스마트폰 위치기반광고 애플리케이션

안순태(Soon Tae An),서수민(Su Min Suh) 한국광고홍보학회 2012 한국광고홍보학보 Vol.14 No.1

스마트폰의 급속한 보급과 함께 위치기반광고 애플리케이션이 증가하고 있다. 위치기반광고 애플리케이션은 소비자의 성향과 상황에 따른 맞춤형 광고를 전달할 수 있지만 개인위치정보 누출로 인한 프라이버시 문제를 제기한다. 위치기반광고에 대한 광고업계의 관심과 프라이버시 침해에 대한 사회적 논란 속에서, 현재 통용되고 있는 위치기반광고 애플리케이션들이 개인위치정보 활용에 관하여 어떻게 사용자의 동의를 얻고 있으며, 그 방식과 절차가 적절한지에 대해서는 알려진 바가 없다. 본 연구는 현재 실행되고 있는 71개 위치기반광고 애플리케이션을 분석하였다. 결과에 의하면 이용약관, 위치정보 약관, 개인정보 약관을 모두 제공하는 애플리케이션이 극소수에 불가했고, 필요한 다섯 가지 원칙 제공에 있어서도 모두 미흡한 것으로 나타났다. 무엇보다도 구현방식에 있어서 번거로운 절차를 거쳐야만 개인정보에 관한 결정권을 행사할 수 있도록 구성되어 있었다. 연구결과를 바탕으로 현행 위치기반광고들이 지니고 있는 문제점을 지적하고, 기술변화와 시장성장에 알맞은 법령의 재정비와 업계의 자율규제를 제안하였다. With the rapid dispersion of smartphones, location-based advertising via smartphone applications is on the rise. While location-based advertising applications have the advantage of delivering customized, targeted messages according to consumers` preferences and circumstances, they raise privacy issues due to the inherent disclosure of personal location-specific information. Amid the heated debate on privacy infringement, along with a growing interest in location-based advertising by the industry, little is known regarding how location-based advertising applications obtain consumers` consent to collect private information and whether their methods and procedures are appropriate. This study analyzed 71 location-based advertising applications. Results showed that very few applications provided all of the three common policies to consumers: a usage policy, a privacy policy, and a location-information policy. Furthermore, it showed that adherence to the five principles were lacking. Most of all, many applications were set up in such a way that consumers had to go through cumbersome procedures to control disclosure of their private information. Results outline the current problems with location-based advertising and suggest revamping current regulations as well as industry self-regulation in order to keep up with changes in technology and market growth.

위치기반 모바일 광고 태도의 결정요인에 관한 실증적 연구 : 광고 특성 및 소비자 개별화 특성을 중심으로

신광선,조휘형,홍일유 한국정보시스템학회 2019 情報시스템硏究 Vol.28 No.4

Purpose As mobile devices are in widespread use and location-based mobile advertising has grown rapidly in recent years, there exists a sharp increase among researchers as well as practitioners in the interest in the determinants of user’s attitudes towards location-based Mobile advertising. The purpose of the research is to understand the predictors of attitudes towards location-based Mobile advertising and of the relationship between attitudes and behavioral intention. Design/methodology/approach To this end, we have conducted an online survey using 412 users who have the prior experience of viewing location-based advertising via their mobile devices. We excluded 31 invalid responses and performed an empirical analysis based on 381 responses. Findings The findings indicate that all the factors but ‘perceived enjoyment’ each have a significant, positive relationship with consumer attitudes towards location-based Mobile advertising. Furthermore, advertising attitude is positively associated with behavioral intention. We provide implications and future research directions based the research findings.

