한,일 기업문화의 비교연구 -갈등관리 관점을 중심으로-

송재훈 ( Jae Hoon Song ) 아시아.유럽미래학회 2012 유라시아연구 Vol.9 No.4

본 논문의 목적은 한국과 일본의 기업문화가 사내 커뮤니케이션 및 갈등관리, 성과에 미치는 영향을 규명하여 양국가간 기업문화의 이해와 향후 기업경영의 양호한 전략수립 방안을 마련하는데 있었다. 이러한 연구를 수행하기 위해 본 연구에서는 독립변수로 기업문화를 설정하고, 이에 따른 하위변수를 집단문화, 혁신문화, 위계문화, 합리문화의 4가지 하위차원으로 구성하였다. 매개변수로는 사내 커 뮤니케이션과 갈등관리의 2가지 요인으로 설정하였다. 사내커뮤니케이션은 가치관의 공유, 업무커뮤니 케이션, 캠페인의 3가지 하위차원으로 구성되며, 갈등관리는 예방, 해소, 자극의 3가지 차원으로 설정하 었다. 종속변수는 경영성과로서 비재무적 요인과 재무적 요인으로 구성되며 비재무적 요인은 종업원성과, 프로세스성과, 품질성과, 고객성과의 4가지 차원을, 재무적 요인은 종업원이 인지하고 있는 재무적성과의 단일차원으로 구성되었다. 이와 같은 연구모형을 통해 아래와 같은 연구결과가 도출되었다. 첫째, 한국과 일본기업 간의 기업문화의 차이를 규명한 결과, 한국기업이 집단문화 성향과 혁신문화, 위계문화 그리고 합리문화의 성향이 모두 높은 것으로 나타났다. 둘째, 기업문화가 조직내 커뮤니케이션에 미치는 영향에서 한국기업은 집단문화와 혁신문화의 성향이 높을 때 조직내 커뮤니케이션이 원활한 것을 알 수 있었다. 그러나 일본기업은 혁신문화일때 조직내 커뮤니케이션이 원활하나, 합리문화일때는 조직내 커뮤니케이션은 오히려 원활하지 못한 것으로 나타났다. 셋째, 기업문화가 갈등관리에 미치는 영향에서 한국기업은 집단문화 및 혁신문화, 위계문화일 때 갈등관리 해소에 긍정적으로 작용을 하는 것을 알 수 있었다. 반면에 일본기업은 집단문화 및 위계문화, 합리문화일 때 갈등관리에 영향을 미치나 합리문화나 위계문화는 오히려 갈등관리에 부정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 넷째, 기업문화가 경영성과에 미치는 영향에서 한국기업은 집단문화와 혁신문화일 때 비재무적성과가 높은 것을 알 수 있었다. 반면에 일본기업인 경우에도 집단문와와 혁신문화일 때 비재무적성과가 높게 나타났으나, 합리문화와 위계문화일 경우에는 오히려 비재무적성과를 감소시키는 결과를 초래하였다. 또한 재무적 성과에도 한국기업과 일본기업 모두 집단문화와 혁신문화일 때 긍정적인 효과를 발휘하는 반면에, 일본기업은 합리문화일 경우 재무적 성과에도 역효과를 나타내는 것으로 나타났다. 다섯째, 조직내 커뮤니케이션이 갈등관리에 미치는 영향에서 한국기업은 커뮤니케이션의 하위요인인 가치관의 공유, 업무커뮤니케이션, 캠페인이 갈등관리에 긍정적인 요인으로 작용하는 것을 알 수 있었다. 반면에 일본기업은 커뮤니케이션의 하위 요인 중 캠페인이 가장 많은 부분에서 갈등관리에 긍정적으로 작용하였으나, 업무커뮤니케이션은 갈등관리에 부정적으로 작용하는 것으로 나타났다. 여섯째, 조직내 커뮤니케이션이 경영성과에 미치는 영향에서 한국기업인 경우는 커뮤니케이션의 하위변수인 가치관의 공유 및 업무커뮤니케이션, 캠페인이 경영성과에 고루 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 반면에 일본기업인 경우는 비재무적성과에는 가치관의 공유 및 캠페인 등이 긍정적인 영향을 미치고, 업무커뮤니케이션은 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 일곱째, 갈등관리가 경영성과에 미치는 영향에서 한국기업은 갈등관리의 하위변인인 예방이 종업원성과 및 프로세스성과, 품질성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 또한 고객성과와 재무적성 과에는 예방 및 자극 요인이 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 반면에 일본기업인 경우는 예방 및 자극을 통한 갈등관리가 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 그러나 해소를 통한 갈등관리는 오히려 경영성과에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 본 연구를 통해 학문적 측면에서는 첫째, 조직문화와 사내 커뮤니케이션, 갈등관리, 경영성과의 인과적 관계를 구조적으로 파악하여 관련 이론 및 학문에 경험적 결과를 제공해 줄 수 있었고, 둘째, 기업문화를 국내의 기업만이 아닌 일본의 기업과의 비교를 통하여 결과를 얻게 되므로 글로벌 시대의 기업운영에 있어서 국가간 문화적 차이에 의한 경영방식의 이해를 도울 것으로 생각된다. 그리고 마지막으로는, 경영성과에 직접적인 영향을 주는 많은 요인들이 있지만 사내 프로그램 요인 등 간접적이며, 잠재적인 요인들이 경영성과에 깊게 내재될 수 있다는 이론을 더욱 지지해 줄 수 있을 것으로 판단된다. 또한 실무적 측면에서는 본 연구를 통하여 한국과 일본의 기업문화를 이해하고 상호간의 유용한 기업문화를 경영에 실질적으로 반영할 수 있을 것으로 기대할 수 있으며, 특히 한국과 일본 기업이 글로벌 기업으로 성장하는데 있어서 해외 현지 경영시 실질적으로 반영할 수 있는 기업문화 개선과 조직내 갈등관리에 응용할 수 있을 것이다. 또한 무엇보다도 기업경영은 경영성과를 위한 직접적인 경영프로세스도 중요하지만 종업원들의 동기기제로서 간접적인 요인들이 작용함을 인식하고 이러한 중요 요인들을 적용하기 위한 자료가 될 수 있을 것으로 기대된다. The purpose of this study was to identify the effects of Korean and Japanese corporate cultures on internal communication, conflict management, and performance, thereby seeking an understanding of the two countries`` corporate cultures and ways to establish good strategies for future corporate management. To this end, corporate culture was used as the independent variable, while group culture, innovative culture, hierarchical culture, and rational culture were set as its sub-dimensions. Moreover, internal communication and conflict management were used as parameters. Internal communication was composed of shared values, work