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정부의 효율적인 인적자원 관리를 위한 전환배치 운용에 관한 연구
황성원,김형성 한국인사행정학회 2010 한국인사행정학회보 Vol.9 No.3
급변하는 우리나라 내외의 환경변화에 행정이 적극적으로 대응해 나가기 위해서는 범정부차원의 효율적인 인적자원관리가 이루어져야 한다. 이를 위한 하나의 방안으로 부각되는 방안이 전환배치이다. 최근 우리 정부는 이와 유사한 유동정원제를 도입하기 시작했지만, 인력 운영의 효율적 운영은 제한적일 것이라고 판단된다. 따라서 본 연구에서는 효율적인 인적자원관리를 위해서 세 가지 방안을 제시하였다. 첫째 전환배치에 대한 법 제도의 확립, 둘째 전환배치의 절차공정성을 위하여 내부 구성원들의 자발적 참여를 유도할 수 있는 세세한 절차의 규정, 셋째 전환배치의 범위를 중앙정부와 지방자치단체 등으로 확대하고 규모도 확대하여야 하는데, 조직관리지침에서 제시한 다양한 조직관리수단과의 시너지효과를 기대할 수 있도록 해야 한다는 것이다. 효과적인 전환배치를 위하여 보다 현장지향적인, 정교한 시스템을 구축하는 것이 필요하다.
황성원,권용수 한국인사행정학회 2009 한국인사행정학회보 Vol.8 No.2
본 연구는 경찰조직의 계급체계 전반에 대한 개선방안을 외국사례와 국내 유사기관, 지방자치단체 등과 비교를 통하여 분석하여 제시하는 것을 목적으로 하고 있다. 경찰조직의 계급체계와 관련하여 계급체계 측면과 계급제도 운영측면으로 구분하여 대안을 제시하였다. 계급체계측면과 관련한 대안으로는 경찰청장의 위상 제고, 치안정감부터 경감까지의 계급 조정, 국세청・광역자치단체・기초자치단체 등과 비례하는 계급체계 조정 등을 제시하였다. 그 외에 경찰 계급제도운영과 관련하여 복수차장제 및 지방청 국장제 도입, 복수직급제 도입, 능력과 실적에 근거한 계급승격방안 등을 제시하였다.
조직몰입과 직무몰입이 성과관리제도 수용성에 미치는 영향에 관한 연구
황성원・,최진식・,김승언 한국인사행정학회 2008 한국인사행정학회보 Vol.7 No.2
본 연구는 참여정부 시기에 정부혁신차원에서 도입・확산되기 시작한 BSC기반의 성과관리제도를 중심으로 제도를 도입한 기관의 수용성이 조직몰입과 직무몰입에 따라 어떤 영향을 받는 가를 알아보기 위한 것이다. 연구의 결과 조직몰입은 성과관리제도의 수용성에 부의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 직무몰입은 성과관리제도의 수용성에 정의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 두 가지 몰입이 모두 정의 영향을 미칠 것이라는 가설과 달리 조직몰입에 있어서는 부의 영향을 미치는 것으로 나타나 BSC기반의 성과관리제도가 민간 및 외국에서 도입된 취지가 궁극적으로 조직전체의 성과향상과 발전을 위한 제도라는 점에 있음을 비추어 볼 때, 우리나라 정부에 있어서는 다르게 운영되고 있다는 점을 보여주고 있다. 이에 따라 첫째, BSC기반의 성과관리제도의 수용성을 증가시키기 위해서는 공무원들의 직무몰입을 증가시켜야 한다. 둘째, 조직몰입이 낮은 사람일수록 성과관리제도(BSC)의 수용성이 높았다는 점으로 볼 때, BSC의 지표 속에 조직몰입까지도 포함하는 방향으로 재설정해야 한다고 본다. 셋째, 통제 변수에 있어서는 제3모형에서는 절차적 공정성, 지표신뢰성, 정보시스템유용성, 정보시스템사용용이성이 유의미한 변수로 나타났으므로, 개인의 행태와 관련된 변수가 중요한 것으로써 보다 더 관심을 기울여야 할 것이다. 넷째, 수용성에 대한 논의를 더욱 심도 있게 할 필요성이 있다.
CRM 성공요인들이 CRM 성과에 이르는 최적 경로모형 탐색
황성원,정문상,권치명,김성연 한국자료분석학회 2008 Journal of the Korean Data Analysis Society Vol.10 No.2
The goal of this paper is to search an effective path model showing how various CRM success factors are connected toward CRM performance. Through careful review of published papers, a prototype path model was presented including nine meaningful factors from three areas; organization, system and use. The fitness of proposed model was examined by use of modification index(MI) and expected parameter change(EPC). An optimal model was derived after four revision processes, adding meaningful paths one by one. The result shows that some factors may influence the CRM performance directly or/and indirectly, and others may not. Further, some factors show strong effect than others. This model is expected to indicate some guidelines for top management and CRM managers seeking CRM success.
황성원 한국열린교육학회 2003 열린교육연구 Vol.11 No.2
본 연구는 프랑스 공교육 체제내의 교실개혁운동으로서 프레네 교육학(pedagogie Freinet)이 한국의 교실현장에 어떠한 영향을 줄 수 있는지에 대해 중점적으로 다루고자 한다. 몇몇 선행연구에서 셀레스탱 프레네의 생애와 교육관을 살펴보았으므로 여기에서는 프레네 교육학을 특화시켜 더욱 깊이 다루고자 한다. 첫째, 프레네 교육학을 다른 나라 특히 영미권에서는 어떻게 받아들였고, 둘째 프레네 교육학이 유럽과 프랑스의 신교육운동과 어떠한 관련성을 맺고 있는지, 셋째 프레네 교육학이 프랑스 공교육에 어떠한 영항을 주었는지, 넷째 프레네 교육실천이 한국의 교실현장에 어떻게 적용 가능한지를 연구한다. 결론적으로 프레네 교육학은 공교육 시스템에 대안적인 교육 체제라기보다는 현 공교육 제도 및 교육현장을 개선할 수 있는 대안교육 프로그램이라고 할 수 있다.