Power Distance in Hofstede and GLOBE

Peng Wang(왕붕),XiaoQi Wang(왕효기),Jing Xu(서경),Jong-Wook Kwon(권종욱) 충남대학교 경영경제연구소 2019 경영경제연구 Vol.41 No.4

본 논문의 목적은 Hofstede와 GLOBE의 권력거리 문화차원의 유사점과 차이점을 분석해보는 것이다. Hofstede와 GLOBE의 권력거리 문화차원은 동일한 문화차원으로 알려져 있지만 측정방법, 측정문항 등이 상이하여 이 두 가지 차원이 동일한 것을 간주해야 하는지 아니면 상이한 것인지 혼란스러운 상황이다. 따라서 Hofstede와 GLOBE의 권력거리 문화차원을 개념, 정의, 구조 차원에서 분석하였다. 분석결과 이 두 가지 차원은 유사성도 있지만 상이성도 있음을 발견하였다. 따라서 연구자들은 결과변수에 따라서 적절하게 선택해서 사용할 필요성이 있음을 확인하였다. The purpose of this paper is to critically examine the similarities and differences between Hofstede’s and GLOBE’s Power Distances using theoretical and empirical analyses. The Hofstede PDI (Power Distance Index) and the GLOBE PD (Power Distance) are analyzed in terms of their concepts, definitions, structures and validity. Next, the relationship between the Hofstede PDI and GLOBE PD is empirically studied. We find that the Hofstede PDI and GLOBE PD are different in their measurements of the cultural dimension. However, the Hofstede PDI and GLOBE PDP (Power Distance Practices) have certain similarities when comparing external variables, while the GLOBE PDV (Power Distance Values) does not. The limitation is that our research data are based on secondary data from Hofstede and GLOBE. The data sources will correspondingly limit the research. Therefore, researchers should carefully select the Hofstede or GLOBE scores that are most suitable for their own research according to the true meaning and purpose of their research, which will allow researchers to more clearly, more accurately and more logically explain national cultures

한·일 관광객의 온천관광지 선택속성의 비교분석 - Hofstede의 문화차원을 중심으로 -

소네다 토루,최승담 한양대학교 관광연구소 2019 觀光硏究論叢 Vol.31 No.2

The goal of this research was to investigate the differences of spa selection attributes between Korean and Japanese tourists. To achieve the research objective, this study adapted Hofstede’s cultural dimensions. Out of the six dimensions suggested by Hofstede, this study adapted four dimensions, and designed questionnaire accordingly. The questionnaire was designed including items related to four dimensions in the evaluation of spa selection attributes. The empirical data utilized in this study were collected from Korea and Japan tourists who visited Yufuin spa, Japan. Statistical significances were verified in three dimensions from four dimensions investigated. For Korean tourists, the dimensions of masculinity and uncertainty avoidance were evaluated higher than Japanese tourists. On the other hand, Japanese tourists evaluated dimension of individualism higher than Korean tourists. The results generally supported the usefulness of Hofstede’s cultural dimensions. However, it was revealed that tourists’ cultural propensity appeared differently depending on such variables as the characteristic of the tourism destination and activity types suggesting the need for further in depth research. 본연구의목적은문화적배경이다른한·일관광객이온천관광지선택속성에대한 평가 차이를 Hofstede가 제시한 문화차원의 관점에서 분석하는데 있다. Hofstede의문화차원이론에서 제시된 6개 차원 중 온천 관광지의 선택 속성과 연계되는 4개 차원을선정하여설문지를작성하여일본유후인 온천 관광지를 방문하는 한국과일본관광객을대상으로설문조사를실시하였다. 설문조사의분석결과총4개차원중3개차원에서통계적 유의성의 검증되었다. 한국 관광객의 경우 일본 관광객 보다 남성성과 불확실성 회피경향이 높은 것으로 나타났으며, 일본 관광객의 경우 한국 관광객보다 개인주의 성향이높은 것으로 나타났다. 연구결과는 Hofstede가 제시하는 문화차원의 유용성을 전반적으로 지지하고 있으나 관광객의 문화적 성향은 관광 대상지의 특성 및 활동유형 등에 따라다르게 나타남을 시사하고 있어 향후 심층화된 연구의 필요성을 제시하고 있다.