communications, and campaign, while conflict management consisted of prevention, resolution, and stimulation. Management performance was used as the dependent variable, which was comprised of non-financial and financial factors. The non-financial factors included employee performance, process performance, quality performance and customer performance, while financial performance perceived by employees was used as the only financial factor. The following results were obtained through this research model. First, the comparison between Korean and Japanese corporate cultures revealed that Korean companies had stronger tendencies of group culture, innovative culture, hierarchical culture, and rational culture. Second, according to the analysis of the effects of corporate culture on internal communication, Korean companies with group and innovative cultures displayed smooth internal communication. In contrast, Japanese companies with an innovative culture showed smooth internal communication, while those with a rational culture did not. Third, according to the analysis of the effects of corporate culture on conflict management, group, innovative, and hierarchical cultures were positively associated with conflict resolution in Korean companies. In Japanese companies, on the other hand, rational and hierarchical cultures negatively influenced conflict management. Fourth, the analysis of the effects of corporate culture on management performance revealed that group and innovative cultures led to a high level of non-financial performance in Korean companies. In Japanese companies, group and innovative cultures resulted in a high level of non-financial performance, while rational and hierarchical cultures decreased non-financial performance. When it comes to financial performance, in both Korean and Japanese companies, group and innovative cultures had positive effects, while a rational culture had an adverse effect in Japanese companies. Fifth, the analysis of internal communication on conflict management showed that shared values, work communication, and campaign, which are the sub-factors of internal communication, positively influenced conflict management in Korean companies. In Japanese companies, however, campaign had a positive effect in many ways, while work communication was negatively related to conflict management. Sixth, according to the analysis of the effects of internal communication on management performance, all of the sub-factors of internal communication―shared values, work communication, and campaign―had positive effects on management performance in Korean companies. In japanese companies, on the other hand, shared values and campaign positively influenced non-financial performance, while work communication did not have any direct impact. Seventh, according to the analysis of the effects of conflict management on management performance, in Korean companies, prevention among the sub-variables of conflict management had a positive influence on employee performance, process performance, and quality performance. Moreover, prevention and stimulation positively influenced customer performance and financial performance. In contrast, in Japanese companies, conflict management through prevention stimulation had a positive effect on management performance. Instead, conflict management through resolution negatively influenced management performance.

