윤리경영의 CPNT-SPICE 생태계적 접근과 혁신성공사례: 지멘스의 뇌물사건과 윤리경영을 중심으로

이종재,김기찬 한국경영학회 2015 Korea Business Review Vol.19 No.2

As importance of ethical management is reviewed due to unethical management of Korean corporations, this research proposes an specific alternatives based on Siemens ethical management, which is made on ethical ecosystem model, for Korean corporations to practice sustainable ethical management. This research analyzes how Siemens overcame crisis after not devoting to ethical management, and what steps they took to practice ethical management as their prior value. The research intensively analyzed what Siemens reflects on stage of directing ethical management, which are opinions of outside stakeholder and thorough practice plan, and rapidly improved evaluations from outside and inside after practicing ethical management. Basis on analysis, Siemens's ethical management ecosystem based on SPICE-CPNT model, viewed with platform strategy that connects Siemens's ethical management system to corporation's ecological evolution. As a result, ethical management is systematically connected with corporation's visions and practical strategies to achieve those visions, and only if it is connected as main value among society, outside partnership, stockholders, clients, and employees, the management result can be positively connected to corporation's evolution and advancement. 최근 급증하고 있는 국내 기업들의 비윤리 경영행태를 계기로 윤리경영의 중요성이 재조명되고 있다. 이러한 시점에서 본 연구는 윤리생태계 모형을 이용해 기업의 성공적인 윤리경영을 이끌고 있는 지멘스의 사례를 분석하고 국내 기업들에게 지속가능한 윤리경영을 실천하기 위한 구체적인 대안을 제시하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 지멘스의 윤리경영 방향 설정단계부터 반영하고 있는 외부 이해관계자의 의견수렴과정과 철저한 실천 시스템의 구축내용, 윤리경영 체제구축 이후 급격히 호전된 대내외 평가 등을 집중적으로 분석했다. 그리고 이 같은 분석을 바탕으로 플랫폼과 생태계전략 관점에서 CPNT-SPICE 모델에 기반한 지멘스의 윤리경영생태계시스템의 진화과정을 살펴봤다.. 연구결과 2000년대 뇌물사건으로 인해 심각한 경영위기에 빠졌던 지멘스의 성공적인 극복요인은 기업의 비전과 이를 실현하기 위한 핵심 조직 및 실천전략이 윤리경영 생태계에 시스템적으로 연결됐다는 점이었다. 결과적으로 윤리경영의 문제는 기업뿐만 아니라 사회, 협력업체, 주주, 고객, 종업원간 핵심가치를 공유하고 시스템적인 개선이 있어야 한다는 사실을 확인할 수 있었다.

물류기업의 윤리경영이 기업성과에 미치는 영향

김영민 ( Kim Young Min ) 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 2018 유통경영학회지 Vol.21 No.3

본 연구에서는 물류기업의 윤리경영, 조직몰입 및 직무만족, 기업성과의 관계를 실증적으로 분석하고자 하였다. 즉, 물류기업의 윤리경영 실천, 윤리경영 교육 및 윤리경영 인식이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향과 기업성과에 미치는 영향을 분석하고, 윤리경영 도입 확산을 위한 시사점을 제시하고자 하였다. 윤리경영 및 기업윤리와 관련된 선행연구를 토대로 각 변수를 도출하고 측정문항을 개발하였다. 실증분석을 위하여 물류기업 재직자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 탐색적 요인분석, 신뢰성분석, 상관분석 및 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과, 윤리경영 실천, 교육 및 인식은 조직몰입에 유의한 영향을 미쳤으며, 직무만족에는 윤리경영 실천과 교육이 유의한 영향을 미쳤다. 그리고 조직몰입과 직무만족은 기업성과에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 물류기업은 윤리경영을 통하여 개인이나 조직 차원의 조직몰입과 직무만족을 가져올 수 있으며, 궁극적으로 기업성과 향상에 기여하기 때문에 적극적으로 도입하여 실천할 필요가 있다. 뿐만 아니라 기업이미지와 경쟁력 향상에도 도움이 되기 때문에 전사적 차원에서 윤리경영을 확산시킬 필요가 있다. The purpose of this study is to analyze the effect of ethics management such as ethics management practice, education and perception on organizational commitment, job satisfaction and firm performance in logistics companies and to suggest its implications for the enlargement of ethics management. Based on previous studies related to ethics management and corporate ethics, the author identified the pertinent factors such as ethics management, organizational commitment, job satisfaction and firm performance. Questionnaires were developed to measure each variable, and a survey of workers in logistics companies was conducted. A total of 246 responses were utilized for analysis. In order to test the hypotheses, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis and regression analysis were performed. Results showed that ethics management practice, education and perception each had a significant effect on organizational commitment, and ethics management practice and education had a meaningful influence on job satisfaction. Moreover, organizational commitment and job satisfaction had a significant influence on firm performance. Logistics companies need to introduce and practice actively in order to contribute to organizational commitment and job satisfaction through ethical management, and ultimately to improve corporate performance.