호텔 방문객들의 문화적 특성이 호텔 선택속성에 끼치는 영향: Hofstede 문화차원을 중심으로

장재원 ( Jaewon Jang ),이병현 ( Byunghyun Lee ),김재경 ( Jaekyeong Kim ) 한국지식경영학회 2023 지식경영연구 Vol.24 No.1

문화적 배경은 사회 구성원이 특정한 방향으로 인지하고 행동하도록 기여하는 역할을 하므로, 서로 다른 문화적 배경을 가진 고객들은 같은 서비스를 제공받아도 각자 다른 반응을 보인다. 호텔 방문객들은 서로 다른 문화적 배경을 가지고 있으므로, 호텔에서 제공되는 서비스나 시설에 대한 인식과 만족도 또한 다르다. 이에 따라 기존 연구에서는 Hofstede 문화차원을 활용하여, 호텔 방문객들의 문화적 배경에 따라 제공되는 서비스에 대한 만족도가 어떻게 달라지는지 파악하였다. 그러나 기존 연구에서는 호텔 방문객들의 문화적 배경만 고려하였으며, 여행 유형까지 고려한 연구는 많지 않은 실정이다. 그러나 많은 선행 연구에서 여행 유형에 따라 중요하게 고려하는 호텔 서비스 속성 요인들은 서로 상이한 것으로 나타났다. 따라서 본 연구에서는 호텔 방문객의 여행 유형을 비즈니스 방문객과 여가 관광여행 방문객으로 분류하고, Hofstede의 문화차원이 호텔 선택속성에 끼치는 영향이 여행 유형에 따른 차이를 분석하였다. 이를 위해, Hofstede의 6가지 문화차원에 대한 정보는 Hofstede insights에서 제공하는 오픈 데이터를 사용하였고, 호텔 선택속성에 대한 만족도는 대표적인 관광 플랫폼인 TripAdvisor에서 뉴욕 호텔에 대한 선택속성 평점 204,261개를 수집하였다. 따라서 본 연구는 향후 호텔에 방문하는 다양한 문화권 고객들이 어떠한 서비스 속성에 더 중점을 두는지를 파악할 수 있고, 그에 적합한 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대한다. As cultural background contributes members of society to recognize and behave in a specific direction, customers with different cultural backgrounds show various reactions even when they are provided with the same service. Previous studies have used the Hofstede cultural dimension to understand how hotel visitors’ satisfaction varies with the provided service as per their cultural background. However existing research only considered the cultural background of the guests, and there are not many studies focused on the types of travel. Therefore, in this study, the travel types of hotel visitors are classified into business travel visitors and leisure tourism visitors, and analyzed the effect of Hofstede's cultural dimension on hotel selection attributes according to the styles of travel. In this study, we collected information on six cultural dimensions of Hofstede, and from TripAdvisor, a representative tourism platform, 204,261 optional attribute ratings for hotels in New York to investigate the satisfaction of hotel selection attributes. In conclusion, it is expected that this study will be able to identify which service attributes the customers of various cultures who visit hotels put emphasis in advance, and therefore provide suitable service accordingly.

