디지털 소통과 국어교육

임칠성(Im Chil-seong) 한글학회 2017 한글 Vol.- No.317

국어교육은 기본적으로 소통 교육이다. 필연적으로 디지털 소통을 할 수밖에 없는 디지털 세대에게는 디지털 소통 능력을 신장시키는 교육을 국어교육에 중심적으로 포함해야 한다. 디지털 소통은 디지털의 속성 상 듣기 · 말하기, 읽기, 쓰기의 소통 양상이 문자 세대의 소통과 매우 다르다. 디지털 소통에 걸맞도록 변화를 해야 한다. 이 글에서는 디지털 소통을 하는 디지털 세대들에게 국어교육을 어떻게 해야 하는지에 대해 살펴보았다. 먼저 디지털 속성을 미디어 다중성, 하이퍼텍스트성, 쌍방향성, 사회적 연결성으로 정리하였다. 이런 디지털 속성에서 비롯된 디지털 듣기 · 말하기, 읽기, 쓰기의 양상을 문학 교육을 포함하여 살펴보았다. 디지털 소통의 양상을 살펴보고, 이를 문자 세대의 소통 양상과 비교하여 국어교육의 변화 방향과 그 근거를 확인하고자 하였다. 이런 논의들을 통해 디지털 세대들을 위한 국어교육의 변화 방향을 제시하였다. 국어교육이 변화하기 위해서는 무엇보다 지금껏 국어교육의 근본 틀이었던 언어 중심주의에서 벗어나야 한다는 점을 지적하였다. 구체적으로 국어교육이 언어 중심주의에 기반을 둔 표현 · 이해 교육의 틀에서 벗어나야 한다는 점을 강조하였다. 그리고 현재 국어교육이 디지털 세대에 걸맞게 어떻게 변화해야 하는지를 제시하고, 사회연결망을 고려한 디지털 소통교육을 국어교육의 한 틀로 포함시켜야 한다고 결론을 맺었다. Korean language education is basically communication education. There are great difference between analog communication and digital communication. So, Korean language education have to include the education of increasing digital communication ability for digital generation. In this paper, I looked up the properties of digital and the aspects of digital communication, and I suggested some ways to change of Korean language education for digital communication ability to digital generation students. At first, I arranged the properties of digital as multimedia, hypertext, interactive, and social network. Based on the properties, I compared the aspects of the digital communication, which are digital listening and speaking, digital reading, and digital expression, with those of analog communication. At last, I pointed out the obstacle for teaching digital communication in Korean language education is logocentrism and expression and comprehension frame of Korean language education. For including digital ability education, I suggested that Korean language education have to get out from logocentrism and have to change the frame as below; oral communication for human relationship and problem solving, written communication for thoughts, and digital communication for cyber network.

DIGITAL COMMUNICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: PECULIARITIES AND PERCEPTIONS WITHIN LUXURY FIRMS

Fabrizio Mosca,Cecilia Casalegno,Chiara Civera 글로벌지식마케팅경영학회 2018 Global Marketing Conference Vol.2018 No.07

