기술로드맵을 통한 전략기술개발 인프라 구축에 관한 연구 - 한국전력의 6대 전략기술도출 사례연구를 중심으로 -

이원일 한국경영컨설팅학회 2008 경영컨설팅연구 Vol.8 No.4

본 연구는 기술중심 조직에서 전략기술개발의 인프라로서 기술로드맵(TRM)의 도입에 있어 주요한 성공요인을 고찰하는 것을 목적으로 수행되었다. 이를 위하여 기술로드맵(TRM)의 개념과 특성을 밝히고 실제 기술개발조직에서 추진되어지는 프로세스와 실제 추진 성공요인을 조직역량이론을 중심으로 고찰하였다. 이러한 이론적 연구를 통하여 기술로드맵 도입성공에 영향을 미치는 주요 결정요인들을 도출함과 동시에 한국전력의 기술로드맵 추진 사례분석 연구를 통하여 기술로드맵 추진의 실제를 분석하였다. 이러한 이론연구와 사례분석을 통하여 기술혁신을 추구하는 연구개발조직에서는 기술로드맵 성공을 위해서는 상위경영층의 지원, 핵심기술도출 및 로드맵 추진의 적절성 및 기술정보활용을 위한 조직내 역량을 강화시켜야 함을 고찰할 수 있었다. 기술로드맵(TRM) 도입시 성공을 위한 제반 조직적 요인을 고찰한 본 연구는 향후 기술역량의 지속적 탐색과 활용 및 전략기술개발 인프라로서 기술로드맵을 추진하려는 연구개발 조직에게 큰 함의를 제공할 수 있을 것으로 기대된다. This research focused on the major success factors for the adoption of the strategic technology roadmap as technological infrastructure in the R&D intensive organization. The study was performed based on both theoretical study and related case study approaches. The major determinants for the adoption of the strategic technology roadmap can be summarized as follows;the top management support for the adoption of the strategic technology roadmap, the relevance-the goodness of the fit-of the technology roadmap and the organizational capability for the utilization of strategic technology roadmap can be the major determinants. In terms of the needs of times, this study regarding the major success factors for the adoption of the strategic technology roadmap in the R&D intensive organization is anticipated to be a good reference for the R&D-oriented organizations and technology-related studies in coming years.

전략기술로드맵(STRM)추진을 통한 전략-연구개발 통합에 관한 연구 - ICT 전략기술도출과 로드맵 추진을 중심으로 -

이원일 한국경영정보학회 2008 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2008 No.-

국가수준 기술로드맵의 활용도 및 개선사항 영향요인

박상문(Sangmoon Park),변도영(Doyoung Byun),손석호(Seokho Son) 한국기술혁신학회 2007 기술혁신학회지 Vol.10 No.1

본 연구는 국가차원의 국가기술로드맵 활용도와 개선사항에 영향을 미치는 요인들에 대해 실증 분석함으로써 향후 국가기술로드맵의 활용도 제고와 발전방향을 제시하고자 한다. 국가수준 기술로드맵의 작성과 활용이 증가함에도 불구하고 실제 과학기술 전문가들의 활용도 현황이나 개선사항에 대한 체계적인 조사분석은 상대적으로 미흡하였다. 본 연구는 국내 320명의 과학기술 분야 전문가를 대상으로 수행한 설문조사를 바탕으로 국가수준 기술로드맵의 활용도와 개선방향에 대해 분석하였다. 분석결과, 국가기술로드맵 활용도에는 전반적인 기술수준이 높고 기술로드맵 참여 경험은 활용도에 유의한 영향을 미쳤다. 또한 중장기 기술전략의 세부목적에 따라 활용도에 차이가 있는 것으로 나타났다. 반면, 국가차원의 기술로드맵은 크게 기획과정, 작성과정, 결과활용에서 개선이 요구되며, 기술수준 참여경험 및 중장기 기술전략의 세부목적에 따라 서로 다른 측면에서의 향후 개선사항을 요구하고 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 의의와 향후 국가차원의 국가기술로드맵의 활용도 제고와 발전방향을 위한 방안을 제시하였다. This paper investigates key factors on the utilization and improvement directions of national-level technology roadmaps for technology strategies. There are increasing interest in technology roadmaps to respond to uncertain environment and explore some possible directions of future technology development. To challenge the catching-up status in innovation, technology roadmap have been widely developed both in private and public sectors. In spite of recent increasing adoption of technology roadmap, there are few empirical studies on the level of utilization and improvement directions of technology roadmap with the viewpoints from science and technology experts in national innovation system. Most of studies on technology roadmaps have argued normative recommendations and made suggestions based on case studies. This paper examines the key factors on the utilization and future direction of national-level technology roadmaps. Based on survey from 320 experts in science and technology area, this paper analyzes the level of utilization and future improvements of national level technology roadmap. The level of technological capabilities and participation experience on the roadmap development process have significant impact on the utilization of national-level technology roadmaps. Also there are three future directions to increase the usage of national-level technology roadmaps. The national-level technology roadmap should be improved as a more systematic processes including planning, progress, and outputs. Finally, this paper suggests some implications and future guidelines for national-level technology roadmaps.

