펀드유형별 펀드신뢰도가 재투자의도에 미치는 영향

김은정,강희택 경남대학교 산업경영연구소 2016 지역산업연구 Vol.39 No.3

It is one of the important decisions for investors to choose a type of fund because fund choice is immediately reflected in the financial situation. The risk of losing the invested money depends on fund types and its outcome comes into the investor, and thus it is more needed to make a rational decision to select a type of fund than other financial products. Furthermore, because the performance of fund to invest can not be predicted precisely, the trust in fund sellers or fund management firms may have a significant impact on the fund choice of an investor. For these reasons, the trust in fund sellers or fund management firms has become an important factor determining the investment behavior of an investor. This study examines how the trust of investors in fund sellers and fund management firms can influence their intention to reinvest. A survey of 379 investors with the experience of trading funds was conducted and the data collected from the survey was used for a regression analysis and one-way ANOVA test. The results are as follows. Firstly, the higher the trust in fund sellers and fund management firms, the higher the intention to reinvest. Secondly, the effect of fund sellers on the intention to reinvest has not a statistically significant difference between fund types. That is, investors who have high trust in both bond fund and stock fund shows higher intention to reinvest than those with low trust. Thirdly, the effect of fund management firms on the intention to reinvest has a significant difference between fund types. Specifically, for the bond fund, there is no difference of reinvestment intention between investors with high trust in fund management firms and investors who don’t. On the contrary, in case of stock fund, investors who have high trust in fund management firms shows higher reinvestment intention than those who don’t. Unlike existing research using technical methods, this study is a differentiated research focused on the relationship between fund investors and fund providers, and provides the implication that the establishment of financial marketing strategies to improve investors’ trust in fund sellers and fund management firms is needed. 펀드는 다른 유형재와는 달리 상품의 선택이 이익이나 손실을 통해 개인의 재무상황에 즉시 반영되기 때문에 펀드선택은 중요한 의사결정 중 하나이다. 또한 펀드는 그 유형에 따라 원금손실위험이 크며, 그 성과가 투자자에게 귀속되므로 다른 금융상품에 비해 더욱 합리적인 투자의사결정이 요구된다. 무엇보다도 자신이 선택한 펀드투자에 따른 성과를 예측할 수 없기 때문에 펀드전문성이 높은펀드판매사나 운용사에 대한 신뢰는 펀드선택에 큰 영향을 미친다. 이러한 이유로 펀드판매사와운용사에 대한 신뢰는 투자자의 투자행동을 결정하는 중요한 요인이 되고 있다. 본 연구는 펀드유형별 투자자의 판매사신뢰도와 운용사신뢰도가 재투자의도에 어떠한 영향을미치는지를 살펴보았다. 실증분석을 위하여 펀드거래경험이 있는 투자자 379명을 대상으로 설문을 실시하였으며, 수집된 자료의 분석은 회귀분석과 일원배치분산분석이 사용되었다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 투자자의 펀드 판매사신뢰도와 운용사신뢰도가 높을수록 재투자의도가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 펀드 유형별 판매사신뢰도가 재투자의도에 미치는 영향은 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 즉, 채권형과 주식형펀드 둘 다 판매사에 대한 신뢰도가 높은 투자자가 낮은투자자보다 재투자의도를 높게 나타냈다. 셋째, 펀드 유형별 운용사신뢰도가 재투자의도에 미치는 영향은 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 구체적으로 채권형펀드의 경우, 펀드운용사에대한 신뢰도가 높은 투자자와 낮은 투자자간의 재투자의도에 차이가 없었다. 반면, 주식형펀드의경우, 펀드운용사에 대한 신뢰도가 높은 투자자가 낮은 투자자보다 재투자의도를 높게 나타냈다. 본 연구는 펀드를 기술적으로 접근한 기존연구들과는 달리 투자자와 펀드제공자 간의 관계에초점을 맞춘 차별화된 연구로 그 의미가 있으며, 본 연구결과는 펀드유형에 따라 펀드판매사와 운용사의 신뢰도를 높일 수 있는 금융 관계마케팅 전략수립의 필요성을 시사한다.