Introduction In the last decade, the concepts of responsible or sustainable luxury (Vigneron & Johnson 2004; Bendell & Kleanthous, 2007; Kapferer, 2010; Janssen, Vanhamme, Lindgreen & Lefebvre, 2014) and digital or online luxury (Kim & Ko, 2010; 2012; Okonkwo, 2005; 2009; 2010; Mosca, Civera & Casalegno, 2018) have started receiving considerable attention, as separate areas of study. Scholarship shows that communicating CSR is more and more of a strategic decision (Sen & Bhattacharya, 2001) that needs to balance promises and performances of social instances (de Ven, 2008; Pomering & Donilcar, 2009; Hur, Kim & Woo, 2014;) and to impact on the audience positively through content, placement and motives of CSR messages (Jahdi & Acikdilli, 2009; Du, Bhattacharya, & Sen, 2010). Furthermore, with the explosion of digital contents and use, communicating CSR is even more challenging and firms increase their exposure to judgments of their real conduct (Christodoulides, Jevons & Blackshaw, 2011). Luxury players make an interesting case of investigation for the digital CSR communication, as they are peculiar both in the use of the online and in the implementation and communication of CSR (Vigneron & Johnson 2004; Bendell & Kleanthous, 2007; Kapferer and Bastien, 2009; Janssen et al., 2014). Despite some exploratory researches underline that luxury consumers are not so likely to see consistency between luxury and CSR (Davies et al., 2012) and yet, the communication of those activities can turn their perception negatively (Torelli et al., 2012), latest findings from empirical studies on luxury consumers show a growing interest in the communication of sustainability on the online (Janssen et al., 2014). However, few studies consider how consumers react and modify their perception in regard to CSR messages spread online, within luxury markets. This research has twofold aims. Firstly, it investigates the state of the art of leading international luxury players‟ CSR digital communication through the application of a theoretical framework developed by the authors for qualitative analysis of digital CSR communication contents, placement and purpose. Secondly, it explores luxury consumers‟ perception over specific digital CSR communications in order to verify whether and if there is consistency between CSR digital communication and consumers‟ reactions within luxury markets as well as underline emerging peculiarities in the way CSR is – and is expected to be – communicated online by luxury players. Theoretical development Creating experiences on the online became the imperative for luxury players (Okonkwo, 2010). This need is strengthened by luxury consumers, who are more willing to take part in the process of sharing brands‟ values through the online platforms, in a challenging multi-channel logic (Rifkin, 2000; Mosca et al., 2013). Luxury players seem to strive more than others to modify and integrate their products offer and communication on the online, because they have to adapt to a “pop” culture without losing their unique character and exclusivity (Aiello & Donvito, 2005) that can be, as some scholars suggest, identified with certain characteristics of sustainability and social responsibility (Janssen et al., 2014). The main contribution of this study is to allow a convergence between “responsible luxury” and “online luxury” by advancing the theoretical understanding of digital CSR communication within luxury markets, in terms of peculiarities, customers‟ perceptions and effectiveness. Research Design The study makes use of a theoretical framework for qualitative evaluation of web CSR communication previously developed by the authors, that is, in the context of the present research, enriched to include a qualitative investigation of all digital CSR messages (including web and social media). Firstly, the study applies the framework to 100 International luxury brands (representative of the principal luxury fashion-related personal products categories) selected from luxury reports by Deloitte, Reputation Institute and Interbrand in order to qualitative evaluate contents, placement and purposes of digital CSR messages. The qualitative evaluation is developed by the authors through the identification of KPIs reflecting the themes emerged in the framework, analysis of their frequency and Chi square test. Secondly, the study involves 400 luxury consumers within mature markets, who are tested around their perception of digital CSR communication of luxury players. The investigation over their reactions and perception of digital CSR messages is conducted through an online questionnaire and several focus groups. Statistical regression model, t-stat and comparison among the responses provided by consumers through the survey are conducted to analyse responses and match the data. Results and Conclusion Results show the that majority of the investigated players are extensively considering CSR as a core digital strategy, pointing out the growing communication of luxury goods that increased sustainability and social responsibility throughout the whole supply chain. The investigation on customers‟ perception outlines some discrepancies between players‟ communication and customers‟ reactions, showing several cases of misjudgements. On the one hand, some players fails in achieving customers‟ expectations and the actual raking of their digital CSR communication does not match the level of given perception. On the other hand, some digital CSR communications succeeds in creating positive overreactions, despite having previously evaluated as the minimum requirement as for CSR implementation and communication. Accordingly, some suggestions to managers are developed, not just around the three considered attributes of digital CSR communication (content, placement and purposes) but also around the context of buying behaviours linked to the core business and the brand values, which can be, somehow, strongly associated with sustainability and social responsibility. In particular, it emerges that luxury digital CSR communication is expected to be an integrated strategy between online and offline channels, focused upon facts, numbers, performances and results of CSR that should show high coherency with the luxury core business.