기술로드맵(TRM) 추진과 활용의 결정요인에 관한 연구 - 기술정보활용을 위한 조직역량을 중심으로 -

이원일,Lee, Won-Il 한국과학기술정보연구원 과학기술정보센터 2008 Journal of Information Science Theory and Practice Vol.39 No.1

This research focused on the major determinants for the technology roadmap utilization of the R&D project after the adoption of the technology roadmap in the R&D intensive organization. The study was performed based on both theoretical study and qualitative case study approaches. The results of this study are summarized as in cases where the R&D project team has higher organizational capability - specifically, relation and research capability, even more technology roadmap is used. In terms of the needs of times, this study regarding the technology roadmap utilization is anticipated to be a good reference for the R&D-oriented organizations and technology-related studies in coming years. 본 연구는 연구개발 조직에서 기술로드맵을 추진한 후 R&D 프로젝트를 수행하는 과정에서 기술로드맵을 실제로 활용(utilization)하게 되는 주요한 결정 요인을 고찰하는 것에 목적을 두어 수행되었다. 이를 위하여 기술로드맵의 개념과 특성을 밝히고 기술로드맵 활용의 주요 요인을 조직역량이론을 중심으로 하여 명제를 도출함과 동시에 사례분석연구를 통하여 기술로드맵 활용의 실제를 분석하였다. 이러한 이론연구와 사례분석을 통하여 기술정보활용을 위한 R&D 프로젝트의 관계구조역량과 연구역이 높을수록 기술로드맵을 활용하며, 기술로드맵 혁신의 속성을 조직 내로 내재화시킬 수 있다는 것을 고찰하였다. 기술로드맵 활용을 위한 조직역량을 실제적으로 분석한 본 연구는 기술로드맵 추진 후에 이를 실제로 활용하려는 연구개발 조직에게 큰 함의를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

중소기업 기술혁신 지원을 위한 맞춤형 기술로드맵 수립 방법론에 관한 연구

김윤명(金潤明),유화선(劉和宣) 경인행정학회 2015 한국정책연구 Vol.15 No.4

중소기업 기술혁신 역량 제고, 지속성장을 위한 신성장아이템 확보, 글로벌 시장 진출 등은 국내 산업 고도화를 위한 필수 요소이다. 이를 위해 중소기업청은 2010년부터 중소기업형 미래 유망기술을 제시한 '중소기업기술로드맵'을 구축ㆍ제공해오고 있다. 하지만 홍보ㆍ인식부족, 수요자 니즈 반영 미흡, 기업 맞춤형 시장데이터 제공의 한계, 기술로드맵 구축 후 연계정책 미흡 등 다양한 한계 요인으로 인해 지속적인 프로세스 개선 및 고도화 노력에도 불구하고 낮은 활용도와 정책적 성과를 보이고 있다. 본 연구에서는 기존 상향식 중소기업기술로드맵의 한계성을 극복하고 중소기업 기술혁신역량 제고라는 본연의 목적을 달성하기 위한 차별적인 방법론 및 프로세스에 대해 고찰하였다. 이를 위해 타부처 기술로드맵과의 비교ㆍ분석, 중소기업 니즈조사 등을 수행하여 도출된 시사점을 기반으로 기술로드맵 고도화를 위한 방향성을 정립하였다. 또한 중소기업 기술로드맵 발전방향성을 반영하여 실효성과 활용성을 극대화할 수 있도록 상향식 중소기업 맞춤형 기술로드맵 프로세스를 제시하고자 하였다.

