사후과잉확신편향에 관한 연구 -2008 미국 대선을 중심으로

이양구 한국정치커뮤니케이션학회 2010 정치커뮤니케이션 연구 Vol. No.

본 연구는 2008년 미국대선결과를 알려준 후에 피험자들의 확증편향과 사후과잉확신편향이 존재하는지를 알아보았다. 더불어 책임감여부가 확증편향을 감소시키고 이러한 확증편향의 감소가 사후과잉확신편향을 감소시키는 매개효과가 존재하는지를 조사하였다. 여기에서 확증편향이란 현재의 신념(의사결정포함)을 반대하는 정보보다는 지지하는 정보를 주로 탐색하는 경향을 말하며 사후과잉확신편향이란 결과를 알고 있는 경우에 결과를 몰랐던 과거에도 이러한 결과를 알고 있었다고 지속적으로 과장하는 경향을 의미한다. 이러한 확증편향과 사후과잉확신편향은 매우 강력하게 작용하고 의사결정의 효율성과 정확성을 왜곡시킬 가능성이 있기 때문에 이들을 감소시키는 방법을 개발하는 것은 중요한 과제라고 할 수 있다. 본 연구에서는 이들 두 편향을 감소시키는 방법으로 책임감을 도입하였다. 피험자는 학부학생들로 모두 150명이 실험에 참가하였고 이 중 133명의 자료를 분석에 활용하였다. 실험결과 책임감집단과 비책임감집단의 모두에서 확증편향이 나타났으나 책임감집단의 확증편향이 비책임감집단의 확증편향보다 적게 나타났다. 또한 비책임감집단의 사후과잉확신편향은 책임감집단의 그것보다 크게 나타났다. 중요한 결론으로는 회귀분석결과 책임감의 부여여부가 사후과잉확신편향에 미치는 영향에 확증편향이 매개작용을 하는 것으로 밝혀졌다. 향후의 연구들은 본 연구에서 제시한 매개변수인 책임감 이외의 다른 매개변수의 개발에 관하여 연구를 하면 유용한 연구가 될 것이다. This study investigated whether confirmation bias and hindsight bias of participants existed after participants were heard of the result of 2008 US presidential election. And it also investigated the mediation effect in which accountability reduced confirmation bias which in turn reduced hindsight bias. Confirmation bias is the tendency to search for the informations supporting than contradicting the current belief. Hindsight bias is the inclination that people consistently exaggerate they had known it all along from the past once they had known the result. Developing debiasing mechanism to reduce the confirmation and hindsight bias is very important because they are so strong and may distort the efficiency and accuracy of decision making. This paper introiduced accountability to debias two biases. Participants are 133 undergraduate students. As a result of the experiment, confirmation bias existed in both accountability and non-accountability groups but confirmation bias of non-accountability group is greater than that of accountability group. Also hindsight bias of non-accountability group is greater than that of accountability group. Most important, in regression analysis confirmation bias mediated the effect of accountability on hindsight bias.