디지털 시대의 인간관계 : 한국사회에 던지는 의미

김현주 한국소통학회 2004 한국소통학보 Vol.3 No.-

사회를 억누르던 말의 권위주의 문화가 퇴조하고 새로운 가치관이 싹트고 있다. 걸출한 커뮤니케이터들이 정치무대의 중심에 등장했고, 이들의 말 한마디가 세상을 바꾸고 있다. 화려한 말을 구사하는 언어 조련사들이 대중의 인기를 모으고 있다. 말 잘하는 사람들이 대접받는 세상이 된 것이다. 사실 우리 사회는 오랫동안 말을 금기시해 왔다. 그런분위기 속에서 우리는 말하는 교육을 제대로 받을 기회가 없었다.말이 통하는 길(言路)이 제도적으로 봉쇄당해 있었고 말하는 예절을 제대로 배울 기회도 없었다. 그러다가 갑자기 맞이한 말의 홍수시대는 우리를 당황스럽고 혼란스럽게 만들기에 충분하다. 빠르게 보급되는 디지털 테크놀로지는 더욱 빠르고 넓은 규모로 이와 같은 변화를 사회 전반에 확산시킬 것이다. 그런 의미에서 본 연구는 우리 사회 커뮤니케이션 관행에 변화를 가져오는 디지털 테크놀로지의 속성이 무엇인지 밝히고자 한다. 또한 디지털 테크놀로지의 속성에 따른 인간관계 변화의 특성을 살펴보고, 그것이 한국 사회에 던지는 함의를 점검하려고 한다. 그러면서도 한편으로 본 연구는 서구적 커뮤니케이션 가치관이 빠르고 넓게 유입되고 있지만 전통 유교사상에 뿌리를 둔 한국인의 커뮤니케이션 가치관의 원형은 쉽게 바뀌지 않고 있음에 유의하려고 한다. 우리 역사에도 민주적 의사결정을 위한 사회적 커뮤니케이션 채널이 곳곳에 존재했음을 간과할 수 없다. 그런 의미에서 본 연구는 디지털 시대의 인간관계 커뮤니케이터 모델 탐구의 필요성을 제기하려고 한다. Korean society has not valued communication skills. Traditionally an emphasis has been given on the cautiousness in saying words. As such, we have not been endowed much opportunity to systematically learn communication. The public road to communication has long been blocked. Suddenly without any sincere notice, however, the volume of social communication has exponentially increased. With too many people uttering too many unwarranted words, the credibility of such societal communication channels as mass media and political authorities has been severely damaged. Unfiltered words might have been condoned as the reactance to the formality and solemnity of the traditional communication practices. As digital technology interweaves various sectors of society in a wider scale, human communication practices will be manifested in a variety of shapes, some of which have not existed before in Korean society. Thus, such properties of digital technologies as interactivity, activity, synchronity, asynchronity, multimedia, hypertextuality, and packet switching are scrutinized in light of their influence on human relationships. Then, characteristics of human relationships in the digital age are derived. Along with the delineation of the changes in conditions that bring about many new practices of human relationships, a new communicator model is proposed and its implication toward Korean society is discussed. In spite of the fast influx of the western communication model, the traditional model based on Confucian ideology is hardly challenged. The traditional model, which prefers indirect, reserving, and metaphoric to direct, assertive, and explicit expressions, differs widely from the western model which values the utility of spoken words. If we revive the historical experiences of open communication that have existed throughout Korean history, proposing a new communicator model which works well in harmony with the digital age is not a difficult task. Building a communicator model should go beyond just transplanting the western model that disproportionately values the efficiency of transmission. Digital age is an age of communication explosion. As far as communication value is concerned, it is the age of confusion because various perspectives on communication, eastern and western, ancient and contemporary, are in direct collision with each other. Digital technology is a product of western civilization which is based on pragmatism. In a sense it is an irony to witness communication tools invented in the ‘low-context’ culture shake the fundamentals of the communication values of the ‘high-context’ culture.

Research on the impact of digital media art on tourism cultural communication

Sun Xiangbo,Hong,Chang-kee 한국인터넷방송통신학회 2023 International Journal of Internet, Broadcasting an Vol.15 No.1

Culture is the soul of tourism, and communication is the key to the inheritance and development of tourism culture. Therefore, culture and communication are essential for the development of tourism. Digital media art is a new form of art that combines technical, artistic, and media-oriented elements. Its artistic expression and crossover communication capabilities drive its usage in cultural tourism communication. This paper examines the influence of digital media art on tourism culture communication and development by elucidating the concept and characteristics of tourism culture communication and digital media art, applying the theoretical knowledge of communication, and deriving the specific characteristics of digital media art on tourism culture in terms of the transmission-reception relationship, content, medium, and effect. The role and value of digital media art in disseminating and developing tourism culture are discussed. We aim to provide valuable insights for the dissemination of tourism culture.