국가연구개발의 전략기획을 위한 새로운 연구기획방법론 개발

윤문섭,오해영,이우형,박각로,박상진 과학기술정책연구원 2004 정책연구 Vol.- No.-

서 론 제1절 연구배경 및 목적 ○ 세계 기술경쟁은 정보통신기술(IT), 생명공학기술(BT), 나노기술(NT)이 융합화.복합화.통합화된 신기술 혁신에 의해 촉발되고 있으며, “Winner Takes All”이라는 새로운 경쟁원리로 인해 세계 주요 국가들 사이에 신기술 주도권 확보를 위한 경쟁이 갈수록 치열해지고 있음 ○ 세계 각국은 신산업 시장을 선점하기 위해 그 어느 시기보다 신기술분야에 대한 연구개발투자를 정부가 주도하는 정책을 추진함으로써 정부연구개발비에서 차지하는 신기술 분야의 비중이 30-40% 수준으로 급속하게 높아졌음 ○ 우리나라도 정부의 연구개발예산이 2004년에 6조원을 넘었고 2005년에는 7조원을 넘어설 것이며, 이중 신기술분야예산이 약 30%에 달하고 있음 ○ 따라서 신기술에 대한 투자를 어떻게 국가전략목표에 부합하도록 방향을 일관성 있게 수립하고, 선택과 집중을 통해 효율성을 높일 수 있는가? 하는 전략연구기획의 중요성이 부각되고 있음 ○ 전략연구기획이란 국가연구개발의 추진에 있어 과학기술 차원의 성과를 넘어서 경제ㆍ사회 차원의 성과 달성을 촉진하기 위한 것으로 무엇보다 전략적 목표설정과 사전기획이 중요한데, 이는 연구개발의 불확실성으로 인해 초기에 치밀한 방향 설정이 성과에 결정적 영향을 미치기 때문임 ○ 최근 국가연구개발의 연구기획을 위한 방법으로 TRM(Technology Road Map)이 도입되기 시작하여 국가과학기술위원회의의 NTRM(2002년), 산업자원부의 산업기술로드맵 및 부품소재기술로드맵(2002년), 농림부의 농업기술로드맵(2004년), 과학기술부의 원자력기술로드맵(2004년), 기초기술연구회의의 전략기술로드맵(2004년) 등으로 정부부문의 연구기획에 있어서 핵심적인 연구기획기법으로 부각되고 있음 ○ 그러나 각 부처마다 작성하고 있는 TRM의 작성결과의 질적 차이 매우 심하며, 표준화되지 않지 않아 국가전체 차원의 종합기획 도구로서 활용하기 곤란한 실정이며, 이러한 현상이 나타나는 이유는 TRM 방법이란 개념과 작성 절차일 뿐이며 TRM 작성 절차마다 제시된 분석을 실제로 실행할 수 있는 마땅한 분석 도구는 없기 때문임 ○ TRM은 기업 내부에서 실무적 활용을 목적으로서 발전되어 왔기 때문에 개념과 절차만이 소개되어 있을 뿐, 전문 연구영역으로 연구되어 오지 않아 이론적 근거가 취약하고 관련된 분석 기법이 구체화되어 있지 않기 때문에 각 절차는 전문가 회의에 전적으로 의존하거나, 작성자의 주관적 판단에 의존할 수밖에 없어, 단지 기술개발계획을 그림으로 나타냈다는 것 이외에는 기존의 연구기획과 차별화되지 않는 형식적인 TRM이 되는 경우가 많음 ○ 최근 과학기술을 분석하는 새로운 기법으로서 KM(Knowledge Map)방법이 크게 주목을 받고 있는데, 이는 과학기술연구영역을 체계화하고, 이들 간의 상호연계성을 찾아내며, 연구 분야 간의 유입과 유출을 밝혀내고, 성장속도와 다양성과 같은 역동적 변화상황을 관찰하는 등 전략적 연구기획에 활용할 수 있는 KM의 잠재력이 매우 큰 것으로 평가되고 있음 ○ 본 연구에서는 기존 TRM의 질을 획기적으로 개선할 수 있는 대안으로 TRM과 KM의 장점을 통합하여 국가차원의 연구기획과 사전타당성 평가에 적용할 수 있는 TRM과 KM의 통합모형을 개발하고자 함 제2절 연구 내용 및 범위 신기술의 불확실성 수준에 따른 국가연구개발의 전략기획 방법으로 TRM의 각 작성절차마다 KM의 잠재력을 활용하는 통합모형을 제시하였고, Biochip기술에 실제로 적용하여 연구기획사례를 작성해 봄으로써 새로운 연구기획방법으로서 유용성을 검토하였음 국가연구개발의 전략기획을 위한 연구기획방법의 탐색 제1절 신기술 개발에 있어서 전략기획의 중요성 1. 