차세대디지털도서관서비스에 대한 Y세대 이용자의 요구분석 연구

노영희 한국정보관리학회 2014 정보관리학회지 Vol.31 No.3

본 연구에서는 Y세대의 특징을 밝히고 Y세대가 요구하는 차세대디지털도서관서비스를 도출하고자 하였으며, 이들의 요구가 베이비붐세대와 어느 정도 차이를 보이는지를 비교하고자 하였다. 연구결과, 첫째, Y세대가 가장 많이 이용하는 디지털기기는 휴대폰 또는 스마트폰으로 나타났고, 다음으로 데스크탑 PC, 노트북 PC, 디지털 카메라 순으로 나타났으며, 사용비율에 있어서 약간의 차이는 있지만 그 순위는 베이비붐세대와 거의 유사하게 나타났다. 둘째, 이용하는 디지털서비스에 있어서 Y세대와 베이비붐세대는 상당한 차이를 보이고 있는 것으로 분석되었으며, Y세대는 인터넷 포털을 가장 많이 이용하고 베이비붐세대는 이메일서비스를 가장 많이 이용하는 것으로 나타났다. 셋째, Y세대와 베이비붐세대가 차세대디지털도서관에 요구하는 서비스를 클라우드서비스, 무한창조공간, 빅데이터, 증강현실, 구글글래스, 상황인식기술, 시맨틱서비스, SNS서비스, 디지털교과서서비스, RFID 및 QRCode 서비스, 도서관공간구성, 최첨단디스플레이기술, 기타 획기적인 서비스로 구분하여 조사한 결과, Y세대가 가장 높은 요구도를 보인 서비스는 빅데이터서비스였고, 베이비붐세대는 디지털교과서서비스였다. This study attempted to reveal the characteristics of the Y generation, to derive the services of the next generation digital library, and to compare differences between the demands of the baby boom generation and the Y generation to some extent. As a result, first, it is shown that the digital device the Y generation uses the most, was a cell phone or smartphone, followed by desktop PC, notebook PC, and digital camera. Although there were some differences, the Y generation’s use ratio of digital devices was substantially similar to the baby boomers’. Second, there was a significant difference between the Y generation and baby boom generation in terms of using digital services. While the Y generation used internet portals the most, the baby boom generation used e-mail service the most. Third, we surveyed the services which the Y generation and baby boom generation require for the next generation digital libraries, by grouping as follows: the cloud service, infinite creative space (maker space), big data, augmented reality, Google Glass, context-aware technologies, semantic services, SNS service, digital textbook service, RFID and QRCode service, library space configuration, a state-of-the-art display technology, and other innovative services. While the most demanded service by the Y generation was big data service, the baby boom generation most demanded digital textbook service.

디지털세대의 특성과 가치관에 관한 연구

김기환,윤상오,조주은 한국정보사회진흥원 2009 정보화정책 Vol.16 No.2

최근 인터넷을 비롯한 디지털 활동의 확산과 더불어 새로운 세대의 등장에 관한 논의가 활발하다. 이들은 자신들이 갖는 특유의 성향이나 가치관 등을 통해 사회적 파장을 형성하고 궁극적으로는 사회를 변화시킬 것으로 예상된다. 본 논문은 디지털 활동이 새로운 세대를 형성하였는지를 실증적으로 검증한다. 이를 통해 새로운 세대로 확인되면 이를 디지털세대라고 명명하고, 이들이 어떤 가치관을 소유하고 있으며 다른 세대들과 비교해서 어떤 특성을 갖는지를 분석한다. 조사 결과 디지털 활동을 기준으로 세대를 구분하는 방법이 타당한 것으로 확인되었으며, 디지털 지수를 근거로 해서 포스트 디지털세대, 디지털세대, 준 디지털세대 및 아날로그세대가 도출되었다. 디지털세대의 가치관의 특성은, 디지털기기에 대한 접근도 및 활용정도가 높을수록, 생산 및 유통활동이 적극적일수록 보다 개방적이고 적극적이며, 참여지향적인 조직관을 갖는 성향을 띠고 있으며, 이러한 경향은 접근도, 활용도, 생산 및 유통도로 갈수록 더욱 폭넓게 가치관에 영향을 주고 있다. Recently, with the expansion of digital activities in daily lives, lots of discussions have been made about a newly-risen IT generation. Through its personalities and behaviors, the new generation is expected to play a key role in setting a direction and bringing about social changes in a knowledge-information society. Naming the new group as a digital generation, this paper empirically analyzes who they are, what value sthey have and what personalities they have, especially compared to other generations. Based on the results of the research, we elicit a 'digital index' by considering the levels of access, usage, production and circulation of the digital machinery and services. According to the digital index, we come up with post-digital, digital, semi-digital and analogue generations, and then comparably analyze characteristics of those generations. Main findings of the study are as follows. Post-digital and digital generations showed high levels of willingness of access, usage production and circulation of digital tools and content. And the higher the levels of their access, usage, production and circulation are, the more likely they are open-minded, active and participation-oriented.