디지털 언어 소통 시대와 화법

임칠성(Im Chil-seong) 국어국문학회 2010 국어국문학 Vol.- No.155

According to changing of language media the ways of thought will change. Digital media have changed the way and attitude of oral communication which are based on the letter, writing system. Digital language make the way of human thought fraction, because the user should respond immediately to others, as you see in text in cell phone, internet chatting, and posting comments on internet bulletin boards. Digital language make possible multiple media inhaling. And digital communication require critical thinking. Because that communicates with large capacity data at once, the user should make choice the data quickly. Digital communication have changed the communication structure of interpersonal communication, group and mass communication. The structure of physical interpersonal communication have changed into cyber interpersonal communication. Digital communication create cyber mass communication, that include some of characters of group communication and mass communication. In the digital communication situation, the value of cooperation will be more important value. So, East Asian values, in there mutual agreement is more important than confrontation and we-awareness than I-awareness will be effective the attitude of communication.

과학기술의 발전과 통신법의 공진화를 위한 과제

이희정 행정법이론실무학회 2024 행정법연구 Vol.0 No.74

인류는 이러한 ‘커뮤니케이션’의 물리적, 시간적 한계를 극복하기 위한 수단을 계속하여 발전시켜왔다. 현대의 과학기술은 커뮤니케이션의 공간적, 시간적 범위를 획기적으로 향상시키는 다양한 수단을 낳았다. 마르코니의 무선전신으로 시작하여 전화(telephone), 방송(broadcast) 등 전기를 활용한 광범한 원격통신(telecommunication)이 이루어지게 되었다. 이후 미국의 군사목적 통신망으로부터 시작된 인터넷 이후에는 컴퓨터를 활용하여 더 저렴하고 원활한, 그리고 더 다양한 형태의 소통이 이루어지게 되었다. 이러한 커뮤니케이션 기술은 정보를 디지털화하여 처리하는 방식과 결합하여 단순히 사람과 사람 사이의 대면 커뮤니케이션을 대신하는 수준을 넘어 인간뿐 아니라 자동적 사물이 참여하여 커뮤니케이션 과정에서 정보들이 수집, 축적되도록 하였고, 이를 분석하는 알고리즘 등을 통해 인공지능을 탄생시키는데 이르렀다. 이는 사회 전반에 디지털 전환이라는 변화를 가져왔고, 이는 여러 영역에서 기존의 질서를 흔드는 disruptive effect를 수반하여 많은 사람들에게 새로운 기회와 함께 변화에 대한 적응, 자기변화의 부담을 지게 만들고 있다. 이러한 다양한 통신기술은 커뮤니케이션을 ‘매개한다’는 의미에서 ‘미디어’라고 할 수 있다. 미디어는 단순히 커뮤니케이션의 범위를 확장하는 영향만 있는 것은 아니다. 미디어는 그 특징에 따라 커뮤니케이션의 방식에 영향을 미친다. 그리고 커뮤니케이션이 곧 인간이 협력을 위한 조직, 경쟁행위 등에 영향을 미치게 되므로, 미디어는 인간의 조직, 협력과 경쟁 등의 양태에 영향을 미친다. 발전하는 통신기술을 기반으로 새롭고 다양한 서비스가 활용됨으로써 서비스를 제공하는 공급자들의 지형도와 이를 소비하는 이용자의 요구가 달라진다. 그러나 통신기술의 변화는 개인의 효용을 넘어서 사회적으로도 커다란 변화를 가져온다. 미디어를 통해 표현되는 내용 뿐만 아니라 미디어 자체가 우리들의 사고와 행동방식을 바꾸고, 사회의 조직을 바꾼다. 그리고 현재 우리가 맞닥뜨린 그러한 변화가 공공, 민간에서 모두, 그리고 세계적으로 추구하고 있는 ‘디지털 전환’, ‘디지털 심화’이다. 이 상황에서 국가는 복합적인 과제를 갖는다. 디지털 전환을 촉진하되 그러한 사회변화가 무조건 바람직하다는 보장은 없으므로 전환의 방향을 잘 조종해야 한다는 과제, 디지털 전환이 구성원 전반이 이에 적응하고 함께 하도록 하는 과제, 디지털 전환의 중요한 주역인 민간의 과학기술자, 기업 등에게 혁신에 앞장서도록 유인을 만들어주는 것과 동시에 부작용을 최소화하고 이용자들을 존중하도록 해야 한다. 이러한 정책을 실현하기 위한 수단들은 많은 경우 법적 근거, 법제도화가 필요하다. 동시에 이러한 복합적 과제를 구체화하는 법은 관련 과학기술 및 그것이 사람과 사회에 미치는 영향에 대한 최대한 정확한 이해와 분석을 기반으로 해야 한다. 법은 ‘법적 안정성’의 요구 때문에 정책에 비해서도 유연성이나 탄력성이 떨어지므로, 법이 정확한 이해에 기반해야 할 요청은 더 크다고도 할 수 있다. 