『인터넷전자상거래연구』 윤리헌장 외

편집부(편집자) 한국인터넷전자상거래학회 2019 인터넷전자상거래연구 Vol.19 No.1

중국 전자상거래의 유형별 문제점과 해결방안

최석범,이재길,엄광열,최해란 한국인터넷전자상거래학회 2006 인터넷전자상거래연구 Vol.6 No.3

…Rapidly increasing internet adoption in China has helped push the worldwide online population. In China, B2C E-commerce is divided into three categories in China: online direct sale, online retail, and online booking services. Online retail remains the major form of B2C business, and online booking services and online direct sale also maintained rapid growth. The B2C market will be more competitive with vigorous development of E-Commerce in China. The B2B sectors has seen a higher transaction volume and more stable growth than the B2C sector. The Regional B2B platform and vertical B2B platform will make further development in the China's market. Those comprehensive B2B platforms need to be enhance the value-added services to face the impact brought by new B2B Platform. China's C2C market witnessed rapid growth in 2005, the market growth may slow down in 2006 and 2007, due to heavy market competition, challenges to the business model and slow corporate user growth. The purpose of this paper is contribute to development E-commerce in China by finding the solutions of the bottlenecks in Types of E-commerce in China. 중국에서의 컴퓨터가 사용된지 40여년이 지나고 있지만(江欣, 2006) 인터넷이 사용되기 시작한 것은 지난 1990년대 중반부터였다. 중국정부는 중국을 발전시키는 바로미터가 디지털 및 IT산업의 적극적인 활동이라는 점을 누구보다도 많이 인식하고 있다. 따라서 정보를 공개공유하여 On-line상에서 국민들을 위해 제공할 수 있는 서비스 개발에 앞장서고 있다.(高瞻, 2006) 이와 더불어 중국은 초고속 Internet서비스 업체가 매년 증가하고 있으며 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있다.(向, 2005) 그러나 중국의 인터넷 시장이 확대됨에 따라 외국기업의 중국진출이 증가하고 있으나 사전준비가 수반되지 못한 채 중국시장에 진입하는 것은 매우 위험하며 실패가능성도 매우 높은 것으로 나타나고 있다.(민윤경, 2001)중국에서의 전자상거래의 건전한 발전은 대부분 전자상거래와 관련한 법률적인 문제와 직결되는데 전자상거래 관련법 제정에 있어서 중국정부는 정부주도의 전자상거래 시장발전을 강조하고 있다. 따라서 중국정부는 전자상거래관련정책과 입법문제를 아주 중요시하고 있다.(민윤경, 2001, p.147) 이와 같이 중국은 전자상거래 인프라 및 법제도의 개선과 정부조직을 전산화하여 효율성과 신뢰성을 강화하고자 하며 이를 바탕으로 중국 정보산업화를 진행하고 있다.(최석범(a), 2005, p.278.)

『인터넷전자상거래연구』윤리헌장 외

편집부(편집자) 한국인터넷전자상거래학회 2015 인터넷전자상거래연구 Vol.15 No.5

Factors Impacting Initial Trust and Purchase Intention in Internet Shopping Malls

Rae-jin Yang(양래진),Hyoung-gil Kim(김형길),In-am Song(송인암),Dong-cheol Lee(이동철),Jung-kyun Kim(김정균) 한국인터넷전자상거래학회 2007 인터넷전자상거래연구 Vol.7 No.4

인터넷 쇼핑몰에서 소비자들의 초기신뢰는 재방문이나 회원가입, 개인정보 제공, 구매행동과 같은 신뢰의 후속적인 행동과 연계되어있어 인터넷 쇼핑몰 연구의 중요한 주제로 다루어져 왔다. 특히 인터넷 쇼핑몰은 대면 접촉이 없이 인터넷상에서 업체가 보여주는 정보에만 의존해야 하며 거래를 위해서는 신용카드와 같은 자신의 개인정보를 제공해야만 하므로 오프라인 환경에서보다 신뢰가 훨씬 중요한 의미를 가진다. 본 연구는 한국과 중국의 소비자들을 대상으로 인터넷 쇼핑몰을 처음으로 방문하여 형성되는 초기신뢰의 영향요인과 구매의도에 관한 내용을 중심으로 연구하였다. 실증 분석결과 한국과 중국 소비자 모두 기업의 프로파일과 웹사이트 품질이 인터넷쇼핑몰 초기신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 개인적 특성에 있어서는 한국에서는 소비자의 신뢰성향이, 중국에서는 개인의 혁신성향이 초기신뢰에 영향을 미치는것으로 나타났다. 또한 한국과 중국 소비자 모두 지각된 기술적 기반이 초기신뢰에 영향을 미치는것으로 분석되었다. 이상의 연구결과를 바탕으로 하여, 인터넷 쇼핑몰 업체들의 고객의 초기신뢰를 구축하기 위한 마케팅 시사점을 제시하였다.

