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고욱(Ko, Wook),오승영(Oh, Seung-Young),신민정(Shin, Min-Jeong) 한국경영교육학회 2020 경영교육연구 Vol.35 No.2
[연구목적] 조직에서의 지속적인 경쟁력 확보는 구성원들의 혁신적 업무수행 및 업무방식이 바탕이 되어야 가능하다. 이에 조직 혁신의 바탕인 새로운 아이디어 발현, 이를 개발하고 실행하는 구성원들의 혁신 행동의 영향요인, 결과 등이 보고되고 있으나 그 동안 혁신지원분위기를 다룬 연구는 부족하였고, 기업 조직에 시사점을 제공하는 연구도 부족하였다. 뿐만 아니라 혁신지원풍토나 혁신적 조직문화를 다룬 연구일지라도 단일 차원적(Uni-dimension)으로 접근하여, 각각의 하위차원이 혁신 행동에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보지 못하는 한계를 지니고 있다. 따라서 본 연구는 조직 구성원들이 느낄 수 있는 조직의 혁신지원풍토의 하위차원요소가 조직원이 수행하는 혁신 행동에 어떻게 영향을 미치는지의 직접효과와 조직자긍심과 과업도전성을 조절 변수로 하여 혁신지원분위기의 하위 변수와 혁신 행동 간의 관계에 대한 전반적인 이해를 높이고자 하였다. [연구방법] 국내 기업종사자 230명 및 직속상사 230명을 대상으로 한 조절회귀분석을 통하여 가설을 검증하였다. [연구결과] 주요 연구결과로 첫째, 혁신지원풍토 중 창의적 지원 및 혁신 보상은 구성원의 혁신행동에 정의 영향을 미쳤다. 둘째, 혁신지원풍토와 혁신행동의 관계에서 과업도전성은 특히 창의적 지원과 혁신행동과의 관계, 혁신 보상과 혁신행동의 관계의 강도를 조절하는 것으로 나타나 과업도전성의 중요성을 밝혔다. 셋째, 구성원들의 조직자긍심의 조절역할로, 특히 혁신보상과 혁신행동관계에서 조직자긍심이 높을수록 독립변수와 종속변수의 관계가 강화되는 것으로 확인되었다. [연구의 시사점] 본 연구결과를 통한 실무적 시사점으로 혁신행동을 위하여 어떻게 조직풍토를 형성할 것인지, 직무설계 및 직무부여에 있어 구성원의 태도의 중요성과 조직에 대한 애착의 중요성을 제시하였다. [Purpose] Recently, continuous getting competitive advantage should be based on employees’ innovative performance management and way of working. In line with this trend recent studies have reported emergence of idea, the antecedents and outcomes of innovative behavior. However, there is little study considering innovation support climate and providing practical managerial implication. Even though innovation support climate research, there is no study considering multi-dimension of innovation support climate rather most of prior research used uni-dimension, which leads to have limitation each dimension effect of innovative behavior. Therefore this study tries to empirically analysis the relationship between each dimension of innovation support climate and innovative behavior. And this study identifies boundary condition of organization based self-esteem(OBSE) and task challenge. That is the direct effect of innovation support climate which can be perceived by organizational members on innovative behavior and the moderating effect of OBSE and task challenge on the relationship between innovation support climate and innovative behavior. [Methodology] This study using 212 member-supervisor dyad with moderation regression analysis. [Findings] Firstly, creativity support and innovation-reward significantly positive impacts on innovation behavior which was measures by supervisors. Secondly, task challenge showed the enhancing moderation effect on the relationship between creativity support and innovative behavior and the relationship between innovation-reward and innovative behavior. Thirdly, OBSE also showed the moderating effect such that high relationship between innovation-reward showed when OBSE is also higher level. [Implications] This study provided the direction to make organization climate for innovative behaviors and the importance of job structure and assignment besides employees’ a affective attitudes towards their organization.
