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Oña, J., Oña, R. o., López, G. Springer Science + Business Media 2016 Transportation Vol.43 No.5
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de Oña, Juan, de Oña, Rocio, Eboli, Laura, Mazzull Taylor & Francis 2015 INTERNATIONAL JOURNAL OF SUSTAINABLE TRANSPORTATIO Vol.9 No.8
Analysis of transit quality of service through segmentation and classification tree techniques
de Oña, Rocio, de Oña, Juan Taylor & Francis 2015 Transportmetrica A Vol.11 No.5
Transit passengers' behavioural intentions: the influence of service quality and customer satisfaction
Perceived Service Quality, Customer Satisfaction, and Behavioral Intentions: Structural Equation Model for the Metro of Seville, Spain
de Oña, Rocío, Machado, José Luis, de Oña, Juan Washington, DC; National Academy Press; 1998 2015 Transportation Research Record Vol.2538 No.-
How does private vehicle users perceive the public transport service quality in large metropolitan areas? A European comparison
de Oña, Juan, Estévez, Esperanza, de Oña, Rocío Elsevier Science B.V., Amsterdam. 2021 Transport Policy Vol.112 No.-
Index numbers for monitoring transit service quality
de Oña, Juan, de Oña, Rocío, Eboli, Laura, Mazzull Elsevier Science B.V., Amsterdam. 2016 Transportation Research Part A Vol.84 No.-
Extraction of attribute importance from satisfaction surveys with data mining techniques: a comparison between neural networks and decision trees
de Oña, Juan, de Oña, Rocío, Garrido, Concepción Taylor & Francis 2017 Transportation letters Vol.9 No.1
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