F1 스코어를 이용한 한국어 감정 지수 연구

이종화(Jong-Hwa Lee),이현규(Hyun-Kyu Lee) 한국인터넷전자상거래학회 2020 인터넷전자상거래연구 Vol.20 No.1

Digital companies are processing and managing their business relationships between their customers, suppliers and employees in digitalized way. These companies innovate the traditional social structure by applying digital technology to society. Enterprises build and utilize information and communication technology (ICT) as a platform, including cloud computing, artificial intelligence (AI), and big data solutions. Transformation into a digital company and using data analysis processes in an organization will create new values or services. In addition, analyzing the flow of data within an organization in an e-business environment is a necessary activity for corporate survival. The purpose of this study is to analyze the emotions of internal and external customers, which are diversified in atypical data analysis. Wheel of emotions(Plutchik, 1980) is used to classify emotions and prioritize emotion words within the categorized emotion sets. The Korean emotional word index process was studied by classifying and ranking the emotional words in the emotion set using the F1 score, a tool for measurement of effect. The emotion index was ranked in 200,000 comments using 190 generalized emotional words in the emotion set. Emotions such as anger and joy, fear and happiness can be identified through statistical values. In addition, it is confirmed that customer needs or product preference analysis can be applied to get more insights in the company"s point of view.

The Effect of Perceived Usefulness, Perceived Web Site Quality, and Third Party Recognition on the Purchase Intention in C2C e-Commerce

Sung-ho Ha(하성호),Luo-tao Liu(류라도) 한국인터넷전자상거래학회 2009 인터넷전자상거래연구 Vol.9 No.4

인터넷의 발전으로 온라인 쇼핑은 한국에서 점점 대중화되고 있다. 특히, 소비자간 (C2C) 전자상거래가 점차 대중화되고 있다. 본 연구의 목적은 C2C 전자상거래에서 고객의 구매 의도에 관한 통합 모델을 제안하는 것이다. 선행연구에서 연구자들은 TAM 모형을 기반으로 지각된 웹사이트 품질이 온라인 비즈니스를 운영하는 중요한 요인이라는 것을 밝혔다. 본 연구는 구매의도가 지각된 웹사이트품질, 지각된 유용성, 제3자 인지, 만족과 신뢰에 영향을 받는다고 가설 설정하였다. 실증데이터는 구조방정식모델을 사용하여 분석하였으며, 지각된 웹사이트품질이 만족도에 미치는 영향과 지각된 유용성이 구매의도에 미치는 영향을 제외한 나머지 가설은 채택되어졌다.

A Study on the Policies of ICT industry in Latin America Market

Chong-suk Park(박종석) 한국인터넷전자상거래학회 2009 인터넷전자상거래연구 Vol.9 No.4

중남미지역은 한국의 대표적인 무역수지 흑자시장으로 성장잠재력이 매우 높은 신흥시장이다. 중남미시장 진출을 성공적으로 이끌기 위해서는 전통적인 제조업 중심의 수출보다는 ICT산업과 같은 첨단산업제품을 중심으로 진출하는 것이 바람직하다고 할 수 있다. 그동안 한국이 ICT산업의 경쟁력을 확보하고 있음에도 불구하고 중남미시장 진출이 부진했던 이유는 현지시장의 정보가 미흡했기 때문이다. 이에 본 연구에서는 중남미지역의 주요 ICT시장을 분석하여 문제점을 살펴보고 시장진출을 확대할 수 있는 방안을 제시하고자 한다.

인터넷 쇼핑몰의 웹사이트 특성이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향

정철호(Chul-Ho Jung),박경혜(Kyung-Hye Park) 한국인터넷전자상거래학회 2007 인터넷전자상거래연구 Vol.7 No.3

The primary purpose of this study is to investigate what factors influence a major role in building customer satisfaction and to examine the effect of customer satisfaction toward repurchase intention in the agricultural products oriented internet shopping malls. Based on relevant literature review, this study posits six web site characteristics, that is, community, technology, interface, transaction security, design, and product information as key determinants of customer satisfaction. From 258 customers of the agricultural products oriented internet shopping malls survey data have been collected and analyzed based on the structural equation model approach. The results of this study are summarized as follows; First, four web site characteristics of community, transaction security, design, and product information are significantly positive effect on customer satisfaction. Second, the customer satisfaction is very significantly related to repurchase intention in agricultural products oriented internet shopping malls. Consequently, we discussed the strategies to create customer satisfaction and repurchase intention of agricultural products oriented internet shopping malls. Also we suggested the implications and further research directions.

전자운송기록의 법적요건

양정호(Jung-ho Yang) 한국인터넷전자상거래학회 2009 인터넷전자상거래연구 Vol.9 No.4

De-materialization of transport documents could be achieved not just by accepting the same legal effect of the electronic document as the paper documents but by preparing uniform rules for ensuring the negotiability of the electronic transport documents. The new UNCITRAL Convention on International Carriage of Goods Wholly or Partly by Sea (Rotterdam Rules) which has been passed UN general meeting in December, 2008 provide the issuance, transfer or disposal of rights of the electronic transport records with legal effect subject to meet some procedural or technical requirements. Thus, we could expect that the Rotterdam Rules will contribute to remove legal uncertainty in activation of electronic transport documents.

한국 생명보험 산업 다국적기업과 현지기업들의 상호경쟁행위 차이발생 원인에 대한 연구

유재욱(Jae-Wook Yoo),김선미(Sun-Mi Kim) 한국인터넷전자상거래학회 2010 인터넷전자상거래연구 Vol.10 No.2

This study examines the effects of internal competencies and external environment on the competitive behaviors of multinational- and domestic-firms in Korean-life insurance industry. The findings of a multivariate analysis of variance reveal that local-market knowledge and experience of domestic firms more significantly influence the competitive actions and responses than monopolistic advantage of multinational firms. But, those differences become similar after adopting a bane assurance system because of imitative isomorphism of both multinational- and domestic-firms on their competitive behaviors. The present study contributes to an under-researched, yet very important area in strategic management. It is also valuable to practicing managers in life-insurance firms in Korea by adding their understanding of the ongoing competitive dynamics in the market.