관리회계 정보의 문화 적합성과 조직성과

최종민 한국회계정보학회 2019 회계정보연구 Vol.37 No.4

This study empirically investigated the culturally appropriate amount of management accounting (MA) information provided by management accounting information systems as well as differences in organizational performance according to the degrees of culturally appropriate amount of MA information. This study analyses data taken from 136 manufacturing firms that are listed on the Korean stock market. Mail survey method was employed to collect the data. A cluster analysis was adopted as a main analytical tool. Through a cluster analysis, five types of cultural setting were found: totally innovative, supportive-innovative, semi-supportive, bureaucratic, and semi-bureaucratic culture. The results of this study showed that in the totally innovative firms, a greater amount of all types of MA information is produced, while in the bureaucratic firms, traditional MA information is much more provided than in the supportive-innovative, semi-bureaucratic and semi-supportive firms. Under the firms of the supportive-innovative culture, it was observed that advanced, non-financial and traditional MA information is greatly provided. According to the results of this study, it was found that in the organizational performance, the rankings of totally innovative firms, which have the highest scores in the amount of MA information, are also the highest, and the performance scores in the supportive-innovative firms are generally next to those of the totally innovative firms. However, the results presented that the performance scores of the bureaucratic firms are a little low. It was found that in Korean manufacturing firms, the types of culture are similar to the composite type. These results demonstrated the culturally appropriate amount of MA information produced. It is also concluded that there are culturally appropriate amount of MA information provided that affects organizational performance. 본 연구는 조직의 관리회계정보시스템이 제공하는 관리회계정보에 있어서 문화적 적합성이 존재하는지를 실증적으로 검증하였다. 그리고 제공되는 관리회계정보의 문화적 적합성에 따라 조직성과의 차이도 나타나는지를 입증하였다. 본 연구에서는 설문자료 수집을 위해 우편조사 방법을 사용하였다. 총 136개의 상장 제조 기업들로부터 설문자료를 수집하였으며, 자료 분석에 집락분석이 주 분석기법으로 사용되었다. 집락분석을 통해 표본 기업들이 5가지 형태의 조직문화를 나타내는 것으로 밝혀졌다: 총체적 혁신문화, 지원적 혁신문화, 관료문화, 준 관료문화와 준 지원문화. 분석 결과, 총체적 혁신문화 하에서 모든 관리회계정보가 많이 제공되는 것으로 나타났으며, 관료문화 하에서는 전통 관리회계정보가 많이 제공되는 것으로 밝혀졌다. 그리고 지원적 혁신문화 하에서 선진 관리회계정보, 전통 관리회계정보와 비 재무 관리회계정보가 많이 제공되는 것으로 확인되었다. 관리회계정보가 가장 많이 제공되는 총체적 혁신문화 하에서 기업 성과는 제일 높은 것으로 나타났다. 지원적 혁신문화 하에서의 기업 성과는 대체로 총체적 혁신문화 조직의 성과 다음으로 높았다. 그러나 전통 관리회계정보가 많이 제공되는 관료문화 하에서는 성과가 높지 않았다. 본 연구 결과, 우리나라 제조 기업들의 문화 형태는 복합 문화를 나타내는 것으로 볼 수 있다. 그리고 문화적 차이에 따른 조직 내에서의 관리회계정보 제공 차이는 명확히 존재하였다. 이는 각기 다른 문화가 다른 유형의 정보를 선호한다는 문화에 따른 정보 선호 차이를 검증한 것이다. 그리고 문화에 의한 선호 정보 차이는 조직성과 차이를 가져올 수 있음을 확인하였다.