신기술 개발에 있어서 전략기획의 중요성 제2절 국가연구개발사업 연구기획의 현황 및 문제점 제3절 국가연구개발의 전략기획을 위한 기법 탐색 1. 신기술 개발과정과 불확실성 수준에 따른 대응 전략 2. 국가연구개발사업의 전략기획기법의 선택 TRM의 활용현황 및 개선과제 제1절 TRM의 국내외 작성 현황 1. 해외 사례 2. 국내 제2절 성공적인 TRM 작성을 위한 개선과제 1. 고품질 TRM의 조건 2. 고품질 TRM의 추진 과정상 개선과제 KM(Knowledge Map) 방법론 및 연구기획에의 활용 잠재력 제1절 KM 방법론의 개요 1. 개요 2. KM 작성 기법의 종류 3. KM 구축 프로세스 제2절 KM의 활용 잠재력 (1) 연대책임 혁신체제 (2) 자율책임 혁신체제 TRM과 KM의 통합 방안 및 정보시스템 구축 방안 제1절 TRM과 KM의 통합 방안 1. 통합의 기본 방향 2. 국가연구개발 추진단계에 있어서 TRM과 KM의 역할 3. TRM과 KM의 통합적 접근 방안 제2절 통합적 접근을 위한 정보시스템 구축방안 1. TRM과 KM 통합정보시스템 구축의 필요성 2. 통합접근을 위한 정보 시스템 아키텍처 TRM과 KM의 통합적 접근방법의 적용 : BT 및 Biochip 사례 분석 제1절 사례분석 절차 제2절 사례 분석 결과 1. Biochip의 개요 및 국가적 중요성 2. 정부지원 타당성 3. 바이오칩의 시장 현황 4. 도전 가능성 5. 전략 핵심기술 도출 및 로드맵 작성 6. Biochip 로드맵 7. 기술획득 및 협력 전략 결론 및 향후과제 제1절 결 론 ○ 정부부문의 연구기획에 있어서 TRM이 널리 사용되고 있으나, TRM방법이란 개념과 작성 절차일 뿐이며 TRM 작성 절차마다 제시된 분석을 실제로 실행할 수 있는 마땅한 분석 도구는 없기 때문에 사전기획 및 사전조정의 문제점을 해결에 크게 기여하지 못하고 있는 것으로 나타남 ○ 본 연구에서는 국가연구개발사업의 전략기획 및 대형과제의 사전 타당성 평가방법으로 전문가 기반 접근 방법인 TRM과 컴퓨터 기반 접근 방법인 KM의 통합 모형을 개발하였고, 이를 BT 및 Biochip의 연구기획 사례에 적용하여 유용성을 검토한 결과는 다음과 같음 제2절 향후 과제 ○ 연구기획 분야에 있어서 이용 가능한 데이터베이스의 증가 및 전략기획프로세스를 지원하는 컴퓨터 기반의 의사결정지원시스템이 널리 활용될 것이며, TRM이나 KM 같은 경영의사결정 지원도구들이 국가과학기술관리 프로세스에 통합하여 실행하는 것이 효과적이므로 기존의 관련조직, 기술관리기구 및 기술정보 관련 조직을 정보시스템으로 묶어 범부처적 연구기획 정보시스템으로 조직화하는 방안을 마련할 필요가 있음 ○ 세계의 연구개발 프론티어에 대한 지속적인 KM 작성 및 축적으로 우리나라 신기술 분야의 취약점 및 기술기회를 조기에 알려주는 과학기술 조기 모니터링시스템(S&T Early Monitoring System) 구축이 시급함 ○ 새로운 연구분야인 KM기법중 잠재력 활용을 위해 방대한 양의 데이터를 분석하고 의미 있는 결론을 도출해내는 기법, 정보를 유사도와 중요도에 따라 분류하고 클러스터링하는 기법, 금방 눈에 두드러지지 않는 상호연결선의 파악 기법, 사용자가 결과를 해석하고 향후 연구 방향을 결정할 수 있도록 하기 위해 다차원에 걸친 대량의 정보를 표현하는 기법, 상호작용 인터페이스의 설계 등에 관한 연구가 필요함

