Building the strategic CoP for implementing Six Sigma

Jongyi Hong(홍종의),Sungjin Kim(김성진),Euiho Suh(서의호),Jungyoung Kim(김준영) 한국경영과학회 2010 한국경영과학회 학술대회논문집 Vol.2010 No.10

There is no doubt Six Sigma is an excellent concept to improve quality. However, the limitation of Six Sigma happened during implementation process are discovered, because the core of Six Sigma is statistical methods. The limitation of Six Sigma is overcome by advantages of strategic CoP (Community of Practice). Therefore, this research tries to build strategic CoP for implementing Six Sigma. The method for strategic CoP is suggested, and then the case study was performed to apply this method to real company.

세계 자동차 기업의 효율성 및 생산성 평가

홍종의(Jongyi Hong),김승현(Sounghyun Kim),김성진(Sungjin Kim),박경보(Kyungbo Park) 한국창업학회 2024 한국창업학회지 Vol.19 No.4

본 연구는 DEA와 Malmquist 분석을 기반으로 글로벌 자동차 기업의 연구·개발 효율성과 생산성을 분석하였다. 기존의 연구·개발 효율성 및 생산성 분석 관련 연구들은 다양한 분야에서 이루어졌지만 대부분 정부출연연구기관이나 산하 사업에 한정되어있었고, 분석 결과가 전략 도출로 연계되거나, 통계적으로 검정되지 않았다. 따라서 본 연구에서는 IR(Innovation of R&D Technology)과 DR(Diffusion of R&D technology into DMU)을 기반으로 Quadrant 분석을 하고, Quadrant 분석 결과와 한국 자동차 기업과 글로벌 자동차 기업의 효율성 및 생산성 차이점을 비모수 검정을 통해 분석하였다. Quadrant 분석 결과, 글로벌 자동차 기업의 연구·개발 생산성은 양극화 현상을 확인하였다. 각 사분면에 속한 글로벌 자동차 기업의 연구·개발 IR, DR, MI 값의 차이가 있는지를 Kruskal Wallis 검정 결과, 모든 연도의 IR, DR, MI 값이 Quadrant 별로 차이가 있는 것으로 검정되었다. 본 연구의 방법론을 활용해, 효율성 및 생산성 분석의 결과가 전략 도출로 연계될 수 있을 것으로 기대된다. This study analyzed the efficiency and productivity of global automotive companies' R&D using DEA and Malmquist analysis. While previous research on R&D efficiency and productivity has been conducted across various fields, it has predominantly focused on government-funded research institutions or affiliated businesses. These studies often lacked strategic derivation or statistical validation of their findings. This study addresses these gaps by conducting a quadrant analysis based on IR (Innovation of R&D Technology) and DR (Diffusion of R&D Technology into DMU). Additionally, it compares the efficiency and productivity differences between Korean and global automotive companies through non-parametric tests. The quadrant analysis revealed a polarization in the R&D productivity of global automotive companies. The Kruskal-Wallis test results indicated significant differences in IR, DR, and MI values across quadrants for all years. By employing the methodology of this study, it is anticipated that the efficiency and productivity analysis results can be effectively linked to strategic derivation.