문화간 경영 - 인적자원관리와 문화 -

이태식 프랑스학회 2004 프랑스학연구 Vol.30 No.-

‘문화간 경영’에서 제기되는 물음은 주어진 상황이 같음에도 불구하고 문화적 배경이 다른 사람들은 주어진 동일 상황을 다르게 보고 있으며, 따라서 문화적 배경이 다른 개인들이 동일한 상황 하에서도 서로 다른 반응을 보이고 있다는 것이다. 인류학으로부터 시작된 인간과 문화의 연구가 경영학 분야에 도입되면서 이를 ‘문화간 경영’이라고 부르기 시작했다. 최근엔 인사관리분야에서 커다란 화두가 되면서 ‘국제인적자원 관리론’ 혹은 ‘국제 조직행동론’의 명칭으로 나타나고 있다. 본 연구는 ‘문화간 경영’이 나오게 된 문화관련 연구의 개념과 배경들을 개괄하고, 인적자원관리와 문화의 연관성과 의미를 짚어보았다. 그리고 인적자원관리에 있어서 고려될 수 있는 문화적 변수들을 관리 단계별로 분석, 정리하였다. 즉, 인적자원의 채용, (조직)사회화, 교육훈련, 성과 평가, 보상, 경력개발 등 관리 단계별로 문화적 요인이 존재하고 있음을 밝히고 있다. 아울러 질적 연구를 보완하는 측면에서 몇 가지 양적 연구의 결과들을 활용하였다. 변량분석과 차이분석테스트를 하여 얻은 양적연구 결과는 프랑스와 한국의 차이를 보여주기 위함이고, 프랑스와 한국의 회사원들로 얻은 설문 결과의 자료에 기초하고 있다. 양적 연구의 예를 보면, 직업에 있어 학위나 자격증의 외형적 가치는 한국이 프랑스보다 높게 나타나고 있다. 조직구조와 관련하여, 한국인들이 프랑스인들 보다 좋은 조직구조로 분권화된 조직구조의 필요성을 더 많이 인식하고 있다. 시간의 합리적 관리가 유토피아적 발상만은 아닌 현실적으로 가능한 것으로 양국 가에서 나타나고 있다. 또한 두 나라 국민들은 사회를 각자가 자신의 재능이나 능력을 협상하는 장소로 인식하고 있는 점은 공통적이지만, 이렇게 인식하고 있는 수준에 있어서는 차이를 보이는 바, 프랑스인들이 한국인보다 더 강하게 나타난다. 인사관리 및 조직행동론 분야에서의 문화를 토대로 한 국제 비교 연구의 수가 많지는 않으나 계속 증가하는 추세이다. 하지만 대부분이 유럽과 북미에 치중하는 연구이고 아시아 특히, 한국의 경우는 대단히 미미한 실정이다. 세계화 시대에 맞추어 한국이 포함된 문화비교 연구인 ‘문화간 경영’ 특히, 인사관리에 미치는 문화적 영향에 대한 연구는 시급하다. 본 연구는 인사 및 조직 관리의 국제적 흐름에 맞추어 나가는 시작점에 불과하다. 이는 개인과 문화, 문화와 경영, 경영과 기업 모든 측면에서 매우 중요하기 때문이며, 경영학의 세계적 조류에 따른 새로운 하나의 주제가 되고 있기 때문이다.

문화유적 관리계획 수립에 관한 연구

한상우 한국대학박물관협회 2005 고문화 Vol.65 No.-

이 논문은 문화유적 관리를 위한 기본개념이 이해, 그리고 계획 수립의 여러 개별과정과 그 과정에서 요구되는 기본적인 이론과 고려사항에 대한 제안과 검토를 통해 체계적이고 효과적인 문화유적 관리계획의 수립방안을 제시한는 것에 그 연구목적이 있다. 효과적인 문화유적 관리계획 수립을 위하여서는 서구의 문화유적 관리의 개념과 이론의 적용과 더불어 우리의 문화유적이 가지는 고유한 특성과 그 속에 내재된 비물질적인 의미와 중요성을 잘 보존할 수 있는 방안들이 충분히 고려되어야 하며. 유적의 원형보존이라는 개념과 더불어 유적 기능의 보존이라는 개념이 적용되어야 한다. 또한 이를 바탕으로 문화유적이 가지는 여러 가지 교육적 그리고 문화관광의 1 자원으로서의 가치도 적극적으로 활용함도 큰 중요성을 지닌다, 이는 문화유적의 보존은 그것이 가지는 가치를 보호하여 유지하는 것이며 원형보존은 이를 위한 하나의 수단일 뿐 그것이 궁극적인 목표는 아니기 때문이다. 문화유적 관리계획은 대상 유적의 확인(identification), 유적의 평가(assessment), 유적관리를 위한 정책 수립(design of management policy), 유적관리를 위한 실천방안 수립(design of management practice), 그리고 마지막으로 계획의 평가와 보완을 위한 모니터링 단계(management monitoring system for evaluation and revision of the plan) 등의 일련의 중요한 과정들을 거쳐 수립된다. 이러한 관리계획 수립의 각 과정은 신중하게 계획되어지고 철저하게 실천되어야 완성도가 높은 종합 관리계획을 수립할 수 있다. 유적의 확인과정에서부터 유적의 평가. 정책 수립, 실천방안 수립, 그리고 모니터링에 이르는 유적 관리계획 수립의 전 과정에 주민들의 직접적인 참여 기회가 보장되어야 하며 이를 위한 다양한 방안들이 강구되어야 한다. 또한, 우리의 소중한 문화유적의 체계적이고 효과적인 관리계획의 수립을 위한 국가차원의 소위 ‘한국문화유적관리준칙’을 시급히 마련하여, 우리 문화유적의 고유한 특징과 우리나라의 여러 상황에 맞는 기준과 개념, 그리고 실천 체계를 완비하여야 할 것이다. The purpose of this study is to understand a basic concepts and a series of individual processes for the planning of cultural heritage sites management in order to establish effective cultural heritage sites management plans in South Korea. In order to producing effective cultural heritage sites management plans, South Korean cultural heritage managers should give emphasis on the conservation of intangible meanings and values of the site as well as physical conservation, which is usually emphasized in Western conservation concept, according to the unique characteristics of Korean cultural heritage sites. In addition, it is also important to give attention on the utilization of cultural heritage sites for various purposes such as education and cultural tourism, as well as site conservation and protection. For the planning for a cultural heritage site management, a series of individual processes should be planned and implemented well. This involves such processes; identification, assessment of cultural significance, design of management policy, design of management practice, and finally, management monitoring system for evaluation and revision of the plan. Each process has own importance itself to make an effective management plan and should be dealt equally. Public participation in each process is very important in planning for the effective management plan and should be considered as a required process. Finally, it is also required to prepare a Korean cultural heritage site management charter (principles) to be used as a guideline for the planning of effective and comprehensive cultural heritage sites management plans in South Korea like other many countries.

