PMS 연계를 통한 EA 현행화 개선 사례 연구: 국토해양부 정보화프로젝트 관리시스템을 중심으로

강재화,김승관 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2012 정보기술아키텍처연구 Vol.9 No.4

EA (Enterprise Architecture) is an SI (System Integration) approach, i.e., a comprehensive plan for SI, which shows the elements of SI and the relationships among them. Since EA can be utilized in every stages of SI, the more large-scaled and complicated SI projects are, the more important EA is. Although many central government agencies and wide local governments implemented EA, the current level of EA utilization is still low. One of the reasons is the low level of EA updating. Some reasons of the low level of EA updating are the low frequency of EA updating,and the shortage of workers, as well. In order to improve the frequency of EA updating and alleviate the workloads of SI officers, MLTM (Ministry of land, transport, and maritime affairs)standardized the processes and documents for SI projects, and implemented PMS (Project Management System) that can support the unifying management of SI projects and be connected with EA system. We expect that EA information are updated efficiently, the level of EA utilization is boosted, and the qualities of SI products are improved, by the implementation of the PMS connected with EA system. EA(Enterprise Architecture)는 정보화를 체계적으로 추진하고 관리하기 위하여 정보화 구성 요소와 이들 간의 상호관계 구조를 보여주는 정보화체계(종합설계도)이다. EA는 정보화사업 전반에서 활용될 수 있어, 정보화사업이 대규모화되고 복잡해지면서 더욱 중요해 지고 있다. 현재 우리나라 중앙행정기관과 광역자치단체의 약 95%가 EA를 도입하였으나 그 활용률은 저조한 실정이다. 그 원인중의 하나는 EA 현행화 수준이 낮기 때문이며, 낮은 EA 현행화 수준에는 낮은 현행화 빈도와 인력부족이라는 문제점이 있었다. 따라서, EA 현행화의 빈도를 높이고 사업담당자들의 업무 부담을 경감시키기 위해, 국토해양부는 정보화사업의 공정과 산출문서를 표준화하고 전체 정보화사업을 통합적으로 관리할 수 있도록, EA시스템과 연계된 PMS(정보화프로젝트 관리시스템)를 도입하였다. EA와 PMS의 연계를 통해, EA 정보의 최신성이 향상되고 EA 활용도가 제고되며, 정보화사업 성과물의 품질개선이 기대된다.

농촌진흥청의 EA 구축 사례 연구

이홍희,이병연 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2011 정보기술아키텍처연구 Vol.8 No.3

Recently the introduction of Enterprise Architecture is popular in the government organizations and administrations, and its effects can be shown explicitly in the government. The government also established the relevant raws to expedite the introduction of EA and has strongly recommend its administrations to apply EA. Many government organizations and administrations adopted the EA, but the EA has not been used successfully in the most of them. The RDA of Korea has made efforts for the introduction, development, and application of EA for several years. It is estimated that the EA of RDA is comparatively mature and well applied compared to other administrations, and most of all, user-friendly. The RDA's EA is recognized as one of the best EA's in the government on the informationization project of the government. In this paper, the EA implemented in the RDA of Korea is studied. 최근 Enterprise Architecture의 도입이 공공기관에도 확산되어 그 효과가 가시적으로 나타나기 시작했다. 정부에서도 그것을 촉진하기 위한 제도도 만들고 모든 기관에 그 사용을 권장하여 왔다. 많은 정부기관이 EA를 도입하였으나 성공적으로 활용이 잘되는 기관은 많지 않다. 농촌진흥청은 EA의 도입, 개발, 활용에 적극 노력해 왔다. 농촌진흥청의 EA는 타 기관에 비교해 그 성숙도가 높고 활용이 우수하며, 사용자 중심으로 EA가 설계되었다. 이를 통해 정보화사업을 수행하도록 사업관리와 연계하여 제도를 수립한 대표적인 기관으로 인정받았고, 이 EA 관리영역 중 정보화 개발 분야 우수기관 으로 선정되었다. 본 논문에서는 농촌진흥청이 구축한 EA의 내용을 상세히 살펴본다.

