노인소비자의 손자녀 돌봄 여부에 따른 경제․신체․심리상태 및 삶의 만족도 연구

린쉬에,김시월 한국소비자정책교육학회 2019 소비자정책교육연구 Vol.15 No.1

In this study, the sixth 2015 data from the Korea Retirement and Income Study(KReIS) conducted by the National Pension Research Institute looked at the impact of care for the grandchild of the elderly consumer and the condition of life on the satisfaction of the elderly consumer's life. The results are as follows; First, after looking at the difference in the economic․physical․psychological status of the elderly consumers due to their grandchildren's care, the elderly had better daily skills and psychological status than the non-care group. In addition, household annual income and household annual expenditure were high among elderly consumers who took care of their grandchildren, but household debt was not significantly different. Second, as a result of analyzing the satisfaction level of life of elderly consumers, factor I was named the whole of life, factor II as the family relationship, and factor III as the neighbor relationship with a friend. And a two-way ANOVA was conducted to test the main effects and interaction effects on the elderly consumer's satisfaction with life conditions and the presence of grandchildren. Result of analysis, Factor I: Household annual income in psychological, economic conditions, and household annual expenditure were interactive; and Factor II: Family relationship satisfaction was interactive with household annual income and household annual expenditure in psychological and economic conditions. Factor III: The level of satisfaction with friends and neighbors showed interaction between household annual income during physical and economic conditions. Third, the factors affecting the overall satisfaction of the elderly who take care of their grandchildren were age, residential area, psychological state, and the overall satisfaction of the elderly who did not care for their grandchildren was affected by the level of education, housing type, marital status, retirement, household annual total income, physical condition, and psychological status. These studies show that longer life expectancy increases the likelihood of taking care of grandchildren, and that this increases the impact on the satisfaction of elderly consumers' lives. And we can see the need to consider various consumer-oriented measures considering the idle labor force of the elderly consumers and the need for policy alternatives for positive effects. 본 연구는 노인소비자의 손자녀 돌봄 여부에 따라 경제․신체․심리상태 및 노인소비자의 삶의 만족도에 미치는 영향력을 살펴보았으며, 이러한 연구를 위하여 국민노후보장패널조사(KReIS, Korean Retirement and Income Study)의 6차(2015년) 데이터를 사용하였고, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 손자녀 돌봄 여부에 따른 노인소비자의 경제․신체․심리상태의 차이는 손자녀를 돌보는 노인이 돌보지 않는 노인보다 일상생활 능력과 심리상태가 더 좋았다. 또한 가계의 연간소득이나 연간지출도 손자녀를 돌보는 노인소비자가 높았으나, 가계부채는 유의한 차이를 보이지 않았다. 둘째, 노인소비자의 삶의 만족도를 요인분석 한 결과, 요인Ⅰ은 생활전반 만족도, 요인Ⅱ는 가족관계 만족도, 요인Ⅲ은 친구와 이웃관계 만족도로 명명하였으며, 가족관계 만족도의 평균이 가장 높았다. 그리고 노인소비자의 손자녀 돌봄 여부와 경제․신체․심리상태에 따른 삶의 만족도에 미치는 주효과와 상호작용 효과를 검증한 결과, 요인I: 생활전반 만족도는 심리, 경제상태 중 가계의 연간소득, 연간지출이 상호작용 효과를 보였고, 그리고 요인II: 가족관계 만족도는 심리, 경제상태 중 가계의 연간소득과 연간지출이 상호작용 효과를 보였다. 요인III: 친구와 이웃관계 만족도는 신체, 경제상태 중 가계의 연간소득이 상호작용 효과를 보였다. 셋째, 손자녀를 돌보는 노인소비자의 삶의 만족도에 대한 영향요인은 연령, 거주지역, 심리상태였고, 손자녀를 돌보지 않는 노인의 삶의 만족도에 대한 영향요인은 교육수준, 주택종류, 혼인상태, 은퇴 여부, 가계소득, 신체상태, 심리상태 등으로 나타났다. 이러한 연구결과는 앞으로 수명연장으로 인하여 노인소비자가 손자녀를 돌볼 가능성이 증가하고, 이것이 노인소비자의 삶의 만족도에 영향력으로 작용함을 시사하며, 이에 경제, 신체, 심리상태가 주요 변수임을 알 수 있다. 이를 토대로 노인소비자의 유휴노동력을 고려한 삶의 만족도 증가를 위하여 다양한 소비자 중심적인 방안을 고려해야 할 필요성과 긍정적인 효과를 위한 대안의 필요성을 알 수 있다.