기업의 윤리경영과 회계감사

신용준,안상봉 한국경영교육학회 2011 경영교육연구 Vol.26 No.4

This research has studied the relation between the moral management and variables associated with audit of the account, expanding the field of a existing study. Namely, it verified if the moral management has relevance to audit fee and the amount of audit time, using KEJI index as a variable to measure the standard of the moral management. The results of this research are as follows; Firstly, the higher standard of the moral management a company has, the more time the company puts on the auditing. Because most cooperations which implement the moral management are conglomerates holding a high rank of the gross sales in the domestic market. it was confirmed that in the process of auditing, auditors are considering the multiple factors of a firm rather than the standard of the moral management. Secondly, this research discovered that if a company has higher standard of the moral management than others, it spends much money on paying audit fee. That is. the most important factor in making a decision on the audit fee is not so much the standard of the moral management, as the scale of the company. Thirdly, this research has verified the relation the variables such as audit fee and the amount of auditing time have with the fact whether the moral management is introduced or not to a company, based on the twenty-six hundred, twenty-two sample companies, including the eight hundred seventy-four companies of this research's sample and other a thousand, seven hundred fourty-eight ones which have similar scale with the research's sample firms within the same line of business. Also, it confirmed a fact that corporations with the introduction of the moral management show even higher amount of auditing time and fee. In other words, auditors are deciding how much they would spend time and money on auditing on the consideration of the multiple factors like the scale of a company, the complexity of work and the persons concerned, rather than the fact whether the company has introduced the moral management or not. As the final outcome, auditors lay weight on such factors the scale of the corporations, the complexity of work and the persons concerned rather than on the standard of the company's moral management in the process of setting audit time and audit fee. 본 연구는 기존 연구 분야를 좀 더 확대시켜 윤리경영과 회계감사 관련 변수들과의 관련성에 대해서 연구하였다. 즉, 윤리경영 수준을 측정하는 변수로 KEJI지수를 사용하여 감사보수 및 감사시간과 관련성을 검증하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리경영수준이 높은 기업일수록 많은 감사시간이 투입되고 있는 것으로 나타났다. 윤리경영을 실천하는 기업은 국내 매출액 상위의 대기업들이 대부분이기 때문에 감사인이 감사시에 윤리경영수준 보다는 기업의 복합적 요인들을 고려하고 있음을 알 수 있다. 둘째, 윤리경영수준이 높은 기업일수록 많은 감사보수를 지급하고 있는 것으로 나타났다. 즉, 윤리경영수준 보다는 감사보수 결정시 가장 중요한 요인은 회사규모임을 확인할 수 있다. 셋째, 본 연구의 표본인 874개 기업과 동일업종에서 유사한 규모의 기업 1,748개를 표본에 추가하여 총 2,622개 기업을 대상으로 윤리경영도입 여부에 따른 감사시간 및 감사보수와의 관련성을 검증하였다. 윤리경영 도입 기업들은 도입하지 않은 기업보다 감사시간과 감사보수가 높은 것으로 나타났다. 즉, 감사인은 윤리경영 도입에 따른 차이를 고려하기 보다는 기업의 규모, 업무 내용의 복잡성, 이해관계자 등의 복합적 요인들을 고려하여 감사시간과 감사보수를 결정하고 있음을 확인하였다. 결과적으로 감사인은 감사시간 및 감사보수를 결정하는데 있어서 기업의 윤리경영수준을 고려하기 보다는 회사규모, 업무복잡성, 이해관계자 등의 요인들을 고려하고 있는 것으로 판단된다.