따라서 새로운 통신기술과 그에 기반한 서비스가 사람과 사회에 미치는 영향, 그리고 국가적으로 유도해야 할 방향 등을 커뮤니케이션 관련 법제에 반영해야 함은 당연한 목표이고, 이를 줄여 말하면, 통신기술과 커뮤니케이션 관련 법, 이 ... Humanity has continuously developed means to overcome the physical and temporal limitations of this ‘communication’. Modern science and technology have produced various means to dramatically improve the spatial and temporal range of communication. Starting with Marconi's wireless telegraph, widespread telecommunications using electricity, such as telephone and broadcast, became possible. After the Internet, which started as a U.S. military communication network, more affordable, smoother, and diverse forms of communication became possible using computers. This communication technology, combined with the method of processing information digitally, has gone beyond simply replacing face-to-face communication between people. It has allowed not only humans but also automatic objects to participate in communication, enabling information to be collected and accumulated during the communication process, leading to the birth of artificial intelligence through algorithms that analyze this data. This has brought about a change called digital transformation across society, accompanied by disruptive effects that shake existing orders in various areas, bringing new opportunities to many people while also imposing the burden of adaptation and self-change. These various communication technologies can be called ‘media’ in the sense that they ‘mediate’ communication. Media doesn't just expand the range of communication. Media influences the way of communication depending on its characteristics. And since communication affects human organization for cooperation, competitive behavior, etc., media influences the patterns of human organization, cooperation, and competition. As new and diverse services are utilized based on evolving communication technologies, the landscape of service providers and the demands of users who consume these services change. However, changes in communication technology bring about huge changes not only in individual utility but also socially. Not only the content expressed through media but also the media itself changes our way of thinking and acting, and changes the organization of society. And the change we are currently facing is the ‘digital transformation’ and ‘digital deepening’ that both the public and private sectors, and globally, are pursuing. In this situation, the state has complex tasks. It must promote digital transformation, but since there is no guarantee that such social change is unconditionally desirable, it must steer the direction of transformation well. It must ensure that members of society as a whole adapt to and participate in digital transformation. It must create incentives for scientists, companies, and other key players in the private sector to lead innovation in digital transformation, while at the same time minimizing side effects and ensuring respect for users. Many of the means to implement these policies require legal grounds and institutionalization. At the same time, the law that concretizes these complex tasks must be based on the most accurate understanding and analysis possible of the relevant science and technology and its impact on people and society. Because the law is less flexible or elastic than policy due to the requirement of ‘legal stability’, it can be said that the law needs to be based on accurate understanding even more. Therefore, it is a natural goal to reflect in communication-related legislation the impact of new communication technologies and services based on them on people and society, and the direction that should be nationally guided. In short, communication technology and communication-related laws, referred to as telecommunications law in this article, should co-evolve.