성공적인 노화에 대한 기대를 통한 한국 노인들의 소비자 욕구 탐색

최혜경 한국소비자정책교육학회 2011 소비자정책교육연구 Vol.7 No.2

본 연구는 한국 노인소비자들의 욕구의 다양성을 파악하기 위한 기초 연구로서, 노인소비자들의 성공적인 노화 에 대한 기대를 통해 이들의 노후 삶에 대한 욕구 유형을 도출해보는데 목적이 있다. 서울과 수도권에 거주하는 65세 이상 남녀 노인 총 652명으로부터 얻은 자료를 바탕으로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 본 연구의 대 상인 노인들이 기대하는 성공적인 노화의 요소들은 ‘일상적 안녕’, ‘자기효능’, ‘사회통합’으로서 노인소비자들이 자 신의 노후 삶에 대해 안전, 소속감 및 애정, 존경 및 자아실현의 욕구를 지니고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 노 인소비자들을 성공적인 노화에 대한 기대를 바탕으로 군집분석을 한 결과 ‘최선지향형’, ‘내부지향형’, ‘과시지향 형’, ‘안전지향형’의 4개 집단으로 분류되었다. 셋째, 노인소비자들은 모든 욕구 집단에서 공통적으로 안전에 대한 욕구가 높고 상대적으로 사회관계와 활동을 가족범위에서 더 확장하려는 욕구는 부족해서, 안전욕구를 충족시킬 수 있는 제품이나 서비스에 대한 요구가 큰 반면 사회관계와 활동에 대한 욕구를 충족시키기 위한 제품이나 서비 스에 대한 요구는 적을 것이라는 사실을 시사한다. 넷째, 현재 한국의 노인소비자들은 자원과 가치관에 따라 소 비자 욕구가 달리 나타나는데, 사회적, 경제적 자원이 풍족하고 자신의 노후 삶에 대한 욕구수준이 더 높은 노인 소비자 집단에서부터 자원이 부족하고 소비자 욕구가 적으며 공공정책이나 사회부조의 대상인 집단에 이르기까지 소비자욕구에서 다양한 모습을 보인다. 이상의 결과들을 종합해보면, 현재 한국사회의 노인소비자들은 사회적 혼 란과 경제적 어려움을 겪으며 살아온 코호트로서 소비보다는 저축을 가치있게 여기고 자녀와 가족위주로 삶을 영 위해왔다는 공통점이 있다. 그럼에도 불구하고 이들은 사회적, 경제적 자원이 풍족하고 자신의 노후 삶에 대한 욕구수준이 더 높은 노인소비자 집단에서 자원이 부족하고 소비자 욕구가 적으며 공공정책이나 사회부조의 대상인 집단까지 자원과 욕구수준에서 다양하다.