베이비붐세대 개인투자자의 행동요인이 투자자만족도 및 재투자의도에 미치는 영향에 관한 연구

서여주 대한경영학회 2015 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2015 No.2

본 연구는 베이비붐세대 개인투자자들의 투자행동을 자기과신과 자기통제요인으로 도출하고 증권사서비스를 조절변인으로 하는 모형을 근거로 투자자 만족도와 재투자의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 본 연구의 대상은 주식투자경험이 있는 서울 · 경기지역의 베이비붐세대 개인투자자들을 대상으로 직접 설문조사를 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약 정리하면 다음과 같다. 첫째, 베이비붐 투자자의 개인행동요인에 대한 자기과신이 투자자만족도에 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 자기통제가 투자자만족도에는 정(+)적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 투자자만족도가 재투자의도에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 투자자만족도를 높게 지각할수록 재투자의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 조절효과를 검증하기 위해 투자자 개인행동특성과 투자행동(투자자만족도와 재투자의도)간의 영향관계에서 증권사서비스의 조절효과를 검증하기 위해서 계층적 회귀분석(hierarchical analysis)을 사용하였다. 증권사서비스가 조절효과를 나타냄으로써, 증권사서비스에 대한 만족도가 높은 베이비붐 세대 투자자가 자기과신과 자기통제가 높을수록 투자자만족도가 높아짐을 의미한다. 다음으로 재투자의도에 대해 각 변수별 직접 미치는 영향과 조절효과는 증권사서비스는 투자자만족도가 재투자의도를 설명하는 주 효과는 유의미하지 않았으나, 상호작용은 유의미 한 것으로 나타나, 증권사서비스는 투자자만족도와 재투자의도간의 관계에 있어 순수조절변수(pure moderator)임을 알 수 있다. 본 연구를 통해서 베이비붐세대 개인투자자의 투자행동에 관한 연구가 부족한 상황에서 행동재무학의 특성 요인을 도입하여 투자자 만족도와 재투자의도에 관한 연구는 금융투자 상품의 투자행동에 관한 연구의 방향을 제시하는데 의의가 있다고 할 수 있다. 또한 베이비붐세대 개인투자자들이 자산을 늘리고 재무건전성을 높이기 위한 합리적인 금융투자상품 투자의사결정을 하는데 필요한 기초자료로 활용할 수 있으며, 증권회사는 증권사 서비스의 질(quality)개선, 교육 프로그램 개발, 상품전략 방향을 결정할 때 필요한 실증자료로 활용하는데 시사점을 가질 수 있다.