의사소통행위이론에 따른 디지털 네트워크의 커뮤니케이션 전략에 대한 연구

장우린(Chang, Woo Rin) 한국디자인문화학회 2015 한국디자인문화학회지 Vol.21 No.4

후기구조주의가 대중들에게 생산한 포스트모더니즘은 그 상대성으로 말미암아 주체와 타자간의 이성적 의사소통에 대하여 회의적일 수밖에 없었다. 하지만 디지털 네트워크화 된 시대를 사는 우리들에게는 타자들과의 복합적 대화의 관계망에 위치하면서 소통의 요구에 늘 직면하게 된다. 이제 다시금 대화하는 주체와 이해 가능한 타인에 대한 규정이 필요해진 것이다. ‘체계’에 의한 중재 자체가 목적이 아닌, 타인에 대한 이해가 목적이 되는 하버마스의 의사소통행위이론은 후기구조주의적 상대성과 후기자본주의의 파편화된 대화 모두를 비판한다. 이를 통해 후기구조주의를 거치며 플라톤과 데카르트로부터 절대적 지위를 부여 받은 이 이성적 주체는 이제 반성적 주체로 다시 태어나게 되었다. 이제 이 주체는 생활세계에 기반한 의사소통행위로부터 디지털 네트워크 속에서 자정작용을 갖는 건강한 유기체로 거듭날 수 있다. 하버마스는 이 지점에서 긍정적 가능성을 던지고 있는 것이다. 후기구조주의의 시대를 거쳐 비판적 해석학으로 새롭게 주체를 부활시키는 하버마스의 의사소통행위이론을 살펴보면서, 디지털 테크놀로지의 이론적 대변자로까지 일컬어지기까지 했던 후기구조주의의 대표자 푸코를 뛰어넘어, 하버마스로부터 이제 소통할 수 있게 된 창조적 주체를 발견할 수 있다. 이것은 본 연구의 방법론이기도 하다. 디지털 노마디즘은 이제 대화와 소통의 관계망 속에서 디지털 커뮤니케이션이 되는 것이다. 후기구조주의에서도 우리는 체계에 대한 거부를 목격한다. 그러나 그 회의 이후 우리는 어떤 추구에 대하여도 항상 회의적일 수밖에 없게 되었으며, 그러므로 후기구조주의는 보수적인 성향을 갖게 된다. 하지만 하버마스는 이해와 소통의 조건으로서, 즉 의사소통행위의 가능조건으로서 "생활세계"를 지향하며 "체계"를 거부한다. 이해와 소통을 궁극적 목적으로 하는 이러한 적극적인 소통행위는 체계로부터 자유 하는 주체, 즉 하버마스가 주장하는 생활세계 속의 주체를 필요로 한다. 이 주체의 긍정적이고 적극적인 지향이 본 연구에서 디지털네트워크에 대한 의사소통행위 전략들을 수립하게 만들었다. 이 전략들의 요지는 첫째, 생활세계를 지향할 것, 둘째, 이해는 언어적 발화로부터만 기인할 것, 셋째, 텍스트 자체만을 대상으로 삼을 것, 넷째, 이해 목표가 설정될 것, 다섯째, 자정작용이 작동할 것, 여섯째, 객관세계로 이끄는 촉매역할을 할 것, 일곱째, 삶을 통해 실천될 것으로 정리된다. 이러한 입장은 소통을 위해 스스로 겸비하는 겸손한 주체, 늘 타인에게 귀 기울이는 주체의 원형을 마름질해 낸다. 한때 절대 이성의 소유자였던 주체는 후기구조주의를 통해 그 이념적 고착을 자각하고 진실하게 소통하려는 주체로서 하버마스에까지 이르렀다. 그리고 이러한 반성적 주체는 우리로 하여금 디지털 네트워크가 새로운 소통과 이해의 공간이 될 수 있음을 다시 꿈꾸게 하는 것이다. The postmodernism produced by the poststructuralism, it is skeptical about the communication between subjects and others, but living in a digitally networked world we are not possible to avoid the communication with the others, in the network which has a complex and massive interactivity; now again we need to have the definition of the others who could communicate with ourselves. Not a purpose to arbitrate by the System but to understand the others, Habermas’ Theory of Communicative Action criticize the relativity of poststructuralism and the partial communication of postcapitalism, so the reborn has been accomplished: the rational subject has become self-reflecting one. And so on, this subject could become a complete organism which has a self-purification due to Communicative Action based on Lifeworld; here is Habermas" positive point of view. Researching Theory of Communicative Action which resurrects a new subject using a critical hermeneutic through out the period of poststructuralism, and then overcoming Foucault who was considered the academic voice of digital technology, we could discover up the creative subject who is sufficient to communicate with the others; it is also the main method of this research. Digital Nomadism becomes Digital Communication in the network of Communication Action, at last. In the field of poststructuralism, we could observe a strong rejection against System, but after this rejection, it is inevitable for us to be negative in front of all kind of pursuit, and therefore the poststructuralism takes a ply of being conservative. Meanwhile Habermas denies System for permit Lifeworld as a condition for potentiality of Communication Action. This Communication Action which tends to "communicate actively" needs to bring the liberal subject in Lifeworld: the term of Habermas. This positive and aggressive pursuit has produced the strategies about Communication Action in the field of digital network. Here are the essentials of these strategies: (1) Pursuit of Lifeworld, (2) Understanding coming from Speech Act, (3) Only the Text as Target, (4) Setting up a Goal for Understanding, (5) Activating the Self-purification, (6) Catalysis toward Objectivity, (7) Practice in Life. This kind of stand point allows to produce a prototype of subject which has a modesty to communicate and to listen always carefully to the others. The subject which had once a absolute rationality has arrived at Habermas, as one who has realized his ideological attachment and who is eager for sincere communication, and this existence of self-reflecting subject makes us dream of this: the digital network is capable to be a new space of communication.

