아파트 시설물 유지관리가 입주자의 주거만족도에 미치는 영향

김명희,공하성 국제문화기술진흥원 2020 The Journal of the Convergence on Culture Technolo Vol.6 No.3

이 연구는 아파트 시설물 유지관리 및 화재안전시설관리가 입주자의 주거만족도에 미치는 영향에 대한 해결 방안을 제시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 시설물 유지관리는 주거만족도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 시설물의 고장이 많을수록 입주자의 주거만족도는 낮아지는 것으로 분석되었다. 즉 관리주체 직원들은 반복적인 업무이기 때문에 입주자 민원 요청에 소홀할 때 주거만족도에 부정적인 영향을 미치므로 관리주체에서 결코 가볍게 지나치면 안 되는 사항으로 관리교육지원과 시설물 유지관리를 높여 입주자들의 주거만족도를 높여야 함을 보여준다. 둘째, 화재안전시설은 주거만족도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 화재안전시설에 대한 작동불량이 많을수록, 소방용품의 교체가 많을수록 입주자의 주거만족도는 낮아지는 것으로 분석되었다. 즉 아파트 단지 내에는 안전문화인식 수준이 낮을 수 있기 때문에 이에 대한 대응력이 취약할수록 화재안전시설에 대한 의존도가 높고 안전을 중요함을 보여주어 관리주체에서는 화재안전시설에 대한 피해를 저감시켜 입주자들의 주거만족도를 향상시켜야 할 필요가 있다. 마지막으로, 입주자의 화재안전의식 강화방안으로 소방계획서에 의한 화재진압과 피난 대처요령에 관한 입주자의 교육과 훈련을 반복적으로 시행할 필요가 있다. This study suggests a solution regarding the effects of apartment facility maintenance and fire safety facility maintenance on the residential satisfaction of residents. The results are as follows. Firstly, facility maintenance had a negative effect on residential satisfaction. Analysis revealed that residential satisfaction decreased the more breakdowns there were in the facilities. This revealed that when maintenance staff neglect the residents’ complaints due to the repetitive aspect of their jobs, there was a negative effect on residential satisfaction; therefore, residential satisfaction must be increased by maintaining the facilities well and training support for maintenance staff. Secondly, fire safety facilities had a negative effect on residential satisfaction. Analysis revealed that residential satisfaction decreased the more malfunctions there were in the fire safety facilities and the more replacements there were in fire fighting equipment. This revealed the importance of safety and the fact that the apartment heavily relies on fire safety facilities because there may be a low awareness regarding safety; therefore, maintenance staff must lower the damage from fire safety facilities and to increase the residential satisafaction of residents. Lastly, there needs to be repetitive training and education for residents regarding fire fighting and evacuating in accordance with the fire fighting plan as a means to strengthen residents’ safety awareness.