디지털 세대 격차와 부모의 자녀 게임 이용 중재 : 부모가 된 게임 세대

김민철 한국콘텐츠학회 2022 한국콘텐츠학회논문지 Vol.22 No.12

This study begins with the premise that the gap between generations emerges at the family level in the full-scale digital era, and the generational gap manifests itself more concretely in the conflict through games. To unravel this phenomenon, the study defines the concept of generation mainly on the basis of Karl Mannheim's theory of generation and examines the digital generation and the generational gap. The study investigates how the issue of digital divide appears through games. According to the data from a game user survey by the Korea Creative Content Agency, the digital generation who plays games now includes people in their 40s, who have become parents. This digital generation is a parental group who enjoys playing games, while managing their children’s game-playing through an intervention that limits and controls the activities. This study is meaningful in that it examines the current status of the digital generation and their mediation in their children’s game activities as parents through a theoretical review of the digital generation. 본 연구는 전면적인 디지털 시대의 등장으로 인해 겪게 된 세대 간의 격차가 가족 단위에서 나타나고 있으며, 이것이 게임을 통해 보다 구체적인 갈등으로 나타나고 있다는 점을 전제로 하고 있다. 이러한 현상을 설명하기 위하여 이 글에서는 만하임의 세대이론을 중심으로 세대의 개념을 정의하고, 디지털 세대와 그 격차에 대하여 살펴보았다. 그리고 그 디지털 격차의 문제가 게임을 통해서 어떻게 나타나는지 검토했다. 이후 한국콘텐츠진흥원의 게임이용자실태조사의 데이터를 활용해 게임을 활용하는 디지털 세대가 40대까지 확장이 되었고 부모 세대로 진입했음을 확인하였다. 이 디지털 세대는 게임을 향유하는 부모로서, 자녀의 게임 활동을 제한하여 통제하는 제한적 중재를 통해 콘텐츠 활동을 관리하고 있었다. 본 글은 디지털 세대에 관한 이론적 고찰을 통해 디지털 세대가 현재 어떤 위치에 있는지, 부모로서 어떻게 자녀 세대의 게임 활동을 중재하는지를 살펴보았다는 것에 의의가 있다.

