EU와 동유럽의 글로벌 경제위기극복에 대한 협력연구

안성호(Ahn SungHo) 아시아·중동부유럽학회 2010 동유럽발칸학 Vol.12 No.1

2008년 글로벌 경제위기가 일파만파 EU의 서유럽국가나 동유럽국가에게도 영향을 주었다. 16개국 유로존도 태생부터 한계가 있어 금리를 조정하는 중앙은행은 있는데 경제정책을 총괄할 EU재무부는 없고, 통화는 하나인데 정치는 각각이어서 경제통합은 이뤘는데 정치통합은 안되고 있는 실정이다. 2008년 9월 이후 글로벌경제위기는 대체적으로 세계적 차원, 지역적 차원, 개별국가차원 의 위기로 위기의 폭과 내용이 점점 더 크게 이어졌다. 글로벌 경제의 급격한 변화와 경제 위기가 국가위기로 이어지는 상황에서 이에 대한 EU 27개국의 동유럽지역에 대한 지원이나 협력이 어느 정도 이루어지고 있는지가 본 연구의 주제이다. 동유럽국가가 자본주의로 회귀한지 20여년이 지났지만 이번 글로벌 금융위기는 동유럽 경제가 외부충격에 매우 취약함을 보여주었다. 본 연구 결과 EU 와 IMF 와 의 협력관계를 위해서는 동유럽국가는 세제개혁을 통하여 효율적인 재정집행으로 방만한 재정운영을 근절하고, 동시에 국가채무와 재정적자를 점진적으로 축소하고, 기업의 생산성을 높혀 실업율을 낮추고, 일자리를 창출노력과 실천이 필요하다고 본다. 그리고 유로존 가입국가와 비유로존 국가와의 협력적 관계가 모색되어야 하겠다. 동유럽 금융위기는 물론 글로벌경제위기를 극복하기위해서는 여러 다양한 위기에 대한 다각적인 종합적 대처를 EU가 주도적으로 만들어야 한다. 본 연구에서 보여준 EU의 경제위기 극복과정 결과는 결국 글로벌 경제위기극복을 위해 EU의 역할과 함께 IMF 나 G 20의 협력이 중요함을 인식하였다. In this paper, I will analyze cooperation between and eastern Europe for global economic crisis management and recent background of cooperation focused on EU which had a deep influence on politics and economy of Eastern Europe from 2008. Firstly, I will introduce background of the global financial & economic crisis in Eastern Europe of EU (EU10). In the chapter III, I will try to explain background of cooperation between EU and Eastern Europe in the global economic crisis situation . Eastern Europe that relied chiefly on foreign direct investment are the least vulnerable now, and it has week banking system and high debt. This is indeed the worst economic crisis since the wrenching process of privatisation, liberalisation and stabilisation that followed. The real money & capital must come from outside EU. I will finish with that explain different method of getting over crisis between Eurozone and non-Eurozone about Global Economic Crisis management. In the chapter IV, I will analyze cooperation between EU and IMF & G-20 for Eastern Europe. When the crisis hit Eastern Europe, it turned to the international community for assistance, and received loan from the IMF from 2008, as part of a coordinated financial support package from EU. I believe Eastern Europe must stay on the path of becoming more open, and more integrated with EU and IMF. This is where future growth and jobs will come from. Finally, The results support my view that economic crisis management need global cooperation and a better domestic economic environment of Eastern Europe at the same time.