성수동 지식산업센터 입주업체의 입주만족도 및 입주지속의도에 관한 실증연구

이상길,최민섭 한국감정원 2019 부동산분석 Vol.5 No.2

This study confirms the need for research on the Seongsu-dong Knowledge Industry Center in view of the importance of the knowledge industry center, and conducts research on occupancy satisfaction and continuance occupancy intention among tenant companies of the Seongsu-dong Knowledge Industry Center by using structural equation modeling. The main findings from empirical analysis can be summarized as follows: First, it was found that what had the greatest influence on satisfaction with moving into the Seongsu-dong Knowledge Industry Center were location characteristics and business environment characteristics. Second, the facility and management characteristics of the Seongsu-dong Knowledge Industry Center had a significant impact on occupancy satisfaction. Third, it was found that economic characteristics had effects on the degree of satisfaction with occupancy at the Seongsu-dong Knowledge Industry Center. Based on the findings of the study, we suggest the following implications. First, knowledge industry center developers need to develop knowledge industry centers at locations suitable for business. Second, knowledge industry center management companies need to activate tenant’s networks in order to vitalize communication among tenant companies. Lastly, the government needs to promote policies to develop or link support facilities for the development and revitalization of industries in areas where knowledge and industry centers are located. 본 연구는 지식산업센터의 중요성에 따른 성수동 지식산업센터에 대한 연구의 필요성을 확인하고 구조방정식 분석을 활용하여 성수동 지식산업센터 입주업체의 만족도와 입주지속의도에 대한 연구를 진행하였다. 실증분석을 통해 도출된 주요 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 성수동 지식산업센터의 입주만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것은 입지 및 사업환경 특성으로 나타났다. 둘째, 성수동 지식산업센터의 시설 및 관리 특성은 입주만족에 미치는 영향이 크다. 셋째, 성수동 지식산업센터 입주만족도에 경제적 특성이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 다음과 같은 시사점을 제언하였다. 첫째, 지식산업센터 개발회사들은 사업하기 좋은 입지에 지식산업센터를 개발하는 것이 필요하다. 둘째, 지식산업센터 관리업체는 입주업체 간 소통 및 활성화를 위해 입주자 네트워크를 활발히 할필요가 있다. 마지막으로 정부에서는 지식산업센터가 집적된 지역의 산업발전 및 활성화를 위한 지원시설을 개발 또는 연계하는 정책을 지원할 필요가 있다.

주택 재건축사업 원주민 입주자의 주거 만족도 분석 - 의정부시를 중심으로 -

최종환,서진형 한국부동산경영학회 2019 부동산경영 Vol.20 No.-

This study presented improvement measures to enhance the housing satisfaction of Aboriginal residents by analyzing the residential satisfaction. Analysis results. First, the factors that contribute to the satisfaction of the internal environment of a house are significant. ① Structural factors such as bedroom, bathroom, etc, ② Factors of veranda and storage space, ③ Lighting and ventilation factors, ④ In terms of building appearance and design factors have shown significant results. Second, the factors that contribute to the satisfaction of the public housing facilities are significant. ① Factors of entry and exit facilities, such as parking lots, and public facilities such as rest rooms, ② Factors of public facilities such as lounge, ③ Factors of mining, ventilation, and unit welfare facilities have shown significant results. Third, the significance of each factor of the external environmental satisfaction factor will have a significant effect on the housing satisfaction level. ① Accessibility factors, such as living amenities, ② Educational environment and accessibility factors, ③ Comfort and cleanliness factors, ④ In terms of crime and security factors have shown significant results. Fourth, the significance of each factor for the significant effects of the maintenance satisfaction factor on housing satisfaction is. ① Factors of cleaning condition, such as buildings, ② Maintenance and public space factors, ③ Specialty factors, such as management methods, ④ From safety management factors, such as firefighting facilities have shown significant results. The business entity shall analyze the results of the above analysis of the housing reconstruction project Propose that it should be reflected in the design. 본 연구는 주택재건축사업의 원주민 입주자 주거만족도에 대해 설문을 통한 실증분석으로 원주민 입주자의 주거만족도 제고를 위한 개선방안을 제시하였다. 분석 결과 첫째, 주택 내부환경 만족도 요인은 주거만족도에 유의한 영향을 미칠 것에 대한 요인별 유의도는 ① 침실, 화장실 등 구조 요인, ② 베란다 및 수납공간 요인, ③ 채광 및 통풍 요인, ④ 건물 외관 및 디자인 요인에서 유의미한 결과를 보였다. 둘째, 주택 공용시설 만족도 요인은 주거만족도에 유의한 영향을 미칠 것에 대한 요인별 유의도는 ⓵ 주차장 등 진출입 시설 및 휴게실 등 공용시설 요인, ⓶ 휴게실 등 공용시설 요인, ⓷ 채광 및 통풍, 부대 복리시설 요인에서 유의미한 결과를 보였다. 셋째, 외부환경 만족도 요인은 주거만족도에 유의한 영향을 미칠 것에 대한 요인별 유의도는 ⓵ 생활 편의시설 등 접근성 요인, ⓶ 교육환경 및 접근성 요인, ⓷ 쾌적성 및 청결도 요인, ⓸ 방범 및 치안 요인에서 유의미한 결과를 보였다. 넷째, 유지보수 만족도 요인은 주거만족도에 유의한 영향을 미칠 것에 대한 요인별 유의도는 ⓵ 건물 등 청소상태 요인, ⓶ 유지관리 및 공용공간 요인, ⓷ 관리방법 등 전문성 요인, ⓸ 소방시설 등 안전관리 요인에서 유의미한 결과를 보였다. 사업주체는 주택재건축 사업 시 이상의 분석결과를 설계에 반영할 것을 제언한다.