예비노인소비자ㆍ노인소비자의 사회적 참여소비의 유형화 및 삶의 만족도에 미치는 효과

김시월,조향숙 한국소비자정책교육학회 2015 소비자정책교육연구 Vol.11 No.3

의학과 과학기술이 발달하면서 전 세계적으로 고령화 현상이 일어나고 있다. 노인인구가 증가하면서 사람들의 관심은 단순한 수명의 증가보다 노년의 삶의 질에 대한 문제로 옮겨가고 있는데, 이러한 현상은 비단 개인적인 문제가 아니라 사회적인 문제로 대두되고 있다. 소비자의 소비행위를 이분화 할 때 집을 중심으로 한 내부적 생활과 집 밖으로의 외부적 생활로 분리할 수 있는데, 집 외부와 연결된 사회적 참여 소비생활은 개인주의적 성향이 강한 현대 생활에서 그 의미가 매우 크다. 이에 본 연구에서는 예비노인소비자와 노인소비자의 사회적 참여소비 지출의 현황을 알아보고, 유형화하였으며, 사회적 참여소비 지출이 예비노인소비자와 노인소비자의 삶의 만족도에 어떠한 효과를 보이는지 살펴보았다. 분석 결과를 살펴보면, 첫째, 전체 사회적 참여소비 지출액과 세부 비목인 통신비, 교통비, 문화생활비 모두 예비노인소비자가 노인소비자보다 지출액이 많은 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 참여소비 지출 유형을 알아보기 위하여 군집분석을 실시한 결과, 통신/교통비 중심형, 문화생활비 중심형, 통신비 중심형, 교통비 중심형으로 유형화되었다. 셋째, 삶의 만족도를 요인 분석한 결과, 삶의 만족도는 친구/이웃관계, 건강/여가활동, 가족관계, 경제/주거만족도 요인으로 분류되었다. 넷째, 예비노인소비자, 노인소비자를 분류하는 노인소비자 여부, 사회적 참여소비 지출이 삶의 만족도에 미치는 효과를 알아보기 위하여 이원분산분석을 실시한 결과, 노인소비자 여부, 사회적 참여소비 지출은 삶의 만족도에 상호작용 효과를 보이는 것으로 나타났다. 각 요인별로 살펴보면 친구/이웃관계, 가족관계, 경제/주거관계가 노인소비자 여부와 함께 삶의 만족도에 상호작용 효과를 보였고, 건강/여가활동은 삶의 만족도에 주효과는 보였으나 노인소비자 여부와 상호작용 효과는 보이지 않는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 노인소비자의 삶의 질 향상에 있어서 사회적 참여 활동이 주요한 영향변수이나, 사회적 참여소비 지출액이나 유형에 따라 삶의 만족도에 미치는 효과가 달라 각기 다른 접근 방식으로 관련 정책이나 교육 방안을 모색해야 함을 함의한다. It is evolves medicine and science technology, a rapidly aging population worldwide is taking place in this times. An elderly population increases people's attention is a simple increase in life expectancy than the quality of life in old age had begun to shift problem of this phenomenon, a silk personal problem is not a social problem, emerging on. The consumption of consumer behaviour into two when internal life revolved around the house and externally into life, can be detached from outside the house, which associated with the outside society participation. That the consumer is to individualization as strong a means for modern life is very big. As a result, this study recognize the current state of consumer spending and social participation of the elderly, type of service. Preliminary consumer spending, old man also has social participation and recognized what you see the old man's life satisfaction in any capacity. First, the analysis results of consumer spending, social participation and detailed category preliminary communication costs, transportation, and cultural activities, both the study found that many spending, there are so many old man. Second, social participation by consumer spending to determine the type of Cluster Analysis by Two-way ANOVA, telecommunications and transportation hub, the type, and cultural activities centered, communication service bill centered, transportation. Classification by streamlining its center. Third, life satisfaction score of neighbor relations, health and leisure activities/After analyzing factors, life satisfaction were friends and family relations, economic and were sorted into factors of residential satisfaction. Fourth, social, displaying whether the elderly, social participation for the old life satisfaction the effects on consumer spending into each other to a two-tier a variance analysis conducted by results, whether the elderly, social participation are life satisfaction were shown to interaction causes an effect on consumer spending. Our neighbor relationships with friends and family relations, economic and housing old man/If you take a close friend by individual factors, including whether life satisfaction in the interaction effect and of life, health and leisure activities. Satisfaction with the interaction of whether or not the old man, but when we effect of the main effect is shown to be invisible. These findings, older adults to improve the quality of life in social participation is variable or a major impact, depending on the type of social participation of consumer spending, or life satisfaction in the effect different policies being implemented with a different approach or education must not only to seek ways at different times

