사회적 기업의 포용적 비즈니스 연구: 민-관 협력기반 사례를 중심으로

한준혜 ( Joon Hye Han ) 한국중소기업학회 2021 中小企業硏究 Vol.43 No.1

포용적 비즈니스는 개발도상국의 빈곤층 사람들의 경제적 자립과 삶의 질 증진을 지원하기 위한 목적으로 추진되는 사회적 비즈니스이다. 포용적 비즈니스는 개발협력의 관점에서 전통적으로 ‘원조’의 대상으로 인식되어온 빈곤층의 사람들을 시장기반의 경제활동에 참여시킴으로써 소득창출과 경제적 자립 등의 개발효과를 이끌어 낼 수 있는 개발협력방식의 새로운 방안으로 부상하고 있다. 본 연구는 이러한 포용적 비즈니스가 어떠한 방식으로 개발도상국 빈곤층 시장의 다양한 장벽을 극복하고 사회적 가치와 경제적 수익을 동시에 창출하는지 고찰하였다. 이를 위해 선행연구를 토대로 포용적 비즈니스 모델과 유형을 분석하는 분석틀을 수립하였다. 그리고 다중사례연구방식에 기반하여 민-관 협력을 통해 수행되는 사회적 기업의 포용적 비즈니스 17개 사례를 선정하여 이들의 비즈니스 모델이 지닌 특성과 비즈니스 유형을 분석하였다. 본 연구를 통해 민-관협력에 기반한 포용적 비즈니스의 가치제안 메커니즘, 가치창출 메커니즘, 가치확보 메커니즘별 특성을 도출하였으며, 빈곤층을 대상으로 사회적ㆍ경제적 가치를 창출하는 방식을 유형으로 제시한다. 본 연구결과는 포용적 비즈니스 모델에 대한 이론적, 실무적 시사점을 제시한다. Inclusive business is a social business that is promoted with the aim of supporting the economic independence and quality of life of poor people in developing countries. Inclusive business is emerging as a new development cooperation method that can lead to development effects such as income generation and economic independence by engaging the poor, traditionally recognized as 'the target of aid' in terms of development cooperation, in market-based economic activities. This study considered how this inclusive business overcomes various barriers in the market for the poor in developing countries and generates social values and economic returns. To this end, based on previous studies, an analytical framework was established to analyze inclusive business models and business types. And based on the multiple case study method, 17 cases of inclusive business of social enterprises were selected to analyze the characteristics of their business models and the types of business. Through this study, characteristics of value proposition mechanisms, value creation mechanisms, and value securing mechanisms of inclusive business based on public-private cooperation were derived. Also, how these inclusive businesses create social and economic values for the poor were analyzed. The findings present theoretical and practical implications for an inclusive business model.