한국기업의 윤리경영 특성 및 실천현황에 대한 연구

이원우(Won-Woo Lee),지은실(Eun-Sil Ji) 숭실대학교 사회과학연구소 2006 사회과학논총 Vol.8 No.-

본 연구에서는 윤리경영의 개념 및 정립과정, 추진배경, 이슈증가, 경영성과 및 지속가능 경영 그리고 윤리경영수준과 국가경쟁력 측면에서 윤리경영의 특성을 살펴보고 한국기업의 윤리경영실천 현황을 고찰하였다. 최근, 기업의 윤리경영에 대한 인식이 확산되면서 윤리경영 헌장제정, 윤리 경영 담당부서 설치, 윤리경영 교육실시, 각종 윤리경영 프로그램의 도입, 기업내부제도정비 등이 지속적으로 이루어져왔다. 특히 윤리경영이 기업가치 및 노동생산성의 향상은 물론 기업경쟁력의 증강에 크게 기여해 왔다고 볼 수 있으나 한국기업의 윤리경영의 성과는 미흡한 편이다. 따라서 기업경영자는 윤리경영을 저해하는 요인을 제거하고 윤리경영의 전략적 강화방안을 모색하여 기업과 이해관계자 상호간의 상생 및 발전을 도모하고 기업경쟁력과 국가경쟁력의 제고에 중점을 두어야 할 것이다. This study aims to business ethics concept, theses process, propulsive background, increase of issue, management result, corporate sustainability management, and business ethics level, business ethics trait that look at the situation of national competitiveness and practice state of affairs in Korean corporation. Recently, continuous get accomplished that business ethics cognitive disseminated as soon as established charter of business ethics, set up department of business ethics. execution of business ethics training, introduction of business ethics program and maintenance of inside corporation system. Especially, business ethics contribute to corporation value, evaluation of labor productivity and build up corporate competitiveness but business ethics result was insufficiency. Accordingly, executive get rid of hinderance factor, investigate reinforce strategy of business ethics, contrive to development between corporation to the person of interested and priority the improve that corporate competitiveness and national competitiveness.

윤리경영에 대한 경영학과 윤리학의 학제간 연구를 위한 탐색적 연구: 윤리경영의 치환가능성 오용 비판과 연역 추론을 통한 윤리경영 개념 및 구조 이해의 대안 모색