미디어를 통한 정치 정보 습득의 부작용: 확증편향과 비확증편향을 중심으로

하상응 한국조사연구학회 2022 조사연구 Vol.23 No.3

The present study examines how the media usage affects voters’ political behavior in the context of the 2017 presidential election in South Korea. The study tests several mutually related hypotheses: (1) whether the media usage fosters confirmation and disconfirmation bias; (2) whether exposure to political information via the media lowers voters’ tolerance toward those whose political positions are at odds with their own; (3) whether the media usage facilitates SNS-based political activities; and (4) whether confirmation and disconfirmation bias generate higher levels of in-group favoritism and right-wing authoritarianism. Results from data analysis suggest that political information gathering via the media tends to lead individuals to become ‘rationalizing voters’, who are, unlike ‘rational voters’, hard to be persuaded by getting more informed of political affairs. 이 연구는 제19대 대통령 선거 맥락에서 유권자들의 미디어 활용이 그들의 정치행태에 어떠한 영향을 미치는지를 파악하는 작업이다. 구체적으로 미디어 활용이 유권자들의 확증편향 및 비확증편향과 의미 있는 상관관계를 맺는지, 자신과 상반되는 정치 견해에 대한 관용에 영향을 주는지, 그리고 SNS를 통한 정치 활동을 촉진시키는지를 알아본다. 그리고 미디어 활용에 의해 활성화된다고 판단되는 확증편향과 비확증편향이 정당과 후보를 기준으로 한 내집단 중심주의와 권위주의 성향에 어떠한 영향을 주는지도 밝힌다. 분석의 결과, 미디어를 통한 정치관련 정보의 습득이 가져오는 (1) 확증편향과 비확증편향의 강화 경향, (2) 상대방 진영에 대한 낮은 수준의 관용, (3) SNS34상에서의 활발한 정치 활동을 확인하였다. 또한 변화된 미디어 환경에서 증폭된 확증편향과 비확증편향은 정당 및 후보 중심의 내집단 중심주의와 권위주의 성향을 강화하는 경향과 상관관계를 맺는다는 단서도 얻었다. 이러한 분석 결과는 현재 한국의 미디어 환경에서 매체를 통한 정치 뉴스에의 노출이 ‘합리적 유권자’보다는 ‘합리화하는 유권자’의 재생산을 돕고 있음을 시사해 준다. 그리고 미디어를 통한 정치 정보의 취득 행위는 궁극적으로 내집단 중심주의와 권위주의 성향을 강화시켜서 사회 내 상충하는 갈등을 해소하는 방향보다는 심화시키는 방향으로 유권자들을 유도할 수 있다는 시사점을 준다.

사후과잉확신편향에 관한 연구 : 2008 미국 대선을 중심으로

이양구 한국정치커뮤니케이션학회 2010 정치커뮤니케이션 연구 Vol.17 No.-

본 연구는 2008년 미국대선결과를 알려준 후에 피험자들의 확증편향과 사후과잉확신편향이 존재하는지를 알아보았다. 더불어 책임감여부가 확증편향을 감소시키고 이러한 확증편향의 감소가 사후과잉확신편향을 감소시키는 매개효과가 존재하는지를 조사하였다. 여기에서 확증편향이란 현재의 신념(의사결정포함)을 반대하는 정보보다는 지지하는 정보를 주로 탐색하는 경향을 말하며 사후과잉확신편향이란 결과를 알고 있는 경우에 결과를 몰랐던 과거에도 이러한 결과를 알고 있었다고 지속적으로 과장하는 경향을 의미한다. 이러한 확증편향과 사후과잉확신편향은 매우 강력하게 작용하고 의사결정의 효율성과 정확성을 왜곡시킬 가능성이 있기 때문에 이들을 감소시키는 방법을 개발하는 것은 중요한 과제라고 할 수 있다. 본 연구에서는 이들 두 편향을 감소시키는 방법으로 책임감을 도입하였다. 피험자는 학부학생들로 모두 150명이 실험에 참가하였고 이 중 133명의 자료를 분석에 활용하였다. 실험결과 책임감집단과 비책임감집단의 모두에서 확증편향이 나타났으나 책임감집단의 확증편향이 비책임감집단의 확증편향보다 적게 나타났다. 또한 비책임감집단의 사후과잉확신편향은 책임감집단의 그것보다 크게 나타났다. 중요한 결론으로는 회귀분석결과 책임감의 부여여부가 사후과잉확신편향에 미치는 영향에 확증편향이 매개작용을 하는 것으로 밝혀졌다. 향후의 연구들은 본 연구에서 제시한 매개변수인 책임감 이외의 다른 매개변수의 개발에 관하여 연구를 하면 유용한 연구가 될 것이다. This study investigated whether confirmation bias and hindsight bias of participants existed after participants were heard of the result of 2008 US presidential election. And it also investigated the mediation effect in which accountability reduced confirmation bias which in turn reduced hindsight bias. Confirmation bias is the tendency to search for the informations supporting than contradicting the current belief. Hindsight bias is the inclination that people consistently exaggerate they had known it all along from the past once they had known the result. Developing debiasing mechanism to reduce the confirmation and hindsight bias is very important because they are so strong and may distort the efficiency and accuracy of decision making. This paper introiduced accountability to debias two biases. Participants are 133 undergraduate students. As a result of the experiment, confirmation bias existed in both accountability and non-accountability groups but confirmation bias of non-accountability group is greater than that of accountability group. Also hindsight bias of non-accountability group is greater than that of accountability group. Most important, in regression analysis confirmation bias mediated the effect of accountability on hindsight bias.