디지털 전환기 청소년의 인터넷 사용 실태에 따른 또래 문화에 관한 연구—메타버스 콘텐츠를 중심으로—

전준현 고려대학교 민족문화연구원 2024 민족문화연구 Vol.102 No.-

현재 대한민국을 비롯한 세계는 여러 세대가 함께 살고 있으며, 이로 인해 세대 간 갈등이 발생하고 있다. 한국에서는 MZ세대(밀레니얼 + Z세대)와의 원활한 소통을 위한 노력이 진행되고 있는데, 이는 MZ세대가 소비 트렌드의 중심이 되고 있기 때문이다. 이에 대한 연구가 활발히 이루어지고 있는 반면, 알파세대에 대한 연구는 상대적으로 부족하다. 알파세대는 ‘Eight Pockets’ 현상으로 경제적 영향력이 크며, ‘Digital Connected’ 단계로 묘사되며 디지털 기술에 밀접하게 연결되어 있다. 그들은 ‘디지털 온리’ 세대로, SNS 등을 통해 지속적으로 연결되어 살며, 세상 사건에 대한 인식이 뛰어나고 미래의 영향력 있는 소비자가 될 것으로 예상된다. 영국의 18개월 된 아기가 처음으로 ‘알렉사’라고 말하는 등, 알파세대는 Z세대보다 더 어린 나이에 디지털 기기에 노출되어 그들의 소통 방식이 다르다. 이런 차이를 이해하기 위해 사회학자들은 알파세대의 사고방식과 특성을 연구하고 있다. 그들은 Z세대가 문제를 혼자 해결하려는 반면, 알파세대는 협력을 통해 문제를 해결할 확률이 높다고 보고한다. 그러나 알파세대의 잘못된 이해는 세대 간 오해와 갈등을 야기할 수 있다. COVID-19 팬데믹으로 인한 온라인 활동의 증가는 세대 간의 온라인 활동에 대한 이해를 높이는 계기가 되었다. 본 연구는 세대 간 차이를 이해하고 갈등을 최소화하기 위해 MZ세대와 알파세대의 또래 문화를 조사하고 정의하려 한다. Currently, South Korea, along with the rest of the world, is home to multiple generations living together, which has led to intergenerational conflicts. In Korea, efforts are being made to facilitate smooth communication with the MZ generation (Millennials + Generation Z) because they have become central to consumption trends. While research on this is actively ongoing, studies on the Alpha generation are relatively lacking. The Alpha generation has significant economic influence, known as the ‘Eight Pockets’ phenomenon, and is closely connected to digital technology, described at the ‘Digital Connected’ stage. They are the ‘digital-only’ generation, constantly connected through social media and other platforms, with a keen awareness of world events and are expected to be influential consumers in the future. In the UK, an 18-month-old baby’s first word being ‘Alexa’ exemplifies how the Alpha generation is exposed to digital devices at a younger age than Generation Z, altering their mode of communication. Sociologists are researching the Alpha generation’s mindset and characteristics, noting that unlike Generation Z, which tends to solve problems alone, the Alpha generation is more likely to seek cooperation in problem-solving. However, misunderstandings about the Alpha generation can lead to misconceptions and conflicts between generations. The increase in online activities due to the COVID-19 pandemic has provided an opportunity to enhance understanding of online interactions across generations. This research aims to investigate and define the peer culture of the MZ and Alpha generations to understand the differences between generations and minimize conflicts.