이동통신 환경 하에서의 고객관계관리를 위한 지역광고 추천 모형

학회 한국경영정보학회 2006 Asia Pacific Journal of Information Systems Vol.16 No.4

Location-based advertising or application has been one of the drivers of third-generation mobile operators' marketing efforts in the past few years. As a result, many studies on location-based marketing or advertising have been proposed for recent several years. However, these approaches have two common shortcomings. First. most of them just suggested the theoretical architectures, which were too abstract to apply it to the real-world cases. Second, many of these approaches only consider service provider (seller) rather than customers (buyers). Thus, the prior approaches fit to the automated sales or advertising rather than the implementation of CRM. To mitigate these limitations, this study presents a novel advertisement recommendation model for mobile users. We call our model MAR-CF (Mobile Advertisement Recommender using Collaborative Filtering). Our proposed model is based on traditional CF algorithm, but we adopt the multi-dimensional personalization model to conventional CF for enabling location-based advertising for mobile users. Thus, MAR-CF is designed to make recommendation results for mobile users by considering location, time, and needs type. To validate the usefulness of our recommendation model. we collect the real-world data for mobile advertisements, and perform an empirical validation. Experimental results show that MAR-CF generates more accurate prediction results than other comparative models.

Designing an Intelligent Adver tising Business Model in Seoul’s Metro Network

Kavoya Job Musyoka,임규건 한국지능정보시스템학회 2017 지능정보연구 Vol.23 No.4

Modern businesses are adopting new technologies to serve their markets better as well as to improve efficiency and productivity. The advertising industry has continuously experienced disruptions from the traditional channels (radio, television and print media) to new complex ones including internet, social media and mobile-based advertising. This case study focuses on proposing intelligent advertising business model in Seoul’s metro network. Seoul has one of the world’s busiest metro network and transports a huge number of travelers on a daily basis. The high number of travelers coupled with a well-planned metro network creates a platform where marketers can initiate engagement and interact with both customers and potential customers. In the current advertising model, advertising is on illuminated and framed posters in the stations and in-car, non-illuminated posters, and digital screens that show scheduled arrivals and departures of metros. Some stations have digital screens that show adverts but they do not have location capability. Most of the current advertising media have one key limitation: space. For posters whether illuminated or not, one space can host only one advert at a time. Empirical literatures show that there is room for improving this advertising model and eliminate the space limitation by replacing the poster adverts with digital advertising platform. This new model will not only be digital, but will also provide intelligent advertising platform that is driven by data. The digital platform will incorporate location sensing, e-commerce, and mobile platform to create new value to all stakeholders. Travel cards used in the metro will be registered and the card scanners will have a capability to capture traveler’s data when travelers tap their cards. This data once analyzed will make it possible to identify different customer groups. Advertisers and marketers will then be able to target specific customer groups, customize adverts based on the targeted consumer group, and offer a wide variety of advertising formats. Format includes video, cinemagraphs, moving pictures, and animation. Different advert formats create different emotions in the customer’s mind and the goal should be to use format or combination of formats that arouse the expected emotion and lead to an engagement. Combination of different formats will be more effective and this can only work in a digital platform. Adverts will be location based, ensuring that adverts will show more frequently when the metro is near the premises of an advertiser. The advertising platform will automatically detect the next station and screens inside the metro will prioritize adverts in the station where the metro will be stopping.In the mobile platform, customers who opt to receive notifications will receive them when they approach the business premises of advertiser. The mobile platform will have indoor navigation for the underground shopping malls that will allow customers to search for facilities within the mall, products they may want to buy as well as deals going on in the underground mall. To create an end-to-end solution, the mobile solution will have a capability to allow customers purchase products through their phones, get coupons for deals, and review products and shops where they have bought a product. The indoor navigation will host intelligent mobile-based advertisement and a recommendation system. The indoor navigation will have adverts such that when a customer is searching for information, the recommendation system shows adverts that are near the place traveler is searching or in the direction that the traveler is moving. These adverts will be linked to the e-commerce platform such that if a customer clicks on an advert, it leads them to the product description page. The whole system will have multi-language as well as text-to-speech capability such that both locals and tourists have no language barrier. The implications of implementing thi...