문화예술 산업보안을 위한 블록체인 기반 통합경력관리 방안

김현영,이환수 한국산업보안연구학회 2021 한국산업보안연구 Vol.11 No.3

본 연구는 문화예술 산업기술 및 관련 정보 보호를 위한 산업보안 지원체계에 대해 탐색하였 다. 이에 문화예술산업 증진을 위해 통합경력관리시스템 운영을 제안하고, 이에 대한 산업보안 체계로 의미가 있는 블록체인 기반 기술 적용에 대한 총체적인 지원방안에 대해 고찰하였다. 첫 째, 문화예술산업 비중 증가에 따른 문화예술 산업보안의 체계적인 보호와 관리를 강화해야 한 다. 둘째, 지역 및 국가 문화예술 인적자원 DB 등록과 관리를 위한 통합경력관리시스템을 운영 해야 한다. 셋째, 효율적인 산업보안 관리를 위해서는 신뢰성과 안정성 기반의 블록체인 기술을 적용한 통합경력관리시스템 운영으로 문화예술 인적자원과 인력관리를 해야 한다. 결론적으로 문화예술 산업보안을 위한 블록체인 기술기반의 통합경력관리시스템은 문화예술산업의 고도화 로 국가안보와 국가경쟁력을 강화하며, 나아가 국가발전과 국익 신장에 기여한다. This study explored support measures for industrial protection and industrial security of cultural arts industrial technology and related information. Accordingly, the operation of an integrated career management system was proposed to promote the culture and arts industry, and overall support measures for the application of blockchain-based technology that are meaningful as an industrial security system were considered. First, the systematic management of industrial security should be strengthened due to the increase in the proportion of the culture and arts industry. Second, it is necessary to operate an integrated career management system that enables DB registration and management of regional and national cultural and artistic human resources. Third, for efficient industrial security management, it is necessary to manage cultural and artistic human resources and human resources by applying blockchain technology based on reliability and stability in the integrated career management system. In conclusion, the blockchain-based integrated career system for culture and arts industry security and industry protection contributes to national development and national interest by enhancing the industry of culture and arts and improving national competitiveness.