김승범,신호상 한국경영교육학회 2018 경영교육연구 Vol.33 No.3

[Purpose] It was very special that academia of Business in Korea has utilized EM: ethical management and scholarship of Ethics has used Business Ethics. To this end, it was showed why different these are and how to try interdisciplinary study for EM, to be better for companies. [Methodology] Finding illogical points in inductive models with substitutability, these were deducted to be understood what EM means without any ambiguity and vagueness, from similar concepts: Business Ethics, Professional Ethics, CSR, Sustainable Management, and OPS: open philosophy system. [Findings] It was proved that EM should include similar concepts except OPS, which should be a set. Moreover, it was negatively pointed out that was misused with substitutablity to ‘CSR cost’ or ‘increasing of it’ for ‘Good’ in the model of statistical analysis for EM studies. [Implications] These were suggested that interdisciplinary study should be possible with Applied Ethics with deduction; understanding what EM means. [연구목적] 본 연구는 윤리경영에 대한 경영학과 윤리학의 학제간 연구가 윤리경영 연구의 효과를 증대할 수 있다는 관점에서 그 방법과 가능성을 검토한 연구이다. [연구방법] 경영학과 윤리학의 학제간 연구를 위해 윤리학 연구 성과에 따라 실천응용규범윤리학에 대해 고찰하고, 이 관점에서 윤리경영을 연구할 수 있는 방법을 모색한다. 우선, 전통적인 이론윤리학의 연구성과를 경영학적으로 활용할 방법을 모색하고, 다음으로윤리학적 방법론인 연역논리를 통해 윤리경영 개념의 애매성과 모호성을 제거한다. 이를위해 첫째, 윤리경영 개념의 모호성과 기업윤리, 직업윤리, CSR, 지속가능경영 등 네 가지 개념과 영성, 신뢰, 양심 등 열린 철학 체계의 개념의 공통점과 차이점을 밝힌다. 둘째, 윤리경영의 개념과 내용의 애매성을 제거하여 그 의미하는 바를 정확하게 파악한다. [연구결과] 논리적으로 윤리경영 개념은 기업윤리, 직업윤리, CSR, 지속가능경영 등을모두 포함하는 개념이어야 하며, 기업윤리와 직업윤리라는 윤리학 기반의 연구도 경영학기반의 연구에서 수용할 수 있는 점을 연역적으로 증명함으로서 경영학과 윤리학의 학제간 연구의 큰 장벽이었던 접점의 부재 문제의 이론적 대안을 제시했다. [연구의 시사점] 윤리경영 연구시 학제간 연구를 통해 논의가 진전될 수 있음을 보여주어 지속적인 학제간 연구의 필요성을 제시했고, 본 연구 결과를 기반으로 연구의 확장을기대할 수 있다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다.

윤리경영과 조직유효성과의 관계에 있어서 신뢰의 역할

박계홍,송광영 대한경영학회 2005 大韓經營學會誌 Vol.18 No.2

This study the moderating role of trust in the relationship between employees' perception of business ethics and organizational effectiveness in the business organization. Today, ethical management as a process of influencing on decision making of company's management is very important in creating both management efficiency and moral management.This study has empirically surveyed on the mediating role of trust between business ethics and organizational effectiveness, the results of empirical analysis over 466 samples show that: 1) The degree of employees' perception and practice attitude of business ethics is a determinant on the organizational effectiveness, 2) The trust in organization and supervisor impact on the organizational effectiveness, 3) We expect trust in organizational and supervisor moderate the relationship between the business ethics dimensions(the degree of perception and practice) and the organizational-referenced worked outcomes(organizational commitment, job satisfaction, turnover intention, OCB). Lastly, future research should examine the source of employee perceptions of the business ethics dimensions simultaneously. 본 연구는 윤리경영에 대한 인식 및 실천도와 조직유효성과의 관계에 있어서 신뢰의 역할을 구체적으로 규명하기 위한 연구이다. 공사기업 종업원 466명을 대상으로 윤리경영에 관한 인식 및 실천도의 지각과 종속변수로 사용된 조직유효성(직무만족, 조직몰입, 이직의사, 조직시민행동)간의 관계에 있어서 신뢰의 역할을 검증하기 위해서 조사분석을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다.첫째, 윤리경영의 인식 및 실천정도가 높은 응답자가 조직유효성도 높을 것이라는 가설은 부분적으로만 채택되어 윤리경영과 성과와의 관계는 극히 부분적으로만 관련이 있어 윤리경영에 대한 인식도도 미약한 것으로 사료된다.둘째, 상사와 조직의 신뢰정도에 따라 조직유효성에 대한 차이가 있는지를 분석한 결과, 상사에 대한 신뢰의 정도에 따라서 조직유효성에 차이가 부분적으로 존재하는 것으로 밝혀졌다. 상사에 대한 신뢰의 정도가 높을수록 직무만족도가 높고 이직의사는 낮은 것으로 밝혀졌다. 따라서 상사에 대한 신뢰의 중요성이 입증되었다. 조직에 대한 신뢰정도에 따라 조직유효성의 유의한 차이를 발견하지 못했다.셋째, 상사 및 조직에 대한 신뢰가 윤리경영 인식 및 실천도와 조직유효성과의 관계를 조절하는지를 밝히는 가설검증에서 윤리경영 인식 및 실천도와 직무만족, 조직몰입, 조직시민행동과의 관계를 조절하는 것으로 나타났으며, 이직의사와는 조절여부가 성립되지 않았다. 따라서 상사에 대한 신뢰가 윤리경영 인식 및 실천도와 조직유효성과의 관계를 조절하는 역할을 하고 있어서 상사에 대한 신뢰가 윤리경영의 중요변수로 확인되었다.이상에서 조직에 대한 신뢰가 윤리경영에 대한 인식 및 실천도와 조직유효성과의 관계를 조절하는 역할을 하고 있어서 조직에 대한 신뢰가 윤리경영의 중요변수로 확인되었다.