EA성숙도모델 변화 분석을 통한 정책 시사점 연구

오승운,김충영 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2011 정보기술아키텍처연구 Vol.8 No.3

In 2005, the South Korean government introduced EA and required each agency to adopt EA by enactment of law. The South Korean government needed a standard model to evaluate EA performance so it developed EA maturity model in 2006. EA maturity model is considered an important IT policy standard by many agencies. The results of performance measurement by this model of the central government and local government agencies are reflected in the overall organization assessment. However, even though EA maturity model has been used as a major IT policy standard, there are few studies on the process of change and its policy implications. This research analyzes EA maturity model focusing on the change process and upon this basis, identifies policy implications for future EA maturity model. First, various EA maturity models of the US which is developed country in EA are analyzed. Second, policy change process from changes in the model, and its implications are analyzed. Finally, policy implications and directions for future EA maturity model of Korea are suggested from these analysis. The objective of the thesis is to support effective policy implementation and helps shape EA policy directions. 한국에서 정보기술아키텍처(EA: Enterprise Architecture)는 2005년 EA 관련 법률 제정 이후 공공기관에 본격적으로 도입되었다. 이처럼 법에 근거한 공공기관 EA 도입이 의무화 되면서 정부에서는 EA 성과를 측정하기 위한 기준 모델이 필요하게 되었고 2006년 EA성숙도모델을 개발하였다. 이후 EA성숙도모델에 의한 성과측정 결과가 중앙행정기관 및 지자체의 기관평가에 반영되는 등 많은 기관에서 이를 중요시 여기고 있다. 그러나 EA성숙도모델이 정부부처에서 IT 정책의 주요한 기준으로 사용되고 있음에도 불구하고 이의 변화과정 연구를 통한 정책시사점에 대한 연구는 매우 미약한 현황이다. 따라서 본 논문은 EA성숙도모델과 이의 변화과정을 분석하고 이에 따른 향후 EA성숙도모델의 정책 시사점을 제시하고자 한다. 연구방법은 첫째, EA 선진국인 미국을 기반으로 다양한 EA성숙도모델을 분석한다. 둘째, 미국과 한국의 지속적인 모델 개정에 따른 정책의 변화 과정과 이에 따른시사점을 분석한다. 마지막으로 한국과 미국의 EA성숙도모델 정책변화에 따른 한국의 향후 EA성숙도모델 정책방향을 제시한다. 이를 통해 향후 EA 정책 방향에 도움을 주고 효과적인 정책을 수행하도록 지원하는 것이 본 논문의 목적이다.

EA 활용 프레임워크 설계

최진명 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2010 정보기술아키텍처연구 Vol.7 No.3

Many public organizations and administrations had implemented EA in order to improve work efficiency, and to prevent overlapping investments of budget through systematic management of information investments. However the actual utilization of EA in these organizations is quite low. This is not unrelated to the fact that most of these organizations carried out the EA projects based on the current government’s EA framework which is more focused on generating the actual results than the actual usability of EA. To this, in this study, we elected personas within the organizations that are considering to implement EA, and by acquiring the requirements from such personas and integrating and expanding the current government’s EA meta model, I proposed a framework that can increase utilization of EA in variety of areas in an organization and which can manage the architecture from information units rather than simply focusing on generating the results. 업무의 효율성을 향상시키고 체계적인 정보화 투자관리를 통한 정보화 예산의 중복투자 방지등을 목적으로 여러 행정기관 및 공공기관에서 EA를 도입하여 운영하고 있으나 기관 내에서 EA의활용이 높지 못한 것이 현실이다. 이는 EA를 기도입한 대부분의 기관들이 EA의 활용성을 고려하기보다는 산출물 중심의 범정부 EA 프레임워크에 맞춰 EA를 구축했던 방식과 무관하지 않다. 이에 본논문에서는 EA를 도입하려는 기관에서 페르소나를 선정하고, 이들 페르소나로부터 요구사항을 도출하여 범정부 EA 메타 모델을 추가, 확장하여 산출물 중심이 아닌 정보 단위로 아키텍처를 관리하고활용함으로써 기관의 다양한 업무분야에서 EA 활용도를 높이기 위한 프레임워크를 제시한다.