전략기술로드맵 도입 프로세스 – 지능형 전력망(Smart Grid) 사례 연구 -

이원일 한국경영정보학회 2009 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2009 No.-

학술세션 1 : 지식경영과 창조경제 ; 중소기업 기술로드맵 활용실태에 관한 연구

강선주 ( Sun Ju Kang ),김윤명 ( Youn Myung Kim ),이은효 ( Eun Hye Lee ),정민하 ( Min Ha Jung ) 한국지식경영학회 2014 지식경영 학술심포지움 Vol.2014 No.1

국가경쟁력확보의 방안으로 기술혁신이 중요해지자, 기업의 기술혁신 역량확보를 위해 기업과 정부차원의 노력이 이어지고 있다. 국내의 경우 산업내 중소기업의 비중이 높은 반면, 중소기업의 제한된 연구개발 자원 등으로 인해 역량확보에 어려움을 겪고 있어 이에 대한 정부의 지원이 이어지고 있다. 중소기업 기술로드맵은 신규시장 개척을 위해 연구개발 기획에 활용할 수 있는 개별 중소기업용 기술로드맵 작성을 통해 중소기업 연구해낼 자원의 효율적인 이용, 중소기업의 기획능력의 배양을 유도하는데 그 목적을 두고 구축되고 있다. 본 연구는 중소기업 기술로드맵의 개선요소 도출을 위해 연구개발을 수행하고 있는 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시하여 중소기업의 기술개발 현황 및 연구개발 현황을 파악하였다. 그 결과 현재 중소기업의 기슬로드맵에 대한 인식은 점차 개선되고 있으나, 사업 및 연구에 활용하는 경우는 적은 것으로 나타났다. 활용은 기술동향의 파악과 산업시장 동향 파악을 주된 목적으로 삼고 있었다. 연구개발의 경우 새로운 사업분야에 진출하기 위해 연구개발을 수행하고 있었으며, 중소기업은 자체적이고 단독적인 연구개발을 추진하고 있었다. 정부지원금으로 연구를 추진하고 있는 기업체는 전체의 35%에 불과한 것으로 나타났으며, 연구개발투입자금의 경우에도 업체간 차이가 큰 것으로 나타났다. 설문결과를 종합한 기술로드맵 개선요소는 다음과 같다. 기슬로드맵의 인식확산을 위한 기존방안의 검토 및 새로운 채널의 홍보방안이 필요하며, 제품개발목표 수준의 상향제한을 통해 중소기업의 창의성 발현기회를 폭넓게 보장하는 것이 필요하다. 또한 산업의 특성을 반영한 정확한 시장자료의 제공이 중요하며, 지속적인 기술로드맵 관련 정보의 업데이트 및 자문을 진행하여 중소기업의 연구개발역량을 보완하는 것이 필요하다고 판단된다. 본 연구는 연구개발을 수행하고 있는 중소기업을 대상으로 설문조사를 실시하여 중소기업의 기술개발 현황 및 연구개발 현황을 파악을 통해 중소기업 기술로드맵의 개선요소를 도출하였다. 이를 통해 중소기업의 의견이 보다 반영된 중소기업 기술로드맵이 구축되고, 궁극적으로 중소기업이 기술로드맵을 활용하여 체계적인 기술혁신 및 경쟁력 강화를 위한 방향제시가 가능할 것으로 기대된다.