확증편향 극복을 위한 비판적 사고 중심 교육의 원리 탐구

이예경(Lee, Yekyung) 이화여자대학교 교육과학연구소 2012 교육과학연구 Vol.43 No.4

본 연구는 문제해결을 위해 주어진 정보의 타당성을 공정하게 판단하는 능력을 비판적 사고의 중요한 요소로 인식하고, 비판적 사고를 저해하는 주요 원인 중 하나인 확증편향을 극복하는 방안을 탐색하였다. 확증편향이란 가설의 진위를 가리거나 문제를 해결할 때 자신의 신념과 일치하는 정보만을 취하고 상반되는 정보는 무시하는 무의식적 사고 성향을 의미한다. 본 연구는 사고의 이중처리구조 관점에서 확증편향을 무의식적이고 자동화된 1유형 사고로 보고, 이와 같은 관점에서 확증편향에 대한 기존 연구를 바탕으로 그 원인과 극복 방안에 대하여 논의하였다. 마지막으로, 수업 내에서 확증편향을 억제하면서 비판적 사고력을 촉진하고자 할 때 활용할 수 있는 교육의 원리들을 제시하였다. This study postulates that fair and objective evaluation of evidence is an essential aspect of critical thinking, and suggests confirmation bias as its main barrier. Confirmation bias is the unconscious tendency to acquire evidence consistent with one"s beliefs while ignoring opposing evidence. This study takes the perspective of the dual-processing system of cognition, and considers confirmation bias to be Type 1 (unconscious, automatic) thinking. Causes and factors influencing confirmation bias were discussed based on existing research. Lastly, principles for reducing confirmation bias when designing learning for critical thinking skills were suggested.