Hofstede 문화 차원과 항공 기내식 서비스

한수연,김유경 한국외식경영학회 2015 외식경영연구 Vol.18 No.4

In-flight meal service is a critical factor determining customer satisfaction in airline industry. However, homogeneous in-flight meal service has been performed in most air route regardless of passengers’ various cultural background and their perception of importance of in flight meal service. The aim of this study is to suggest more practical and satisfactory airline in-flight meal services based on the Hofstede cultural difference theory which refer to individual attitude and behavior to be affected by his/her culture. The objects of study were chosen based on flying time and entrance rate of tourist into a South Korea (U.S., Russia, Canada, Australia, U.K., and Germany). The results suggested some meaningful service strategies according to each country and Hofstede cultural dimensions(Power Distance, Individualism/ Collectivism, Masculinity/ Feminine, Uncertainty avoidance, Long Term and Orientation/Short Term Orientation) and those strategies will be utilized practically for the enlargement of airline service quality. 항공산업에서 고객만족을 유도하는 다양한 요인중에서 기내식 서비스의 영향력은 무시될 수 없다. 하지만 다양한 문화를 가진 승객들이 항공여행서비스를 이용함에도 항공사들은 그들의 기본적인 욕구의 차별성과는 상관없이 노선별 유사한 기내식 서비스를 행하고 있다. 따라서 본연구에서는 승객의 태도와 행동이 승객의 문화적 차이에서 비롯된다는 Hofstede의 이론에 따라서 Hofstede의 이론에 근거하여 차별적인 기내식 서비스 방안을 도출하는데 그 목적이 있다. 분석대상은 비행시간과 입국율을 근거로 하여 6개국(미국, 러시아, 캐나다, 오스트레일리아, 영국, 그리고 독일)을 선정하였다. 연구결과는 국가별로 차별적인 서비스를 위한 실무적인 안이 Hofstede의 문화차원(권력거리, 개인주의 대 집단주의, 불확실성 회피, 남성성과 여성성, 그리고 장기지향성과 단기지향성)에 따라서 도출되었고 이러한 연구결과는 항공사의 양질의 서비스구현을 위하여 실무적인 자료로 활용될 것이다.

문화에 따른 복지국가 유형구분 가능성에 관한 연구

박해긍(Park, Hae-Geung),배은석(Bae, Eun-Suk),손지현(Son, Ji-Hyeon) 경성대학교 사회과학연구소 2012 社會科學硏究 Vol.28 No.4

본 연구는 더글라스(Douglas)의 이론에 기반한 홉스테드(Hofstede)이론의 적용모델을 통해 국가유형의 차이를 경험적으로 분석함으로서 문화에 따른 복지국가 유형화의 가능성을 확인하는데 그 목적이 있다. Hofstede분류기준을 적용하여 복지국가 유형화를 시도한 결과, 기존의 복지국가 유형화에 따른 결과와 대체적으로 일치하고 있음이 확인되었고, 특히 지리, 문화, 경제적 여건이 비슷한 국가들로 군집이 형성되어, Hofstede의 문화지수에 따른 복지국가 유형화의 타당도가 입증되었다. 또한 각 군집별 복지에 대한 국가책임과 교육불평등에 대한 인식의 차이를 검증한 결과, 군집간의 차이는 통계적으로 유의미하였다. 이는 문화에 따른 복지국가의 유형구분의 가능성을 다시 확인해 주는 결과이다. 이러한 연구결과는 문화적 영향력을 규명함으로서 지금의 사회복지체제의 형성과정과 앞으로의 전개과정에 대한 이해를 높이는데 도움을 줄 뿐만 아니라 사회복지제도와 정책의 발전에 관한 기존의 견해에 대한 보완 또는 대안을 마련하는 데 의의가 있다. This study aims to analyze the differences between nations through Hofstede"s theory, which based on Douglas"s theory and purposing to confirm of possibility of welfare states" typology by culture. Using Hofstede"s theory to try welfare state typology, the result confirmed that it is similar to original welfare state typology. Especially, formed clusters are similar in geographical, cultural and economical condition, so it proved the validity of Hofstede"s cultural index. Also the differences of national responsibility and education inequality of each cluster was significant. This helped to confirm about the possibility of welfare state typology by culture. Finally, the cultural effectiveness makes people to understand more about the forming process of welfare systems and further developing process.