스마트폰 위치기반광고가 지속적 이용의도 및 추천의도에 미치는 영향 - 위치기반광고 사용자를 중심으로-

한지숙 ( Han Ji Sook ) 한국디자인트렌드학회 2015 한국디자인포럼 Vol.49 No.-

연구배경 위치정보를 활용한 위치기반광고(LBA)는 스마트폰 플랫폼에서 활성화되며, 국내외 모바일 광고의 핵심으로 작용하고 있다. 사용자에게는 광고를 넘어서서 정보의 성격으로 광고주와 사용자 모두에게 보다 나은 혜택을 제공하고 있다. 그러나, 위치기반광고는 개인정보와 위치정보의 활용에 따른 민감한 프라이버시 문제를 동시에 제기하기도 한다. 따라서, 본 연구는 위치기반광고에 대한 평가요인들(지각된 유용성, 개인화, 즉시성, 상호작용성, 프라이버시 위험)이 지속적 이용의도와 추천의도에 미치는 영향을 확인하고자 하는 목적에서 진행하였다. 연구방법 스마트폰에서 풀형 위치기반광고를 사용한 만 20세 이상-30대 성인 남, 여를 대상으로 이루어졌다. 2015년 07월 15일-29일까지 15일간 진행되었으며, 총 218부가 최종분석에 이용되었다. 분석방법은 첫째, 데이터 오류의 확인 및 표본의 특성을 확인하기 위하여 빈도분석과 기술통계분석을 실시하였다. 둘째, 각 척도에 대한 구성개념 타당성을 확인하기 위하여 요인분석을 실시하였으며, 각 척도들에 대한 변수들의 신뢰도 검증은 크론바흐 알파(chronbach`s alpha)계수를 활용하였다. 마지막으로 본 연구에서 설정한 연구가설 검증은 회귀분석을 활용하였다. 연구결과 첫째, 위치기반광고에 대한 평가요인들 중 지각된 유용성, 개인화, 상호작용성 요인은 지속적 이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 반면 즉시성과 프라이버시 위험 요인은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 둘째, 위치기반광고에 대한 평가요인들 중 지각된 유용성, 개인화, 상호작용성 요인은 추천의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 프라이버시 위험 요인은 부(-)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한 즉시성은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 결론 위치기반광고의 활성화를 위해서는 유용성과 개인 맞춤형 정보제공 및 상호작용성 등 긍정적인 영향을 고려하고, 프라이버시 위험의 부정적 영향을 극복할 수 있는 마케팅 전략이 필요하다. 즉, 정보유출에 대한 우려를 낮출 수 있도록 위치기반서비스 제공하는 회사의 개인정보 보호에 대한 신뢰성 개선이 중요하다고 하겠다. 또한, 위치기반광고가 활성화하기 위해서는 광고마케팅 패러다임이 변화해야 한다. 즉, 사용자들이 광고를 접한다기보다는 정보나 서비스를 접한다고 느낄 수 있는 유용한 서비스가 신뢰를 바탕으로 연동된 마케팅전략이 구축되어야 할 것이다. Background Location Based Advertising(LBA) using location information is activated on a smartphone platform and plays a central role in domestic and international mobile advertising. It takes on the nature of information going beyond the ads for customers and provides better benefits to both advertisers and users. However, LBA also raises sensitive privacy issues on the serious violation of individual`s rights by using personal information and location information. Therefore, this research aimed to identify the influence of LBA evaluation elements(perceived usefulness, personalization, immediacy, interactivity, and privacy risk) on the intention of continuous use and recommendation intension. Methods The survey was carried out on adult males and females in their 20s and 30s who have used pull type LBA with their smartphone. The survey period was 15days from July 15th to 29th of 2015 and 218 response results were used for the final analysis. Method of analysis may be summarized as follows: first, frequency analysis and descriptive statistics analysis were used to identify the data error and the characteristics of samples; second, factor analysis was carried out to confirm the construct validation for each criterion and chronbach`s alpha coefficient was used to verify the confidence of variables for each criterion; third, regression analysis was used as a method of research hypothesis testing set for this research. Result First, factors of perceived usefulness, personalization, and interactivity among the evaluation elements on LBA are verified to have a positive effect on the intention of continuous use even though immediacy and immediacy, privacy risk factors don`t have any meaningful impact. Second, among the evaluation elements on LBA, perceived usefulness, personalization, and interactivity turn out to have a positive effect and privacy risk turn out to have a negative effect on the recommendation intension. And immediacy has not turned out to have any meaningful impact. Conclusion The activation of LBA required the marketing strategy considering the positive effect such as usefulness, personalized information provision, interactivity and overcoming the negative effect of privacy risk. Therefore, we can say that reliability improvement of LBA supply company for personal information protection will be important to reduce the concerns about information disclosure. In addition, marketing paradigm should be changed to vitalize LBA advertising, In other words, marketing strategies interlocked with useful services based on consumer confidence should be constructed to make consumers feel they are coming into information or service rather than advertisings.