도시내 산업단지의 주요시설 만족도 및 영향요인에 관한 연구 - 서울디지털산업단지를 중심으로 -

양진영(Yang, Jin-Young),엄길청(Eum, Kil-Chung) 대한부동산학회 2011 大韓不動産學會誌 Vol.29 No.1

본 연구는 도시복합산업단지(Compact City Industrial Complex)의 특성을 갖는 형태의 서울디지털산업단지 내 입주자들을 대상으로 산업단지 주요시설의 만족도를 측정하여 도시복합산업단지의 특성화 요인에 대해 모색하는데 연구목적이 있다. 이를 위하여 국내외 선행연구와 사례를 검토한 후 입주자 만족도에 관한 개념을 규정하고, 산업단지 내 입주자 만족도의 세부요인에 대하여 고찰하여 설문조사를 실시하였다. 서울디지털산업단지 내 주요기반시설, 생산지원시설, 공공지원시설, 후생복지시설, 주거시설에 대한 만족도를 분석한 결과 전반적인 만족도에 영향을 주는 요인으로는 주거시설에 대한 만족도, 후생복지시설에 대한 만족도, 주요기반시설에 대한 만족도, 공공지원시설에 만족도가 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이중 주거시설에 대한 만족도가 가장 크게 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to analyze specialization factors of compact city industrial complex through measuring satisfaction rate of major facilities in industrial areas for the residents within Seoul digital industrial complex which shows specific characters of compact city industrial complex. After examining preliminary studies and precedents, the general idea relevant to residents satisfaction rate was prescribed and questionnaire was conducted with consideration for the detailed factors regarding satisfaction rate of residents within industrial complex. After analyzing the satisfaction rate for major infrastructure, production support facilities, public support facilities, welfare facilities and housing facilities, it was inferred that satisfaction rates for housing facilities, welfare facilities, major infrastructure and public support facilities have effects on overall satisfaction rate. Among these factors, it was concluded that the satisfaction rate for housing facilities have the most significant effects.

사회주택 입주자 주거만족도 및 만족도 영향 요인 분석

이윤재,정윤혜,김진성 한국지적학회 2022 한국지적학회지 Vol.38 No.3

The purpose of this study is to evaluate housing satisfaction for social housing provided by Seoul Metropolitan Government and analyze factors affecting housing satisfaction to suggest improvement directions to improve occupant satisfaction. As a result of the analysis, respondents living in social housing had a high rate of living in remodeled social housing, which had a high initial supply rate, and a high percentage of young women in their 20s and 30s. Social housing occupants' housing satisfaction level was generally higher than average (3 points), and the factors that had a positive effect on overall housing satisfaction were 'residential internal structure and size of each room', 'cleanliness of housing facilities', and 'long-term It was found in 'livable rental period', 'housing cost level', 'community activities in the house', and 'management of compliance with living rules among residents'. 본 연구의 목적은 서울시에서 공급하는 사회주택을 대상으로 주거 만족도를 평가하고 주거 만족도에 영향을 미치는 요인을 분석하여 입주자 만족도 제고를 위한 개선 방향을 제안하는 것이다. 분석 결과, 사회주택에 거주하는 응답자는 초기 공급 비율이 높았던 리모델링형 사회주택에 거주하는 비율이 높았고 20-30대의 젊은 여성의 거주 비율이 높았다. 사회주택 입주자 주거 만족도는 전반적으로 보통(3점) 이상의 만족 수준을 나타냈으며 전반적인 주거만족도에 긍정적인 영향을 미치는 요인으로는 ‘주거 내부구조 및 각 호실 크기’, ‘주택 내부 시설 청결’, ‘장기간 거주 가능한 임대기간’, ‘주거비 수준’, ‘주택 내 커뮤니티 활동’, ‘입주자 간 생활규칙 준수성 관리’로 나타났다.