정치지도자의 국가위기관리 리더십에 관한 연구 : 김영삼, 김대중, 노무현을 중심으로

정찬권 국가위기관리학회 2010 국가위기관리학회보 Vol.2 No.1

국가위기상황 발생시 정치지도자의 위기관리리더십의 발휘여부는 국가존망과 국민의 생 사와 직결되어 있기 때문에 매우 중요하기 때문에 위기관리에 대한 전문지식과 자질 을 갖춘 정치지도자가 선출되면 더없이 바람직하겠지만, 결코 쉬운 과제가 아니다. 따라 서 본고에서는 과거 위기사례분석을 통해 3명의 정치지도자들의 국가위기관리리더십을 살펴보았다. 먼저, 김영삼 대통령은 과업 지향적이고 성취욕이 강해 국정운영에 적극적이 었으나 즉흥적이고 권위적인 행태로 인해 체계적인 국가위기관리를 했다고 보기엔 미흡 한 부분이 있다. 둘째, 김대중 대통령은 야심이 많고 공격적이며 권력지향적의로 매사를 치밀하고 꼼꼼하며 집행하는 성격에도 불구하고 국가위기발생시 정치적 이유로 전면에 나서 위기관리를 하기보다 국방장관 등에게 위임하고 최종의사결정만 하는 간접적인 국 가위기관리리더십을 발휘하였다. 한편 노무현 대통령은 이전 대통령과 달리 분권적 권력 통제와 수평적 국가기관운영 그리고 민주적 의사결정을 통한 위기관리리더십을 발휘하려 고 했으나, 위기발생시 컨트롤 타워(control tower) 부재로 정확한 상황판단과 의사결정 그리고 신속한 대응 측면에서 혼란과 혼선을 빚는 아쉬운 국가위기관리 리더십을 발휘했 다고 분석되었다. 그러나 이들 정치지도자들이 국가안보와 국민의 안전한 삶을 담보하기 위해서 복잡한 국내외 정세 속에서 지도자로서 헌신적으로 최선의 노력을 경주하였음을 간과해서는 안 될 것이다.

국가 사이버 위기관리체계 강화 방안에 관한 연구

이재은(Jae Eun Lee),양기근(Gi Geun Yang),류상일(Sang Il Ryu) 위기관리 이론과 실천 2008 Crisisonomy Vol.4 No.2

이 연구에서는 국내·외 사이버 위기관리 체계 분석을 통해 변화하는 국내 실정에 적합한 국가 사이버 위기관리 체계 강화방안을 모색하는데 목적이 있다.이를 위해 미국,영국,독일,일본의 사이버 위기관리 체계에 대한 분석을 통해 법적체계와 조직체계의 시사점을 도출하였다.연구결과,한국의 사이버 위기관리 체계강화 방안을 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 국가 사이버 위기관리는 개인, 조직, 기업, 공공기관, 정부기관등이 각각의 수준에 맞는 사이버 위기관리 체계를 이루어야 한다.둘째,국가 사이버 위기의 개념을 국가위기 개념과 연계하여야한다.셋째, 국가 사이버 위기관리의 개념과 국가위기관리 개념을 연계시키는 것이 필요하다.넷째,국가 사이버 위기관리 기관을 책임 정도에 따라 국가 사이버 위기관 리 주관기관, 실무기관, 협력기관등 으로 체계화하여 관리하는 것이 필요하다.다섯째, 국가 사이버 위기관리법 체계 정비가 필요하다.여섯째, 국가 사이버 위기관리 조직체계를 강화하는 것이 필요하다. 일곱째, 국가 사이버 위기관리의 전문성을 확보해야 한다. 여덟째, 국가 사이버 위기경보 체계 구축이 필요하다.아홉째,국가 사이버 위기관리 평가체계를 구축하는 것이 요구된다. 열번째,국가 사이버 위기관리는 공공과 민간 분야에서의 전문인력 확보와 전문성 향상이 그 핵심요소로 제기된다. 열 한번째, 국가는 국가 사이버 위기관리의 지속적인 발전을 이룩하기 위하여 학술적 발전에도 노력하여야 한다. The purpose of this study is to explore the reinforcing plans for national cyber crisis management system in line with both domestic and international environmental change. For accomplishing the research purpose, we have drawn policy implications from the comparative analysis of the legal and organizational system among USA, England, Deutschland, and Japan. The suggested plans to suggest for reinforcing the national cyber crisis management system are as follows: establishing the cyber crisis management system which is suited for the individual, organizational, enterprise, public institution, government; connecting the national cyber crisis with the national crisis; connecting the national cyber crisis management with the national crisis and emergency management; classifying the cyber crisis management institutions into three groups, superintendence organization, responsible organization, cooperative organization; improving the legal system of national cyber crisis management; reinforcing the organizational system of national cyber crisis management; securing the specialty of national cyber crisis management; establishing the national cyber crisis warning system; using the evaluation system of national cyber crisis management; educating and training the experts and improving the specialty in both public and private sectors; promoting the academic development in the field of national cyber crisis management for continuous development of national cyber crisis management.