公共機關의 EA(Enterprise Architecture) 컨설팅 서비스 活用度와 滿足度에 影響을 주는 主要要因에 關限 實證硏究

신화성(Hwa-Sung Shin),한경석(Kyeong-Seok Han) 숭실대학교 사회과학연구소 2008 사회과학논총 Vol.10 No.-

공공기관에 대한 EA(Enterprise Architecture)컨설팅 서비스 활용도 및 만족도에 영향을 주는 요인에 관한 최근까지의 연구는 EA 컨설팅 서비스 품질 특성을 고려한 항목에 대한 고려가 부족하여 컨설팅 관련 연구로서는 제약점 있었으며 이에 관한 실증 연구는 거의 찾아보기 어려운 현실이다. 본 논문에서는 EA 컨설팅 서비스 품질 특성을 고려한 “공공기관의 EA 컨설팅 서비스 활용도와 만족도에 영향을 주는 주요요인“를 분석함으로써”요인과 EA의 컨설팅 활용도와 만족도“에 대해 통계적 방법으로 상관관계를 분석ㆍ입증한다. EA 컨설팅 활용도와 만족도에 관련되는 요인을 도출을 위해 SERVQUAL으로부터 6항목과 EA 컨설팅 특성을 반영한 2항목( EA 방법론 준용성, EA 추진 몰입성)을 적용한다. EA를 경험한 공공기관을 조사대상으로 독립변수 16, 종속변수 4, 일반항목변수 8, 총 28문항에 대한 n=72의 설문조사 데이터를 분석하였다. 종속변수는 EA 활용도와 EA 만족도이고, 독립변수는 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성, 참여유도, 의사소통, EA 방법론 준용성, EA 추진 몰입성 이다. 요인분석에 의해 3개 요인을 추출하고 이를 독립변수로 하는 회귀분석에 의해 연구가설을 검증하였다. 검증결과 EA 컨설팅 서비스 품질 중 EA자원투입지도를 제외한 2요인 모두 컨설팅 만족도에 영향을 미치며 EA 활용도에 대해서는 EA 컨설팅 서비스 품질 모두 유의적인 영향을 미친다. This paper presents an analysis on the method of how the EA(Enterprise Architecture) consulting service's critical factors affect on the customer satisfaction in terms of 8 EA consulting quality(ECQ) factors : reliability, responsiveness, confidence, sympathy, incitement of participation, communication, application of EA methodology and immersion of EA project. To measure the ECQ, eight factors were selected to measure the ECQ. The eight factors include six SERVQUAL's factors and two EA specific factors. Most of the factors are measured by using Likert-type five point scale. A sample of 72 participants of Public Institutions who were involved in EA project was collected and the data was analyzed by the SPSSWIN 13.0 version. Although EA participants were involved in EA projects, they didn't how high scores for EA's application degree and customer's satisfaction. The factor analysis shows that there are three significant factors. The results show that 3 factors are not only very important in explaining the EA's application degree but also partially important for EA's customer's satisfaction.

엔터프라이즈 아키텍처 심사 모델 연구: 주요성공요인과 정보화경영 모델

신동익 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2011 정보기술아키텍처연구 Vol.8 No.4

EA (Enterprise Architecture) has been institutionalized in Korea since 2004, nonetheless many public organizations, which are mandated to adopt and use EA, are still perplexed about how to make and use EA in reality. In addition, these institutions are subject to EA maturity yearly assessment by the law. Confronting these situations, institutions seek for EA success factors that make sense in reality, and also satisfy EA assessment model. The study attempts to identify primary success factors of EA from analyzing three different EA maturity assessment models,which are OMB's EAAF, GAO's EAMMF, and Government-wide EA maturity assessment model of Korea. The identified primary success factors are then reclassified in terms of “Informatization Management” model, which consists of IT governance, EA, and IT process. Success factors classified within the Informatization Management model suggest that EA should be integrated with IT governance and IT process in order to be successful. 엔터프라이즈 아키텍처(EA: Enterprise Architecture)는 우리나라에서 제도화되어 공공부문의 기관은 의무적으로 도입하게 되어 있다. EA가 도입되어 확산된지 10년 가까이 되지만 아직도 많은 기관은 EA의 무용론과 활용의 어려움을 호소하고 있다. 그럼에도 불구하고 법에 의해 EA 성숙도 수준에 대한 심사를 매년 받도록 되어 있어, 도입 기관은 앞으로 나아가지도, 뒤로 물러서지도 못하는 어려운 위치에 봉착해 있다. 본 연구는 우리나라에서 왜 EA가 제대로 정착되지 못하고 있는지 이유를 EA 심사모델을 비교분석하여 도출한다. 가장 성공적으로 EA를 공공부문에 정착한 미국의 두 가지 심사모델(OMB, GAO)와 우리나라 범정부 성숙도 심사모델을 비교 분석해서 EA의 성공에 영향을 미치는 주요성공요인을 도출한다. 이러한 성공요인을 재 분류해서 정보화경영의 틀이 EA 주요성공요인과 일치함을 보여준다.