국제개발협력에서 포용적 비즈니스 성공사례 연구: 필리핀 맹그로브숲 수산양식 사례를 중심으로

이현정 ( Lee Hyun Jung ) 한국외국어대학교 국제지역연구센터 2021 국제지역연구 Vol.25 No.4

민관협력은 재원확보와 사업의 지속가능성이 가능해진다는 점에서 국제개발협력에서 유용하다. 기업의 측면에서도 글로벌 시장의 확대, 개발협력의 강조라는 환경적 변화로 기업의 사회적 책임이 보다 강조되고 있는데 이에 따라 기업이익의 일정부분을 사회에 환원하여 사회적 책임을 감당해야 한다는 기업의 사회적 책임(CSR)이 강조되었고 이후에는 기업의 경제적 가치창출 활동이 곧 사회적 가치창출로 연계되어야 한다는 공유가치창출(CSV)로, 현재는 저소득층이 가치사슬에 주체로 참여하여 문제해결에 기여한다는 포용적 비즈니스(IB)로 전환되고 있다. 이에 따라 본 연구는 포용적 비즈니스 관점에서 저소득층이 사업의 주체로 참여하여 경제·사회·환경문제를 스스로 해결하고 성공적인 결과를 야기한 필리핀 맹그로브숲 친환경 수산양식 사례를 중심으로 연구를 진행하였다. 분석결과 첫째, 사업을 시작하기 전에 주요행위자인 노량진수산시장협동조합, KASAMA, 필리핀 칼리보 지역의 유관기관들이 협조체계를 구축하여 법적 프레임워크를 만들고, 철저한 사전조사로 주민의 요구와 지역의 역량을 우선적으로 파악함으로써 사업이 원만히 진행될 수 있었음을 알 수 있었다. 둘째, 주민들에게 보조금 형식으로 치어·치패, 냉장시설을 제공하고 아울러 양식교육 및 수산물 보관 교육 등을 진행함으로써 주민들이 단기적으로는 소득증대를, 장기적으로는 빈곤을 해소할 수 있게 되었다. 또한 사업이 진행되며 주민들의 역량이 증대되었는데 주민들에게 맹그로브숲이 공동재산이라는 인식이 자리잡혀 서로 조심하고 감시하게 된 것이다. 나아가 주민들 스스로 수익의 일부를 기부하여 숲이 유지될 수 있도록 노력하였다. 이렇듯 포용적 비즈니스는 사업에 참여하는 모든 행위자들이 공동의 목표를 공유하며 사업의 주체로 사업을 주관해나간다. 이에 행위자들이 사업의 주체로서 취하는 이득이 결국 개인,공동체, 회사의 이득이 됨으로써 사업이 지속가능해 지는 것임을 확인할 수 있었다. Public-Private Partnership(ppp) is useful in international development cooperation because it secures financing sources and enables the sustainability of businesses. From the corporate aspect, corporate social responsibility(CSR) is stressed more due to environmental changes like the expansion of the global market and emphasis on development cooperation. CSR highlighted the social responsibility of companies to return a portion of their profits to society. CSR later turned into creating shared value(CSV), where economic value-creating activities of companies should lead to the creation of social values. Currently, CSR is making a transition into inclusive business(IB), where the low-income class(BOP) contributes to problem-solving by participating in the value chain as subjects. Accordingly, this study focused on the case of environment-friendly fish culture in mangrove forests in the Philippines, where the low-income class participate as subjects of the business and produced successful outcomes by resolving economic, social, and environmental problems from the perspective of inclusive business. The analysis results are as follows. First, the major actors, including the Noryangjin Fish Market Cooperative, KASAMA, and related agencies in Kalibo, Philippines, formed a cooperation system before starting the business to create a legal framework. The business was carried out smoothly by identifying the demands of residents and regional capabilities based on a thorough preliminary survey. Second, fry, spat, and refrigeration facilities were provided to residents in the form of subsidies, and residents were educated on the fish culture and marine product storage. Residents could generate their income in the short term and resolve poverty in the long term. In addition, the capabilities of residents were improved with the progress of the business. Residents became cautious and monitored the mangrove forests after they perceived the forests as common assets. Furthermore, residents tried to maintain the forests by donating a portion of revenues. As such, in an inclusive business, all actors who involve in the business share a common goal and become subjects to supervise the business. This study verified that businesses could become sustainable by turning the benefits acquired by actors as subjects into benefits of individuals, communities, and companies.

녹색성장과 포용적 비즈니스 : 개발도상국 시장의 숨겨진 기회

김주헌,김수아 한밭대학교 적정기술연구소 2016 적정기술 Vol.8 No.2

포용적 녹색성장 실행을 위해 민간부문의 역량을 최대한 활용하는 시장기반 접근법(market-based approaches)이 주목을 받고 있다. 이는 기존의 비즈니스 방식에서 소외되었던 빈곤층을 비즈니스 가치사슬의 주체, 즉 생산자, 근로자, 판매유통자, 소비자 등으로 인식하고, 기존 시장이 외면했던 사회적/환경적 문제를 해결하는 데 방점이 있다. 환경 · 사회적인 부문을 적극적으로 고려하는 가치중심 비즈니스에 대한 투자자들의 관심, 가치중심 비즈니스의 탄탄한 재무적 성과 등은 이러한 흐름을 뒷받침하고 있다. 최근 개발도상국에서의 녹색투자 환경변화, 현지의 필요에 ‘적정하게’ 들어맞는 친환경혁신 기술의 도입 및 활용, 그리고 빈곤층 이슈를 국가녹색성장 정책에 포함하려는 일련의 노력들은, 비즈니스를 통한 포용적 녹색성장의 실현 가능성을 높이고 있다.