경제자유구역 입주결정 선택기준 및 만족도 평가

김현아(Kim, Hyun Ah),김태승(Kim, Tae Seung) 한국항만경제학회 2015 韓國港灣經濟學會誌 Vol.31 No.4

본 연구에서는 경제자유구역의 운영의 효과를 실증적으로 비교 분석하기 위해, 인천경제자유구역과 부산·진해경제자유구역 두 지역을 대상으로 기업이 입주 시 우선적으로 고려되는 요인이 무엇인지 그 우선순위를 제시하고자 계층화 분석법(AHP) 방법을 활용하여 입지, 경제 사회, 정책 상위요인과 세부 하위요인에 대한 중요도 분석과 병행하여 경제자유구역 내 기업의 필요사항에 얼마만큼 부흥하고 있는지를 평가하기 위해 만족도 조사를 실시하였다. 첫째, AHP분석 종합 결과에서 항만 및 공항 등 물류 인프라 시설과 국내외 인접 시장과의 접근성을 감안하여 부지확보 용이성 및 인접시장과 접근 편리성 등의 입지적 측면이 경제자유구역 입주 결정 시높은 중요도로 평가되었다. 둘째, 입주기업의 만족도를 조사 결과에서 인천의 경우 대도시 및 수도권에 위치하고 있어 물류 인프라 시설 및 배후시장의 가치가, 부산·진해는 경제자유구역 주변의 기 조성된 산업단지와 도로, 항만 등의 교통 인프라 시설에 있어 긍정적으로 평가되고 있음을 알 수 있다. 마지막으로, 중요도-만족도(IPA)조사 결과에서 인천경제자유구역의 지속적으로 유지해야 할 부문은 ‘입지영역’으로 부지 확보 용이성, 인접시장과 접근편리성으로 나타났으며, 부지 임대료, 전문 인력 수급에 있어서는 중점적으로 강화해야 할 지원 항목으로 나타났다. 반면 부산·진해 경제자유구역은 지속적으로 유지해야 할 부문은 ‘정책영역’으로 조세감면 및 인센티브로 나타났으며, 부지 임대료, 인접시장과 접근 편리성, 전문 인력 수급, 정부 투자의 지속성 및 물류 시설의 규모에서는 중점적으로 강화해야 할 지원 항목으로 분석되었다. 본 연구결과는 경제자유구역 투자 활성화 및 입주 촉진을 위한 정책의 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다. This study analyzes Korea’s Free Economic Zone (FEZ), by particularly focusing on Incheon and Busan-Jinhae zones, using the Analytic Hierarchy Process (AHP) method and a questionnaire survey analysis. The study compares important selection criteria and satisfaction of resident companies in Incheon and Busan-Jinhae FEZs. The findings are as follows. First, the AHP method results suggest that companies in both Incheon and Busan-Jinhae FEZs are affected by location, economic society, and policy. In subordinate determining factor for land, it is ordered by ease of gaining land, inexpensive rental fee in Incheon and by convenient access to close markets and inexpensive rental fee in Busan-Jinhae. Second, the questionnaire survey results suggest high adjacent market size and easy access in Incheon FEZ and sound logistics infrastructure in Busan-Jinhae FEZ. For this reason, Incheon has a high value of logistics infrastructure and potential market near metropolitan area and Busan-Jinhae, has a high value of transportation Infrastructure near industrial district. These findings will contribute to policy data for activating and promoting the Free Economic Zone.