한국 공공 부분의 EA 도입 사례 연구: 가이드라인, 교훈, 그리고 향후 연구모델

남기찬,오승운,김성근,신다울 한국정보화진흥원 2015 정보화정책 Vol.22 No.4

Many countries have implemented EA as a core tool for planning and managing IT resources. Due to its importance, there have been many studies for the successful implementation of EA. However because most previous studies simply focused on either a certain time horizon as a cross sectional study or a list of success factors, they failed to raise fundamental issues investigating inherent difficulties or efforts to overcome. This research conducted a case study based on interviews with EA experts and derived five practical guidelines for the successful EA implementation. Simultaneously we propose a future research model for an empirical validation based on current findings. 많은 국가들이 공공 정보화 관련 통합 기획 및 관리의 주요 도구로 EA를 도입하고 있다. 이에 따라 EA 연구도활발하게 이루어지고 있다. 그러나 이들 연구는 주로 특정 시점 또는 특정 모델의 검증에 집중했고, EA 도입 및 활용에 이르는 과정에서 있었던 다양한 문제와 이의 극복을 위한 노력의 실체를 전반적으로 다루지는 못하였다. 이에 본 연구는전문가 인터뷰와 연구 분석을 통해 EA의 성공적인 정착을 위한 다섯 가지의 실무적인 가이드라인을 도출하였다. 또한, 한국에서의 성공적인 범정부 EA의 활동을 시간흐름과 기존 연구모델을 기반으로 분석하여 향후 EA 성공을 위한 일반 연구모델을 제시하였다.

문헌조사를 통한 국내외 Enterprise Architecture 연구 동향

김성근 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2010 정보기술아키텍처연구 Vol.7 No.1

EA was introduced as one of effective approaches to solve IT management problems and issues. For about the last 10 years, Korea has been absorbed in introducing and applying EA practices, especially in public domain. The outcome, however, has turned out obscure. In this regard, it is high time for us to review our past effort and come up with some new ideas. This study intends to review EA-related articles in an effort to identify the current state of EA research and point out some areas or topics worth trying in future. EA는 IT 관리의 문제점을 해결하기 위한 대안으로 등장했다. 미국 및 한국 등의 공공부문에서 이를 도입하려는 노력이 강하게 있었지만 그 효과에 대해선 여전히 미흡한 편이다. 아울러 민간 분야로도 크게 확산되지 못하고 있다. 이런 EA 피로 현상을 극복하고 IT 관리의 효과적 수단으로 정립해 나가기 위해서는 EA 관련 지식, 경험, 사례 등을 체계적으로 분석하고 정리하려는 노력이 필요하다. EA가 도입된 지 10년이 지난 이 시점이야말로 EA 연구를 실질적으로 강화해나갈 때이다. 이론 또는 패러다임으로 정립되지 못한 개념의 현상 및 향후 연구 방향을 모색할 때 문헌조사 연구가 수행되곤 한다. EA 도 유럽에서 두 차례 문헌조사 연구가 수행된바 있다. EA 도입이 어느 나라보다 활발하게 진행된 우리나라에서도 EA 문헌조사 연구를 실시함으로써 EA 연구의 현주소 및 향후 수행 방향을 모색할 수 있을 것이다.