축구 지도자의 코칭행동 중 확증 편향의 경험과 대처 탐색

장도진 ( Jang Dojin ),권성호 ( Kwon Sungho ) 한국체육학회 2020 한국체육학회지 Vol.59 No.3

이 연구에서는 지도자의 확증 편향을 코칭행동을 중심으로 한 의사결정의 맥락에서 경험하게 되는 하나의 과정으로 보고, 지도자의 코칭행동 과정에서 나타나는 확증 편향적 의사결정에 대한 경험과 대처 등의 상호작용방식을 탐색해보고자 한다. 이를 위해 현장에서 성인 및 청소년 축구선수를 지도하고 있는 지도자 11명을 대상으로, ‘코칭행동 중 확증 편향에 대한 인식과 그에 대한 대처, 그리고 그것이 지도자 및 선수에게 미치는 영향’이란 주제에 관한 반구조화된 개인 면담을 통해 자료를 수집한 뒤, Strauss와 Corbin의 근거이론 방법으로 분석하였다. 인과적 조건은 기존 지식과 가치에 따른 고정관념으로써, 이는 성공경험 강화, 리더십에 대한 주변의 기대, 위기의식의 부재와 같은 맥락적 상황에서 확증 편향이라는 중심현상을 발생하게 하는 원인이 된다. 기존신념 강화 및 신규정보 탐색 중지로 구성된 축구 지도자의 확증 편향은 인간이 지닌 보편적인 인지적 편향으로써 스스로 그 자체를 자동적으로 지각하기는 어렵지만, 주요타자의 조언, 민주적 의사결정 구조, 신규정보에 대한 접근성, 실패 경험에 직면과 같은 중재 조건에 따라서 이에 능동적 대처 혹은 수동적 대처와 같은 상호 전략으로 대처하게 되며, 그 결과는 확증편향이 극복되거나 지속된다. 제시된 연구 결과는 축구 지도자의 코칭행동에 내재된 확증 편향의 존재와 그 심리적 기전을 나타내고 있으며, 이는 스포츠 현장에서 역동적으로 진행되는 코칭행동 과정에서 발생하는 주요한 인지적 편향에 대해서 지도자 스스로 인식할 수 있는 정보를 제공한다. 이는 확증 편향 극복의 전제이자 시발점(start-point)이 될 것이며, 지도자 의사결정의 정확성과 합리성을 더욱 도모할 수 있는 발판을 마련해줄 것으로 기대한다. The purpose of this study was to investigate how confirmation bias is experienced from the view point of the coaching behavior in coaches who have been making judgement and decision making in their sports teams. Data were collected through semi-structured individual interview from 11 research participants who have been coaching football players on the field. The data were analyzed by using the grounded-theory of Strauss & Corbin(1998). According to the evidence of the grounded-theory, it consists of the 13 core-categories extracted from the result that is divided into 155 concepts words and 27 sub-categories, and these constructed the paradigm model of the research. In the contextual situation such as a reinforced experience of success, an others’ expectation to coaches’ leadership, and a lack of sense of crisis, the coaches’ stereotype based on their philosophy in soccer and coaching is the causal condition that makes the phenomena of confirmation bias in coaching behavior. The coaches’ confirmation bias, which consists of sticking to pre-existing beliefs and stopping the search for new information, is a universal cognitive bias that human-being has. With the intervening condition, however, such as an advice from others, a democratic system of decision making in teams, and an accessibility to new information, coaches can cope with the phenomena of confirmation bias by using the action-interaction strategy (active or passive responses), and the result is that the confirmation bias is overcome, or sustained. The research findings could stimulate sport coaches in field to recognize the existence of confirmation bias in coaching behavior and explore the more effective coping strategy with it.

항공사 객실승무원의 확증편향이 자기효능감과 안전행동에 미치는 영향

이종호 ( Lee Chongho ) 대한관광경영학회 2021 觀光硏究 Vol.36 No.5

항공사 안전은 기업의 이미지를 형성하는 것은 물론 경쟁력을 확보하는 원동력이기에 항공사마다 안전을 제일 우선순위로 정하고 있다. 그러나 안전행동을 수행하는 종사자들은 자신만이 신념과 가치관으로 행동하는 경향이 있기에 안전사고는 끊임없이 발생하고 있다. 이러한 측면에서 본 연구는 항공사 객실 업무처럼 개인화된 안전 및 서비스에 대한 자기만의 행동인 확증편향이 안전행동에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 구체적으로 객실승무원의 확증편향이 안전행동에 미치는 영향 관계를 자기효능감의 매개 효과를 통하여 분석하였다. 연구대상은 대한항공 객실승무원을 팀장과 팀원들로 총 330부의 설문을 통해 312부를 SPSS의 통계기법을 이용하여 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 객실승무원 확증편향은 자기효능감에 정(+) 유의미한 영향을 미치고 있었다. 둘째, 선행연구와는 다르게 확증편향은 안전행동에 정(+)의 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 자기효능감은 안전행동을 촉진하는 것으로 밝혀졌다. 넷째, 자기효능감은 확증편향과 안전행동을 매개하지 못하는 것으로 나타났다. 본 연구의 중요한 시사점으로 객실승무원들의 확증편향이 안전행동을 저해하는 요인이 아니라 안전행동을 촉진한다는 점을 처음으로 확인하였다는 점이다. 이러한 결과는 비행 중 안전 활동이 고객 불만으로 이어질 수 있기에 객실승무원들이 안전에 소극적으로 대처하는 경향이 있음에도 불구하고, 안전에 대한 자신의 가치관, 신념, 판단에 부합하는 확증편향이 강할수록 더 적극적으로 안전행동을 한다는 점에서 확증편향의 긍정적인 측면에 대한 추후 연구에 기초가 될 것으로 판단한다. Since the safety of airlines is the driving force for ensuring competitiveness as well as forming the image of the company, safety is set as the priority for each airline. However, safety accidents are constantly occurring because professionals who carry out safety actions tend to act with their own beliefs and values. In this regard, this study sought to investigate the impact of personalized safety and confirmation bias, such as airline cabin operations, on safe behavior. Specifically, the relationship between the confirmation bias of flight attendants on safety behavior was analyzed through the effect of the self-efficacy factor. The study subjects were Korean Air flight attendants and analyzed by using the statistical method called SPSS through a total of 312 copies out of 330 questionnaires. The research results are as follows. First, flight attendant confirmation bias had a positive (+) significant effect on self-efficacy. Second, unlike earlier studies, confirmation bias was found to have a positive (+) significant effect on safe behavior. Third, self-efficacy was found to promote safe behavior. Fourth, self-efficacy was found not to mediate confirmation bias and safe behavior. An important suggestion of this study is that it was proved for the first time that confirmation bias of flight attendants promotes safe behavior, not a cause that hinders safe behavior. Even though flight attendants tend to deal with safety issues passively, as the safety activities during flight can lead to customer complaints, the stronger the confirmation bias that matches their values, beliefs, and judgments, the more proactively they will act safely. This study could be the basis for future research on the positive aspects of confirmation bias.

