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스마트 폰에서 물리적 홈 버튼 존재에 따른 미니멀리즘 표현의 정도가 미치는 사용자 경험 연구 - 아이폰 사례를 중심으로 -
장순규(Soonkyu Jang),윤재영(Yun Jaeyoung) 한국HCI학회 2021 한국HCI학회 논문지 Vol.16 No.3
최근 스마트 폰의 전면에서 물리적 홈버튼이 배제되고 있다. 이는 터치스크린이 물리적 버튼의 기능을 대부분 대체할 수 있기 때문이다. 이에 따라, 최신 스마트 폰의 전면은 터치스크린만 존재하는 미니멀한 디자인으로 변화하고 있다. 이러한 스마트폰의 미니멀한 디자인으로 변화는 모바일의 전면에 오랫동안 배치하여 온 홈버튼을 배제시키며 사용자 인터랙션에 변화를 일으켰다. 본 연구는 스마트폰의 미니멀한 디자인이 사용자에게 미치는 영향을 확인한다. 실험은 1)트리거와 피드백의 분류에 따른 홈버튼 유형, 2)홈버튼이 배제된 최신 스마트 폰 사용 경험 여부, 그리고 3)사용자 연령대로 분류하여 진행하였다. 실험 결과, 사용자는 극도의 미니멀리즘 보다 오랫동안 사용했던 물리적 홈버튼이 존재하는 옛 스마트 폰을 선호하였다. 그리고 최신 스마트 폰 사용 경험의 여부와 사용자 연령대는 조절효과로서 사용자 경험에 영향을 미쳤다. 그리고, 조절변인으로 제시한 사용자 연령대를 20~30대와 40~50대로 분류하여, 최신 스마트폰 사용 경험 여부의 상호작용을 분석하였다. 20~30대에서 최신 스마트폰의 사용 경험 여부는 사용성에 영향을 미치지 못하였으나, 20~30대의 사용자 심리와 40~50대의 사용성 및 심리에서는 최신 스마트폰의 사용 경험 여부가 영향을 미친다고 확인했다. 이를 통해, 기기전면에 물리적 홈버튼을 배제하고 터치스크린만 배치하는 지나친 미니멀리즘은 사용자의 인터랙션에 부정적 영향을 끼친다는 것을 확인하였다. Recently, the physical home button is excluded from the front of latest smartphone. This is because touch screens can replace most of the physical button functions. As above, the latest smartphone has become a minimalist design with only a touch screen in front. The minimal design of the smartphone has changed the user interaction by excluding the home button that has been placed for a long time on the front of the mobile. This study verifies the impact of user interaction on smartphone as the minimalism design. The experiment was conducted by 1)physical home button types based on classification according to trigger and feedback, 2)whether or not the latest smartphone was used without home button, and 3)user age group. As a result of the experiment, the user preferred the old smartphone with the physical home button on the front of the device, which had been used for a long time, rather than the extreme minimalism design(latest smartphone). And whether or not the latest smartphone using experience and user age group had a moderating effect on the user experience. In addition, for clear experimental analysis, the user’s age group is classified into 20-30’s and 40-50’s so as to analyze the interaction with whether of not the latest smartphone using experience. It is confirmed that the experience of using the latest smartphone in the 20s-30s does not affect the usability, however psychology into 20s-30s and usability and psychology into 40s-50s confirmed that the experience of using the latest smartphone has an affect as user interaction. In conclusion, it was confirmed that excessive minimalism design, which excludes the physical home button from the front of the device and arranges only the touch screen, adversely affects the user interaction.