제4차 산업혁명과 금융법의 과제

이정수 한국상사법학회 2021 商事法硏究 Vol.40 No.3

클라우스 슈밥이 처음 제창한 제4차 산업혁명이라는 개념은 의미가 불명확하고, 아직 종래의 산업혁명과 동일한 차원에서 논의할 수 있는지에 대해 반론이 적지 않다. 하지만 인공지능, 사물인터넷, 빅테이터, 모바일 등 첨단 정보통신기술이 경제, 사회 전반에 융합되어 혁신적인 변화가 나타나는 차세대 산업혁명으로서의 제4차 산업혁명이 사회, 경제적으로 심대한 영향을 미치고 있고 여기에 금융도 포함이 됨에는 이론의 여지가 없을 것이다. 본고는 이러한 측면에서 제4차 산업혁명의 기술적 변인과 결과, 그에 따른 금융의 변화 및 금융법의 과제에 대해 금융업, 금융시장, 금융규제라는 세 가지 관점에서 정리하였다. 첫째, 금융업에 있어 제4차 산업혁명은 비금융업과 금융업 사이의 융화와 금융업 내부의 경계 무너짐 현상을 가속화할 것이다. 비금융업의 금융업 진출과 관련해서 금융법적으로는 금산분리 원칙이 문제되는데 이해상충, 위험전파, 경제력 집중의 세가지 측면에서 전반적인 검토가 필요하다는 점을 살폈다. 한편, 플랫폼 비즈니스의 금융업 진출은 제조에 대한 판매 우위 상황에서 금융업 내부 경계를 붕괴시킬 것이다. 이에 대해서는 판매와 광고의 구분, 업무위탁 등 금융법적 과제가 제기되며 장기적으로는 금융법의 판매기능의 종합적 규제로의 전환도 고려할 필요가 있다. 둘째, 금융시장에 있어 제4차 산업혁명은 은행 중심의 지급결제시장에 큰 변화를 가져올 것이다. 편의성을 극대화한 핀테크기업의 지급결제시장 진출은 예금을 바탕으로 한 은행 중심 시스템에 위기요소이다. 역사적인 요인으로 지급결제를 은행의 업무로 규정하고 있지는 않으나 경제시스템의 중핵을 이루는 요소라는 측면에서 지급결제업무를 수행하는 전자금융업자에 대한 규제를 어떻게 설계할지 검토가 필요하다. 또한 제4차 산업혁명은 새로운 거래수단의 등장이라는 측면에서 자본시장에도 영향을 미칠 것이다. 알고리즘 거래와 같은 새로운 거래수단은 종래의 정보의 비대칭이 아닌 수단의 비대칭이라는 문제를 제기한다. 나아가 제4차 산업혁명의 변화를 수용하지 못하는 금융소외계층에 대한 포용적 금융의 필요성이 제기되고 그와 함께 은행의 공공적 역할에 대한 고민이 필요하다. 셋째, 금융규제에 있어 제4차 산업혁명은 위기이자 기회가 될 것이다. 우선, 제4차 산업혁명이 내포하고 있는 기술성, 속도성, 복잡성은 민간부문에 비해 정부부문에 어려움을 가중시킨다. 기존 금융규제방식이 한계에 도달하고, 그에 따라 금융규제의 역할을 재검토할 필요가 있다. 규제실패의 가능성도 고민이 필요한 영역이다. 한편, 위험기반규제나 행위자규제는 제4차 산업혁명으로 인해 보완이 필요하다. 종래의 위험측정방식은 알고리즘 거래와 같은 새로운 거래수단으로 인해 무력화될 수 있고, 인공지능이나 알고리즘의 발달은 행위자규제로 대응이 어려울 수 있다. 하지만 새로운 기술들은 금융당국 입장에서 새로운 규제수단을 제공한다. 레그테크, 섭테크에 대한 논의를 주목할만 하다. 금융법적으로는 원칙중심규제, 자율규제기구에 대한 위임가능성 등을 고민할 필요가 있다.