지속가능한 브랜드 아이덴티티를 위한 디지털 패션 커뮤니케이션의 확장 연구

백정현(Baek, Jeong Hyun),배수정(Bae, Soo Jeong) 한국디자인문화학회 2021 한국디자인문화학회지 Vol.27 No.3

본 연구는 최근 패션계의온라인 집중화와디지털 커뮤니케이션 강화경향에 주목하고, MZ 세대를 비롯한 새로운 패션 소비자에게 브랜드의 다양한 문화적 가치를 전달할 수 있는 효과적 방법으로서 패션 브랜드의 디지털 커뮤니케이션에 대한 유형과 구체적 사례를 고찰하였다. 더불어 지속가능한 아이덴티티를 위한 디지털 패션 커뮤니케이션 확장의 특성을 분석하여 코로나 이후 급격한 확산 중에 있는 온택트(Ontact) 환경에 대응 가능한 디지털 커뮤니케이션 전략을 제시하는 데 목적이 있다. 연구는 문헌연구와 사례연구로 진행하였는데, 문헌연구는 코로나 19 이후 온라인을 중심으로 전개되고 있는 패션계의 디지털라이제이션(Digitalization) 경향과 패션 브랜드의 디지털 커뮤니케이션과 브랜드 아이덴티티에 관한 선행연구를 중심으로 하였다. 사례연구의 시간적 범위는 최근 5년인 2016년부터 2021년으로 설정하였으며, 프레타 포르테 컬렉션에 참가하고 있는 패션 브랜드 중 디지털 런웨이, 패션 필름, 패션 메타버스, 패션 게임 등의 디지털 커뮤니케이션을 전개하고 있는 브랜드를 대상으로 하였다. 관련 사례는 패션브랜드의 공식홈페이지와 유튜브 계정, 패션 게임과 패션 메타버스, 디지털 런웨이와 관련된 어플리케이션 및 사이트, 패션정보전문사이트(www.vogue.com)에서 수집하였다. 연구 결과, 패션 브랜드의 디지털 커뮤니케이션의 유형은 ‘디지털 런웨이’, ‘패션 게임’, ‘패션 필름’, ‘패션 메타버스’로 분류되었다. 지속가능한 브랜드 아이덴티티를 위한 디지털 패션 커뮤니케이션의 확장 특성으로는 ‘브랜드 정체성 표현의 디지털화’, ‘이커머스와 연계된 통합 미디어로의 발전’, ‘MZ 세대 패션소비자를 위한 럭스테인먼트’, ‘커스터마이징을 통한 디자인 주체의 변화’로 분석되었다. 이를 통해 패션계는 팬데믹으로 인한 매출감소와 패션쇼 취소 등의 위기 상황을 비대면 패션 커뮤니케이션 방식을 통해 극복해 나가고 있음을 알 수 있었다. 그리고 향후 디지털 플랫폼을 활용한 기술적 확장과 다양한 문화적인 메시지를 표현한 행보를 통해 브랜드의 가치를 지속시키고자 하는 마케팅 전략은 포스트 코로나 이후에도 지속될 것으로 예상해 볼 수 있었다. This study focuses on the recent trend of ‘online centralization’ and ‘strengthen digital communication’ in the fashion industry, and examines the types and specific examples of digital communication of fashion brands as an effective way to convey the brand’s diverse cultural values to new fashion consumers, including MZ generation. In addition, the purpose is to analyze the characteristics of digital fashion communication expansion for sustainable identity and present digital communication strategies that can respond to ontact environments that have been rapidly spreading post COVID-19. The study was conducted with literature and case studies. The literature study focused on the trend of digitalization in the fashion industry, which has been centered on online since Corona 19, and advance researchs on digital communication and brand identity of fashion brands. The time span of the case study was set from 2016 to 2021, the last 5 years, among the fashion brands participating in the prêt-à-porter collection, the company collected data on digital communications such as digital runways, fashion films, fashion metaverse, and fashion games. Data collection was conducted on the fashion brand’s official homepage, YouTube account, fashion games and fashion metaverse, applications and sites related to digital runways, and fashion information sites(www.vogue.com). According to the research results, the types of digital communication of fashion brands were classified as ‘Digital Runway’, ‘Fashion Game’, ‘Fashion Film’ and ‘Fashion Metabus’. The extended characteristics of digital fashion communication for sustainable brand identity were ‘digitalization of brand identity expression’, ‘development into integrated media linked to e-commerce’, ‘luxstainment for MZ generation fashion consumers’, and ‘changing the design subject through customization’. Through this, it was shown that the fashion industry is overcoming the crisis such as a decrease in sales and cancellation of fashion shows due to pandemic through untact fashion communication. In addition, the marketing strategy to sustain the brand’s value through technological expansion using digital platforms and various cultural messages could be expected to continue after COVID-19.