지식네트워크 분석 기반의 지식전이 활성화 방법론

홍종의(JongYi Hong) 인문사회과학기술융합학회 2018 예술인문사회융합멀티미디어논문지 Vol.8 No.4

지식은 전이를 통해 증식되며, 가치 또한 증대된다. 지식전이는 조직의 경쟁력 향상을 위한 가장 중요한 역할을 담당하고 있다. 그러나 특정 지식근로자에게 집중되는 지식네트워크의 구성으로 인해 지식전이가 저해되고 있다. 특정 지식근로자에 집중되는 지식네트워크의 경우, 특정 지식근로자가 네트워크에서 지식허브(Knowledge Hub) 역할을 수행하며, 이로 인해 지식전이가 저해되는 구조적공백(Structural Holes)이 발생되게 된다. 따라서 지식네트워크의 분석과 더불어, 특정 지식근로자가 지식허브 역할을 수행하는 정도를 줄이려는 (Decentralized Knowledge Network) 노력이 필요하다. 본 연구에서는 특정 지식근로자가 지식허브 역할을 수행하는 정도를 줄이기 위해 지식네트워크를 진단하고, 전략을 도출하기 위한 방법론을 제시하였다. 사이중앙성이 높은 지식근로자, 즉 지식허브를 찾고, 지식허브의 재배치를 통해, 지식네트워크를 재구성하는 방법론을 제시하였다. 나아가 본 연구에서 제 시한 연구방법론과 기존 지식전이 관련 연구에서 제시한 연구방법론을 비교 및 대조하여, 본 연구 방법론의 유용성을 검증하였다. Knowledge transfer is a critical success factor that increases the value of knowledge and maintains the core competitiveness of organization. However, knowledge transfer has not been cultivated due to the structure of the knowledge network concentrated on the specific knowledge workers. In the case of a knowledge network that focuses on the specific knowledge workers, the specific knowledge workers are able to become a structure hole. A structure hole occupies a precarious position, as ties with disparate groups can be fragile and time consuming to maintain. Therefore, in this research, in order to reduce the knowledge hole, the model for diagnosing the knowledge network and deriving the strategies is presented. The model includes method to reconstruct the knowledge network through the relocation of the knowledge hub by looking for a highly centralized knowledge hub. In addition, the model of previous research and the model presented in this research are compared for verifying the usefulness of this model.

Developing the assessment model for technology selection

Jongyi Hong(홍종의),Kyungchul Shin(신경철) 한국산업정보학회 2012 한국산업정보학회논문지 Vol.17 No.6

기술평가는 의사결정자가 해결해야할 가장 중요한 분야 중에 하나이다. 기술선택의 중요성이 증가함에 따라, 의사결정자가 적절한 기술을 선택하였는지가 기업의 가장 중요한 관심사가 된 것이다. 따라서 본 연구에서는 BSC와 ANP 기반의 기술평가모델을 제시하였다. 기술선택을 위한 기술평가 모델은 세 개의 phase로 구성이 되어있다. 첫 번째 단계에서는 기술평가에 영향을 주는 요인들을 도출하였다. BSC 프로세스에 기반하여 기술선택을 위한 전략과 핵심성공요소, 그리고 성과지표를 도출하였다. 두 번째 단계에서는 ANP 방법론을 사용하여, 전문가의 의견을 수렴하고 기술 대안들을 평가하였다. ANP 방법론은 의사결정을 위한 유무의 요인들뿐만 아니라 요인들 간의 상관관계를 고려하고 평가 프로세스에 있어서 객관성확보를 가능케 한다. 마지막 단계에서는 앞 단계의 결과물을 적용하여 가장 적합한 기술을 선택한다. 나아가, 적용가능성의 검증을 위해 본 연구방법론을 공공서비스에 실제로 적용하였다. 본 연구에서 제시된 기술평가 성과지표와 기준은 기술선정에 있어서 주안점을 두어야 할 분야와 이를 가능케 하는 방법을 알려준다. 나아가 본 연구 방법론을 타 분야에 적용함으로써, 의사결정의 합리성과 객관성을 확보할 수 있을 것으로 기대된다. Technology assessment is one of the most challenging decision making areas that companies face nowadays. According to increase the importance of technology selection, it has been a main issue for the decision makers whether an appropriate technology selection will be successful or not. Therefore, in this study, a technology assessment model using BSC and ANP method was proposed. The technology assessment model consist of three phase. In first phase, various factors, that have an influence on technology assessment, were taken into consideration. Based on the extracted BSC process, the strategies and critical success factors and performance measures were extracted for selecting the technology. And in second phase, the ANP method used to integrate opinions of experts" and evaluate technology alternatives controls tangible and intangible criteria, allows for more complex inter-relationship among decision levels and deals with ambiguity involved in the assessment process. In the lase phase, according to the result of before phase, decision makers select the appropriate technology. Furthermore, the proposed model was applied in the public service for validating the feasibility of the assessment model. The criteria and proposed performance measures informs the method and focus areas for developing the technology. Furthermore, the assessment model can applied to the other area, and give the objectivity and rationality.