산업단지 입주기업의 입지 만족도 영향요인 분석 : 군산국가산업단지를 중심으로

김용환 한국자료분석학회 2018 Journal of the Korean Data Analysis Society Vol.20 No.3

The purpose of this study was to investigate factors influencing satisfaction of companies in industrial complex. The study was conducted, based on a sample of 131 companies in Gunsan national industry complex. Data analysis was performed using descriptive statistics, t-test, hierarchical multiple regression. The satisfaction level of location circumstance factors were higher than economic, social factors and policy factors. Factors influencing satisfaction of companies in industrial complex were logistics and accessibility, convenient business administration service, residence circumstance and land price and rent. Based on the findings of this study, it was found that companies in local industrial complex comparing with the industrial complex in metropolitan prefer logistics and accessibility, convenient business administration service and residence circumstance to policy factors like tax reduction and incentives, so it would be necessary to establish diverse investment-promotion policy matching regional location and economic circumstance. 본 연구는 산업단지 입주기업의 만족도에 미치는 영향요인과 우선순위를 파악함으로써 산업단지의 기업유치 환경개선을 통한 투자유치 정책방향 결정에 기여하기 위한 서술적 조사 연구이며, 군산국가 산업단지에 입주한 131개 기업을 연구대상으로 하였다. 연구결과 대상기업의 입지환경 요인 점수는 5점 만점에 4.49점이었고, 경제사회적 요인 점수는 5점 만점에 3.99점, 정책적 요인 점수는 5점 만점에 4.37점으로 나타나 입지환경 요인의 점수가 가장 높았다. 대상기업의 주력업종 여부와 근로자수 규모에 따라 ‘입지환경 요인’, ‘경제사회적 요인’ 만족도에서 통계적으로 유의한 차이가 있었지만, ‘정책적 요인’ 만족도에서는 유의한 차이가 없었으며, 대상기업의 매출규모에 따라서는 ‘입지환경 요인’, ‘정책적 요인’ 만족도에서 통계적으로 유의한 차이가 있었지만 ‘경제사회적 요인’ 만족도에서는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 산업단지 입주기업의 만족도에 영향을 미치는 요인의 중요도는 ‘물류 및 교통접근성, ‘편리한 행정서비스’, ‘임직원 및 근로자 정주여건’, ‘지가 및 임대료’ 순으로 나타났다. 결국 지방 소도시 산업단지 입지를 선호하는 기업들은 풍부한 물류 인프라를 통한 비용절감, 지가 및 임대료, 지방정부의 적극적 지원 및 행정서비스와 우수한 교육여건, 편리하고 쾌적한 생활여건 등을 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타나 지역경제를 위한 투자유치 활성화는 조세감면 및 인센티브 등 획일적인 정책보다는 지역실정에 맞는 다양한 정책의 개발이 필요하다고 판단된다.