네팔의 포용적 비즈니스 프로그램 평가에 관한 연구: 경제협력개발기구 개발원조위원회 평가기준 적용을 중심으로

김연홍(Yeon-Hong Kim),이성순(Sung-Soon Lee) 한국콘텐츠학회 2021 한국콘텐츠학회논문지 Vol.21 No.4

경제협력개발기구 개발원조위원회에서는 국제적으로 통용되는 공적개발원조위원회 5대 평가기준 개편에 대하여 논의하고 1991년 공적개발원조 평가 시 적절성·효율성·효과성·영향력·지속가능성 등 5대 평가 기준의 적용을 권고한 바 있다. 본 연구는 2019년부터 네팔에서 시행 중인 포용적 비즈니스 프로그램의 평가에 있어 경제협력개발기구 개발원조위원회 평가기준을 적용하여 분석하고 개선과제를 도출하는데 있다. 연구 방법은 네팔 현장조사와 포커스 그룹 미팅 방법을 적용하였다. 연구 결과 네팔 포용적 비즈니스 프로그램의 적절성은 장애인, 고아 여성 등 취약계층 대상 지속적인 고용과 일자리 창출에 부합되었고 특히, 한국의 시각적 특수효과에 대한 수요가 증가하는 시점인데다 네팔 취약계층 대상 컴퓨터 그래픽 전문교육을 통한 인력양성이라는 점에서 프로그램이 적정하다고 볼 수 있다. 효율성은 작업지시와 작업컨펌 등의 과정이 전자식 관리 툴로 이루어지고 결과물의 납품이 온라인으로 전송되어 타업종에 비해 시간과 비용이 절감된다는 점에서 효율적이라고 할 수 있다. 효과성은 본 사업이 네팔의 장애인, 고아 여성 등 취약계층 대상 컴퓨터 그래픽 전문교육을 실시하고 수료생을 직원으로 채용하는 등 양질의 일자리를 제공한 점에서 효과성이 있는 프로그램이라고 할 수 있다. 지속가능성은 코이카 포용적 비즈니스 프로그램이 기존 농업, 제조업의 분야에서 종사하는 취약계층들로 하여금 컴퓨터 그래픽 업종에 종사하게 한 점과 영화, 캐릭터, 교육사업의 확장성, 타국가의 롤모델이 될 수 있는 점에서 지속가능성이 있다고 볼 수 있다. 향후 공적개발원조의 규모가 증가할 것을 고려한다면 체계적인 모니터링 시스템과 환류체계의 구축 등 공여국과 수원국 양국간 사업의 지속방안 마련이 요구된다. The Development Assistance Committee of the Organization for Economic Cooperation and Development discusses the reorganization of the five evaluation criteria of the Public Development Assistance Committee, which are used internationally, and the five evaluation criteria including adequacy, efficiency, effectiveness, impact, and sustainability when assessing public development assistance in 1991. This study is to derive alternatives by applying the evaluation criteria of the Development Assistance Committee of the Organization for Economic Cooperation and Development in the evaluation of the inclusive business program being implemented in Nepal since 2019.. As a result of the study, the adequacy of Nepals inclusive business program was consistent with continuous employment and job creation for vulnerable groups such as disabled and orphan women. Efficiency can be said to be efficient in that processes such as work order and work confirmation are made with an electronic management tool, and delivery of the result is transmitted online, saving time and cost compared to other industries. The effectiveness of this project can be said to be an effective program in that it provides high-quality jobs such as providing specialized computer graphics education for the vulnerable, such as disabled and orphan women in Nepal, and hiring graduates as employees. Sustainability is the point that KOICAs inclusive business program has enabled vulnerable groups in the existing fields of agriculture and manufacturing to engage in the computer graphics industry, and the scalability of movies, characters, education businesses, and role models in other countries.However, considering that the scale of public development assistance will continue to increase in the future, it is necessary to establish a systematic monitoring system and a recirculation system so that the project between the donor and recipient countries can continue.