디지털시대 학습자 이해를 근거한 디지털목회를 위한 목회리더십에 대한 고찰

이종민 한국실천신학회 2020 신학과 실천 Vol.0 No.71

본 연구는 종교 온라인과 온라인 종교가 새로운 목회형태도 등장하고 있는 포스트휴머니즘 시대에 새로운 목회리더십의 핵심역량을 제안하고자 한다. 이를 위하여 오늘날 목회의 대상 중에서 N세대를 중심으로 하여 그들이 보여주고 있는 디지털 학습자로서의 특성을 살펴보고, 동시에 종교다원주의 시대에 나타나고 있는 다양한 신앙형태를 중심으로 하여 그들이 보여주고 있는 신앙형태의 특성을 살펴봄으로써 앞으로 성장하게 될 디지털 교회에서 필요로 하는 목회리더십이 무엇인지를 제안하고자 한다. 먼저 오늘날 디지털 환경 속에서 학습활동을 하는 학습자들의 특징을 크게 두 가지 관점에서 분석하였다. 하나는 디지털 원주민이라고 불리우는 N세대를 중심으로 하여 세대적 관점(generation-oriented perspective)에서 학습자의 특징을 이해하고자 한다. 또 다른 하나는 디지털 정보통신기술을 능숙하게 다루는 학습자들과 이들을 대상으로 하는 교육기관을 중심으로 하여 디지털 기술을 기반으로 하는 관점(digital techno-deterministic perspective)에서 학습자의 특징을 이해하고자 한다. 다음으로 디지털 환경 속에서 나타나고 있는 신앙형태에 대한 특징을 네 가지 관점에서 분석하였다. 표층적인 차원에서 바나 리서치의 종교실태 보고서를 요약정리하고, 심층적인 차원에서 로베르토(Roberto)와 메르카단테(Mercadante)가 소개하고 있는 다양한 신앙형태의 유형들을 살펴보았다. 더 나아가 디지털목회 환경 속에서 신앙을 형성해 나가는데 요구되어지는 거시적 차원의 도전에 대해 헤세(Hess)의 분석을 점검하였고, 반면에 미시적 차원에서 종교인들에 있어서 정서적-관계적 변인에 대한 화이트(White)의 제안을 소개하였다. 네 가지 이론을 바탕으로 하여 두 가지 부류의 사람들이 디지털목회에서 전형적으로 나타나게 되는 신앙형태임을 정리하였다: ‘종교에 대해서는 매우 소극적이지만 영적인 무엇인가를 추구하는 신앙을 형성하고 있는 사람들’과 ‘종교집단에 참여는 하지만 물리적인 차원에서 헌신을 머뭇거리면서 자신의 신앙을 형성하고 있는 사람들’. 이상의 문헌조사를 바탕으로 하여 디지털목회를 위한 목회리더십의 세 가지 기본역량을 제시하였다. 첫째, 디지털목회 시대에 다양한 형태로 목회를 감당해야 하는 목회자들은 기본적으로 디지털 환경 속에서 성장하고 신앙을 추구하고 있는 새로운 세대를 올바르게 이해하고 소통할 수 있는 인간 이해 역량을 구비해야 한다. 둘째, 새로운 세대의 필요와 욕구를 충족시키면서도 신앙인으로서 마땅히 행해야 할 바를 가르치기 위해서는 개인적이면서도 높은 친밀성을 향상시킬 수 있는 목회 운영 역량을 구비해야 한다. 셋째, 이러한 인간 이해와 관계 형성을 효과적으로 활용하기 위해서는 디지털 사역 환경 가운데서 디지털 정보통신기술을 원활하게 조작하고 사용할 수 있는 기술 운영 역량을 구비해야 한다. This study is to suggest the core competencies of new pastoral leadership in the era of post-humanism in which religion online and online religion are emerging as a new form of ministry, by examining the characteristics of digital learners who are the N generation among the targets of today's ministry. as well as looking at the characteristics of faith formation which is the various forms of faith in the era of religious pluralism. To this end, this study is to suggest what kind of pastoral leadership will be needed in the digital church that will grow in the future. First, the characteristics of learners who are learning activities in today's digital environment were analyzed from two perspectives. One is to understand the characteristics of learners from a generation-oriented perspective, centering on Generation N, called digital natives. The other is to understand the characteristics of learners from a digital techno-deterministic perspective, focusing on learners who are proficient in digital information and communication technology and educational institutions targeting them. Second, the characteristics of the form of faith appearing in the digital environment were analyzed from four perspectives. At the superficial level, Barna Research's report on the reality of religion was summarized, and at an in-depth level, the various types of faith introduced by Roberto and Mercadante were examined. Furthermore, Hess' analysis was reviewed on the macroscopic challenge required to form faith in the digital pastoral environment, while White's suggestion on the emotional-relational variable for religious people at the micro level was introduced. Based on four theories, the study emphasized that two types of people are typical forms of faith in digital ministry: ‘people who are very passive about religion, but who form a faith that pursues something spiritual’ and ‘people who participate in the religious group, but hesitate to dedicate themselves on a physical level and form their own faith’. Based on the above literature survey, three core competencies of pastoral leadership for digital ministry were presented. First, in the digital pastoral era, pastors who have to take on various forms of pastoral ministry need to have the ‘human comprehension capability’ to correctly understand and communicate with the new generation who are growing and pursuing faith in a digital environment. Second, in order to satisfy the needs and desires of a new generation and to teach what the new generation should do as a believer, it is necessary for pastors to have the ‘pastoral management competency’ that can improve personal relationship and high intimacy. Third, in order to effectively utilize this human understanding and relationship formation in the digital ministry environment, pastors have to be equipped with the ‘technical operation capability’ that can smoothly manipulate and use digital information and communication technology.

