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국내 유통산업에 있어서 소매업체와 공급업체 간 협력에 관한 연구
김상덕,오세조,성민 한국유통학회 2008 한국유통학회 학술대회 발표논문집 Vol.- No.-
이 연구는 소매업체와 공급업체간 협력을 향상시키기 위해 필요한 소매업체의 관계관리 메커니즘을 살펴보기 위한 것이다. 국내 소매 업태를 9개로 구분하고 가장 매출액이 높은 상위 5개 회사를 선정하여 그 회사와 거래하고 있는 공급업체의 관점을 대상으로 설문조사를 수행하여 실증분석을 하였다. 샘플들은 확보된 공급업체 리스트를 활용하여 l,030개의 공급 업체를 대상으로 하였다. 구조방정식 모형 분석을 통해 가설을 검중한 결과, 가설에서의 예상과 같이 SR협력을 증가시키는 공급업체의 의존성, 신뢰, 그리고 목표합의수준의 영향력 모가 존재하는 것으로 나타났다. 또한 공급업체의 의존성에 영향을 미치는 과거거래 만족의 영향력과 공급업체의 신뢰에 영향을 미치는 과거거래만족, 의사소통, 소매업체 의존성에 대한 지각의 영향력, 그리고 목표 합의수준에 대한 의사소통의 영향력 모두가 존재하는 것으로 나타났다. 그러나 공급업체의 의존성에 대한 경쟁 동태성의 영향력과 공급업체의 신뢰에 대한 소매업체 의존성 지각의 영향력은 나타나지 않았다. 끝으로, 이 연구의 이론적 의의와 관리적 시사점들이 논의되었고, 연구의 한계점들과 향후의 연구방향들이 제시되었다.
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김상덕,김창수 한국재난정보학회 2019 한국재난정보학회 학술대회 Vol.2019 No.09
본 연구는 재해를 발생시키는 재난 관리에 관한 내용이 기업재난관리표준에 적절하게 포함되고 있는지를 살펴보고 개선된 재해경감활동관리체계를 제시하고자 한다. 기업재난관리표준은 국제표준인 BCMS(Business Continuity Management System)와 유사한 재난(업무중단) 이후의 대응 ․ 복구활동 중심의 절차를 규정하고 있어, 재해경감활동이 재난 이후의 활동으 로 인식되고 있다. 그러나 최근 재난관리의 패러다임이 변화하여 위험요인을 사전에 제거하거나 예측하는 기술을 개발하여 재 해를 경감시키는 예방활동의 중요성이 점차 부각되고 있고, 기업에서도 재난관리와 안전관리에서 예방과 대비를 포함한 4단 계에 대한 관리체계를 구축하여 시행하고 있으며, 재난 및 안전관리 기본법에도 재난관리 4단계 활동에 대하여 규정하고 있다. 실질적인 기업재난관리를 위해 기존의 BCMS모델에서 예방계획(Prevention plan) 및 대비계획(Preparation plan)을 개선하는 재해경감활동관리체계 모델을 제안한다(손정석 외2명, 2017).
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김상덕,김태경,송철 한국유통학회 2012 한국유통학회 학술대회 발표논문집 Vol.2012 No.2
기존의 리더십과 관련된 연구들은 대부분 조직 내부의 부하와 상사간 관계에 초점을 맞추고 있다. 이는 조직간 거래관계가 기업의 주요한 성패요인이 된 현시점에서 조직 간 리더십에 대한 연구의 필요성을 제기하는 현상이라 할 수 있다. 특히, 조직 간 거래관계가 분석의 초점인 공급체인 연구에서는 이러한 조직 간 리더십에 대한 연구가 더욱 필요하다 할 수 있다. 따라서 공급체인의 조직간 리더십을 연구하는 것은 매우 중요하다 할 수 있다. 하지만 기존 공급체인 리더십 관련 연구들은 두가지 중요한 문제점을 가지고 있다. 첫째, 대부분의 연구들이 공급체인 리더십과 성과 간의 관계에 초점을 맞추고 있다는 점이고, 둘째, 기존 공급체인 내 조직간 리더십 연구들은 리더십과 재무성과 간 관계를 거의 다루지 않았다는 점이다. 이에 본 연구는 공급체인 리더십의 선행변수를 발견하고, 리더십-성과 간 관계에 영향을 미칠 가능성이 있는 조절변수를 실증하였다. 특히, 본 연구에서 관심이 있는 공급체인 리더십의 선행변수는 최근 그 중요성이 강조되고 있는 관계적 행동 변수를, 리더십-성과 간 관계의 조절변수로는 리더의 윤리성을 검정하였다. 국내 5대 편의점에 상품을 공급하는 공급업체 납품담당자 217명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, PLS(Partial Least Square) 분석방법을 통해 분석한 결과 대형 유통업체의 관계적 행동 중 교육 훈련, 공정한 보상, 조직간 의사소통은 공급체인 리더십을 강화하였고, 공급체인 리더십은 공급업체의 재무성과를 강화하는 것으로 나타났다. 또한 대형 유통업체의 윤리성이 높은 경우 공급체인 리더십이 공급업체 재무성과를 더 강화시키는 것으로 나타났다. 반면 대형 유통업체의 관계적 행동 중 비전제시는 공급체인 리더십에 영향을 미치지 않았다.
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할인점 유통경로에서 벤더 영업성과의 선행요인에 관한 연구
김상덕,신명훈 한국전략마케팅학회 2019 마케팅논집 Vol.27 No.2
할인점 유통경로에 관한 연구들은 대부분 바이어인 할인점의 성과를 중심으로 이루어져 왔고, 벤더의 성과에 관한 연구는 찾아보기 힘들다. 때문에 할인점 유통경로의 리더인 바이어가 벤더와의 상생을 위 해 어떠한 일을 해야 하는지 구체적인 방안을 도출하는데 한계를 가질 수 밖에 없다. 본 연구는 이러 한 문제점을 극복하기 위해 시도되었고, 거래비용이론, 자원기반이론, 관계마케팅이론 관점에서 벤더의 영업성과에 영향을 미칠 가능성이 있는 선행요인들을 실증하는 것을 그 목적으로 하고 있다. 국내 할인점 유통경로의 바이어와 벤더 143쌍을 대상으로 설문조사가 수행되었고, 회귀분석을 이용한 가설검정 결과 할인점 유통경로에서 바이어의 거래특유투자와 거래빈도, 유연규범과 단결규범은 예상 한 대로 벤더의 영업성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 하지만 벤더의 자원보유수준과 자원활용가능성 등 자원기반관점 변수들과 정보교환규범은 벤더의 영업성과에 영향을 미치지 않았고, 환경불확실성은 부정적인 영향을 미쳤다. Buyers seek vendor performance improvement because this outcome make them more competitive in retailing market. However, there are few studies deal with vendor performance, while plenty of studies deal with buyer performance. Therefore they have limitations in deriving win-win strategies between buyers and vendors in distribution channels. The study tried to investigate the antecedents of vendor performance from three major theories, transaction cost theory, resource based view, and relationship marketing theory, in Korean discount store channels to overcome this problem. To test the research model empirically, data were collected from 143 buyer-vendor dyads of a discount store company in Korea. Regression analysis was used to test hypothesis. In general, the results provided supports for the hypothesis. As expected, buyer’s transaction specific investment, transaction frequency, flexibility norms, and solidarity norms had positive effects on vendor performance. And environmental uncertainty had a negative effect on it. However resource retention level and resource availability had no significant effects on it.
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