다문화자녀 교육·복지 서비스 관리를 위한 통합관리 시스템개발에 관한 연구

배성찬,편성진 한국자치행정학회 2013 한국자치행정학보 Vol.27 No.1

오늘날 다문화가정에 대한 교육은 정부의 지원을 받으며 다양한 기관들에 의해서 실시되 고 있으나, 체계적이지 못한 행정체계로 인하여 대상자들이 관계 기관으로부터의 교육에 대 한 사전정보를 숙지하지 못하거나 중복교육 또는 중복투자가 발생하는 등 다문화가정에 대 한 지역별로 관리가 원활하게 이루어진다고 할 수 없는 실정이다. 특히 다문화 자녀의 교육 실정에 관한 여러 문헌 조사 결과를 살펴보면 다문화 자녀 교육이 미래지향적인 바람직한 방향이 아닌 체계적이지 못한 관리행정으로 인하여 향 후 대한민국의 소중한 국민으로서 성장하게 될 다문화가정의 자녀들이 글로벌 시대에 맞는 인재로 나아가는데 상당한 어려움 에 봉착할 가능성이 매우 높은 것으로 조사되고 있다. 따라서 본 연구에서는 다문화가정 구 성원들에 대한 교육 및 행정이 효율적으로 운영이 될 수 있도록, 다문화가정 교육을 경험한 학생들의 자료를 데이터베이스화하여 다문화자녀 교육 이수자에 대한 지속적인 지도 및 관 리, 그리고 다문화가정 교육 주체 간의 지속적인 상호작용이 이루어질 수 있는 시스템을 개 발하고자 하였다. 이를 위해 기존의 선행연구, 시스템개발 전문가, 설문조사 등을 통하여 다 문화자녀 교육·복지 서비스 통합관리 시스템을 제시하고자 한다.

향토문화 콘텐츠를 위한 디지털 편찬 관리시스템 개발에 관한 연구: 『한국향토문화전자대전』의 사례를 중심으로

김수영 한국정보관리학회 2009 정보관리학회지 Vol.26 No.3

Local culture is a cultural heritage that has come down from generation to generation in the natural environment of a region. It includes history, tradition, natural features, art, and historic relics. The Academy of Korean Studies has complied “The Encyclopedia of Korean Local Culture” using those local culture contents. Local culture content shave the features of documentary, such as authenticating the source, and managing hierarchy structure. Thus, to deal with local culture contents, a “circular knowledge information management system” is sought for that helps basic, fragmentary, and high-level information to circulate to create new knowledge information within the system. A user of this circular knowledge information management system is able not only to collect data directly in it, but also to fetch data from other database. Besides, processing the collected data helps to create new knowledge information. But, it’s very difficult to sustain the features of the original hierarchy bearing meaning contained in the various kinds of local culture contents when building a new database. Moreover, this kind of work needs many times of correction over a long period of time. Therefore, a system in which compilation, correction, and service can be done simultaneously is needed. Therefore, in this study, focusing on the case of “The Encyclopedia of Korean Local Culture”, I propose a XML-based digital compilation management system that can express hierarchy information and sustain the semantic features of the local culture contents containing lots of ancient documents, and introduce the expanded functions developed to manage contents in the system. 향토문화란 한 지방의 자연환경 속에서 과거로부터 현재까지 면면히 전승되어 온 역사와 전통, 풍물과 생활, 예술과 유물 및 유적 등의 모든 유산을 의미한다. 한국학중앙연구원에서는 이런 향토문화를 디지털 콘텐츠로 제작하고 이를 이용하여 『한국향토문화전자대전』을 편찬하였다. 향토문화 콘텐츠는 기록물의 특성을 가지고 있어 출처주의, 계층목록과 같은 기록물관리체계를 따르고 있으며 이를 편찬․관리하기 위한 시스템은 기초자료, 단편적 정보 및 고급정보 등이 하나의 시스템 안에서 순환하면서 새로운 지식정보를 만들어내도록 도와주는 순환형 지식정보관리시스템을 지향한다. 순환형 지식정보관리시스템의 이용자는 이 시스템을 통해 직접적으로 자료를 수집할 수 있을 뿐만 아니라 다른 곳으로부터 데이터를 수집할 수 있으며, 나아가 수집한 데이터를 가공하여 새로운 지식 정보를 창출할 수 있다. 그러나 다양한 향토문화 콘텐츠의 구조에 포함된 의미적인 특징을 손상시키지 않고 데이터베이스를 구축하기가 매우 어렵고, 또한 이러한 작업은 장시간에 걸쳐 여러 차례의 교정 작업이 수행되어야 하므로 문서편찬, 교정, 서비스가 동시에 수행되는 시스템을 필요로 한다. 따라서 본 논문에서는 『한국향토문화전자대전』의 사례를 중심으로 고문서가 많이 포함된 향토문화 콘텐츠의 의미적인 특징을 손상시키지 않으면서, 문서의 구조정보를 표현할 수 있는 XML 기반의 디지털 편찬 관리시스템을 제시하고 본 연구에서 개발된 관리시스템에서 향토문화 콘텐츠 관리를 위해 확장된 기능을 소개한다.