포용적 디자인 관점의 신체생활기능 분류‧평가체계 개발을 위한 가이드라인: 신체기능 분류‧평가체계 분석을 중심으로

김태선,조재경,Kim. Taesun,Cho. Jaekyung 한국상품학회 2015 商品學硏究 Vol.33 No.2

고령사회, 위험사회 등 사회변화를 볼 때, 종래의 산업적 이익을 우선시하는 디자인 개발풍토에서 벗어나 새로운 접근의 필요성이 제기되는 상황 이다. 이와 같은 배경에서 본 연구는 포용적 디자인의 적용을 위한 도구개발의 차원에서 신체 생활기능 분류 평가체계 개발의 방향을 제안하는데 목적을 둔다. 이에 문헌연구와 내용분석법을 통해 포용적 디자인의 의미와 특성을 이해하고 이를 바탕으로 포용적 디자인의 관점에서 핵심적 신체 기능인 신체생활기능을 정의했다. 그리고 신체 생활기능 분류 평가체계의 개발방향 도출을 위해 대표적 신체기능 분류 및 평가체계를 조사, 분석했다. 대표적 분류 평가체계로는 한국장애분류 평가, 국제기능장애건강분류 평가 맥브라이드 신체장해 분류 평가, 사이먼 키츠와 존 클락슨의 분류 평가, (도구적)일상생활수행능력 평가체계를 조사 분석했다. 그 결과 분류체계에 대해서는 ‘감각기능, 정신 언어기능, 운동기능’ 중심의 구성, 다 른 신체기능 분류체계와의 연계성 확보, 디자인을 넘어 다른 영역에서 활용 가능한 범용성의 확보를 개발의 방향으로 도출할 수 있었다. 이 도출결과를 종합하면, 국제표준을 목적으로 개발되어 범분야적 활용 가능성이 확보된 ‘국제기능 장애 건강분류’를 바탕으로 기능을 선별하는 접근이 필요함을 알 수 있었다. 한편 평가체계의 경우, 상황 동작 묘사적 표현에 의한 직관적 척도, 비장애 기능제약 손상 수준의 신체능력 정도를 포함하는 평가범위, 척도항목 간 위계와 함께 (숫자 등에 의한)능력 총합점수의 제시가 필요함이 도출되었다. 본 연구의 결과는 포용적 디자인의 도구로써의 신체생활기능분류 평가체계 개발을 위한 기초자료로써 활용할 수 있다. 이에 포용적 디자인을 위한 기초연구로써 의의가 있다. 하지만 이것은 향후 신체 생활기능 분류 평가체계의 개발에 활용될 때 실제적으로 의미가 있음을 의미한다. 따라서 향후, 신체 생활기능 분류 평가체계의 개발에 관한 후속연구가 필요하다. Such as aging society, risk society and so on, societal changes asks to escape from the traditional industrial design approach concerning industrial benefits more into new approaches as alternatives. In these circumstances, in order to boost and create a tool for inclusive design, this study aims to suggest guidelines to develop a comprehensive body function classification and assessment system. For this purpose, this study, mainly through adopting literature review and analytical method, understood meaning and ethos of inclusive design. Then, comprehensive body function, playing core roles in using products, was defined and representative body function classification and assessment systems were analyzed. Finally, having this knowledge and information, guidelines for the classification and assessment system of comprehensive body function were drawn. As representative classification and assessment systems, Korea disability classification and assessment, International classification of functioning, disability, and health, Mcbride evaluation system of permanent impairment, Simeon Keats and John Clarkson system, (Instrumental)Activities of Daily Living were chosen and analyzed. As the result of analysis, for the comprehensive classification system, it would be needed that consisting of ‘sensory-mind and language communication-motor functions’, acquiring consistency with other disability/body function classification systems, generality used in other areas beyond industrial design. It demonstrates that effective could be an approach selecting the core functions from the International classification of functioning, disability, and health which was developed as the international standard. For the comprehensive assessment system, it would be necessary that promoting intuitive understanding with descriptive expression of scales, comprehensive evaluation range including minor impairments, numeric total scores(grades) of body functioning besides hierarchy between scales. As fundamental resources, the findings of this study could be helpful to develop the comprehensive body function classification and assessment system. Thus, this study could have significance in terms of creating inclusive design tools. However, this menas all of the finding in this study could be valuable when they are used for the comprehensive system. Hence, executed should be a follow up study developing the comprehensive body function classification and assessment system.

기업의 포용적 활동의 효과는 어떻게 측정할 수 있을까? : 기업의 포용적 활동 구성 요소에 대한 연구

조윤용 ( Yoon Y. Cho ),황성욱 ( Sungwook Hwang ),이종혁 ( Jonghyuk Lee ) 한국PR학회 2020 PR연구 Vol.24 No.2