노인복지시설에 대한 노인소비자의 요구도와 이용의도: 울산광역시 노인소비자를 중심으로

서정희,허은정 한국소비자정책교육학회 2011 소비자정책교육연구 Vol.7 No.1

본 연구의 목적은 울산광역시 노인소비자들을 대상으로 노인복지시설에 대한 요구도와 이용의도를 살펴보고 관련요인들에 따라 노인복지시설 요구도와 이용의도가 차이가 있는지 분석하는 것이다. 이를 위해 울산광역시에 거주하는 노인소비자 500명을 대상으로 전문조사원을 통해 자료를 수집하였다. 본 연구는 Andersen과 Newman (1973)의 모델에 기초하여 독립변수들을 선행요인, 가능성요인, 욕구요인으로 분류하였다. 연구결과, 첫째, 울산광역시 노인소비자들은 노인복지시설에 대한 요구수준보다 실제 이용의도가 낮은 것으로 나타났다. 구체적으로 노인복지시설의 5가지 유형 중에서 노인들은 프로그램 수강과 시설만 이용하는 것에 대한 요구수준은 보통 이상이었지만 장기입소(상주)나 밤 시간만 이용하는 것에 대해서는 부정적인 의향을 나타냈다. 둘째, 노인복지시설에 대한 요구를 유형화 한 결과, 고요구집단과 저요구집단으로 구분되었으며, 가능성요인(동거 가족의 수, 자녀의 수, 월평균 가계소득)에 따라 노인복지시설 요구도는 유의한 차이를 나타내었는데, 노인복지시설에 대한 요구가 높은 집단은 낮은 집단에 비해 현재 동거하는 가족수가 적고, 자녀수가 적으며 월평균 가계소득이 낮은 것으로 분석되었다. 셋째, 노인복지시설에 대한 이용의도를 유형화한 결과 저이용의도집단, 부분이용의도집단, 고이용의도집단으로 구분되었다. 선행요인, 가능성요인, 욕구요인에 따른 이용의도의 차이를 분석한 결과 선행요인(성별, 연령), 가능성요인(배우자 여부, 동거 가족수, 자녀수, 월평균 가계소득), 욕구요인(일상생활수행능력)에 따라 유의한 차이가 나타났다. 넷째, 노인복지시설에 대한 요구도와 이용의도 간의 관계를 살펴본 결과, 노인복지시설에 대한 요구가 높다고 해서 반드시 노인복지시설 이용의도가 높은 것은 아니었다. 본 연구결과에 기초해 볼 때, 노인복지시설에 대한 요구도가 높을 뿐만 아니라 실제 이용의도가 높은 노인소비자는 저소득층 독거노인처럼 동거하는 가족수가 적고, 자녀수도 적으며, 가계소득이 낮은 것으로 나타났다. 따라서 이러한 특성을 가지는 노인들이 우선적으로 노인복지시설을 이용할 수 있도록 노인복지 정책이 수립되고 운영되어야 할 것이다. 본 연구결과는 울산광역시나 중앙정부에서 노인복지시설과 관련하여 노인복지정책의 수립과 운용시 구체적인 정보를 제공할 것이다.

공유가치로서 노인 일자리 창출의 가능성 탐색 - 국내외 공유가치창출 사례 분석을 중심으로 -

구혜경,김정은 한국소비자정책교육학회 2015 소비자정책교육연구 Vol.11 No.3

인구의 고령화가 급속도로 진행되고 있으며, 과거와 달리 노인들의 라이프스타일과 소비패턴이 다변화되고 있다. 향후 노인 소비자를 타겟으로 하는 시장이 성장할 것으로 예상되나, 시장의 안정적인 형성을 위해서는 노인 소비자들의 경제적 안정뿐만 아니라 사회에 기여할 수 있고, 삶의 질을 향상시킬 수 있는 사회 참여 및 일자리 보급이 중요하다. 이에 본 연구에서는 노인 일자리 창출 이슈를 민간 기업의 공유가치창출활동과 접목 가능한지의 가능성을 탐색하고자 하였으며, 그것을 위해 국내외의 일자리 창출과 관련된 공유가치창출 사례를 추출하여 사례분석을 실시하였다. 공유가치창출(CSV, Creating Shared Value)이란 Porter and Kramer(2011)가 제안한 개념으로 사회적인 문제나 이슈를 해결하는 것을 통하여 기업의 경제적 가치를 추구, 실현하는 경영전략이다. 이 때 노인의 빈곤 혹은 노인 삶의 질은 사회적 이슈로 볼 수 있으며, 기업들이 노인 이슈에 관심을 기울이고 공유가치창출 전략 수립을 통하여 경제적 가치 실현을 유도할 수 있는 이론적인 접근법으로 볼 수 있다. 이에 본 연구에서는 선행연구에 근거한 사례분석틀을 도출하고, 사례분석틀에 근거하여 코카콜라, 네슬레, 딜란세이 스트리트, 에울렌, 메트로, CJ제일제당, 유한 킴벌리 등 일곱 개의 국내외 공유가치창출 사례를 분석하였다. 그 결과 노인 일자리 창출은 민간 기업의 관점에서는 미래 확대될 신시장의 창출 및 대비의 측면에서 중요한 이슈이며, 이를 위해 공유가치로 선정할 수 있는 가능성을 확인하였다. 뿐만 아니라 노인 일자리 창출을 위해서 각 기업의 핵심적인 역량과 노인의 역량을 접목시켜야 하며 그것을 위해서는 노인의 특성에 대한 정확한 이해, 노인의 라이프스타일 및 특성별 직무 요구, 요구와 부합하는 노인 적합 일자리 직종의 개발 등이 선행되어야 하며 더 나아가 사례분석의 함의와 같이 노인 소비자에 대한 지역 기반의 교육 강화 등이 중요한 이슈로 도출되었다. 이는 소비자학의 관점에서 과거와는 다른 노인의 특성에 대해 보다 심층적인 연구를 요구하며, 노인 소비자의 증가 및 노인 시장의 확대를 대비한 기반 연구가 더욱 활성화되어야 하는 시점임을 확인할 수 있었다. This study focus on the aged. The society has already been aging nowadays. Unlike in the past, today’s seniors have active lifestyle, and various consumption patterns. It is possible to expect market expansion for senior people so that high quality jobs for senior are important issue to prepare effective demand and stable life of senior. To create high quality jobs for senior, government allocate budget and practice senior job creation policies, however, the senior welfare policy related jobs are not able to guarantee senior’s living because of the low level wage. It is possible to solve these problem through the business part. Corporations have to be involved in the job creation projects for senior and it will be better way to sustain the company in the future by preparing the senior market expansion. This study suggest the concept of CSV(Creating Shared Value) for business part to participate job creation. CSV is the notion to sustain business in the market, being the strategy for management, and also suggests that the business can pursue both economic benefit and profit through solving social issues and problems. Senior’s stable job issue is suitable to be accepted for business to plan CSV strategy and management. Therefore, this study selects seven vdomestic and foreign CSV cases that was related to job creation issues as social problem to be solved. The seven CSV cases are Coca-Cola, Nestle, Delancey Street, Eulen Group, Metro Group, CJ CheilJedang, Yuhan-Kimberly. The major implications of these case studies are as followings. First, the cases related job creation or reviving local economy focus on supply education programs to strengthen recipient competency to be a good workers. Second, in the cases of business part focusing their core ability to manage CSV business, it is possible to meet the economic performance. Third, the clustering based on the local where the business activities are performed to manage CSV is the essential strategy to succeed CSV. Finally, to manage CSV business, the CEO’s leadership and the company’s culture are very important factors. CSV business is concerned with social issues and sometimes the economic benefits are not seen immediately so that the management philosophy of CEO is very important drive to manage CSV.