윤리경영 추진의 정책적 정당성과 성과에 대한 고찰

이상왕(Lee Sang wang),함요상(Ham Yo Sang) 한국지방정부학회 2016 지방정부연구 Vol.19 No.4

지방공기업에게 윤리경영은 당연히 추구해야 할 가치이다. 당위적이고 규범적으로만 윤리경영을 요구해서는 정책의 정당성을 확보할 수 없다. 본 연구는 지방공기업의 윤리경영이 경영성과에 유의한 영향을 미치는지 실증적으로 분석하기 위한 것이다. 분석을 위해 윤리경영에 대한 ‘CEO의 실천의지’, ‘윤리경영 제도’, ‘윤리경영 조직’, ‘윤리경영 평가’, ‘내부청렴도’, ‘외부청렴도’ 등을 독립변수로 선정하였다. 그리고 종속변수는 지방공기업의 경영성과로 선정하였으며 분석의 타당성을 제고하기 위하여 경영성과를 ‘리더십/전략’, ‘경영시스템’, ‘경영성과’, ‘정책준수’ 등으로 세분화하였다. 가설검증 결과, 내부청렴의 정도가 유일하게 모든 경영성과 변수에 유의한 영향을 주는 것으로 분석되었다. 그리고 외부에서 인식하는 지방공기업의 청렴 정도는 경영시스템과 정책준수의 성과에 유의한 영향을 주었다. 그런데 CEO의 실천의지, 윤리경영제도, 윤리경영조직, 윤리경영평가 등은 그 어떤 변수도 경영성과에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 분석되었다. 한편 통제변수인 기관유형(기초/광역)이 유의한 것으로 나타나 경영성과에 공기업의 규모가 영향을 주는 것으로 분석되었다. 본 연구의 분석결과는 윤리경영이 경영성과에 유의미한 영향을 준다는 점과 지방공기업의 윤리경영이 제도적 차원보다는 문화적 차원이 강조되어야 한다는 함의를 도출하고 있다. 덧붙여 CEO나 임원 한 두명의 실천의지보다는 전사적으로 추진되어야 한다는 점을 보여주고 있다. Ethical management is a core value to Local Public Enterprises. Normative approach to the ethical management can not ensure the justification of the policy. The purpose of this study is to analyze the effect of Ethical management on the business performance of Local Public Enterprises empirically. The independent variables are 'CEO's will', 'ethical institution', 'ethical organization', 'ethical evaluation', 'degree of internal integrity', degree of external integrity', etc. The dependent variable is the business performance of Local Public Enterprises. and The business performance was subdivided four variables. Conclusions are as follows: First, degree of internal integrity was only variable which affected four business performance variables. Second, degree of external integrity affected two variables that are business system and compliance policy. Third, the others did not affect anything statistically. Finally, the size of the organization was shown to affect. The implication of this study is twofold, as follows: One is that the cultural dimension should be emphasized rather than the institutional dimension. Another one is that Ethical management should be promoted throughout the enterprise rather than the leader.