Precision Advertising Based on the Scene of Trajectory Mining

Yun Wu,Feng Yang,Min Ren,Le Han 보안공학연구지원센터 2016 International Journal of Database Theory and Appli Vol.9 No.4

The value of offline data is continuously realized due to the rapid development of GPS, GSM and Wireless Sensor Technology. The Mobile Internet has become more common and with the advancement of technology, people have become more dependent on the mobile intelligent terminal. The Advertising model is influenced subtly by changes to the audiences’ lives and online patterns. Location Based Social Networking Services promote the precision advertising model into being, which is based on mobile internet. This paper used the methods of trajectory mining and POI clustering to create activity mapping table based on the users, location track data, then established user behavior feature model and built an advertising platform to implement precision advertising.

휴대폰의 위치기반서비스와 Call Back URL SMS를 이용한 e-CRM 시스템 개발

전진호(Jin-Ho Jeon),서필교(Phil-Kyo Seo) 한국컴퓨터정보학회 2010 韓國컴퓨터情報學會論文誌 Vol.15 No.3

유비쿼터스 위치기반 서비스는 언제 어디서나 사람과 사물 같은 객체의 위치를 인식하고, 이를 기반으로 유용한 서비스를 제공하는 중요한 서비스로 대두되고 있다. 본 논문에서는 휴대폰의 위치 기반 정보(Location-Based Service)를 이용하여 사용자의 휴대단말기로 전달 받을 수 있는 차별화된 실시간 1:1 e-CRM 시스템을 구현하였다. 설계된 시스템을 통하여 적용가능한 여러가지 시나리오 중 고객이 대형 할인마트 인접 지역에 접근하였을 때 쇼핑 정보 및 할인정보를 SMS를 통해 제공하고 Call Back을 통해 할인쿠폰을 다운로드 받는 시나리오를 바탕으로 개발 및 테스트가 진행하였다. 제안된 시스템은 향 후 다양한 서비스의 이벤트를 적용함으로써 사용자의 활동 영역 따른 개인화된 차별적 실시간 마케팅 방법으로 활용이 가능할 것이다. Whenever and wherever, recognizing location of object such as human as well as things, ubiquitous Location-Based Service which provides useful service based on this are rising as an important service. In this paper, we implemented customized real time 1:1 e-CRM system that can communicate with user's mobile phone through using Location-Based Service of mobile phone. Among various scenarios that are applicable to designed system, development and test were conducted based on scenario that provides shopping information and discount information to customers through SMS as they approach to vicinity of large discount store and allow them to download discount coupons through Call Back. The suggested system will be applied to various service event and can be used as a customized real time marketing method according to user's personal activity area.