노인복지주택 거주자의 입주 선호요인에 관한 연구

조남연 ( Nam Youn Cho ),문신용 ( Sin Yong Moon ) 한국사회복지정책학회 2013 사회복지정책 Vol.40 No.3

고령화 사회를 지나 고령사회로의 진입을 목전에 두고 있는 우리나라에서 노인 주거 문제는 선결과제이나 선호도가 높은 도시근교는 부지확보가 어렵고 개발비가 높아 입주민들의 부담감이 크며 그 유형과 서비스가 공급자 위주로 패키지화 되어 있어 다양한 욕구를 충족시키지 못하고 있다. 따라서 노인복지주택의 성패여부는 입주민들의 선호특성과 요인을 얼마나 정확히 반영하여 만족을 주는 서비스와 시설을 제공하는가에 달려 있다고 할 수 있다. 이를 위해 설문조사에 긍정적인 전국에 소재하는 노인복지주택 6개소와 양로시설(유료) 7개소의 입주민을 대상으로 설문지를 160부 배포하여 131부가 분석에 사용되었으며, 또한 김제시의 부영노인복지주택 등 직접 관련 시설을 방문하여 인터뷰를 통한 질적 연구 자료를 수집하였다. 분석 방법으로는 주거선호 특성 파악을 위한 빈도분석, 입주 선호요인 파악을 위한 요인분석과 신뢰도분석 및 기술통계, 만족도에 대한 선호요인의 영향력 파악을 위한 회귀분석, 선호요인이 입주의사에 미치는 영향력 파악을 위한 로지스틱 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 기술통계에서 입지성, 시설의 편의성, 친밀성, 비용성, 공공성 순으로 입주시 중요하게 인식하였으며, 만족도에 대한 영향은 성별과 공공성, 시설의 편의성, 비용성 순으로, 이들 요인들이 입주 지속의사에 미치는 영향은 시설의 편의성, 비용성, 입지성, 친밀성 순으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 노인복지주택의 발전과 효율적 관리를 위해 연구결과와 관련하여 향후 개선해야할 사항을 살펴보면, 정부 차원에서 도심 근교에 그린벨트 등을 활용한 저가의 토지 제공과 다양한 민간업체가 참여하는 방식의 도입과 아울러 경제적 부담을 완화할 수 있는 임대형 노인복지주택의 공급등을 고려해 볼 수 있을 것이며, 노인복지주택 본래의 취지에 맞는 서비스와 시설의 확충, 그리고 시설종사자들의 정기적인 교육을 통해 노인들을 위한 보다 전문적인 서비스가 필요할 것으로 보인다. This study attempted to empirically analyze the important preference factors related with living in welfare housing facilities for the elderly, and the factors influencing the satisfaction levels and the residents`decision to prolong their stay at the facilities. The factor analysis showed that there are five main factors-publicness, cost, tangibleness, intimacy and location- used for studying the residency preference factors. Regression analysis results pointed out that publicness, cost, tangibleness and sex have statistically significant effects on overall satisfaction levels of the residents. In addition, the results of logistic analysis suggested that factors including tangibleness, cost, location and intimacy have statistically significant impact on the residents` intent of remaining at the welfare housing facilities. More specifically, infrastructure and location were found to be considered important by residents; results further demonstrated that security deposits and monthly costs have significant influence on the intent to stay at the welfare housing facilities. Overall, the results suggest that for further development of the welfare housing for the elderly, certain measures are required to provide affordable facilities at suburban areas and financial support to the residents, and to increase governmental monitoring and guidance.