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개인의 아이디어 제안과 채택에 대한 연구: LMX, TMX, 그리고 혁신지원풍토의 조절효과를 중심으로
손건강,오원경,김민수 한국기업경영학회 2015 기업경영연구 Vol.22 No.5
Innovation in organizations has long been recognized as a source of competitive advantage and is essential for prosperity and growth. Innovation is commonly characterized as a process that composed two broad stages: idea generation and idea implementation (Clegg, Unsworth, Epitropaki, & Parker, 2002; West, 2002). Idea generation, the first stage of the process, involves behaviors producing ideas regarding improving or modifying organizational products, policies, or procedures by employees in organization(Amabile, 1988). The Idea implementation which is the second stage of the process refers to the extent to which the ideas generated by employees are successfully adopted by the organization (Amabile, 1988; Clegg, Unsworth, Epitropaki, & Parker, 2002; West, 2002). Prior research in organizational behavior has focused on the production of novel and useful ideas for innovation than idea implementation in organizations. However, recent evidence suggests that the implementation of such ideas can be of great value to the organization, thus considering the idea implementation as an important process (Birkinshaw et al., 2008). Based on earlier research, there were inconsistent results the relationship between idea generation and idea implementation. Therefore, this study verifies this relationship. Although members generate a lot of ideas for organization’ innovation, all ideas doesn’t accept or implement by the organization (Choi & Chang, 2009). In the view of social-political process, the relationship with team leader and other members and support climate for innovation in organizations are crucial factor for implementing their ideas. If their ideas don’t get agreement and support from team leader and other members, the ideas would not converted into successful innovative performance. For this reason, this study examined moderating effects of LMX, TMX, and support climate for innovation between member’s idea generation and implementation. To test hypotheses, A survey was conducted to gather data from 228 members and 49 teams in domestic companies. Questionnaire consists of two version: the idea implementation for leaders and the rest variables for members separately. The result of the hypotheses about idea generation and idea implementation showed that members’ idea generation influenced idea implementation. Also there are moderation hypotheses indicated that TMX in individual level moderated the relationship between idea generation and idea implementation. But, LMX was not significant. Lastly, supportive climate for innovation in team level moderated the relationship between idea generation and idea implementation. In this study, we distinguished the concept and found a positive association between idea generation and idea implementation. Also, we verify the importance of social exchange relationship with others in innovative process. That is, we found that team member exchange and team’ climate was important for idea implementation. In these points, our research has several theoretical implications and practical implications. Team leaders should realize their role of exchange relationship among team members for innovative performance. And the support, the will, and rewards of organization for innovation have also crucial. 조직 내 혁신의 중요성에도 불구하고, 아직까지 국내에서 혁신과정에 대해 다룬 연구가 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 혁신과정의 두 단계인 아이디어 제안과 아이디어 채택 단계를 살펴보고자 하였다. 먼저, 개인의 아이디어 제안이 아이디어 채택에 어떠한 영향을 미치는지 살펴본다. 다음으로 개인의 아이디어 제안과 채택 간의 관계에 있어 개인의 사회적 교환관계, 즉 리더와의 교환관계와 팀 구성원들과의 교환관계가 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고, 더 나아가 팀의 혁신지원풍토의 효과까지 살펴보고자 하였다. 자료 수집은 2013년 하반기에 설문지 응답법을 통해 이루어졌고, 최종적으로 49개 팀, 228명으로부터 설문지를 회수하여 최종 통계분석에 사용하였다. 실증분석 결과, 첫째, 아이디어 제안은 아이디어 채택에 유의미한 정(+)의 관계를 갖는다. 둘째, 아이디어 제안과 아이디어 채택 간 관계에서 LMX는 유의미한 조절효과를 갖지 않는 것으로 나타났다. 셋째, TMX는 아이디어 제안과 아이디어 채택 간 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 넷째, 팀의 혁신지원풍토 또한 개인의 아이디어 제안과 아이디어 채택 간 관계를 조절하는 것으로 나타났다.
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