스마트폰 위치기반 서비스의 이용경험에 따른 개인정보 제공에 관한 탐색적 연구

최민재(Min Jae Choi) 한국광고홍보학회 2013 광고연구 Vol.0 No.96

본 연구에서는 위치정보서비스 이용실태와 개인정보에 대한 이용자들의 인식조사를 통해 개인정보 제공에 영향을 미치는 요인들을 도출해 보았다. 또한 이를 바탕으로 스마트폰 기반 모바일 광고 관련 함의를 도출해 보았다. 이를 위해 스마트폰 이용자를 대상으로 한 인터넷 서베이를 실시하였다. 서베이 결과, 조사대상 이용자들은 금융정보, 개인 확인 정보 및 연락처 정보 등을 중요하게 평가했고, 모바일 광고 영역에서 중요하게 평가되고 있는 위치정보와 같은 인터넷 이용 상황에서 생성되는 정보들에 대해서는 오프라인 기반 정보에 비해서 덜 중요하게 생각하고 있었다. 정보 유출경험에 대한 조사결과 개인 식별 정보, 개인 확인 정보, 연락처 정보에 대한 유출 경험 비율이 상당히 높게 나타났다. 또한 자신의 개인 정보가 유출되었을 것이라는 추측을 하는 이용자 비율이 매우 높게 나타났다. 이용자들이 위치기반 서비스에 개인정보를 제공하지 않는 가장 중요한 이유는 해당 서비스가 필요하지 않아서라기보다 서비스를 운영하는 업체의 신뢰도와 정보유출에 대한 우려가 크기 때문이었다. 또한 푸시형 광고 메시지가 귀찮게 여겨지기 때문이었다. 그렇기 때문에 이용자들은 위치기반 서비스를 위해 개인정보를 제공하기 위해서는 쿠폰과 같은 경제적 혜택보다도 개인정보 보호에 대한 신뢰가 중요하다고 평가하고 있었다. 따라서 위치기반 모바일 광고 서비스의 확대를 위해서는 위치 기반 서비스와 연동, 정보보호에 대한 신뢰성 개선이 선행되어야 함을 알 수 있었다. The purpose of this Research is to investigate that users recognition related with personal information including location-based service and ways to vitalize mobile advertising industry. Internet survey of smart phone users was taken for this. The results given by the survey were as follows. While the users considered financial information, personal ID and contact information as important, informations generated from Internet usage were evaluated as less important than off line based informations. The experiences on information spill such as personal ID and contact information showed very high response ratio. The ratio of users who surmised that their informations were spilled was also relatively high. In case of location based service, users provide their information and showed high satisfaction level. The main reason people didn`t provide their personal informations was the credibility of services, apprehension on information spill and bothersome advertisements. Users considered the personal information protection as important rather than economical benefits such as coupons. Therefore, amelioration of credibility on personal information protection and linkage with location based service have to be preceded to vitalize mobile advertising service.

해외 주요국의 모바일 광고시장 구조와 규제 정책 비교분석

김충식(Kim, Choong Seek),배진한(Bae, Jin Han) 동국대학교 사회과학연구원 2016 사회과학연구 Vol.23 No.3

본 연구에서는 다음 2가지를 주요 연구문제로 설정하였다. 첫째, 주요 5개국(한국, 미국, 영국, 일본, 중국)의 모바일광고시장 가치사슬구조를 비교 분석하여 향후 국내 모바일 광고시장의 발전방향을 논의한다. 둘째, 주요 5개국(한국, 미국, 영국, 일본, 중국)의 모바일광고와 관련된 위치기반정보에 대한 제도화 현황을 비교 분석하여 향후 국내 모바일 광고 규제정책의 방향성을 논의한다. 개별 국가에서는 광고시장의 독자적인 발달단계와 광고규제 유형을 가지고 있다. 모바일 광고시장이 급성장하고 있다는 점은 공통적으로 나타나고 있고 광고 플랫폼은 광고 매출에 가장 주요한 부분은 차지하고 있으며 모든 국가에서 광고대행사와 어플리케이션 사업자들이 모바일 광고시장을 추동하고 있다. 하지만 각 국가의 모바일광고 시장 구조가 약간 상이하며 우리나라도 우리의 상황과 시장작동특징에 기반하여 상이한 점을 갖고 있다. 또한 각국은 모바일 광고 시장에서 그리고 규제정책에서 장점과 약점을 갖고 있다. 이 연구는 전체적으로 2개의 연구문제를 분석했다. 먼저, 이 연구는 5개국의 모바일광고 시장의 구조를 비교하고 있는데 특히 가치사슬의 차이점을 분석했다. 두 번째로 이 연구는 5개국에서 최근 부상하고 있는 타깃광고, 위치기반광고, 프라이버시 보소 등과 같은 문제를 어떻게 정책적으로 해결하려고 하는 지를 분석하였다. 이 연구는 주요 국가의 모바일 광고 시장의 가치사슬구조와 규제 정책을 이해하는 주요한 정보를 제공하고 있다. 또한 이 연구의 결과는 국내에서 모바일 광고의 발전을 공정한 사업 환경을 구축하는데 기여할 것이다. The purpose of this study is to (1) compare the structure of the mobile advertising value-chain, (2) analyze the each countries’ policies of mobile advertising on the comparative analysis. The importance of this study boiled down to the Korea’s policy suggestions based on the major countries’ advancements and regulations for the mobile advertising. Each country has its own advancement and regulation types based on its peculiar situations and value chain. However, the mobile AD market has dramatically enlarged. The platform has the most parts of the ad billing, followed by mobile advertising companies and application companies. Each countries suggest specific adaptation and variances of mobile advertising and this might demands the specific appliances for the Korea based on its peculiar situations and market operations. Each country has its own strength and weakness and its advancement policies and regulation policies. This study answers the fourth main research questions thoroughly. First, this study compare and the each 5 mobile ad market’s structure and focused on the value chain differences. Second, this study analyzes the rising agenda such as target ads, location based ads (LBA), privacy protection, content regulations practiced by each five countries. This study will provide a source of information needed to understand major countries’ mobile advertising value-chain, regulation policies. In addition, this study will contribute to creating fair mobile advertising business environment and promoting the advancement of mobile advertising.