전략 통합형 R&D를 위한 과학적 연구방법론에 관한 연구

길영준,류지선,남태영,이찬희,김효준 과학기술정책연구원 2002 연구보고 Vol.- No.-

연구의 목적 및 필요성 우리나라는 선진 기술경영 기법을 표면적으로만 받아들여 목표는 거창했지만 연구개발의 프로세스, 연구인력, 연구품질 등 어느 것 하나 제대로 내실화하지 못하여 기술개발의 양적 성장에도 불구하고 연구개발의 효율성이 낮았던 것은 누구나 인정할 것이다. 세계 최초 최고 기술로 승부하고, 세계를 상대로 경쟁해야 하는 우리나라로서는 제품개발 스피드를 높여 조금이라도 빨리 시장에 제품을 내놓지 않으면 안된다. 이를 위해서는 우리나라의 연구개발 체질을 수요자 중심으로 전환하고 주먹구구식 연구개발에서 탈피하여 고객이 요구하는 연구품질을 맞추어 한다. 최근 민간기업을 중심으로 본격화되고 있는 6시그마 연구혁신 활동을 국가 차원으로 확산할 수 있는 방안이 마련되면 국가과제의 기술 경영 역량을 한층 강화할 수 있을 것이다. 6시그마 연구혁신 활동은 고객의 CTQ(Critical-To-Quality ) 최우선, 프로세스에 입각한 활동, 과학적이고 통계적인 사고방식 등 고객가치 창출을 위해 연구역량을 일류화 하여 세계 No 1, Only 1의 기술, 상품을 개발하려는 활동이다. DFSS(Design For Six Sigma), 기술로드맵, 기술Tree, QFD(품질 기능전개), TRIZ, 실험계획법(DOE), Value Curve 등 다양한 연구방 법론이 민간 기업에서는 활용되고 있으나 국책연구기관은 상대적으로 연구방법론의 활용도가 낮기 때문에 본 프로젝트를 통해 국가연구 개발 사업의 운영 역량을 높이기 위한 민간의 연구과제 선정, 목표설정, 연구품질 등에 대한 확산 방안을 연구하고자 한다. 이 중에서 특히 최근 과기부, 산자부 등을 중심으로 활발히 전개되고 있는 기술로드맵(Technology Roadmap) 활동을 예를 들면 국가 연구개발과제를 과학적으로 선정하기 위한 활동으로서 매우 바람직한 현상이나, 기술로드맵은 이미 1990년초 미국에서 소개된 3세대 R&D의 대표적 연구방법론으로 우리나라로서는 10년 정도의 격차를 보인다 할 수 있겠 다. 3세대 R&D는 1980년대 정보화 진전, 변화의 가속화에 따라 연구 과제의 성공이 바로 기업발전으로 연결되지 않는다는 자각에서 출발하였다. 그런 연유로 연구개발 부문에 고객만족, 사업전략과의 연계가 강조되기 시작했고 기술로드맵(Roadmap), 기술포트폴리오, 라이프 사이클 같은 키워드가 도입되었다. 최근(1999년) 미국에서는 4세대 R&D 가 소개되고 있어 우리나라 연구기획관리 능력이 선진국과 격차를 줄이기 위해서는 각고의 노력이 요구된다. 4세대 R&D가 지향하는 바를 한마디의 키워드로 표현한 다면 지배제품(Dominant Design)으로서, 지배제품의 확보를 위해서 기존의 R&D의 개념이 R&BD(Research and Business Development) 로 전환되어야만 한다. 즉, 단순히 연구개발 활동만을 중시하는 것이 아니라 기술을 어떻게 마케팅과 연계시킬 것인가가 더욱 중요해지고 있다. 국가 차원에서는 기술Roadmap 뿐만 아니라 다양한 연구방법론을 체계적으로 도입할 필요성이 있다. 이를 위해 삼성종합기술원 지난 3년 동안 다양한 과학적 연구방법론을 적용해 온 경험과 사례, 노하우를 집대성하여 널리 공유하기 위해 본 프로젝트를 제안하고자 한다. 주요 연구 내용 본 연구는 연구혁신의 필요성과 바람직한 혁신의 모델, 연구 부 문에 있어 혁신을 이루어낼 수 있는 구체적인 방안과 사례에 대한 소개로 이루어져 있다. 기업에서 활발히 진행되어온 연구개발의 성과를 극대화할 수 있는 방안은 무엇인가? 한 보고서에 의하면 선진기업의 연구소에서 조차도 3,000개의 아이디어 중에 1∼2개 정도의 성공밖에는 이룰 수 없었다고 한다. 그런 이유로 본 연구는 연구 활동에 있어서의 근원적인 문제점이 되어온 왜 많은 기업에서 연구 성과가 기업의 이윤에 기여하는 확률을 높이려고 하는지에 대한 의문을 제기해 보았다. 제1장에서는 연구개발의 패러다임 변화를 언급하였다. 지금은 4세대 R&D시대이다. 