윤리적 분위기가 조직유효성에 미치는 영향:

이근환(KeunHwan Lee),유지영(Jiyoung Lyu),신영전(Youngjeon Shin),장영철(YoungChul Chang) 피터드러커 소사이어티 2016 창조와 혁신 Vol.9 No.4

대기업이 병원경영에 참여하여 기존 대학병원과 차별화된 전략적 경영기법을 보여준 지 20년이 넘었지만, 의료조직의 윤리경영은 아직 경영사(經營史) 차원의 학술 접근이 이루어지지 않았다. 이 연구는 의료조직의 윤리경영을 윤리적 리더십, 윤리경영시스템, 조직윤리가치, 윤리적 분위기와 긍정심리자본 등으로 검증하고실제 사례로 삼성그룹(삼성생명공익재단)이 1994년 설립한 삼성서울병원(삼성의료원)의 윤리경영을 분석하였다. 삼성서울병원은 병원업계에 진입하면서 기존 국립대병원과 사립대병원이 큰 관심을 두지 않았던 윤리적 리더십과 윤리경영시스템, 조직윤리가치 등 윤리경영을 내세웠다. 윤리적 분위기와 긍정심리자본을 인사관리 및 조직관리라는 차원에서 전략적으로 운영하였다. 첫째, 병원장을 비롯한 최고경영진(TMT)의 윤리적 리더십을 윤리경영 관련 경영전략으로 내세웠다. 한국 의료계를 주도하던 대학병원 등이 시도하지 못했던 의료조직 전체의 윤리적 리더십을 확보하여 새로운 윤리경영 시스템을 구축하였다. 둘째, 국내외에서 활동하던 최고 수준의 전문 인력을 활용하여 경영목표로서 삼성서울병원의 조직윤리가치를 구체화시켰다. 90년대 서울대병원 등이 누리고 있었던 독점적 우월성을 넘어 병원 간 경쟁체제에서 경쟁우위를 확 보하려는 경영전략이었다. 셋째, 경쟁이 심하지 않았던 병원경영에서 쉽게 볼 수없었던 윤리적 분위기와 긍정심리자본으로 삼성서울병원만의 새로운 조직문화를 완성하려 하였다. 이것은 대학병원 등 기존 병원경영에서 최고경영진의 윤리경영 을 바라보는 시각과 윤리 수준을 높이는 효과를 가져왔으며, 한국 병원업계의 윤리경영 제도화에도 영향을 주었다. 삼성서울병원은 이러한 윤리경영 성과가 있음에도 조직 내부의 윤리적 분위기등 윤리경영과 다른 차원에서 의료접근도의 격차, 영리･상업화, 일부 의료서비스 영역의 독점 등 조직 외부 관련 문제를 야기하였다. 따라서 병원 조직 내부의 윤리 경영에 더하여 사회적 책임이라는 보다 적극적인 윤리경영 문제에 대한 고려가 함께 이루어져야함을 보여주고 있다. Although big business has been involved in establishing and strategically managing hospitals for more than two decades, the academic and historical approach to the ethical management of hospitals has neither been researched nor debated. Thus, this research examines the levels of ethical management of hospitals by specifically analyzing the ethical leadership, ethical management system, organizational ethical value, ethical climate, positive psychological capital, and other factors of Samsung Seoul Hospital, a hospital established by Samsung Group in 1994. Samsung Seoul Hospital differentiated its approach from other public hospitals or private university hospitals by emphasizing the ethical leadership, ethical management system, organizational ethical values, and other criteria for ethical management. The hospital’s HR and OR strategically managed its ethical climate and positive psychological capital. First, the differentiated approach of ethical management highlighted ethical leadership of its CEO and other top management team. They established the ethical management system of a new hospital by organizing and recruiting ethical leadership which sets it apart from other University Hospitals, which were more of the dominant medical institutions of the time. Secondly, they actualized organizational ethical value, as its own management objective by recruiting the best of domestic and international workforce. It was a strategic approach in order to compete and obtain superiority over Seoul National University Hospital, which was the top-notched hospital in the early 90s. Third, there was an attempt to create a new climate and culture by introducing a new factor such as ethical climate, positive psychological capital. This innovative attempt has improved ethical climate of hospitals and influenced other hospitals’ management. Despite these performance, the ethical atmosphere such as the internal ethics of the organization remains different from that of the ethical management, which caused problems such as the gap of medical approach, pursuit of profit and commercialization, and monopolization of some medical services. Therefore, it shows that ethical management in hospital organization should be considered together with more active ethical management problem of social responsibility.