디지털 네이티브 집단 내의 디지털 격차 : 영향요인의 탐색과 제언

안정임 한국소통학회 2023 한국소통학보 Vol.22 No.2

디지털 격차 연구에서 1020 세대들은 고령층의 상대적 격차 현황을 비교하기 위한 준거집단으로만 활용되어왔을 뿐, 이들 내부의 격차 현실에 대한 연구는 상당히 부족하 다. 본 연구는 디지털 네이티브로 일컬어지는 1020 세대 내에서의 디지털 격차의 존재 여부와 그에 영향을 미치는 요인들을 탐색하였다. 한국지능정보사회진흥원의 <2020 디 지털정보격차 실태조사> 데이터를 활용하여 디지털 기기 유형별 소유 여부의 도구적 격 차 변인, 컴퓨터와 모바일의 이용 기술적 변인, 조력자와 사회관계 자본 등의 관계적 변 인, 디지털에 대한 이용 동기와 태도 등 심리적 변인들이 정보활용격차와 정보생산격 차, 참여격차에 어떤 영향을 미치고 있는지를 실증적으로 분석하였다. 그 결과, 1020 세 대 내에서도 다양한 형태의 디지털 격차가 존재하고 있으며, 특히 노트북 소유 여부와 같은 도구적 요인의 영향력이 재부상하고 있음을 확인할 수 있었다. 노령층 중심으로 연구되어 온 조력자 변인이 젊은 층에서도 영향을 미쳤고, 이용기술, 이용동기 등이 모 든 격차 유형에서 유의미한 변인으로 나타났다. 향후 연구 및 정책 과제로 새로운 디지 털 환경에서 기기 접근과 소유에 의한 1단계 격차의 재검토, 1020 세대에게도 필요한 조력자의 역할, 이용동기를 유발하는 요인에 대한 탐색 등을 제안하였다. 또한 디지털 네이티브라는 이름 하에 동일 집단으로 인식되어온 1020 세대 내부의 다양한 격차 현상 에 대한 보다 심층적인 질적 연구의 필요성도 논의하였다. In the digital divide research, the 1020 generation has been used only as a reference group to compare the relatively poor status of the divide among the elderly, and research on the divide within young generation is lacking. This study explored the existence of the digital divide within the 1020 generation, referred to as digital natives, and the factors affecting it. Using <2020 Digital Divide Survey> data, instrumental variables such as ownership of different types of digital device, technical variables such as use of computers and mobile, relational variables such as supporters and social capitals, psychological variables such as motivation and attitude toward digital use, this study empirically analyzed the impacts on the information utilization divide, content production divide, and participation divide. As a result, it was revealed that various forms of digital divide exist within the young generation. In particular, whether or not to own a laptop, variables of supporters, technology skills, and motivation for use were found to be significant variables in all types of divide. Based on the results, reexamination of the first-level divide due to device access and ownership in the new digital environment, the role of supporters necessary for the 1020 generation, and the search for factors activating the motivation were suggested as future research and policy tasks. In addition, the need for more in-depth qualitative research on various inequalities within the 1020 generation, which has been recognized as the monolithic group under the name of digital native, was discussed.