연구소의 일하는 방식이 4세대 R&D로 전환 되어야 글로벌 경쟁력을 갖출 수 있다. 이를 위해서 2.5세대 수준에 불과한 우리나라의 연구개발은 근본부터 혁신을 이루어야 하며 국가 차원에서 연구개발의 혁신이 필요하다. 연구소 역할은 기존의 연구개발에서 더 나아가 기술혁신을 통한 고객가치 혁신(R&BD)으로까지 확대될 필요성이 있다. 이를 위해서는 제3세대 R&D에서 중심적인 역할을 담당했던 CTO(Chief Technology Officer)에서, 마케팅과 연계하면서 새로운 사업 분야로의 진출을 위한 역량을 높이고 가치 혁신을 창출하고 선도하는 CInO(Chief Innovation Officer)로의 변신이 불가피하다. 조직 구조 또한 변화가 필요하다. 새로운 지배제품(Dominant Design)을 창출·개발하는 Innovation Lab과 이를 시장에 응용시키는 Application Lab을 둘 필요가 있다. 민간기업에서는 연구개발을 추진해오고 있는지, 어떤 문제에 봉착하고 있는지, 또한 우리나라 R&D의 현 주소는 어떠한지를 확인하고, 그에 비해 선진기업들은 어떠한 연구개발 활동을 통하여 우위를 점하려 하는지를 검토해 보았다. 또한 반만년의 역사 속에서 우리나라의 연구개발에 대한 노력의 결과는 어떠하였는지, 그 성과는 무엇이었는지를 재조명해 봄으로써 우리의 우수한 과학성을 확인하고 나아가 보다 과학적인 연구개발 방법을 수용하기에 충분 한 우리의 역량을 재조명해 보았다. 그러면 바람직한 연구혁신의 모델은 무엇일까? 수많은 사회 환경의 변화를 거치면서 연구개발에 있어서 국가와 기업의 대응도 상당한 움직임이 있었다. 산업 발달 초기 새로운 아이디어가 구현 될 때까지 연구자가 모든 것을 맡아서 진행하던 방임형으로 시작한 에디슨 시대의 연구는 전사적으로 연구개발을 관리하는 조직성을 보이다가 이제는 기업의 생존과 연구개발의 당위성을 부여하기 위해 고객의 요구와 함께 하는 R&BD(R&D with Biz.)형 연구 전략으로까지 진화해왔다. 오늘날에는 불량률 제로 달성을 통한 기업의 생산 효율성을 제고해오던 6시그마의 철학이 접목된 연구개발에까지 발전하게 되었고, 기업 활동의 성과를 현장에서의 효율성 향상에 앞서 연구개발 단계의 수준에서 향상시킴으로써 엄청난 혁신적 결과를 기대할 수 있다는 것이 많은 연구 보고서를 통하여 증명되었다. 처음부터 올바른 것을 올바르게 라는 주장과 함께, 이러한 이유로 많은 선진 기업에서는 6시그마를 근간으로 하는 연구개발이나 혹은 나름대로의 연구개발 방법론 개발에 박차를 가하고 있다. 제2장에서는 본 연구과제의 주제인 전략 통합형 R&D를 위한 과학적 연구 방법론의 모델로서 삼성종합기술원이 추진하고 있는 6시그마 연구혁신의 기본 모델 을 제시하고 있다. 또한 6가지 대표적 방법론에 대해서 상술하고 있다. 기술 로드맵은 장기적인 측면에서 중장기 전략과 목표를 공유하는 핵심적 연구 방법이다. 이를 통해 도출되는 과제의 계획 단계에서 효과적으로 사용되는 기술 Tree를 소개했다. 최근 국가 차원에서 활발하게 진행되고 있는 기술로드맵을 보완하기 위한 차원에서 기술 Tree에 대해서는 부록에서 좀더 자세하게 상술하였다. 또한 실험계획법(DOE), 품질기 능전개(QFD), 창조적 문제 해결 기법(TRIZ)에 대해서 개념과 사례를 소개하였다. 삼성종합기술원은 수년간 6시그마 활동을 통하여 연구개발의 효율성의 극대화를 추구해왔으며 이러한 경험을 바탕으로 독특한 전략통합형 R&D를 위한 과학적 연구 방법론 을 체계화하였다. 연구혁신을 통해 얻어질 수 있는 막대한 성과는 사내에서 진행해온 여러 과정을 통하여 증명된 바 있고, 이를 보다 체계화하고 활용을 원활히 할 수 있도록 6가지 연구 방법론으로 구체화하였으며 이들 간의 상관관계도 정리하였다. 마지막으로 국가혁신시스템 혁신의 방향에 대해 몇 가지 제언하고자 있다. 기술 개발은 국가 발전의 성장 동력이다. 마이클 포터 교수가 지적한 것처럼 1990년대에 우리나라는 그 때까지의 투자주 도형(Investment Driven)에서 혁신주도형(Innovation Driven)으로 전환되었어야 했다. IMF 위기의 근본 원인도 어쩌면 제때에 연구 혁신을

