calculator. Each instructional material was confined to a single web page, consisting of 14-units. The study was performed entirely through the blog without any assistance from a teacher. The abstraction of concepts of Piaget who believed that abstraction was a premise of all new knowledge was taken into account as the framework of the study. Piaget's reflective abstraction is obtained through three stages, empirical abstraction, reflective abstraction, and reflection. The stage of reflective abstraction can be summarized as follows. The first stage, empirical abstraction is directly obtained through the senses. The second stage is representation, which involves reflecting on the results of empirical abstraction and subjecting them to cognitive processes. The last stage is reflection. The following conclusions were found by analyzing the results according to Piaget's reflective abstraction which Jiang(1993) scrutinized. The first conclusion was that even though the development of the concepts of function through the blog might not be sufficient enough for a full understanding of the quadratic function, if the instructional material was presented in a manner in which Piaget's empirical abstraction could be transformed into reflective abstraction, the final aim of learning mathematical concepts could be accomplished. In this study, in the process of the Jiang's 4-Mode(Naive-intuitive, Empirical-intuitive, Initial-systematic, Operational-systematic Mode), of the 5 students who participated in this study, only one student was able to arrive at the third stage(Initial-systematic Mode), whereas, the other four arrived at the second stage(Empirical-intuitive Mode). The second conclusion was that the representations of graphs and functional formulas through visualizing functions using the internet java graphic calculator enables students to approach the concept of quadratic functions easily, because it led them to observe the relationships between these representations. The processes of finding the common characteristics between various graphs and expressing them in functional formulas made intuitive understanding of the relation between these two representations much easier and furthermore demonstrated the possibility of improvement for comprehending the relationship between graphs and functional formulas in the classroom. In summary, if students can be strategically assisted in forming reflective abstraction by guiding them to reflectively thinking on an interactive web space, a visualization tool, they can form mathematical concepts much more effectively. It is necessary to research enough about how to implement such techniques into the present curriculum in order to provide the direction to promote understanding of mathematical concepts for the future called the digital textbooks' era. 본 연구의 목적은 블로그와 인터넷 자바 그래픽 계산기라는 함수의 시각화를 돕는 도구를 사용하였을 때 학생들의 함수 개념 형성은 어떤 발달 단계를 거치며 함수의 시각화에 있어서 표상의 역할은 무엇인지 살펴보고자 하였다. 본 연구를 위해 중학교 3학년 학생들 중 이차함수에 대한 학습이 이루어지기 전의 연구대상을 선택하여 블로그를 통하여 이차함수에 대한 학습내용을 제시하였으며 내용 제시는 인터넷 자바 그래픽 계산기를 이용한 그래프와 함수식으로 하였다. 학습내용이 웹상의 1page를 넘어가지 않도록 하여 14차시로 구성하였으며 학습내용에 있어서는 현장교사의 도움 없이 블로그를 통해서만 이루어졌다. 모든 새로운 지식은 추상화를 전제로 한다고 말한 Piaget는 추상화의 개념을 매우 중요시했다. Piaget의 반영적 추상화는 경험적 추상화, 표상, 그리고 반성의 세 단계로 이루어진다. 이러한 반영적 추상화에 이르는 과정을 간단히 요약하면 첫 번째 단계는 감각적 경험으로부터 직접 획득한 경험적 추상화의 과정이다. 두 번째 단계는 경험적 추상화의 결과를 떠 올려, 그것을 정신 활동의 대상으로 삼는 것이 필요한데 이것이 바로 표상이다. 마지막 단계가 바로 반성의 단계이다. Piaget는 바로 이러한 일련의 과정을 거쳐 일어나는 최종적인 추상화를 반영적 추상화로 파악하고 있다. 본 연구에서도 이러한 Piaget의 반영적 추상화의 단계에 따라 결과를 분석하여 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 첫째, 이차함수의 개념 학습에 있어서 블로그를 이용한 수학적 개념 학습은 그 자체로는 충분치 않으나 제시되는 내용의 구성이 Piaget가 말한 경험적 추상화로부터 반영적 추상화로 옮겨갈 수 있도록 제시된다면 수학적 개념 학습이라는 목적을 달성할 수 있으리라 생각된다. 본 연구에서는 Jiang(1993)이 말한 4단계의 과정에서 다섯 명의 연구 대상 중 한 학생만이 세 번째 단계에 도달하였고, 나머지 4명의 학생은 두 번째 단계에 머물러 있음을 확인할 수 있었다. 둘째, 인터넷 자바 그래픽 계산기를 이용한 함수의 시각화에서 그래프와 식이라는 표상은 학생들에게 이차함수의 개념 학습에 거부감 없이 접근할 수 있는 동기를 제공해주었다. 학생들이 그래프 사이의 공통적인 성질을 찾아내고 이를 식으로 표현함으로써 두 표상 사이의 관계성에 대해 직관적인 이해를 할 수 있도록 해주어 교실 현장에서 어려움을 갖는 그래프와 식 사이의 관계성 이해에도 개선점을 보여줄 수 있었다. 이상의 연구 결과를 종합하여 볼 때, 수학 개념 학습에 있어 상호작용을 일으킬 수 있는 웹상의 공간과 시각화를 도울 수 있는 도구를 학생들에게 경험을 통하여 반영적 추상화의 단계로 옮겨갈 수 있도록 전략적으로 제시한다면 지필 환경 위주의 교실 수업에서 얻을 수 있는 것보다 훨씬 효과적으로 학생들에게 수학 개념을 형성할 수 있도록 도울 것이다. 따라서 학생들의 개념형성의 단계를 올려줄 수 있는 학습내용 설계가 필요함을 알 수 있다.