Objectives As globalization, technological innovation and neoliberalism are exacerbating inequality in society, there has been the need for inclusive growth. Inclusive growth is a fair opportunity for all stakeholders in the enterprise at all stages of value chains: employment, production and distribution. The main purpose of the study is to develop conceptual framework that explains corporate inclusive businesses and to propose a unidimensional measurement scales that gauge the effectiveness of corporates’ inclusive business. Methods This study examines the concept of ‘inclusiveness’ in a multidisciplinary way to derive constituent factors and subsequent measurement scales of each factor. Afterward, written interviews with experts were conducted to confirm the content validity of the measurement items. Through exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis, the validity was confirmed, and finally, the second determinant factor analysis was performed to develop a unidimensional measurement index that explains the factors evaluating the effectiveness of inclusive businesses. Results There were three factors in evaluating the inclusive business of a company. The first factor is “Willingness to Share Growth” which includes items such as responsibility for social problems, returning profits to society, and inducing socially underprivileged and minorities to participate in society. The second factor was ‘Willingness to Communicate’ with stakeholders, which included items such as flexible and active communication with the public, respect for various opinions, and reflection of various opinions. The last factor is “Tolerance,” which consists of questions such as generosity, concessions, and giving. Conclusions This study is significant in that it has conceptualized the meaning of inclusive business, which was a rather comprehensive and abstract in previous literature, and developed a unidimensional scale to evaluate the inclusive business of a company. This study contributes to verify the effectiveness of inclusive businesses, and can also serve as the basis for subsequent research that examines the factors that influence the effectiveness of a company’s inclusive business.

Kirkpatrick 모형을 적용한 코이카 IBS 사업 성과 연구 : 네팔 컴퓨터그래픽 전문가 양성 사업을 기준으로

김연홍 한국이민정책학회 2021 한국이민정책학회보 Vol.4 No.2

코이카(KOICA)에서는 2017년에 혁신적 개발협력 프로그램으로 포용적 비즈니스 프로그램(IBS)사업을 실시하 였다. 네팔에서는 ‘컴퓨터 그래픽 전문가 양성을 통한 일자리 창출 사업’을 2019년 1월부터 2023년 12월까지 5년간 약 25억 원이 투입된다. 하지만 사업성과를 평가할 지표가 없어 현장에 방문하여 검토한 결과 사업의 타 당성 부분은 ‘경제협력개발기구(OECD)의 개발위원회(DAC) 평가기준’을 적용(김연홍, 이성순, 2021)하였고 교육훈련 사업성과 평가 연구로 Kirkpatrick 모형(반응-학습-행동-결과)을 적용하여 사업을 평가하였다. 분석 자료는 교육생 대상 전수조사를 하였고 목적에 따라 요인・신뢰도, 상관관계, 회귀분석을 활용하였다. 분석결과 는 첫째, 교육생들의 정보통신기술 환경은 열악하다. 둘째, 교육생의 종합만족도는 4.37점(5점 likert척도)으로 높다. 셋째, 교육생의 반응평가는 4.40점, 학습평가는 4.86, 행동평가는 4.04점, 결과평가는 3.78점이다. 넷 째, 행동평가가 높을수록 삶에 미치는 영향이 정(+)의 방향으로 유의미 결과(R2=6.5%)로 나타났다(β=.254, p<.10). 또한 정보화역량이 높을수록 삶에 미치는 영향이 유의미한 결과(R2=23.9%)로 나타났다(β=.489, p<.05). 제안사항은 첫째, 교육훈련 평가의 틀이 필요하다. 둘째, 개발도상국의 경제, 사회, 환경적 발전에 기여 하기 위하여 정보통신기술 환경을 개선하도록 지원하여야 한다. 셋째, 교육의 성과평가를 통하여 IBS사업을 지 속적으로 개선하여야 한다. KOICA launched a IBS(Inclusive Business Solution) business in February 2017 as an innovative development cooperation program with the establishment of an innovative business office. In Nepal, about 2.5 billion won will be invested over January 2019 to December 2023 for the “job creation project by fostering computer graphics experts.” However the results of visiting the site and reviewing project performance, show that there are no indicators for evaluation. The feasibility part of the project was to apply OECD’s DAC Evaluation Standards (Kim Yeon-hong, Lee Sung-soon, 2021), and evaluate the project by applying Kirkpatrick’s model (Response- Learning-Behavior-Result). The data was collected from trainees on site, and factors, reliability, correlation, and regression analysis were utilized according to the purpose. First, the IT environment for trainees is poor. Second, the student’s overall satisfaction level is 4.37(5 likert scale). Third, the student’s response assessment was 4.40, learning assessment was 4.86, behavioral assessment was 4.04, and result evaluation was 3.78. Fourth, the higher the behavioral evaluation(R2=6.5%, β=.254, p<.10) and informatization capacity(R2=23.9%, β=.489, p<.05), the more significant the positive(+) impact on quality of life. The proposals are as follows. First they require framework for education and training assessment. Second, in order to contribute to the economic, social, and environmental development of countries, the information and communication technology environment shall be supported. Third, IBS projects shall be continuously improved through the performance evaluation of education.

