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        지역 관광지 대표 이미지 도출에 관한 연구

        현용호,조광익 대한관광경영학회 2009 觀光硏究 Vol.24 No.3

        이 연구의 목적은 Chen과 Hsu(2002), 현용호와 한상현(2005)이 검증한 단순선호이미지와 선도이미지와의 차이를 확인함으로써 대표 관광지 이미지를 도출하고자 하는 것이다. 동시에 Zajonc(1980)의 독립가설이론이라 불리는 감정적 반응이 인지에 선행하는지를 검증하였다. 연구목적을 달성하기 위한 실증조사는 경남 거창군에 소재하고 있는 15개 관광지를 대상으로 하였고, 분석방법으로는 일원분산분석, 다중회귀분석 및 구조방정식모델분석이 사용되었다. 이 연구에서 제시한 연구문제를 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 현용호와 한상현(2005) 검증하였던 단순선호이미지와 선도이미지간의 유의성을 확인하였다. 대표 관광지 이미지로서 ‘심미성요인’과 ‘자연요인’이 Chen과 Hsu의 연구방법을 통해 거창의 대표 이미지로 선정되었다. 이 연구 결과는 현용호와 한상현의 연구결과와 부합한다. 실용적 측면에서, 거창군은 두 이미지 요인을 대표 관광이미지로 홍보할 필요성이 제기된다. 둘째, 인지가 감정에 영향을 미치지 않는다는 것과 감정이 인지에 영향을 준다는 Zajonc (1980)의 독립가설이론들이 이 연구를 통해 기각되어 인지가 감정에 영향을 준다는 순차적 태도 모델과 인지와 행동요인과의 직접적 영향관계가 포함된 확장된 태도 모델이 타당한 것으로 이 연구를 통하여 드러났다. Zajonc의 이론이 관광지 이미지 연구에 적용될 수 있는지의 여부를 후행 연구를 통하여 검증이 요구된다. The purpose of this study is to elicit the representative destination image by identifying a difference between the simply preferred image and leading image examined by Chen & Hsu(2002), Hyun & Han (2005). In addition, it was examined whether affect response can be an antecedent of cognition, which is called Zajonc's(1980) independence hypothesis theory. The survey was conducted at 15 attractions in Geochang. To achieve the research objectives, two analysis methods were used: one-way ANOVA and multiple regression analysis. The findings are as follows: First, The results of this study identified that the similarity between the simply preferred image and leading image suggested by Hyun & Han's(2005) study. As the representative images, 'Aesthetic' and 'Nature' has commonly been chosen through the use of Chen & Hsu's approach. As a result, this study supports Hyun & Han's findings. From the practical point of view, the regional tourism organization need to promote two factors representing the destination image. Second, this study does not support Zajonc's theory that affect could influence cognition as well as cognition could not influence affect by rejecting the research hypotheses. On the other hand, this study has proven the traditionally accepted hierarchical attitude model that cognition is an antecedent of affect. Therefore, the future study needs to testify the results of this study in order to determine whether or not Zajonc's theory can be applied to the destination image study.

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