불확실한 환경에서의 효과적 기획을 위한 시나리오 기반 기술로드맵 프로세스의 개발

전정환(Jeongwhan Jeon),금영정(Youngjung Geum) 한국기술혁신학회 2015 기술혁신학회지 Vol.18 No.3

기술과 시장이 빠르게 발전하면서 불확실성을 기획 현장에 반영하는 활동은 매우 중요한 일로 고려되어 왔다. 따라서 기술기획의 대표적 도구인 기술로드맵의 작성에 있어서도 다양한 불확실성을 고려하는 일이 중요한 연구주제로 고려되어 왔다. 그러나 대부분 기존 연구들은 특정 산업에서의 사례연구 중심으로 이루어져 왔으며, 일반적인 상황에서 활용될 수 있는 체계적인 프레임워크나 방법론적 지원에 관한 연구가 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 잠재적 시나리오 요인을 파악하고, 이들 시나리오 요인의 관계 및 영향을 판단하여, 분석 결과를 기술로드맵 프로세스에 반영하기 위한 연구를 수행하는 것을 포함하는 전체적인 프레임워크를 제안하고, 각 단계에서 필요한 구체적 방법론들을 제안하여 연계한다. 보다 구체적으로 본 연구는 전체 연구를 시나리오 분석, 초기 기술로드맵 작성, 시나리오 기반 로드맵 개발의 세 단계로 나누고 시나리오 요인을 파악하여 평가하기 위한 방법론, 시나리오 요인과 기획 요인간 관계를 반영하기 위한 QFD 기반 프레임워크, 마지막으로 시나리오 요인을 포함한 기술로드맵의 기본 구조를 제안하고자 한다. Consideration of uncertainty has been considered to be an important factor in technology planning due to the fast changes of technologies and customer needs. Therefore, how to consider uncertainty has been a promising issue in developing and utilizing the technology roadmap, a prominent tool for the technology planning. However, previous studies regarding technology roadmaps are based on practical case studies for specific certain industries, which are of course useful but sometimes lack systematic frameworks and methodologies. In response, this study suggests a framework to identify possible scenario elements, analyze the impact of each scenario element and reflect the results to the technology roadmapping process. For this purpose, this study suggests a QFD-based framework that evaluates the relationship between scenario elements and the planning elements, and proposes a basic structure of scenario-based technology roadmaps to reflect the evaluation results to the technology roadmapping process.