중소기업적합업종 지정제도가 중소기업의 경영안정과 사업영역보호에 미치는 효과분석

노용환 중소벤처기업연구원 2023 중소기업정책연구 Vol.8 No.1

This study estimated the effect whether the designation of ‘the business types and items suitable for SMEs’(hereinafter referred to as "suitable industry") contributed to promote managerial stabilization and protect business area of SMEs. Establishment-level panel data (2009~2021) were used for all 108 items that had been designated as suitable industry for SMEs since 2011 and expired. The significance of this study, which is different from previous studies, is the representativeness of the suitable industry sample, the selection of a control group to solve the selection bias problem, and the estimation of the effect of designating the suitable industry on the probability of facing a managerial crisis. First, it is estimated that the sales of SMEs that produce items of suitable industries increased during the protection period compared to the control group, contributing to the managerial stability of SMEs. Second, it is estimated that the designation of suitable industries has the effect of lowering the probability of insolvency risk due to operating profits not being able to cover interest expenses. Third, after the end of the suitable industry period, the continuity of the growth effect deteriorated, and in particular, the growth effect of small businesses compared to general SMEs was not statistically significant. Fourth, in the case of the service industry, growth and profitability effects were not statistically significant, but the designation of suitable industries lowered the risk of exit, showing the effect of protecting the business areas of SMEs. 이 연구는 2011년 이후 중소기업 적합업종으로 지정되어 만료된 108개 전 품목을 대상으로 사업체패널(2009~2021년) 자료를 이용하여 적합업종 지정이 중소기업의 경영안정과 사업영역보호에 기여한 효과를 추정하였다. 적합업종 표본의 대표성, 선택편의 문제 해결을 위한 비교집단의 선정, 적합업종 지정이 한계 위기에 처할 확률에 미치는 영향 추정이 기존 연구와 차별되는 본 연구의 의의라고 할 수 있다. 분석결과 첫째, 적합업종 품목을 생산하는 중소기업 매출이 비교집단에 비해 보호기간 동안 성장하여 중소기업의 경영안정에 기여함을 확인했다. 둘째, 적합업종 지정은 영업이익으로 이자비용을 충당하지 못해 부실위험에 처할 확률을 낮추는 효과가 있는 것으로 추정되었다. 셋째, 적합업종 기간 종료 이후에는 성장효과의 지속성이 저하되고, 특히 일반 중소기업에 비해 소상공인의 성장효과가 유의하지 않았다. 넷째, 서비스업의 경우 성장성과 수익성 효과는 유의하지 않으나, 적합업종지정으로 퇴출위험이 낮아져 사업영역보호 효과를 나타냈다.

사회혁신기업의 비즈니스 모델과 기업가정신이 사회혁신기업 성과에 미치는 영향 : 시장지향성의 조절효과

이남겸,장석인,정강원,최호규,최영근,이용탁,권주형,김문준 K기업경영연구원 2023 KBM Journal(K Business Management Journal) Vol.7 No.2

According to the results verified through this study, first, it was found that the inclusive business model had a positive (+) effect on social value and financial performance. Second, entrepreneurship was found to have a positive (+) effect on social value and financial performance. Third, market orientation has been shown to have a moderating effect on inclusive business models and entrepreneurship in influencing social values and financial performance. Third, market orientation has been shown to have a moderating effect on inclusive business models and entrepreneurship in influencing social values and financial performance. Based on these verification results, the following implications are presented. First, it is judged that social innovation companies are now required to switch to a new business model in order to secure self-sustaining power and sustainable corporate management. Second, it can be seen that the conductivity, creativity, and leadership of entrepreneurship are required. Third, it was judged that social innovation companies would seek management efficiency through market orientation to promote future-oriented development and realize social value and improve profitability. Fourth, in order to achieve the purpose pursued by social innovation companies, it is necessary to find strategic alternatives to actively cope with rapidly changing and uncertain market environments.