MZ 세대의 기업가 정신과 창업의도에 관한 연구 : 창업 특성을 중심으로

노혜영,이신복 세명대학교 인문사회과학연구소 2025 인문사회과학연구 Vol.33 No.1

· 연구 주제: MZ세대를 대상으로 창업 요인과 기업가 정신 그리고 나아가 창업 의도와의 관계를 검증하고자 한다. · 연구 배경: 디지털네이티브라 불리고 디지털 시대를 살아가며 현 사회를 이끌어가는 MZ세대는 기존 세대와는 다른 가치관과 생활 방식을 가지고 있다. 또한, 기술의 발전은 창업의 형태에도 변화를 가져왔다. 이러한 배경에서 MZ세대를 대상으로 창업에 관한 연구를 진행하고자 한다. · 선행연구와의 차이점: 디지털 시대를 이끌어가는 MZ세대를 기존 세대와 다른 특성이 있기에 오랜 기간 연구되어온 창업에 대한 영향도 다르게 나타날 것이다. · 연구방법: MZ세대를 대상으로 설문 조사를 하였으며, 297건의 데이터를 분석에 활용하였다. SPSS와 Amos를 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 타당성 분석, 신뢰성 분석, 구모방정식 모형 분석을 시행하였다. 매개효과 검증을 위한 분석으로 부트스트랩 분석을 통해 간접효과 검증도 시행하였다. · 연구결과: 사회적 자본은 기업가 정신과 창업 의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 디지털 역량은 창업 의도에 부(-)의 영향을 미쳤다. 그러나 사회적 자본과 디지털 역량 모두 기업가 정신을 매개한 창업 의도의 영향에 정(+)의 영향을 미쳤다. · 공헌점 및 기대효과: 시대의 변화를 반영하여 MZ세대를 이해하고 나아가 디지털 환경에서 변화하는 창업의 발전에 기여할 수 있을 것으로 기대된다. · Research topic: The relationship between start-up factors and entrepreneurship and subsequently start-up intentions among Generation MZ. · Research background: Generation MZ, also known as digital natives, are living in the digital age and leading the current society, and they have different values and lifestyles than previous generations. In addition, the development of technology has brought about changes in the form of entrepreneurship. Against this backdrop, we would like to conduct a study on entrepreneurship among the MZ generation. · Differences from prior research: As Generation MZ, which leads the digital age, has different characteristics from previous generations, the impact on entrepreneurship, which has been studied for a long time, will be different. This study is differentiated as a cornerstone of research on entrepreneurship and Generation MZ in line with the changing times. · Research method: A survey was conducted among the MZ generation, and 297 data were used for analysis. SPSS and Amos were used to conduct frequency analysis, confirmatory factor analysis, validity analysis, reliability analysis, and quadratic equation model analysis. To test the mediating effect, the bootstrap analysis was used to test the indirect effect. · Research results: Social capital had a negative effect on entrepreneurship and start-up intention. Digital competence had a negative effect on entrepreneurial intentions. However, both social capital and digital competence had a positive effect on the effect of entrepreneurship-mediated intention to start a business. · Contribution points and expected effects: This study is expected to contribute to the understanding of Generation MZ and the development of entrepreneurship in the changing digital environment.

디지털 리터러시 예측 요인 분석: MZ세대와 기성세대 비교

백상현 사단법인 한국융합기술연구학회 2024 아시아태평양융합연구교류논문지 Vol.10 No.11

본 연구의 목적은 MZ세대와 기성세대 간 디지털 리터러시 역량에 차이가 있는지 알아보고, 각 집단별 디지털 리터러시에 영향을 미치는 변인들을 살펴보는 것이다. 특히, 집단별로 디지털 리터러시 수준은 개인특성에 따라 어떤 차이를 보이는지, 이외 다양한 미디어 활용, 디지털기기 보유율, 온라인 기반 활동 참여, 적극적 인지성향과 같은 요인이 디지털 리터러시를 설명하는 데 얼마만큼의 영향력을 보이는지 파악하고자 하였다. 이를 위해 정보통신정책연구원에서 실시한 ‘13차년도 한국미디어패널 데이터(2022)를 활용하여, 만 20세 이상 39세 이하는 MZ세대로, 만40세 이상 65세 이하는 기성세대로 분류하였으며, 분석을 위해 독립표본 t 검정과 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시하였다. 총 4,585명(MZ세대: 1,885명, 기성세대: 2,700명)을 대상으로 분석한 결과, MZ세대와 기성세대 간 디지털 리터러시에 통계적으로 유의미한 차이가 있으며, 집단별로 디지털 리터러시에 영향을 미치는 변인에도 차이가 있는 것으로 나타났다. 첫째, 디지털 리터러시 하위요인 모두 MZ세대와 기성세대간에 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 집단별 디지털 리터러시 영향요인을 살펴보면 첫째, 모든 디지털 리터러시에 세대별 특징과 상관없이 공통적으로 영향을 미치는 요인은 ‘인터넷 참여활동’과 ‘다양한 온라인 기반 활동’ 이다. MZ세대와 기성세대간 구별되는 디지털 리터러시 영향요인은 기성세대는 교육수준, 가구형태, 적극적 인지욕구, 디지털 기기 보유수준으로 나타났다. 이러한 분석내용을 바탕으로 연구결과에 대해 논의하였고, 각 집단별 디지털 리터러시를 높이기 위한 방안과 연구의 한계점을 제시하였다. This study analyzes differences in digital literacy of Koreans between the MZ and older generations, and investigate affecting factors for each group. Especially, the purpose of this study is to examine the relationship between demographic variables, various media-use, the use of smart devices, active cognitive disposition and online based activities and an individual’s digital literacy competency. Those between 20 and 39 years old were classified as the MZ generation, and those between 40 and 65 years old were classified as the older generation. Data from the ”Korean Media Panel Data 2022” were used. 1,885 of the MZ generation and 2,700 of the older generation were analyzed. First, the results revealed differences in digital literacy between groups, and differences in factors affecting digital literacy by generation. Second, ‘media participation level’, ‘online based activities’ are the factors that commonly affect the digital literacy of the two generations group, those affecting the MZ generation are more distinct. Education level, housing type, income level, active cognitive disposition, the use of smart devices were influential factors for the older generation, which differentiated them from the MZ generation. This study suggests theoretical implications of results, and discussed suggestions for future research and study’s limitations.