유튜브 알고리즘 추천의 유용성 인식에 따른 유튜브에 대한 미디어 신뢰도 : 지각된 유해성, 확증편향, 프라이버시 염려의 매개 효과

김미경 한국소통학회 2022 한국소통학보 Vol.21 No.4

유튜브 알고리즘 추천은 인간의 편견을 배제하고 객관적인 정보를 전달한다는 유용 성을 인식하게 한다. 이러한 유용성 인식은 유튜브 미디어 신뢰에 영향을 미친다. 그러 나 알고리즘의 결함과 위험에 대한 우려가 확산되는 가운데, 알고리즘 추천의 유용성 인식과 미디어 신뢰 간에 지각된 유해성, 확증편향, 프라이버시 염려가 미치는 매개효 과를 살펴보았다. 각 변수 간 경로별 효과를 분석한 결과, 알고리즘 추천의 유용성 인식 이 미디어 신뢰에 정적(+) 영향을 미쳤다. 또한 확증편향과 프라이버시 염려에도 정적 (+) 영향을 미쳤다. 확증편향은 유튜브에 대한 미디어 신뢰도에 정적(+) 영향을 미쳤 다. 매개효과 분석 결과, 알고리즘 추천의 유용성 인식과 유튜브에 대한 미디어 신뢰 간 관계에서 확증편향의 매개효과가 유의미하게 나타났다. 알고리즘 추천에 대한 유용성 인식에 더해 개인의 심리적인 기제인 확증편향이 유튜브 미디어 신뢰에 영향을 미친다 는 사실을 통해 정보안심의 소비습관과 뉴스관여도의 영향력을 읽을 수 있다. 이러한 정보안심의 소비습관을 방지하기 위해 노출의 다양성을 촉진할 추천 알고리즘의 정교 화가 필요하다. Youtube Media trust is formed under the perception of the usefulness that YouTube algorithm recommendation excludes human biases and delivers objective information. However, amid widespread concerns about algorithm defects and risks, this paper looks at the mediating effects of perceived harmfulness, confirmation bias, and privacy concerns between the usefulness of algorithm recommendations and media trust. As a result of analyzing the effect of each path among variables, the perception of the usefulness of algorithm recommendation has a positive (+) effect on media trust. It also has a positive (+) effect on confirmation bias and privacy concerns. Confirmation bias has a positive (+) effect on media trust. As a result of the mediating effect analysis, the mediating effect of confirmation bias is significant in the relationship between the perception of the usefulness of algorithm recommendation and media trust. The fact that confirmation bias, an individual's psychological mechanism, mediates between the usefulness of algorithm recommendation and media trust can be understood as strengthening media trust by protecting and stabilizing individual beliefs. In order to weaken this tendency of passive information acquisition, it is necessary to refine the recommendation algorithm in practice. In addition, it is necessary for users to improve their experiences for active information acquisition.