행정서비스가 투자기업 입주만족도에 미치는 영향 - 인천경제자유구역 공무원 직무열의 매개효과를 중심으로 -

김종득(Kim, Jong-deuk) 인천대학교 인천학연구원 2024 인천학연구 Vol.40 No.-

본 연구는 IFEZ의 행정 서비스 품질, 공무원들의 직무열의, 그리고 투자기업의 입주만족도 사이의 관계를 중심으로 분석을 시도하였다. 본 연구의 목적은 IFEZ의 행정적 효율성과 투자기업의 만족도 간의 연결성을 탐색하고, 이를 통해 구역의 발전 방향과 미래 정책을 수립하는 데 필요한 핵심 정보를 제공하는 것이다. 특히, IFEZ의 행정 서비스가 투자기업의 입주만족도에 어떻게 영향을 미치는지, 그리고 이 관계에서 공무원의 직무열의가 어떤 매개 역할을 하는지에 대한 깊은 이해를 목표로 하였다. 선행연구를 바탕으로 세 가지 주요 변수 사이의 관계를 구성하였고, 이를 검증하기 위해 설문조사를 시행하였다. 설문조사의 결과, IFEZ의 행정서비스는 투자기업의 입주만족도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 행정서비스는 공무원의 직무열의에도 긍정적인 영향을 주었고, 이 두 관계 사이에서 공무원의 직무열의가 중요한 매개 역할을 하는 것으로 판명되었다. 효과적인 행정서비스 제공을 위해서는 상위 공무원이 투자기업의 의견을 주의 깊게 수렴하고 반영해야 한다. 방안으로는 정책의견 수렴 체계의 강화, 행정서비스의 효율성 평가, 투자기업의 필요에 따른 행정서비스 지원 범위 및 절차의 간소화 및 확대, 그리고 큰 정책 변경 전의 시범 운영을 통한 효과 검증이 중요하다. 이렇게 구성된 방안은 IFEZ의 행정서비스 품질 향상과 투자기업 만족도 상승에 기여할 것으로 보인다. This study attempted to analyze the relationship between IFEZs administrative service quality, public officials’ job enthusiasm, and investment companies’ occupancy satisfaction. The objective of this research was to explore the connection between the administrative efficiency of IFEZ and the satisfaction of the investing companies. This would provide essential information for shaping the zone’s future direction and policy-making. Specifically, the study aimed to understand deeply how administrative services in IFEZ influence investor company satisfaction and the mediating role work engagement of civil servants plays in this relationship. Building on previous research, relationships among the three main variables were constructed and validated through surveys. The results indicated that the administrative services of IFEZ positively impact the satisfaction of investor companies. Additionally, these services positively influenced the work engagement of civil servants, who played a pivotal mediating role between the two. For the effective provision of administrative services, senior officials should attentively consider and incorporate feedback from investor companies. Strengthening the policy feedback mechanism, evaluating administrative service efficiency, tailoring administrative services based on investor needs, simplifying and expanding administrative support, and piloting new policies for impact verification are proposed as solutions. Implementing such measures is anticipated to enhance the quality of IFEZ’s administrative services and increase investor company satisfaction.

아파트 브랜드 이미지가 입주만족도에 미치는 영향 분석

김동일,강희삼 한국융합학회 2018 한국융합학회논문지 Vol.9 No.3

본 연구는 최근 다양한 주거환경과 거주에 따라 생활양식이 변화되고 있는 시점에서 정형화된주거 형태의 보급과 공급에 의존하는 수동적 주거선택의 조건에서 소비자의 선택적 가치가 브랜드가치와 연관성이 있는지를 확인하고자 하였다. 즉, 주거형태에 따라 구매의도와 구매 결정에 영향을 주고 있는 브랜드와 입주만족간의 영향관계를 분석하였다. 본 연구를 수행하기 위해 주거관련 선행연구를 종합하고 입주만족도에 대한 이론적 연구를 통해 연구모델을 개발하고 연구가설을 설정하여 입주만족도의 주요 요인을 분석하였다. 본 연구 결과는 첫째 브랜드 가치와 입주만족도와의 관계에 있어서는 통계적으로 유의성이 높게 나타났으며, 둘째 주거형태와의 관계에 있어서는 유의한 결과를 얻을 수 있었다. 또한 매개변수로 작용하고 있는 경제적 가치와의 관계에 있어서는 어느 정도 유의한 것으로 분석되었다. 따라서 본 연구는 아파트 공급자와 수요자와의 관계에 보다 구체적이고 유용한 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 유사 연구에 기초적인 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 그러나 통제변수의 선정과 분석적 오차 등의 한계로 향후 연구에서는 보다 종합적이고 타당한 지표개발을 통해 연구가 진행되어야 할 것이다. The purpose of this study is to investigate the relationship between the residential satisfaction and the residential satisfaction in the residential environment. For this study, we analyzed the main factors of occupancy satisfaction by integrating previous studies on brand and housing and purchase intention, developing a research model based on the theoretical study on occupancy satisfaction, and establishing a research hypothesis. The results of this study are as follows: First, the relationship between first brand image and occupancy satisfaction is statistically significant. Second, the relationship between residential satisfaction and residential satisfaction is significant. In addition, the relationship with prices acting as parameters is analyzed to be somewhat significant. Therefore, this study is expected to provide not only useful information in the relationship between apartment supplier and consumer, but also provide basic information on similar research. Therefore, this study is expected to provide not only useful information in the relationship between apartment supplier and consumer, but also provide basic information on similar research. However, due to limitations such as selection of control variables and analytical errors, future research should be conducted through development of more comprehensive and valid indicators.