MZ세대는 누구인가?: 하위 집단별 특징에 관한 연구

남경태 부산울산경남언론학회 2025 지역과 커뮤니케이션 Vol.29 No.1

본 연구에서는 MZ세대의 특징으로 자주 언급되는 디지털 리터러시, 독립적 자기해석, 도덕성 변인을 이용하여 MZ 대학생들을 유형화하였다. 또한 MZ세대가 이전 시대의 젊은이들보다 불매나기부 행동에 더욱 적극적이라는 점에 착안하여 이런 행동 특성이 유형별로 어떤 차이를 보이는지비교하였다. 연구문제를 검증하기 위해 대학생들을 대상으로 2024년 3월에 온라인 설문조사를실시하였다. 총 239명의 답변을 활용하여 군집분석을 실시하였고, 워드법으로 도출된 덴드로그램을 통해 네 개의 군집수를 결정하였다. 군집별로 자기해석의 경향성, 도덕성 수준, 디지털 리터러시의 정도에 있어서 상당한 차이를 보였다. 군집1에 속한 사람들은 디지털 기술 능력이 뛰어났지만 온라인상에서 자신의 의견을 드러내려고 하지는 않았다. 상호의존적이고 소극적인 성향이라는 점에서 이들을 전형적인 MZ세대라고 하기는 어려웠다. 군집2에 속한 사람들은 가장 독립적인성향을 가지고 있었던 반면, 도덕성은 가장 낮은 것으로 나타났다. 이들은 디지털 매체를 통해온라인에서 자신의 신념이나 가치관을 표현하려는 욕구가 가장 강력한 집단이었다. 동시에 이들은 비윤리적인 기업에 대한 불매의도나 사회적 약자에 대한 기부의도는 가장 적은 사람들이기도했다. 군집3에 속한 사람들은 ‘비전형적 MZ’로 지칭될 수 있었다. 이들은 독립적인 성향이 가장낮은 집단이었고, 도덕성은 평균보다 낮았으며, 디지털 역량도 낮은 사람들이었다. 하지만 가장많은 연구 참여자들이 속해 있는 군집(33.9%)이기도 했다. 이전 시대의 젊은이들과 비교해 MZ 세대를 독립적이고, 공정성에 민감한 디지털 능력자들이라고 묘사하는 경향이 있는데 이런 설명에 가장 부합하는 집단은 군집4였다. MZ세대의 소비자들이 가치 소비 행태를 보이며 이런 행동의 일환으로 불매운동이나 기부 활동 등 사회 참여적인 행동에 적극적으로 나선다는 기존의 설명과도 가장 일치하는 사람들이었다. 하지만, 군집4에 속한 사람들은 연구 참여자들 중 27.6%에불과했다. MZ세대를 네 집단으로 분류한 본 연구의 결과를 통해 MZ세대를 하나의 전체 집단으로 이해하려는 기존의 시도는 좀 더 정교한 방식으로 개선되어야 한다는 점을 알 수 있었다. This study categorized MZ generation college students using variables frequently associated with them, such as digital literacy, independent self-construal, and morality. Additionally, based on the observation that MZ generation is more proactive in boycotting and charitable actions compared to previous generations, it examined how these behavioral traits differ by group. To validate the research questions, an online survey was conducted in March 2024, targeting college students. A total of 239 responses were used for cluster analysis, and the dendrogram derived from Ward's method determined four clusters. Each cluster showed significant differences in tendencies of self-construal, levels of morality, and degrees of digital literacy. Cluster 1 consisted of individuals with strong digital skills but who were not inclined to express their opinions online. Their interdependent and passive nature made it difficult to categorize them as typical MZ generation members. Cluster 2 had the most independent tendencies and the lowest morality. This group had the strongest desire to express their beliefs and values through digital media. At the same time, they were the least likely to engage in boycotts against unethical companies or show intent to donate to vulnerable populations. Cluster 3 could be referred to as the ‘untypical MZ.’ This group was the least independent, had lower-than-average morality, and also exhibited low digital competency. However, it was the largest group, comprising 33.9% of the participants. Compared to previous generations, there is a tendency to describe the MZ generation as independent, sensitive to fairness, and digitally skilled individuals, and the group that best fits this description was Cluster 4. They also most closely aligned with the existing explanation that MZ generation consumers engage in value-driven consumption, participating actively in social actions like boycotts or charitable activities. However, only 27.6% of the participants belonged to this group. The findings of this study, which classified MZ generation into four distinct groups, indicate that previous attempts to understand the MZ generation as a single unified group need to be refined with more nuanced approaches.