한국의 국가 위기관리 감사체계의 발전방향

이주호(李冑,浩)(Ju Ho Lee),안철현(安喆鉉)(Cheol Hyun Ahn),이재권(李在權)(Jae Kwon Lee),심형섭(沈亨燮)(Hyoung Seop Shim) 위기관리 이론과 실천 2012 Crisisonomy Vol.8 No.5

본 연구는 국가 위기관리 분야 감사의 효율성을 제고하기 위해 정부의 국가 위기관리 분야 감사체계를 정립하여 국가 위기관리를 위한 감사체계 발전방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 해외 주요국의 국가 위기관리 분야 감사 실태를 분석하여 한국에의 시사점을 도출하였다. 미래 위기환경이 불확실성을 더해가고, 정부의 국가 위기관리 책무가 증대되어 가는 시점에서 이러한 국가 위기관리 감사의 역할은 더욱 증대될 것으로 예측되고 있다. 이에 국가 위기관리 분야의 감사체계 발전을 위해서는 감사원이 보다 적극적인 국정의 ‘나침반 및 나팔수’, ‘조언자 및 컨설턴트’ 로서의 역할을 할 필요성이 강조된다. 구체적으로는 우선, 국가 위기관리 분야에 있어서 감사 활동은 국가 위기관리 분야의 나침반•나팔수 기능을 담당하는 방향으로 강화되어야 한다. 다음으로 감사를 통한 국가 위기관리 마인드 및 문화의 고취와 역량의 증진, 공공부문 감사 영역에서의 위기관리 감사 활성화와 협업체계 구축, 정부부처 • 지자체 • 공공기관 등의 위기관리 분야 감사역량 배양•증진을 위한 전략적 대안 수립이 우선 되어야 할 것이다. 무엇보다 현행 국가 위기관리 분야의 감사체계 발전을 위해서는 사안 중심이나 사업에 대한 일회적 문제점을 지적하기 보다는 국가 위기관리 정책의 발전을 모색할 수 있도록 추진 사업의 지속적인 감사활동과 감독이 이루어지도록 해야 한다. The aim of this study is to develop audit system for national crisis and emergency management in order to improve the efficiency of the national crisis and emergency management system. For this purpose, the analysis of the status of the audit in major foreign countries the field of crisis management and draw implications for Korea. Because of uncertainty of a future crisis environment, the role of the national crisis and emergency management audit is predicted to be increased. Especially, crisis and emergency management auditing system is required performance-oriented scheme. Key word: national crisis and emergency, national crisis and emergency management, the Board of Audit and Inspection, auditing system, auditing filed.

국가안보 환경의 변화와 국가위기관리 : 포괄적 안보 개념 하에서의 국가위기 유형

이재은 위기관리 이론과 실천 2013 Crisisonomy Vol.9 No.2

이 연구는 국가안보 환경의 변화에 따라 새롭게 대두되는 포괄적 안보 개념의 의미와 내용을 살펴보고 이에 따른 국가 위기 유형을 제시하는데 목적이 있다. 여기서는 먼저, 포괄적 안보(comprehensive security), 인간안보(human security), 협력안보(cooperative security) 또는 공동안보(common security), 초국가적 위협(transnational threats) 개념을 살펴보았다. 다음으로, 국가안보 환경의 변화를 살펴보았는데, 전쟁양상의 변화로 인한 전통적 군사안보(traditional military security) 환경의 변화, 경제안보(economic security) 위협 요소 출현, 환경안보(environmental security)의 중요성에 대한 관심 증대, 인간안보(human security)의 부각 등이 그것이다. 여기서는 포괄적 안보 관점에서 국가안보를 국가의 지속가능한 발전을 위협하는 모든 군사적 위기와 비군사적 위기로부터 국민, 영토, 주권, 핵심기반의 안전을 보장하는 것이라고 정의한다. 따라서 현대 사회에서의 국가안보는 더 이상 전통적인 군사 안보(conventional military security)만을 의미하는 것이 아니라 경제 안보(economic security)와 환경 안보(environmental security), 그리고 인간 안보(human security)를 포함하는 포괄적 안보로 전환될 필요성이 있다. 이러한 맥락에서 국가위기는 크게 국민안보를 위협하는 국민생활위기와 재난위기(자연재난, 인적재난), 영토 안보와 주권 안보를 위협하는 전통적인 군사 위기, 셋째, 핵심기반 안보를 위협하는 위기가 그것이다.