고령친화 용품의 소비와 관련된 노인 소비자 행태 특성*-대구시를 중심으로-

김영근 한국노년학회 2009 한국노년학 Vol.29 No.1

본 연구는 노인소비자 특성을 인구사회학적 기준에 따라 실증적으로 분석함으로써 고령친화 산업을 준비하는 기관과 기업체에 유익한 정보를 제공하고자 한다. 이 연구에서는 노인들의 제품 선호도, 제품 선택 기준, 제품 구입자, 선호하는 매체를 연령, 성별, 월 소득수준, 교육수준을 기준으로 설문조사하였다. 1차 조사는 2008년 5월27일부터 6월 5일까지 노인 600명을 대상으로 조사하였다. 1차 조사 후 노인들과 젊은 층과 비교해보기 위해 동년 7월 27일부터 8월 7일까지 400명을 대상으로 2차 조사를 추가로 실시하였다. 1차조사결과 노인소비자들이 제품을 선택하는 기준은 기능적인 면을 가장 많이 고려하였고 제품 구입은 본인이 직접하는 경향이 높았으며 가장 선호하는 매체는 TV였다. 노인소비자들은 건강에 관련된 제품에 높은 관심을 가지고 있었다. 남성노인들은 여성노인들에 비해 레저스포츠 및 여행 상품을 많이 선호하였다. 2차 조사에서는 노인과 비노인을 비교하였는데 제품선호도, 선택 기준에서 연령에 따라 차이가 있었다. 연구 결과를 통하여 노인소비자들의 특성을 분석하면 첫째, 노인소비자들을 위한 제품은 기능적인 면을 갖추어야 한다. 둘째, 노인소비자들은 경제적인 면에서 주도적이고 능동적이며 사회적인 면에서 독립성이 강한 경향이 있다. 셋째, 노인들은 건강관련 제품을 선호하였고 노인소비자에 대한 마케팅 계획에는 성별, 교육수준, 월소득 수준과 같은 배경정보에 대한 사전 조사가 필요하다. 앞으로 노인소비행태에 영향을 주는 다양한 변인에 대한 연구가 지속적이고 심도 있게 이루어지는 것이 필요하고 노인소비자 시장을 겨냥한 중장기적인 계획이 필요하리라 판단한다. The aim of this study is to make clear the characteristics of elderly comsumer behaviors and to provide information for the organ and company preparing aging friendly industry. This information is actual data which analyzed elderly consumer behaviors according to sociology of Population criterion. The first survey was conducted to 600 elderly about the degree of products preference, the criterion of products selection, actual purchaser, the preferring medium. To compare elderly consumer behaviors to young consumer behaviors, the second survey was conducted to 400 elderly and young persons. The results are in following. First, the crucial factors of elderly consumers making select products is the function of products. Second, when planning marketing for elderly consumers, company needs to investigate factors affecting elderly consumers behaviors, for instance the educational level, a monthly income level, age, sex, and so on. Third, elderly consumers were the most interested in health products. Specially, male elderly consumers in leisure sports and tour products. Fourth, elderly consumers is active for economic respect and independent for social respect.