Power Distance in Hofstede and GLOBE

왕붕,왕효기,서 경,권종욱 충남대학교 경영경제연구소 2019 경영경제연구 Vol.41 No.4

The purpose of this paper is to critically examine the similarities and differences between Hofstede’s and GLOBE’s Power Distances using theoretical and empirical analyses. The Hofstede PDI (Power Distance Index) and the GLOBE PD (Power Distance) are analyzed in terms of their concepts, definitions, structures and validity. Next, the relationship between the Hofstede PDI and GLOBE PD is empirically studied. We find that the Hofstede PDI and GLOBE PD are different in their measurements of the cultural dimension. However, the Hofstede PDI and GLOBE PDP (Power Distance Practices) have certain similarities when comparing external variables, while the GLOBE PDV (Power Distance Values) does not. The limitation is that our research data are based on secondary data from Hofstede and GLOBE. The data sources will correspondingly limit the research. Therefore, researchers should carefully select the Hofstede or GLOBE scores that are most suitable for their own research according to the true meaning and purpose of their research, which will allow researchers to more clearly, more accurately and more logically explain national cultures.

홉스테드의 여성성 문화차원: 국가와 성별 차이를 중심으로

박정의,김사라,김경희 전남대학교 글로벌디아스포라연구소 2017 디아스포라 연구 Vol.11 No.2

This research analyzed the national and sex difference in Hofstede’s feminity dimension. For this research, the survey questionnaires were administered among college students in Seoul metropolitan area from May, 23rd through May, 30th, 2016. The total 310 data were collected by quota sampling and analyzed. The result was followings. First, China was scored higher than Korea in Hofstede’s feminity dimension. It was against what Hofstede initially reported. Secondly, sex difference turned out to be less than we expected. There was no difference between male and female at 5 of 7 feminity statements. However females were scored higher than males at the two statements relevant to females’ political participation. Thirdly, national difference was bigger than sex difference in Hofstede’s feminity dimension. National culture seemed to be like override sex difference. 본 연구는 여성성 문화적 차원에서 한국과 중국을 비교분석하고자 하였다. 이를위해서 수도권 내 소재하고 있는 대학교에 재학 중인 한국인 학생과 중국인 유학생을 대상으로, 비확률 할당표집방법(Quota Sampling)을 이용해 표본을 선정하였다. 2016년 5월 23일부터 5월 30일까지 1주일에 걸쳐 조사가 이루어졌으며, 총 310개의설문을 회수 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 중국이 한국보다 여성성 수준이 높다는 것이다. 홉스테드의 연구에서는 중국은 남성성 국가로 한국은 여성성국가로 분류되는 것을 고려할 때, 이는 예상하지 못한 결과이다. 둘째, 남녀의 성별에따른 여성성수용 차이가 생각보다 작다는 것이다. 7개 진술문 중, 5개의 진술문에서남녀차이가 없는 것으로 나타났다. 단지 여성의 평등한 정치참여와 여성의 선출직진출항목에서만 여성응답자가 남성 응답자들 보다 더 긍정적 답변을 했다. 셋째, 국가 간의 차이가 성별의 차이 보다 크다는 것이다. 즉 남녀 성별보다 국가가 여성성 가치의 내재화에 더 영향을 미치는 것으로 해석할 수 있다.