한국의 국가위기관리체계 발전에 관한 연구

이채언 국가위기관리학회 2012 국가위기관리학회보 Vol.4 No.1

국가위기관리법제 정비에 관한 헌법적 고찰

박진우(Park Jinwoo) 세계헌법학회 한국학회 2012 세계헌법연구(世界憲法硏究) Vol.18 No.1

오늘날 국가의 위기관리활동은 전쟁이나 사변으로 대표되는 고전적 국가위기에 대처하는 국가안보활동에만 국한되지 않고 널리 국가와 국민의 안전에 위협이 되는 위험요소에 대한 관리활동에까지 그 범위가 미친다. 국가의 존립을 위태롭게 하는 고전적 국가위기에 대하여 현대 헌법은 국가긴급권 조항을 마련하여 이를 통해 위기를 극복하고 있었다. 그러나 국가긴급권 조항이 입헌 주의에 초래할 부정적 영향과 변화된 국제정치적 요소 등의 이유로 인해 국가긴급권이 실제 발동되는 경우는 그 빈도가 감소하고 있다. 이와 같은 상황변화로 인하여 입헌주의 통치 질서가 정상적으로 작동되는 환경 속에서 국가위기에 슬기롭게 대처하고 이를 극복하여야 한다는 점이 오늘날 중요성을 더해가고 있다. 그동안 우리 입법체계는 위기의 유형별로 이에 대응하는 개별법 체제를 채택하고 있었으므로 현대의 위기사태에 대처하는데 있어 효율적이지 못하고 법적 규율에 공백을 초래할 개연성이 높다는 등의 비판을 받아왔다. 이러한 점을 개선하고 입헌주의 헌법질서 아래에서 효율적이고 적절하게 국가위기에 대응하기 위해서는 국가위기관리에 관한 기본법을 제정하는 것이 필요하다. 이기본법에는 오늘날 새롭게 등장하는 포괄적 위기개념에 입각한 국가위기 개념을 설정하고 국가위 기에 대처하는 기본 원칙, 통합위기관리체제의 도입, 국가위기관리 기관의 기능과 역할, 국가와 지방자치단체 및 국민 사이에 위기대처를 위한 협력의 원칙 등을 규정할 필요가 있다. The government`s crisis management rages from the classic national security to management by all emergency factors that have an influence on a state and citizens today. The modern constitution has overcome the national emergency through the Emergency power of the constitution. But It is uncommon for a state to declare the Emergency power in oder to overcome the crisis because of its attribute of anti-constitutionalism and the change of the international politcs. In this changed circumstances it becomes more and more important for a country to act and overcome crisis wisely under the normal constitutional system. Individual legislation system to cope with the crisis has been criticized as inefficient. It also gives rise to the legal vacuum. It is necessary to enact the Fundamental Act on the national crisis management in order to improve these points and to respond properly and efficiently below the national crisis. It is necessary for this Fundamental Act on the national crisis management to define the concept of a national crisis based on the comprehensive crisis today, the basic principles to deal with national crisis, the introduction of integrated risk management system, functions and roles of the national crisis management agencies and the principle of cooperation for the crisis between state and local governments and the public.