노인요양시설 돌봄 서비스종사자의 윤리의식, 환자안전문화 인식이 환자안전관리 활동에 미치는 영향

박정미(Park Jeong Mee),강경숙(Kang Kyung Sook) 사단법인 안전문화포럼 2021 안전문화연구 Vol.- No.14

본 연구는 노인요양시설에 거주하는 노인들에게 양질의 안전관리서비스를 제공하기 위한 기초조사 연구로서 연구목적은 노인요양시설 돌봄 서비스종사자를 대상으로 윤리의식, 환자안전문화 인식 및 환자안전관리 활동 정도와 각 변수들 간의 차이를 파악하고, 이들 변수들이 환자안전관리 활동에 미치는 영향을 파악하기 위해 시도되었다. 연구대상자는 G광역시과 J도에 소재한 노인요양시설에 근무하는 간호조무사와 요양보호사 166명을 대상으로 하였으며, 수집된 자료는 SPSS window 21.0 통계program을 이용하여 분석하였다. 연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 대상자의 윤리의식은 5점 만점에 4.27점, 환자안전문화 인식은 3.95점, 환자안전관리활동은 4.31점으로 나타났다. 둘째, 대상자의 윤리의식과 환자안전문화 인식은 환자안전관리 활동과 모두 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 대상자의 환자안전관리 활동에 영향을 확인하기 위한 회귀모형 검증 결과, 환자안전문화 인식의 하위요인인 조직시스템, 직무태도, 관리활동, 일반적 특성 중 현 시설에서의 근무경력에서 통계적으로 유의하였고, 설명력은 68.4%이었다. 이상의 연구결과로 대상자가 지각한 윤리의식과 환자안전문화 인식은 환자안전관리 활동에 유의한 양의 상관관계를 미치는 것으로 나타나 대상자의 윤리의식과 환자안전문화 인식이 높을수록 환자안전관리 활동을 더 잘 하는 것으로 나타났다. 또한 환자안전문화에 대한 인식이 환자안전관리 활동에 주요 영향요인으로 확인되었다. 본 연구 결과는 노인을 돌보는 대상자의 안전관리 서비스의 질 평가 향상을 위한 기초자료로 사용될 수 있을 것이며, 대상자의 윤리의식, 환자안전관리 활동 및 환자안전문화 인식 고양을 위한 중재프로그램 개발의 필요성을 시사하고 있다. The purpose of the research is to investigate the effects of ethical awareness and perception of patient safety culture on patient safety management activities among care workers in elderly care facilities. This study is descriptive survey research, and the research subjects were 166 nursing assistants and care givers selected through convenience sampling from among those who were working in elderly care facilities located in G Metropolitan City and J Province. The collected data was analyzed using the SPSS 21.0 statistical program. The subjects scored an average of 4.27 points on awareness of ethics, an average of 3.95 points on perception of patient safety culture and an average of 4.31 points on patient safety management activities. Perception of patient safety culture showed a statistically significant difference depending on the average daily work hours. The subjects awareness of ethics and perception of patient safety culture had a statistically significantly positive correlation with patient safety management activities. Factors having the most effect on the subjects patient safety management activities included organization system, job attitude and management activities, all of which were subfactors of perception of patient safety culture, and employment years at the current facility, one of the general characteristics of the subjects. These variables had an explanatory power of 68.4 %. In summary, this study found that care workers’ perception of patient safety culture had a major effect on patient safety management activities. Consequently, education programs on patient safety management need to be developed to enhance perception of patient safety culture in relation to employment years, organizational systems, job attitude and management activities.