왜 대중은 반지성주의에 매료되는가?: 설득 커뮤니케이션의 관점에서 본 반지성주의

강준만 한국정치정보학회 2019 정치정보연구 Vol.22 No.1

Recently the term ‘anti-intellectualism’ is widely used, but it is very opaque to the great confusion. This essay proposes to use it both as a value-neutral concept applying regardless of the ideological left or right and as a microscopic concept applying for specific words and actions. With those two premises, this essay defines anti-intellectualism as “mental condition or attitude that does not accept rational and reasonable communications” whose three elements are religious conviction, failure ro reflect, and hostile expression. This paper maintains that the social background of anti-intellectualism is egalitarianism, materialism, and intellectual’s self-alienation, and on the individual level the five cognitive biases cause and facilitate anti-intellectualism in the communication process. The five cognitive biases are 1) action bias, 2) availability bias, 3) confirmation bias, 4) negativity bias, 5) story bias. The quest for those cognitive biases not only illuminates that anti-intellectualism is formed by cultural environment and communication condition, but also explains why anti-intellectualism enjoys the public’s wide support. The reason is that a considerable portion of those cognitive biases is shared by the audience. In that sense, anti-intellectualism can be a litmus paper test that reveals the society-wide quality of communication. 최근 ‘반지성주의(anti-intellectualism)’라는 말이 널리 쓰이고 있지만, 이 개념의 정체는 매우 불투명해 적잖은 혼란을 낳고 있다. 이 글은 반지성주의를 이념의 좌우를 막론하고 적용하는 가치중립적 개념이자 특정 언행에 적용하는 미시적 개념으로 쓸 것을 제안한다. 그런 두가지 전제와 더불어 반지성주의를 지성의 유무나 정도가 아니라 지성의 작용방식을 기준으로 “이성적‧합리적 소통을 수용하지 않는 정신상태나 태도”로 정의하면서 그 3대 요소로 신앙적 확신, 성찰 불능, 적대적 표현을 제시한다. 이 글은 반지성주의의 사회적 배경으로 평등주의, 물질주의, 지성의 자기소외를 지적하는 동시에 개인의 차원에서 다섯가지의 인지적 편향이 소통의 과정에서 반지성주의를 유발하거나 촉진한다고 주장한다. 그 다섯가지 인지적 편향은 1) 행동 편향, 2) 가용성 편향, 3) 확증 편향, 4) 부정성 편향, 5) 이야기 편향이다. 이런 인지적 편향에 대한 탐구는 반지성주의가 문화적 환경과 소통의 조건에 의해 형성되기도 한다는 것을 밝혀줄 뿐만 아니라 대중의 폭넓은 지지를 받는 이유를 설명해준다. 이 편향들은 수용자들도 상당 부분 공유하고 있는 것이기 때문이다. 그런 의미에서 반지성주의는 사회 전반의 소통의 질을 보여주는 리트머스 시험지로서의 의미를 갖는다고 볼 수 있다.