금융소비자의 개인성향이 투자 행동에 미치는 영향에 관한 연구 - 베이비붐 세대를 중심으로 -

서여주 한국무역금융보험학회(구 한국무역보험학회) 2020 무역금융보험연구 Vol.21 No.1

본 연구는 베이비붐 세대 금융소비자의 개인성향인 자기과신과 자기통제요인에 대한 금융상 담서비스를 조절변인으로 하는 모형을 근거로 투자 만족도와 재투자의도에 미치는 영향을 살 펴보았다. 본 연구의 대상은 금융사 서비스를 이용하고 있는 서울·경기지역의 베이비붐 세대 금융소비자들을 대상으로 설문조사한 결과를 요약 정리하면 다음과 같다. 첫째, 베이비붐 세대 금융소비자의 개인성향에 대한 자기과신이 투자 만족도에 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 자기통제가 투자자만족도에는 정(+)적 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 투자자만족도가 재투자의도에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 투자자만족도를 높게 지각할수록 재투자의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 베이비붐 세대 금융소비자의 개인성향(자기과신, 자기통제)과 투자 만족도간의 영향관계 에서 금융사 서비스가 투자만족도를 설명하는 유의미한 조절변수임이 확인되었다. 다시 말해, 금융사 서비스가 조절효과를 나타냄으로써, 금융사 서비스에 대한 만족도가 높은 베이비붐 세 대 금융 소비자가 자기과신과 자기통제가 높을수록 투자만족도가 높아짐을 알 수 있다. 셋째, 금융사 서비스가 투자 만족도가 재투자 의도를 설명하는 주효과에는 유의미하지 않았으 나, 상호작용효과는 유의미한 것으로 나타났다. 이는 금융사 서비스는 투자자만족도와 재투자 의도간의 관계에 있어 순수조절변수(pure moderator)가 됨을 알 수 있다. 본 연구를 통해서 베이비붐 세대 금융소비자의 투자행동에 관한 연구가 부족한 상황에서 행동 재무학의 특성요인을 도입하여 투자 만족도와 재투자의도에 관한 연구는 금융투자 상품의 투 자행동에 관한 연구의 방향을 제시하는데 의의가 있다고 할 수 있다. 또한 베이비붐 세대 금융 소비자들이 자산을 늘리고 재무건전성을 높이는 합리적인 금융투자상품 투자의사결정을 하는 데 필요한 기초자료로 활용할 수 있으며, 금융사는 금융 서비스의 질(quality)개선, 직원 교육 프로그램 개발, 베이비붐 세대를 위한 상품전략 방향을 결정할 때 필요한 실증자료로서 활용 하는데 시사점을 가질 수 있다. Purpose : This study examined the effects of investment satisfaction and reinvestment intention on the basis of a model that uses financial counseling services for self-confidence and self-control factors, which are personal preferences of baby boomer financial consumers. Research design, data, methodology : The subjects of this study are summarized below as a summary of the survey results for baby boomers of financial consumers in Seoul and Gyeonggi Province using financial services. Results : First, self-confidence of the personal preferences of baby boomers' financial consumers has a negative effect on investment satisfaction. However, self-control has a positive effect on investor satisfaction. Second, investor satisfaction has a positive effect on reinvestment intention. The higher the perceived investor satisfaction, the more positively the reinvestment intention. Second, the financial firm's service was found to be a significant moderating factor explaining investment satisfaction in the relationship between the personality(self-confidence, self-control) and investment satisfaction of baby boomers' financial consumers. In other words, as the financial services have a moderating effect, the higher the self-confidence and self-control, the higher the satisfaction of the investment of the baby boomers financial consumers who have high satisfaction with the financial services. Third, the financial firm's service was not significant in the main effect of investment satisfaction explaining reinvestment intention, but the interaction effect was significant. This suggests that financial services are a pure moderator in the relationship between investor satisfaction and reinvestment intention. Conclusions : In this study, the study on investment satisfaction and reinvestment intention of financial investment products suggests the direction of the investment behavior of financial investment products by introducing the characteristic factors of behavioral finance in the situation where the investment behavior of baby boomers' financial consumers is insufficient. In addition, baby boomers can be used as a basic data for financial consumers to make rational investment investment decisions that increase assets and improve financial soundness. It may have implications to use as empirical data necessary when deciding the direction of product strategy.

부동산 투자자 행동요인이 투자만족, 투자회사 신뢰 및 재투자의도에 미치는 영향

심규열(Shim Kyu-Yeol),이승환(Seung-Hwan Lee),김용만(Yong-Man Kim) 한국마케팅과학회 2006 한국마케팅과학회 학술대회 발표 논문집 Vol.- No.-