EVOLUTION OF DIGITAL MARKETING: THEORY AND PRACTICE FROM KEY RESOURCES

Juran Kim,Seungmook Kang 글로벌지식마케팅경영학회 2018 Global Marketing Conference Vol.2018 No.07

Marketing academics and practitioners have discerned the evolution in the prominence of digital, social media and mobile marketing based on technological innovations. Digital marketing has evolved over time from a specific marketing of products and services using digital channels to activities, institutions and processes facilitated by digital technologies. From an inclusive perspective, digital marketing refers to an adaptive, technology-enabled process by which firms collaborate with customers and partners to jointly create, communicate, deliver and sustain value for all stakeholders. Digital technologies allow the new adaptive process, institution and processes in marketing communication. The adaptive process creates value in new ways in new digital environments. Institutions build foundational capabilities to create such value jointly for their customers and for themselves. Processes create value through new customer experiences and through interactions among customers. The purpose of the assessment is to establish the current status of research evaluating digital marketing communication and to show how digital technology has shaped marketing communication evaluations. This study provides a broad disciplinary review of key cited works in digital marketing communication research and examines the effectiveness of various evaluation approaches, including new directions designed to capture meaningful insights and marketing communication value in digital marketing communication.

포스트 디지털 문화 시대로의 전이와 커뮤니케이션

노찬숙 한국일러스아트학회 2016 조형미디어학 Vol.19 No.2

디지털 기술의 발전은 세계화와 더불어 디지털 문화의 시대로 지칭되고 있다. 디지털 문화 시대에서의 가장 큰 변화와 영향은 정보화라는 개념과 미디어의 진화를 들 수 있고, 이로 인한 일상생활의 커뮤니케이션 방식의 변화를 들 수 있을 것이다. 그리고 그 변화의 연속으로 아날로그와 디지털이 결합된 포스트 디지털 문화 시대라고 일컬어지는 새로운 문화를 형성하기에 이르렀다. 또한 커뮤니케이션의 형태도 바뀌었다. 이에 본 연구는 우선적으로 포스트 디지털 문화 시대의 디지로그(Digilog)적 감성을 바탕으로 하는 커뮤니케이션에 대해서 알아보고자 한다. 정보 지향적이고 직관적 감성의 포스트 디지털 세대들에게 감성시대의 감성적 커뮤니케이션의 역할이 중요하게 대두되었기 때문이다. 그리고 현대사회에서 보여 지는 감성적 커뮤니케이션 사례조사를 통해 최종적으로 포스트 디지털 문화 시대의 발전적 커뮤니케이션 방향에 대해 논의하려 한다. The development of digital technology is referred to as the era of digital culture with globalization. The biggest change and the impact of digital culture era will be the concept of informatization and the evolution of the media that may result in a change in the method of communication of the daily life. Furthermore, this trend leads to the formation of a new culture, so called post digital culture period which is said to combine the analog and the digital. Also it has changed the ways of communication. This study is primarily to investigate about the communication that is based on a digilog(digital + analog) sensibility of post digital culture period, because the role of the emotional communication becomes very important to the post digital culture generation who are information-oriented, intuitive and emotionally sensible. And finally it discusses the developmental direction of the communication in the post digital culture era through emotional communication case studies shown in the modern society.