디지털 소통과 국어교육

임칠성(Im Chil-seong) 한글학회 2017 한글 Vol.- No.317

국어교육은 기본적으로 소통 교육이다. 필연적으로 디지털 소통을 할 수밖에 없는 디지털 세대에게는 디지털 소통 능력을 신장시키는 교육을 국어교육에 중심적으로 포함해야 한다. 디지털 소통은 디지털의 속성 상 듣기 · 말하기, 읽기, 쓰기의 소통 양상이 문자 세대의 소통과 매우 다르다. 디지털 소통에 걸맞도록 변화를 해야 한다. 이 글에서는 디지털 소통을 하는 디지털 세대들에게 국어교육을 어떻게 해야 하는지에 대해 살펴보았다. 먼저 디지털 속성을 미디어 다중성, 하이퍼텍스트성, 쌍방향성, 사회적 연결성으로 정리하였다. 이런 디지털 속성에서 비롯된 디지털 듣기 · 말하기, 읽기, 쓰기의 양상을 문학 교육을 포함하여 살펴보았다. 디지털 소통의 양상을 살펴보고, 이를 문자 세대의 소통 양상과 비교하여 국어교육의 변화 방향과 그 근거를 확인하고자 하였다. 이런 논의들을 통해 디지털 세대들을 위한 국어교육의 변화 방향을 제시하였다. 국어교육이 변화하기 위해서는 무엇보다 지금껏 국어교육의 근본 틀이었던 언어 중심주의에서 벗어나야 한다는 점을 지적하였다. 구체적으로 국어교육이 언어 중심주의에 기반을 둔 표현 · 이해 교육의 틀에서 벗어나야 한다는 점을 강조하였다. 그리고 현재 국어교육이 디지털 세대에 걸맞게 어떻게 변화해야 하는지를 제시하고, 사회연결망을 고려한 디지털 소통교육을 국어교육의 한 틀로 포함시켜야 한다고 결론을 맺었다. Korean language education is basically communication education. There are great difference between analog communication and digital communication. So, Korean language education have to include the education of increasing digital communication ability for digital generation. In this paper, I looked up the properties of digital and the aspects of digital communication, and I suggested some ways to change of Korean language education for digital communication ability to digital generation students. At first, I arranged the properties of digital as multimedia, hypertext, interactive, and social network. Based on the properties, I compared the aspects of the digital communication, which are digital listening and speaking, digital reading, and digital expression, with those of analog communication. At last, I pointed out the obstacle for teaching digital communication in Korean language education is logocentrism and expression and comprehension frame of Korean language education. For including digital ability education, I suggested that Korean language education have to get out from logocentrism and have to change the frame as below; oral communication for human relationship and problem solving, written communication for thoughts, and digital communication for cyber network.