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Garnefeld, Ina, Wies, Jana, Tax, Stephen S. American Marketing Association 2016 AMA educators' proceedings Vol.2016 No.27
Managing Online Reviews: Does Product Testing Increase Review Positivity and Reviewer Effort?
Garnefeld, Ina, Krah, Tabea American Marketing Association 2018 AMA educators' proceedings Vol.2018 No.29
I thought it was over, but now it is back: customer reactions to ex post time extensions of sales promotions
Garnefeld, Ina, Böhm, Eva, Klimke, Lena, Oestreich Springer Nature 2018 Journal of the Academy of Marketing Science Vol.46 No.6
Exploring the link between payment schemes and customer fraud: a mental accounting perspective
Garnefeld, Ina, Eggert, Andreas, Husemann-Kopetzky Springer Nature 2019 Journal of the Academy of Marketing Science Vol.47 No.4
Do Referral Reward Programs Enhance Customer Loyalty? Results of a Propensity Score Matching Study
Garnefeld, I., Helm, S., Eggert, A., Tax, S. Chicago, Ill.; American Marketing Association 2010 AMA educators' proceedings Vol.21 No.-
Growing Existing Customers' Profitability with Customer Referral Programs
Garnefeld, I., Eggert, A., Helm, S.V., Tax, S.S. Red Hook, N.Y.; Curran Associates, Inc. 2012 AMA educators' proceedings Vol.23 No.-
Customer Referral Programs and Customer Retention: Do Rewards Undermine the Retention Effect?
Garnefeld, I., Helm, S., Tax, S., Eggert, A. Chicago, Ill.; American Marketing Association 2009 AMA educators' proceedings Vol.20 No.-
Exploring the Effects of Referral Reward Programs on Satisfied and Dissatisfied Customers
Garnefeld, I., Muenkhoff, E., Hogreve, J., Eggert, Chicago, Ill.; American Marketing Association 2010 AMA educators' proceedings Vol.21 No.-
May We Buy Your Love? Psychological Effects of Incentives on Writing Likelihood and Valence of Online Product Reviews
Garnefeld, Ina, Helm, Sabrina V., Grötschel, Ann-K American Marketing Association 2019 AMA educators' proceedings Vol.2019 No.30
Amazon Versus Nike: Are Online Reviews Always a Good Idea for Online Shops?
Garnefeld, Ina, Kessing, Katharina American Marketing Association 2019 AMA educators' proceedings Vol.2019 No.30
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