A Review Of Hofstede’s Fifth Cultural Dimension In China

Kwon.Jong Wook,Zhang Bo,Kim.Jung Won 한국인적자원관리학회 2011 인적자원관리연구 Vol.18 No.1

Hofstede는 네가지 차원의 가치관 모형을 발표하였으나, 서구중심의 가치관 모형이라는 한계점을 보완하기 위하여 중국가치관을 반영한 새로운 차원을 개발하였다. 그러나 그의 다섯 번째 문화차원인 장기지향성은 기존에 발표한 개인주의, 권력거리, 불확실성회피, 남성성 문화차원에 비해 늦게 발표되었고 상대적으로 연구도 부족하였다. 또한 장기지향성 문화차원을 지지하는 연구도 있지만 비판적인 입장을 취하는 연구 또한 존재한다. 이런 점에서 장기지향성이 기업의 인사관리에 미치는 영향과 상대적인 연구의 부족을 감안할 때 이에 대한 추가적인 연구가 필요하다. 따라서 본 연구에서는 장기지향성을 활용한 기존의 연구를 중국논문 28편, 영어논문 31편을 분석하였다. 저자의 수, 수록된 논문, 시기별 패턴, 분석단위별 분석을 통해 지금까지의 연구성과를 짚어보고 향후 연구방향을 제시하였다. Hofstede (1991) added one additional dimension which called “Confucian dynamism” as a fifth dimension, “long-versus short-term orientation”, also known as ‘Confucian work dynamism’, to his cultural dimensions. This dimension was based on Chinese traditional culture to found. With Hofstede’s cultural dimensions development, more and more researchers focus on it, and put forward support and critique sights. This thesis chooses 59papers which included 28 Chinese papers and 31 English papers, made a classification and analysis in details. We can see Chinese researchers who and how can research the culture or economic or strategies by Hofstede’s fifth dimension, other country researches use their viewpoints and dates to research by Confucian dynamism. I hope that my review helps researchers improve their Confucian cultural ideas, also hope that it motivates future researchers to look beyond this paradigm to break new ground with regard to Confucian cultural investigations.

Hofstede 문화모형의 적합성 분석

권종욱(Kwon, Jong-Wook) 영남대학교 산경연구소 2012 영상저널 Vol.4 No.2

본 연구는 기존 연구에 타당성검증을 위해 사용된 변수를 확대시켜 중국상황에 적합한 다양한 변수를 적용시켜 홉스테드 모형이 중국종업원의 직무가치관 분석에도 타당한지를 분석하였다. 분석결과 중국은 중국과 소득수준과 비슷한 국가와 유사한 개인주의 수준을 보인반면 중국보다 소득수준이 놓은 국가들 보다는 낮은 개인주의수준을 보였다. 조직구조 차원에서는 국유기업과 민간기업간의 가치관차이를 발견할 수 없었다. 기온과 남성성 관계에서 예상했던 대로 중국과 기온이 비슷한 국가들의 남성성 수준은 중국과 비슷하였다. 하지만 중국보다 기온이 높은 국가는 중국보다 높은 남성성을 보였다. 결국 대부분의 경우 Hofstede 모형의 타당성이 지지되어 유용한 모형임을 확인할 수 있었다. Hofstede model was tested using samples from 147 Chinese employees in Chin, in an attempt to replicate and extend Hofstede"s work. With regard to individualism, Chinese employees showed individualistic tendencies than countries with high level of income. No significant differences were found between private and state-owned firms in four work values. Regarding masculinity, this study showed that Chinese employees scored closer to country with similar temperature as China. Countries with high temperature showed greater masculinity than that in China. Overall, the results from current study can be interpreted as supporting Hofstede"s claim that his work value model is valid.

A Review Of Hofstede`s Fifth Cultural Dimension In China -Accomplishment And Challenges-

( Jong Wook Kwon ),( Bo Zhang ),( Jung Won Kim ) 한국인적자원관리학회 2011 인적자원관리연구 Vol.18 No.1

Hofstede (1991) added one additional dimension which called Confucian dynamism as a fifth dimension, long-versus short-term orientation, also known as ``Confucian work dynamism``, to his cultural dimensions. This dimension was based on Chinese traditional culture to found. With Hofstede`s cultural dimensions development, more and more researchers focus on it, and put forward support and critique sights. This thesis chooses 59papers which included 28 Chinese papers and 31 English papers, made a classification and analysis in details. We can see Chinese researchers who and how can research the culture or economic or strategies by Hofstede`s fifth dimension, other country researches use their viewpoints and dates to research by Confucian dynamism. I hope that my review helps researchers improve their Confucian cultural ideas, also hope that it motivates future researchers to look beyond this paradigm to break new ground with regard to Confucian cultural investigations.