고령친화시장에 대한 마케팅적 접근의 리뷰 및 제안

김준환(Kim, Junhwan) 한국상품학회 2014 商品學硏究 Vol.32 No.1

연구목적: 급격하게 증가하는 노인소비자 및 이들이 이루는 시장은 전체 소비시장에 커다란 변화를 줄 것이며 향후 시장경제에서 차지하는 비중이 매우 커질 것으로 예상되는바 이번 연구를 통하여 노인 소비시장의 변화를 마케팅적인 시각으로 접근하여 노인소비자 시장에 대한 주요 고려사항을 점검해보고자 하였다. 연구 설계 및 방법론: 다양한 데이터를 수집하고 관련 연구들을 리뷰하여 노인소비시장의 연령적 기준에 대하여 고찰해보고 해당 산업에 대한 적당한 명칭에 대하여 살펴보았다. 노인소비자가 이루는 시장에서 미래 유망분야를 다루었다. 상대적으로 취약한 노인소비자를 위한 어떤 제도적 보완이 필요한지에 대해서도 정리하였다. 분석 및 연구 결과: 노인소비시장의 연령적 기준을 연대기적인 연령과 인지연령을 동시에 사용할 것을 제안하며 관련 분야의 최근 추세를 반영하여 시장의 명칭을 고령친화시장으로 통일하고 미래유망분야 및 시장세분화를 위한 자산, 건강, 심리적 상태 등 세 가지 기준을 제시하였다. 시장이 성장하기 위한 요건으로 노인의 고용촉진과 건강에 대한 고려, 노인소비자를 적극적 행동주체로 인정한 접근 등을 제시한다. 시사점 및 연구의 한계점: 본 연구는 고령친화시장의 발전에 마케팅 분야가 기여할 수 있도록 개념적 정리를 시도하였고 시장 발전을 위한 주장들을 제안한다. 하지만 시장조사를 통한 자료 분석 방법을 사용하지 않고 기존 연구들의 리뷰와 고찰을 통하여 여러 가지 발전방향이 제시되었으므로 이러한 주장에 대한 실증적 검증이 보완적으로 필요할 수 있다. 향후 연구방향: 노인소비자에 특화된 시장조사의 필요성을 제시하고 고령친화시장에 걸맞는 브랜드 구축에 대한 연구가 필요하다. 노인소비자의 성역할에 대한 심층적인 연구와 능동적인 라이프스타일의 창조 및 제안과 노인의 소비자역할에 대한 학습과 관련된 기업의 역할에 대한 접근도 제안한다. 노인소비자를 대상으로 하는 판촉, 광고 등의 마케팅 활동 가이드라인에 대한 연구도 기대된다. 공헌점: 본 연구를 통하여 노인소비자 관련한 다양한 기존 마케팅 연구들을 리뷰하여 여전히 논란의 여지가 많은 개념들을 정리하여 보고자 하였고 시장 성장을 위해 마케팅 분야가 수행해야 할 사항들을 논의하여 향후 고령친화시장의 성장과정에 참고되길 바란다. Purpose: The rapidly growing market for elderly consumers will create a big change in the total consumption market. Future market share in the economy is expected to grow very large. By approaching the marketing perspective to the change of the elderly consumer market industry this study reviews the main considerations. Design/methodology/approach: Researches on a variety of data collection as well as on the age of the elderly consumer market studies are reviewed. Further, the criterion of the age of the elderly consumer and the proper name for the industry was investigated. In addition, promising areas of the elderly consumer market are covered. Lastly, this study investigates which institutional supplements are required for relatively vulnerable elderly consumers. Results/findings: For standards of the elderly consumer market cognitive age and chronological age should be both used. Reflecting the latest market and academic trends, the senior market is suggested as the unified name of the elderly consumer market. The promising areas have been listed. For market segmentation, three criteria of asset, health and psychological status are proposed. In order to facilitate growth the senior market, employment of older, health considerations, recognition older as aggressive behavior subject, three factors should be considered. Research implications/limitations: This study has tried to contribute to the conceptual cleanup. Proposals for the development of the senior market are suggested. Because the data analysis is not used, a number of future directions may be necessary for some empirical verification of such claims. Future work/research: Specific research on the elderly consumer market is needed. The study on building an elderly-friendly market is necessary. In-depth research on gender roles of elder consumers, the creation of senior consumers' active lifestyle and research on company's contribution to learning elderly consumers' roles are expected. Furthermore, research with regard to the guidelines on advertising and other marketing activities targeting elderly consumer is necessary. Originality/value: Through review of a variety of marketing research, some concepts have been controversial become clean. Suggesting important issues at marketing field for market growth.