한국적 경영환경에서의 기업문화 관리에 관한 사례 연구

구정모 한국경영컨설팅학회 2015 경영컨설팅연구 Vol.15 No.4

최근 한국을 둘러싼 경영환경은 빠르게 변화하고 있으며 글로벌 시장에서의 경쟁 역시 치열해지고 있다. 이러한 상황에서 기술력과 자본이 축적된 많은 한국 기업들은 장기적이고 실질적인 성장을 뒷받침하는 경영 시스템 구축을 위한 다양한 관점에서의 노력을 기울이고 있다. 특히 조직 활성화와 조직 내부의 유대를 강화하기 위한 방안의 일환으로 기업문화의 조성과 관리에 대한 활발한 논의를 진행해 오고 있다. 하지만 기업이 추구하고 지향하는 기업문화가 조직 내에서 어떠한 메커니즘을 통해 측정되고 관리되는 지에 대한 실행적 관점에서의 연구는 거의 이루어지지 않은 상황이다. 이에 본 연구에서는 기업문화의 개념과 함께 기업문화의 측정 및 관리에 대한 이론적 고찰을 토대로, 국내 IT 서비스 및 제조사, 통신 서비스사, 중화학 기업, 국적 항공사 등을 대상으로 기업문화 관리 현황을 탐색하기 위한 설문조사와 심층면담을 실시하였다. 특히 외부전문기관의 도움 없이 자체적으로 기업문화 진단도구를 개발하고 구축하여 활용하고 있는 국내 기업의 사례를 집중적으로 관찰함으로써 기업문화 측정 및 관리에 대한 프랙티스를 다양한 측면에서 분석하였다. 이를 통해 적극적인 방식으로 기업문화를 측정하고 관리하는 국내기업의 사례에 대한 연구결과를 도출하였으며, 기업의 특성에 적합한 기업문화 진단 도구 개발을 위한 프로세스를 새롭게 제안하였다. In recent years business environment around Korea has been changed rapidly and competition among leading companies has been keen. Most of Korean companies that have built up their competencies focuses on a way to sustainable growth. In terms of the effort of organizational development in this business circumstances, many Korean companies have discussed and focused on managing their corporate culture. However, there has been a few research related to measuring corporate culture. Therefore, this study found that the representative Korean companies that developed their own measurement tools for corporate culture. Therefore, this study examined the advanced research with regard to the concept and measurement of corporate culture and conducted in-depth interviews and surveys. This study also reviewed and analysed measurement tools for corporate culture of four companies and suggested four levels of the development of measurement tools. Based on this results of this research, this study raised the structure planning of measurement tools for its corporate culture in the business field practicality.

학교 관리자의 다문화 및 다문화교육 인식 조사 연구

이수정,이철현 한국다문화교육학회 2012 다문화교육연구 Vol.5 No.1

이 연구는 학교 관리자를 대상으로 다문화 및 다문화교육에 대한 인식을 파악하였다. 경기, 인천, 경남 지역의 학교 관리자(교장, 교감, 행정관리자 등)를 대상으로 다문화 및 다문화교육에 대한 인식을 조사하였고, 다문화 및 다문화교육 인식 수준을 분석하였다. 또, 학교 관리자의 개인 변인에 따른 다문화 및 다문화교육 인식 수준의 차이, 학교 관리자의 개인 변인과 다문화 및 다문화교육 인식 수준과의 상관관계를 분석하였다. 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 학교 관리자는 다문화 및 다문화교육에 대해서 전반적으로 개방적이고 긍정적인 인식을 갖고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 학교 관리자의 다문화 인식은 성별에 따른 유의차가 없었고, 다문화교육 인식은 성별에 따라 유의차가 나타났다. 또, 개인 변인 중 다문화교육 수강 유무와 직책에 대해서는 다문화 인식과 다문화교육 인식 모두 통계적으로 유의차가 나타났다. 셋째, 다문화 인식 수준에 대해 설명력이 높은 항목은 직책으로 나타났고, 다문화교육 인식 수준에 대해 설명력이 높은 개인 변인은 성별, 직책, 다문화교육 수강 유무로 나타났다. 넷째, 학교 관리자의 다문화 인식은 다문화교육 인식과 강한 정적 상관관계를 보였다. This study investigated the understanding of school administrators about multiculture and multicultural education. We conducted a questionnaire survey of the understanding of school administrators(principals, vice-schoolmasters, administrators) about multiculture and multicultural education in Gyeonggido, Incheon, Kyungnam areas, and analyzed the understanding level of those. In addition, we analyzed the differences of understanding about multiculture and multicultural education according to the individual variables of school administrators, and analyzed the correlation between individual variables of school administrators and understanding level of multiculture and multicultural education. The analysis results can be summarized as follows. First, it shows that school administrators have a open and affirmative understanding overall about multiculture and multicultural education. Second, there was no significant difference by sex in multicultural understanding of school administrators, and there was a significant difference by sex in the understanding of multicultural education. And there were significant differences by taking multicultural education, and their school positions in each understanding of multiculture and multicultural education. Third, the school position was shown as the high explanatory factor for the understanding level of multiculture, and when it comes to the understanding level of multicultural education, sex, school position, and taking multicultural education were shown as the high explanatory factors. Fourth, the multicultural understanding of school administrators showed the strong affirmative correlation with the understanding of multicultural education.