모바일 위치기반 광고에서 소비자 특성이 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구

조원상(Cho, Won-Sang),한동균(Han, Dong-Gyun),황재훈(Whang, Jae-Hoon) 한국지능정보사회진흥원 2022 정보화정책 Vol.29 No.1

IT 기술의 발달과 스마트폰의 보급 확산은 기업과 소비자에게 많은 영향을 미치고 있다. 소비자들은 스마트폰과 인터넷을 통해 과거보다 다양하고 많은 양의 정보를 습득할 수 있게 되었고, 의사결정에도 많은 영향을 미치게 되었다. 기업들도 이와 같은 소비자의 행동 패턴 변화에 민감하게 대응하고, 마케팅에 반영하게 되었다. 스마트폰이 가지고 있는 여러 가지 특징들 중, 위치기반 기술은 기업 입장에서 타겟 마케팅을 제공할 수 있는 중요한 요인이 되었다. 이와 같은 기술 발달과 사회적인 변화는 소비자의 위치를 중심으로 제품이나 서비스를 홍보하고 할인쿠폰과 같은 혜택을 제공하는 모바일 광고 시장의 확산으로 연결되었다. 본 연구에서는 모바일 광고 시장에서 중요한 마케팅 방법으로 자리 잡은 모바일 위치기반 광고에서 소비자 특성이 이용의도에 미치는 영향력에 대한 분석을 실시하였다. 개인화, 인게이지먼트, 쿠폰 이용성향, 경제성, 성가심의 변수가 태도와 정보 프라이버시 염려에 미치는 영향을 분석하고, 태도와 정보 프라이버시 염려가 이용의도에 미치는 영향을 분석하였다. 본 연구결과는 향후 소비자에게 모바일 위치기반 광고를 제공할 때, 고려해야 할 요인을 제시할 수 있을 것으로 판단된다. The development of IT technology and the spread of smartphones are having a great impact on businesses and consumers. Consumers have been able to acquire more diverse and larger amounts of information than in the past due to information provided through smartphones and information search on the internet, which has a significant influence on decision-making. Companies have also become sensitive to such changes in consumer behavior patterns, reflected in their marketing. In addition, among the various characteristics of smartphones, location-based technology has become an important factor in providing targeted marketing from a company"s point of view. Such technological development and social change have led to the expansion of the mobile advertising market, which promotes products or services based on the location of consumers and provides benefits such as discount coupons. In this study, we have analyzed the influence of consumer characteristics on intention to use in mobile location-based advertising, which has become an important marketing method in the mobile advertising market. The effects of variables of personalization, engagement, coupon proneness, economic efficiency, and irritation on attitude and information privacy concerns were analyzed, and the effects of attitude and information privacy concerns on intention to use were analyzed. The results of this study are deemed to be able to suggest factors to consider when providing mobile location-based advertising to consumers in the future.