Virtual 실행공동체의 진단 방법론 개발

홍종의(Jongyi Hong) 한국경영과학회 2012 經營 科學 Vol.29 No.1

Much of knowledge that can retain a company’s competitive advantage remains within the organization. However, identifying, finding and leveraging knowledge in an organization is still problematic [17]. Although knowledge is the key to success, it is simply too valuable to be left in an organization [59]. The CoP (Community of Practice) within an organization is a practical way to manage knowledge in an organization as systematically as other critical assets in order to deploy and share it [59]. However, research related with CoP, has focused on the value of CoP. Therefore, we developed not only a holistic and systematic method for understanding and assessing the current position of CoP but also a method for extracting the core strategies and CSFs of CoP based on performance evaluation. We developed strategies, CSF (Critical Success Factor) and PM (Performance Measure)s of CoP based on BSC (Balanced Scorecard) process. Specifically, CSFs and strategies of CoP were extracted based on maturity model and type of CoP. According to the procedure from the methodology to evaluate the performance of CoP, three different industrial cases were adopted to validate the evaluation methodology.

Developing the assessment model for technology selection: Based on the BSC and ANP

홍종의,신경철,Hong, Jongyi,Shin, Kyungchul Korea Society of Industrial Information Systems 2012 한국산업정보학회논문지 Vol.17 No.6

기술평가는 의사결정자가 해결해야할 가장 중요한 분야 중에 하나이다. 기술선택의 중요성이 증가함에 따라, 의사결정자가 적절한 기술을 선택하였는지가 기업의 가장 중요한 관심사가 된 것이다. 따라서 본 연구에서는 BSC와 ANP 기반의 기술평가모델을 제시하였다. 기술선택을 위한 기술평가 모델은 세 개의 phase로 구성이 되어있다. 첫 번째 단계에서는 기술평가에 영향을 주는 요인들을 도출하였다. BSC 프로세스에 기반하여 기술선택을 위한 전략과 핵심성공요소, 그리고 성과지표를 도출하였다. 두 번째 단계에서는 ANP 방법론을 사용하여, 전문가의 의견을 수렴하고 기술 대안들을 평가하였다. ANP 방법론은 의사결정을 위한 유무의 요인들뿐만 아니라 요인들 간의 상관관계를 고려하고 평가 프로세스에 있어서 객관성확보를 가능케 한다. 마지막 단계에서는 앞 단계의 결과물을 적용하여 가장 적합한 기술을 선택한다. 나아가, 적용가능성의 검증을 위해 본 연구방법론을 공공서비스에 실제로 적용하였다. 본 연구에서 제시된 기술평가 성과지표와 기준은 기술선정에 있어서 주안점을 두어야 할 분야와 이를 가능케 하는 방법을 알려준다. 나아가 본 연구 방법론을 타 분야에 적용함으로써, 의사결정의 합리성과 객관성을 확보할 수 있을 것으로 기대된다.

상황인지 컴퓨팅환경에서 사용자 선호도를 고려한 시스템 개발

김준영(Junyoung Kim),홍종의(Jongyi Hong),서의호(Euiho Suh) 한국경영과학회 2008 한국경영과학회지 Vol.33 No.4

Predicting the preferences of users and providing the personalized services/products based on users’ preferences is one of the important issues. However, the research considering users' preferences on context-aware computing is a relatively insufficient research field. Hence, this paper aims to propose a framework for providing the personalized services based on context history in context-aware computing. Based on this framework, we have implemented a prototype system to show the feasibility of the framework. Previous researches have reasoned the preferences of the user considering only the user's input, but this research provides the personalized services using the relationship between users' profile and services.

VR 가상매장 경험이 브랜드 이미지와 브랜드 럭셔리에 미치는 영향

박경보(Kyungbo Park),홍종의(Jongyi Hong),김주영(Juyoung Kim) 한국창업학회 2023 한국창업학회지 Vol.18 No.2

식스시그마 실행을 위한 전략적 실행공동체의 활성화

김성진(Sungjin Kim),홍종의(Jongyi Hong),서의호(Euiho Suh) 한국경영과학회 2011 經營 科學 Vol.28 No.1

There is no doubt Six Sigma is an excellent concept to improve quality of product or service. However, limitations to Six Sigma’s implementation process have been discovered that are related to Six Sigma’s foundation in statistical methods. The limitations of Six Sigma are overcome by the advantages of a strategic CoP (Community of Practice). Therefore, this research tries to build a strategic CoP for implementing Six Sigma. The method for building a strategic CoP is suggested, and then a case study of a real company is presented.

상업적 웹사이트의 다면적 평가방법론 개발: 설계특성 중심의 평가를 넘어서

유기동(Keedong Yoo),서의호(Euiho Suh),홍종의(Jongyi Hong) 한국HCI학회 2004 한국HCI학회 학술대회 Vol.2004 No.2