  본 연구는 투자의 유망지역으로 급부상하는 구미지역과 구미 인근5지역에서 부동산투자를 하는 투자자들의 투자행동요인을 밝혀내어 투자만족과 투자회사의 신뢰를 통한 재투자의도와의 상관관계를 규명해보는 것이었다.<BR>  연구결과, 특히 투자입지의 중요성이 매우 투자에 대한 만족도를 강하게 하는 가장 중요한 요인으로 작용하며 다음으로 투자 환금성, 투자수익율이나 투자의 웰빙성 순이었다.<BR>  다음으로 투자만족과 투자회사에 대한 신뢰성간의 관계에서는 높은 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 투자에 대한 만족도가 높아질수록 투자회사에 대한 신뢰도가 강해지는 효과가 강함을 알 수 있다.<BR>  투자만족과 투자회사에 대한 신뢰도가 재투자의도에 미치는 영향력을 살펴보면 투자만족과 투자회사에 대한 신뢰도는 재투자의도에 매우 강한 영향력을 미치며 특히 투자에 대한 만족도가 높을수록 더욱 재투자의도가 강해지는 것으로 나타났다.<BR>  이상 연구결과를 바탕으로 이론적, 실무적 시사점과 함께 향후 이 분야의 연구가 부분적으로나마 유용한 통찰력을 제공할 것이다.   This study is designed to find out the behavioral factors of investors who invest in real estate in Gumi city and its five neighboring regions emerging as promising regions in order to examine correlation between investment satisfaction and reinvestment intention influenced by customers" trust in investment firms.<BR>  As a result of the study, the importance of location factors for investment ranked the first factor to increase customers"satisfaction for the investment, followed by investment marketability, return on investment(ROI) and well-being through investment.<BR>  Furthermore, this study shows investment satisfaction highly influences on the trust in investment firms. That is, the higher customers" satisfaction for investment, the stronger their trust in investment firms.<BR>  And it also shows that Investment satisfaction as well as trust in investment firms hasa strong effect on reinvestment intention. Especially, the higher satisfaction with investment, the stronger reinvestment intention.<BR>  Based on the result, this study can partially provide not only theoretical and practical implications but also useful insight further studies need in the future.

재개발 투자요인이 투자 만족도와 재투자 의도에 미치는 요인분석 : 인천광역시 재개발사업을 중심으로

김필헌(Kim, Pil Heon),김규원(Kim Guy won),김경환(Kim, Kyung Hwan),민규식(Min Guy Sik) 대한부동산학회 2020 大韓不動産學會誌 Vol.38 No.3

한국의 부동산시장은 도심지를 중심으로 발전되어 왔으며, 시간이 지나며 노후화되어 현재는 재개발사업이 필요한 시점이다. 하지만 과거 부동산 경기가 악화되었을 때 많은 구역이 해제되거나 보류되는 사례에서 볼 수 있듯이 재개발 사업은 부동산 경기가 좋아져 사업성이 개선되어야만 사업이 추진되는 특징이 있다. 특히 인천이 서울과 지방의 특성을 가지고 있어 인천을 본 연구의 대상으로 선정한 것은 충분한 학문적 가치가 있다. 본 연구에서는 인천지역을 중심으로 재개발 투자 경험이 있는 투자자들을 대상으로 투자결정요인 중 어느 요인이 투자만족도와 재투자의도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 이를 위해 거시적 환경요인, 미시적 환경요인, 위험요인, 투자자 행동요인을 독립변수로 설정하고, 투자성과와 만족도, 재투자의도를 종속변수로 설정하였다. 실증분석 결과 재개발 투자는 위험요인과 미시적 환경요인이 투자성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 재개발 해제와 사업지연 등의 위험관리와 투자시기, 정부의 규제 등 미시적 환경요인을 중점적으로 고려하며 투자함이 바람직하다. The real estate market in Korea has developed around the city center. Over time it has become an old city. Therefor redevelopment is required. Redevelopment projects are spreading nationwide, starting with Seoul. In particular, Incheon has the characteristics of Seoul and the region, so it can be used as a national agency. This study targets investors who have experience in redevelopment investment, mainly in the Incheon area. We analyzed the extent to which investment decisions and investor behaviors influence investment satisfaction and reinvestment intentions. To this end, macro-environmental factors, micro-environmental factors, risk factors and investor behavior factors have been independently established. And investment performance, satisfaction, and reinvestment intention were set as dependent variables. As a result of empirical analysis, it was found that redevelopment investment influenced investment performance by risk factors and micro-environment factors. Therefore, It is a good idea to consider risk management (risk management, cancellation of redevelopment) and micro-environmental factors (investment timing, government regulations) when investing.