메시아 관점에서 예수를 바라본 유대민족 지도자들의 확증편향에 관한 고찰

최성욱(Choi Sung-Wook) 삼육대학교 미래사회와기독교연구소 2021 융합학문과 기독교 Vol.2 No.1

본 연구는 예수를 메시아로 인정할 수 없었던 유대민족 지도자들의 확증편향에 관한 고찰을 다루고 있다. 당시 시대적 관점에서는 확증편향이라는 이론이 정립되어 있지 않았기 때문에 현재의 확증편향 이론을 기준으로 당시 상황을 고찰하는 방식으로 본 연구는 진행되었다. 본 연구 주제에 관한 확증편향의 접목 방향성은 정보탐색 측면과 정보해석 측면으로 설정되었다. 정보탐색 측면에서는 유대민족 지도자들이 오랜 시간 동안 구약의 예언서를 통하여 메시아를 연구해 왔지만, 예수가 출현했을 때 왜 메시아로 인정할 수 없었는지를 중심으로 고찰하였다. 정보해석 측면에서는 예수가 공생애 기간에 보여준 다양한 활동들을 지켜보면서 예수가 메시아라는 정보해석에 성공한 사람들도 나타났지만, 왜 대부분의 유대민족 지도자들은 예수가 메시아라는 정보해석에 실패했는지를 중심으로 고찰하였다. 본 연구를 통하여 확증편향은 당시 시대적 상황의 사회적 증거들에 의해 많은 영향을 받을 수 있다는 시사점을 제시하였다. The study handles the confirmation bias of Jewish people leaders who could not accept Jesus as the Messiah. As the theory of confirmation bias was not established in the viewpoint of the times, the study was conducted by the method to consider the situation of the times based on current theory of confirmation bias. Drafting direction of confirmation bias in the subject of the study was set in the aspect of information search and information interpretation. In the aspect of information search, considerations were focused in why Jewish people leaders could not accept Jesus as Messiah when he appeared although they had studied about Messiah through prophets of the Old Testament for a long time. In the aspect of information interpretation, considerations were focused in why most of Jewish people leaders failed in information interpretation that Jesus was Messiah although some people succeeded in information interpretation that Jesus was Messiah looking at his various activities during his public life. The study showed indicated that confirmation bias may be significantly influenced by social evidences of then-current temporal situations.

유튜브는 확증편향을 강화하는가? : 유튜브의 정치적 이용과 효과에 관한 연구

강명현 한국소통학회 2021 한국소통학보 Vol.20 No.4

본 연구는 최근 정치적 콘텐츠에 대한 유튜브 이용이 확산하면서 정치적 이용에 영 향을 미치는 요인을 모색하였다. 또한, 자동 추천 알고리즘 기능을 통한 유튜브의 정치 적 이용이 평소의 정치적 신념을 확증시켜 줄 것이라는 일반적 인식이 팽배한 가운데 실제 그러한 효과를 유발하는지를 실증적으로 검증하고자 하였다. 유튜브 이용자 400명 을 대상으로 먼저 탐색적 차원에서 유튜브의 정치적 이용 동기를 파악한 결과, “정보추 구 동기” “정치정보 공유 동기” “습관적 동기” 등 세 가지 요인이 도출되었다. 또한, 유 튜브의 정치적 이용에 영향을 미치는 요인으로는 인구사회학적 변인 중에서는 연령 요 인이 이용에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, “정보 추구 동기” 및 “정보 공유 동기”와 같은 이용 동기 요인 그리고 정치 관심도 및 기존 뉴스 미디어에 대한 신뢰도 요인의 영향력도 높게 나타났다. 마지막으로 이용자의 정치적 신념과 일치하는 콘텐츠 를 이용함으로써 기존의 정치적 태도를 강화하는 이른바 확증편향 현상이 발생하는지 를 실증적으로 검증한 결과, 유튜브의 정치적 이용이 실제 정치적 신념을 강화하는데 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 더 나아가, 이러한 확증편향은 정치적 성향이 강할수 록, 그리고 추천 기능을 활발하게 이용할수록 강화되는 경향이 나타났다. The ultimate goal of this study is to find out the affecting factors for uses of YouTube’s political contents and whether the use reinforces political confirmation bias. To examine the given research hypothesis, a survey on 400 YouTube users were performed. It was found that there were three types of user's motivations for YouTube’s political contents; a) information seeking motivation, b) social motivation and c) ritualized motivation. This study also found the information seeking motivation as well as social motivation had positive impacts on the use of YouTube’s political contents. In addition, age, political interests, and perceived credibility of previous news media affect positively for the uses. Finally, it was found that the uses of YouTube’s political contents reinforce political confirmation bias. Based upon the results, academic implications for the further research and practical implications were discussed in the study.