노인 스포츠 소비자의 구매장벽 분석

이태용 ( Tae Yong Lee ),조송현 ( Song Hyeon Cho ),송강영 ( Kang Young Song ) 한국스포츠산업경영학회 2010 한국스포츠산업경영학회지 Vol.15 No.3

본 연구의 목적은 개인적 특성에 따른 노인 스포츠 소비자의 구매장벽과 구매의도를 분석하는 것이었다. 서울, 경기, 충북, 경남, 경북지역에 거주하고 있는 60세 이상 노인 중 현재 스포츠 프로그램에 참여하고 있지 않은 노인을 대상으로 조사를 실 시하였으며, 총 422명의 응답이 본 연구의 최종 분석에 사용되었다. 결과분석을 위하여 활용된 통계기법은 요인분석, 빈도분 석, 독립표본 t-검증과 일원변량 분석이었으며, 이를 통해 얻은 본 연구의 결과는 다음과 같다. 1) 지역별 노인 스포츠 소비자 가 인지하는 구매장벽 및 구매의도에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 2) 성별 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽 에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 3) 직업 유무에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계 적으로 유의한 차이가 있었다. 4) 배우자 유무에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 5) 인지하는 건강상태에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계적으로 유 의한 차이가 있었다. 6) 거주유형에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 7) 구매의도에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. The purpose of this study was to examine the purchasing barriers and purchase intentions of the aged sport consumers based on their demographic characteristics. The people who are over 60 years living in Seoul, Gyeonggi, Chungbuk, Kyongnam, Kyongbuk area were defined as the population. Among them, the people who do not participate in any sporting activities were selected as the sample for this study. A total of 422 questionnaires were collected. The collected data were analyzed through frequency analysis, exploratory factor analysis, independent samples t-test, and one-way ANOVA. The findings of this study were as follows. First, there were statistically significant differences in purchasing barriers between the groups of different residential district, gender, employment status, existence of spouse, perceived health condition, residential companion of the aged sport consumers. Second, statistically significant differences were found in purchasing barriers among groups having different purchase intentions.

노인 소비자(elderly consumer)와 인지연령(cognitive age)의 개념 및 측정에 관한 연구 동향과 향후 연구 방향

권익현(Kwon, Ickhyun),윤자경(Yoon, Jha Kyung) 동국대학교 경영연구원 2013 경영과 사례연구 Vol.36 No.1

인간의 수명이 늘어나고 고령화 사회로 변화함에 따라, 실무적으로나 학문적으로 나이(age)와 나이 들어감(aging)에 대한 관심이 증가하고 있다. 본 논문은 노인 소비자와 인지연령에 관한 연구들에 대해 문헌고찰을 실시하고 정리하였다. 노인 소비자와 관련한 연구 1) 노인의 개념, 2) 노인 소비자의 정보처리, 3) 노인 소비자의 의사결정으로 분류하였고, 인지연령과 관련한 연구는 1) 인지연령의 개념, 2) 인지연령의 측정 및 활용 3) 인지연령과 노인 소비자의 관계로 분류하였다. 각 연구 영역에서 어떤 주제와 내용들이 밝혀졌는지 등을 정리하였다. 마지막으로 노인 소비자와 인지연령 영역에서 향후에 진행이 요구되는 연구 방향을 제언하였다. As the size of the elderly population is growing and the age of human is expanding, Academic researchers and Practitioners have paid increasing attention to age and aging. This research reviews academic articles related to elderly consumer and cognitive age in consumer research. Elderly consumer research are classified into 3 groups: 1) the concept of elder consumer, 2) information processing of elderly consumer, 3) decision making of elderly consumer. Cognitive age research are classified into 3 groups: 1) the concept of cognitive age, 2) Cognitive age measurement and application, 3) relationship between cognitive age and elderly consumers behavior. Reviews include each research s subjects and findings. Finally, this research suggests future research directions on several issues.