주요 유럽 국가들의 공공분야엔터프라이즈 아키텍처 사례 연구

김학민,이호형 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2010 정보기술아키텍처연구 Vol.7 No.3

This paper intends to discuss public case studies in European countries. One of the reason to investigate it in the region is that the study in those countries are few and thus the global use of EA is sometimes not firmly confirmed. The results of this study tell us that most European countries use EA as core linkage for e-government services. In this regard, the interoperability among government administrations is mainly targeted for their EA use. In addition, national EA was used to provide guidelines for information technology and e-service standards. Finally, the EU uses EA as a method of transnational services and therefore this signifies the value of EA as a collaboration tool between different organizations. In conclusion, we suggest several directions how Korea public EA can be improved. 본 연구는 유럽 주요 국가들의 공공분야 엔터프라이즈 아키텍처에 관한 사례연구를 실시하는 것이다. 세부적으로는 그간의 사례연구들이 미국과 일본 중심으로 이루어졌던 점을 보완하기 위하여 유럽국가들의 공공분야 EA 추진사례를 조사함으로써 우리나라 공공분야 EA 추진방법에 대한 미래방향성을 모색하고자 하였다. 연구대상은 영국, 독일, 네덜란드, EU를 중심으로 연구를 진행하였다. 연구결과 사례 국가들은 독자적인 국가엔터프라이즈 아키텍처를 구성하고 있었다. 특히, 영국과 독일의 경우에는 전자정부와 밀접한 연관을 갖고 추진하고 있다는 점이 발견된다. 하지만, 사례 국가들의 공공분야 EA성과에 대한 연결성은 미흡한 것으로 평가된다. 오히려 EA를 국가서비스의 통합수단으로 활용하는 측면이 강하고, 국가의 기술표준, 서비스표준 등에 적용하는 사례들이 많이 발생하고 있다. 마지막으로 EU의 경우는 국가 EA를 넘어서 초국가적인 EA설계를 추진하고 있는 점에서 주목할 수 있다. 이는 EU 회원국가들 간에 상호협력이 필요하다는 점을 인지하여 추진되고 있는데 우리나라에 많은 시사점을 제공하고 있다. 사례 조사 결과 우리나라의 정보화수준을 고도화하기 위해서는 범정부적인 EA활용이 필요하다는 점이 발견된다.

EA기반의 IT 거버넌스 구축 및 활용 사례 연구: 국토해양부

강재화,김창환 한국엔터프라이즈아키텍처학회 2011 정보기술아키텍처연구 Vol.8 No.2

Since the implementation of Enterprise Architecture (EA) becomes compulsory by the act, the necessity of IT Governance is emerging as the new issue in IT. In decision-making process for IT investment, interests have been raised in how to apply IT Governance based on EA. IT Governance implementation projects need to be proceeded with the clear purpose as EA. IT Governance based on EA operated by the Ministry of Land, Transport and Maritime Affairs (MLTM) is not the exact solution because it is in progress by trial and error. This paper is intended that the organizations could find solutions about implementation of EA and IT Governance by themselves through the case study of IT Governance based on EA operated by MLTM. EA의 도입 의무화에 따라 IT 거버넌스의 필요성이 정보화의 새로운 화두로 부상하면서, IT 투자에 대한 의사결정 과정에서 EA기반의 IT 거버넌스가 어떻게 활용될 수 있는지에 대한 관심이 집중되고 있다. IT 거버넌스도 EA 도입과 마찬가지로 분명한 목적의식을 가지고 추진할 필요가 있다. 국토해양부에서 운영 중인 EA기반의 IT 거버넌스는 시행착오를 거듭하며 지속적으로 진화하고 있는 진행형이기 때문에 정확한 해법이라고 할 수는 없지만, 본 연구는 EA나 IT 거버넌스에 대한 Best Practice가 부족한 상황에서 국토해양부에서 운영 중인 EA기반의 IT 거버넌스 구축 및 활용 사례에 대해 살펴봄으로써, 여러 조직에서 고민하고 있는 부분에 대해 공감대를 형성하고, 조직 스스로가 문제 해결의 실마리를 찾을 수 있기를 기대한다.