장년층의 부동산 투자만족도 및 재투자의도 특성에 관한 실증연구

신영일(Shin, Young Il),김기홍(Kim, Ki Hong),김재태(Kim, Jae Tae) 한국주거환경학회 2018 주거환경(한국주거환경학회논문집) Vol.16 No.2

The purpose of this study is to analyze the characteristics of investment satisfaction and re-investment intention of Baby Boomer and previous generation. The analysis is done based on 541 valid sample gathered from a survey. For analysis methodology, this study used SPSS 22.0, AMOS 22.0, along with analytic techniques, such as implementation of basic statistical analysis, reliability, and structural analysis. Through this study, structure influencing relationship on how the investment product characteristics and investment environment factors of investment properties can affect the investment satisfaction and re-investment intention is verified out. Following is the summary of the research result: First, it was found that the influencing factor rankings are the investment profitability and external characteristic for the investment satisfaction and re-investment of the investment properties at the baby boomer. Second, it was found that the influencing factor rankings are the external characteristic and investment profitability for the investment satisfaction and re-investment of the investment properties at the previous generation. Finally, it was found that the investment satisfaction affects the re-investment intention. This study has an academic importance for analyzing characteristics of the investment satisfaction and re-investment intention of the elderly people.

서울시 재개발 및 재건축 투자만족도 및 재투자의도에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구 - 공인중개사의 중개경험을 중심으로 -

이강재(Lee, Kang Jae),김재태(Kim, Jae Tae) 한국주거환경학회 2020 주거환경(한국주거환경학회논문집) Vol.18 No.1

There is the purpose of this study makes sense to analyze a factors affecting investment satisfaction and reinvestment intent in the redevelopment and reconstruction investment products in SEOUL. The analysis used 418 valid sample gathered from the survey. Basic statistical analysis, factor analysis, and structural equation analysis were performed using the program of SPSS 18.0 and AMOS 18.0. Through this study, we analyzed how external characteristics, internal characteristics, profitability, business continuity, real estate market and policy situation and investor situation affect the investment satisfaction and reinvestment intention of investment products The main results of the study are as follows First, the investor situation were the most influential factors in the investment satisfaction and reinvestment intention. Second, the business continuity were found to be important factors in investment satisfaction and reinvestment intention. Third, profitability and real estate policy situation were found to have an effect on investment satisfaction and reinvestment intention. The results of this study showed that there is a structural causal relationship between the satisfaction of use and the reusing intention in redevelopment and reconstruction investment products. Based on these results, we could understand the investment characteristics of redevelopment and reconstruction and suggest the direction of the government"s policy of stabilizing the market.

부동산 투자에서 관계 품질의 선행요인과 결과요인

지성구(Ji, Seong-Goo),양정연(Yang, Jeong-Yeon) 대한경영학회 2007 大韓經營學會誌 Vol.20 No.2

부동산 간접투자상품의 투자만족도 및 재투자의도에 관한 연구

배기주 ( Ki Ju Bae ),최민섭 ( Min Seob Choi ) 한국부동산원 2021 부동산분석 Vol.7 No.2

This study recognized the need to stimulate the real estate indirect investment market and investigated the investment satisfaction. The main results are as follows. First, it is the return characteristics that have the largest impact on investment satisfaction in real estate indirect investment products. Second, the recognition of market environments and the external characteristics have a significant impact on investment satisfaction in real estate indirect investment products. Third, the impact of investment conditions and marketing characteristics on investment satisfaction in real estate indirect investment products was not significant, and the internal characteristics had no impact. Based on the results, this study suggested the following implications. First, it is necessary to develop and expand the supply of real estate indirect investment products with high profitability. Second, the government needs to push deregulations and supports in order to stimulate the real estate indirect investment market. Third, it is necessary to promote online marketing strategies for real estate indirect investment products.

정부의 주택정책과 개인 투자성향이 투자만족도 및 재투자의도에 미치는 영향 연구: MZ세대를 중심으로

권재홍,최민섭 한국도시부동산학회 2022 도시부동산연구 Vol.13 No.3

This study analyzed using a structural equation model to analyze the impact structure of the government's housing policy and individual investment propensity on investment satisfaction and re-investment intention for investors with housing investment experience among MZ enerations who emerge as an important investment class at various rapid changes in the housing market. As a result, supply policy characteristics were derived in the first place, location characteristics in the second place, financial policy characteristics in the third place, tax policy characteristics in the fourth place, and economic characteristics in the fifth place, and environmental characteristics did not have a significant effect. This study has theoretical and academic significance in terms of diversity and differentiation of the study in that it conducted the study on specific subjects such as the actual investment experience in the housing market and the MZ generation.