노인소비자의 유형별 삶의 질 차이 연구

김시월,조향숙,노영래,김혜연,홍원기 한국소비자정책교육학회 2021 소비자정책교육연구 Vol.17 No.2

우리는 현재 저성장 시대, 저출산․고령사회, 지구온난화와 환경오염 등에 따른 사회문제를 직면한 채 살고 있 다. 또한 4차산업혁명의 신기술 도입은 산업구조를 빠르게 개편하고, 초고속․초저지연․초연결 5G 시대의 시작은 관련 산업뿐만 아니라 우리 일상에도 다양한 변화를 가져오고 있다. 아울러 코로나 팬데믹은 사회구성원들이 깨 끗한 환경에서 건강하고 안전하게 살아가는 삶의 질이 무엇보다 중요하다고 다시금 인식하는 계기가 되었다. 이에 본 연구는 포스트 코로나 시대의 삶의 질 향상, 삶의 질에 대한 재인식, 그리고 삶의 질을 통한 행복증진 을 위해서는 보다 세밀한 소비자 유형화가 필요하고, 특히 심리적 건강상태의 중요성이 삶의 질에 중요한 변수로 서 인식될 필요성을 제기하고자 하였다. 이를 위하여 본 연구는 국민연금연구원에서 2019년에 조사한 국민노후보장패널조사(KReIS, Korean Retirement and Income Study) 8차년도 자료를 분석대상으로 하였다. 공신력 있는 패널 조사 자료인 국민연 금연구원의 8차 개인자료(KReiSP08) 11,862명 중 무응답자와 64세 이하의 예비노인을 제외하고, 65세 이상의 노인 대상자 4,303명을 대상으로 분석하였다. 그 결과, 첫째, 소비자의 세분화를 위하여 유형화하였을 때 몸도 마음도 모두 아픈 노인소비자는 모든 요인에 서 삶의 질이 가장 낮게 나타나 가장 주목해야 할 집단으로 보였다. 둘째, 그간 삶의 질에 대한 객관적 요소로서 물리적, 경제적 요소들이 필수적이라면, 행복한 소비, 행복한 소비자와 관련된 삶의 질을 고려한 재인식이 필요 하다. 셋째, 궁극적으로는 노인소비자를 다양하게 세분화하여, 심리적‧사회적 소비자후생 증진을 위한 가이드라 인 구성과 지원 등이 필요한 것으로 보인다. 이에 경제적인 것은 물론, 심리적, 사회문화적 소비자후생을 고려해 야 한다는 점을 제안한다. 궁극적으로는 포스트 코로나 시대의 삶의 질 향상, 삶의 질에 대한 재인식, 그리고 삶 의 질을 통한 행복증진을 위한 다양한 가이드라인을 만들고 제공하는 관련 정책 증진의 향상을 위하여 소비자를 보다 세분화하여 지원체계 및 교육체계를 공고히 할 필요성이 있음을 제안한다. We are currently living in a low-growth era, a low birth rate, an aging society, and social problems caused by global warming and environmental pollution. In addition, the introduction of new technologies in the fourth industrial revolution is rapidly reorganizing the industrial structure, and the beginning of the 5G era of ultra-fast, ultra-low delay and ultra-connectedness is bringing various changes not only to related industries but also to our daily lives. In addition, the Corona Pandemic has served as an opportunity for members of society to recognize that the quality of life living in a clean environment is paramount. In response, the study sought to raise the need for more detailed consumer typification to improve quality of life, re-recognition of quality of life, and the importance of psychological health conditions to be recognized as important variables in quality of life. To this end, this study was conducted on the 8th year of the Korean Retirement and Income Study (KReIS) survey conducted by the National Pension Service in 2019. Of the 11,862 people (KReiSP08) of the National Pension Service, which is a reliable panel survey data, 4,303 people aged 65 or older were analyzed, excluding non-response and prospective senior citizens aged 64 or younger. As a result, first, elderly consumers who are sick in both body and mind appeared to have the lowest quality of life in all factors when classified for segmentation of consumers, which seemed to be the group to pay the most attention to. Second, if physical and economic factors are essential as objective factors for the quality of life, re-recognition is necessary considering happy consumption and the quality of life related to happy consumers. Third, ultimately, it seems necessary to subdivide the elderly consumers in various ways, forming and supporting guidelines for promoting psychological and social consumer welfare. This suggests that we should consider not only economic but also psychological and socio-cultural consumer welfare. Ultimately, we propose the need to consolidate the support system and education system by further segmenting consumers to improve quality of life, re-recognition of quality of life, and improve related policies that create and provide various guidelines for promoting happiness through quality of life.