윤리경영이 구성원의 직무태도에 미치는 영향

이규석(Gyu-Suck Lee),조준희(Jun-Hee Cho) 한국로고스경영학회 2017 로고스경영연구 Vol.15 No.2

본 연구는 윤리경영이 조직 구성원들의 직무태도에 미치는 영향요인을 분석하고자 했다. 이를 위해 윤리경영을 인사윤리, 윤리풍토, 최고경영자 의지 등으로 구분하고 직무태도인 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향을 탐색적으로 고찰하고, 또 이들 관계에서 상사신뢰의 매개효과를 살펴보고자 했다. 이러한 연구목적을 위해 설문조사를 실시하여 299매의 설문지 표본을 SPSS 18.0K로 분석하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 윤리경영의 인사윤리, 윤리풍토, 최고경영자 의지 등은 상사신뢰에 긍정적인 영향을 미치었으며 상사신뢰는 구성원의 직무만족과 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 윤리경영의 인사윤리, 윤리풍토, 최고경영자 의지 등은 직무만족과 조직몰입에 유의한 수준의 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이는 기업의 윤리경영 실천은 종업원들의 직무만족과 조직몰입의 향상으로 나타나는 긍정적인 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 셋째, 상사신뢰는 윤리경영과 직무만족, 조직몰입과의 관계에서 부분매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 기업 조직에서 상사신뢰는 구성원들이 인식하는 직무만족과 조직몰입과의 관계에서 긍정적으로 매개하는 효과가 존재하는 것으로 볼 수 있다. 마지막으로 이러한 연구결과를 토대로 기업의 윤리경영의 효과를 검증함으로써 윤리에 대한 인식이 향상되고 나아가 윤리경영 실천이 활발해지기를 기대할 수 있을 것이다. 또 많은 기업들이 적극적인 윤리경영을 실시함으로서 조직 구성원들의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 더욱 강화할 수 있다는 등의 연구 시사점을 제시하였다. The present study sought to analyze the effects of ethical management on organization members’ job attitudes. To this end, ethical management was divided into three components: human resource management ethics, ethical climate, and CEO’s practical will for exploratory consideration of the effects of these components on the components of job attitudes; job satisfaction and organizational commitment. In addition, the present study was aimed to examine the mediating effects of supervisor trust in the relationships between the components of ethical management and the components of job attitudes. The findings are as follows: First, the components of ethical management (human resource management ethics, ethical climate, and CEO’s practical will) had statistically significant positive(+) influences on supervisor trust; furthermore, supervisor trust had statistically significant positive(+) influences on organization members’ job satisfaction and organizational commitment. Second, the components of ethical management(human resource management ethics, ethical climate, and CEO’s practical will) had statistically significant positive(+) influences on the job satisfaction and organizational commitment; this suggests that the practice of ethical management by enterprises had statistically significant positive(+) influences towards the improvement of employees’ job satisfaction and organizational commitment. Third, supervisor trust’s partial mediating effects between ethical management and job satisfaction/organizational commitment were identified indicating that, in business organizations, the supervisor trust perceived by the members has positively mediating effects on the relationships between ethical management and job satisfaction/organizational commitment. Finally, based on these study results, enterprises can verify the effects of ethical management in expectation of the improvement of the members’ perception of ethics and the activation of the practice of ethical management. In addition, our findings imply that, if more enterprises practice more active ethical management, the influences of ethical management on organization members’ job satisfaction and organizational commitment will be strengthened.

윤리경영 실천을 통한 조직변화 방안

한수진(Han, Sujin),한병섭(Han, Byoung-Sop) 대한경영학회 2009 大韓經營學會誌 Vol.22 No.2