중국의 국가위기관리 체계에 관한 고찰

이강근 원광대학교 한중관계연구원 2017 韓中關係硏究 Vol.3 No.1

동서고금을 막론하고 현재까지 국가의 존폐를 위협하는 사건들은 늘 존재하여왔다. 이러한 국가의 위기사항은 국가와 국가 간의 갈등이 원인이거나 국가 내의 정치적 혼란에 의한 경우에는 전쟁 또는 쿠데타의 발생으로 위기상황이 표출되었다. 또한, 전통 적인 국가위기로는 전염병의 창궐, 지진이나 태풍과 같은 자연재해의 원인으로 국가의 위기와 맞서기도 한다. 하지만, 어떠한 원인으로 발생한 위기일지라도 현대사회에서는 경제적인 문제와 직결되어 1차 원인의 위기가 배가되는 것이 현실이라는 것이다. 중국의 경우 유구한 역사에서 보아 알 수 있듯이, 광활한 영토와 다양한 민족의 풍속 으로 인하여 내부적 갈등이 빈번하였음은 물론, 지진이나 홍수와 같은 자연재해로 인하여 작금으로 많은 손실을 초래하고 있는 실정이다. 특히 최근에 와서는 SARS와 같은 전염병의 발생이나 신장위구르자치구와 같은 특정지역의 분쟁사태, 지진이나 홍수로 인한 자연재해, 무엇보다도 대만과의 지역갈등을 비롯하여, 국제사회에서의 테러에 대 하여 안전문제도 최근에 발생하는 국가위기의 유형으로 부상하였다. 이에 중국은 국가 위기상황의 경험을 기초로 하여 각종 위기상황 유형에 따른 법률을 마련하고, 이에 신속히 대처함으로써 중국인민의 생명과 재산을 보호하려고 노력하고 있다. 지난 한국의 MERS 사태에서 우리는 중국의 SARS 사태를 타산지석으로 삼아 문제 를 해결하려고 노력하였음에도 불구하고, 입법의 부재와 시행착오로 인하여 국민의 생명과 재산에 막대한 손실을 초래하였다. 이처럼 한국과 중국의 지역적 특성과 유사 한 문화권에 속해 있다는 점에서, 그리고 한국의 중국에 대한 무역의존도가 높다는 점에서 중국의 국가위기 관련 법률을 검토함으로써, 국가위기 발생 시에 신속한 대응 조치가 가능할 것이라고 본다. 이러한 관점에서 이하에서는 중국법률상 국가위기의 개념과 유형별 발생현황을 검토하고, 각 유형별 관련 법률을 분석한다. 또한 이러한 분석을 통하여 중국의 국가위기에 관한 법률의 문제점과 시사점을 검토함으로써 앞으로 중국의 위기관련 법률의 발전 을 전망한다. 이를 통하여 한국의 국가위기 발생시 한중간의 협력에도 도움이 될 것이라 본다. Many accidents have always threatened the existence of nations across all ages and nations. Such a national crisis is caused by conflicts between nations or wars or coups derived from political turmoil in a nation. In addition, many nations also face traditional national crises such as epidemic outbreak and natural disasters including earthquakes and storms. However, even the crises caused by a reason are directly related with economic problems in the modern society, so the first crises are actually doubled. From the long history of China, it can be found that inner conflicts have often occurred due to its wide territory and various customs of different ethnic groups, and that much loss has been resulted from natural disasters such as earthquakes and floods. In particular, new types of national crises recently appear: occurrences of epidemic such as SARS; disputes in a specific region like the Xinjiang Uyghur Autonomous Region; natural disasters due to earthquakes or floods; and above all, regional conflicts with Taiwan, as well as international terrorism. Thus, China has enacted many laws according to all kinds of crises and also tried to protect people’s lives and properties by quickly copping with such crises. Although Korea struggled to resolve the MERS crisis by reflecting on Chinese SARS crisis, people’s lives and properties were seriously damaged due to lack of legislations and trial and error. It may be possible to quickly cope with national crises in Korea by reviewing laws regarding Chinese national crisis, given high level of Korean trade dependency on China, regional characteristics between two nations and the fact that two nations belong to the same cultural area. From such a perspective, it examines the concept of national crisis and occurrences by type of it, on Chinese laws and analyzes the related laws by the type. Moreover, it also presupposes the development of Chinese crisis management in the future, by reviewing problems and implications of the laws regarding Chinese national crisis, based on such an analysis. Thus, such developments are thought to contribute to cooperation between Korea and China, when Korean national crisis occurs.

위기관리와 국가안전보장회의 : 법·제도적 고찰

허태회,이희훈 위기관리 이론과 실천 2013 Crisisonomy Vol.9 No.1

국가안전보장회의는 헌법 제91조에서 대통령의 필수적 자문기관으로 규정하고 있는바, 헌법상 대통령의 다른 자문기관이 임의적인 것과 다르며, 남북한이 군사적으로 대치하고 있는 상황 하에서 국가안보체계 또는 국가위기관리체계가 무엇보다 중요하다는 점에서 그 위상이 다른 헌법상의 대통령 자문기관보다 높다고 할 것이다. 우리나라는 포괄적이고 복합적인 우리나라의 국가안보를 위협하는 국제정세와 북한과 군사적인 위기에 놓여 있는바, 현 정부는 기존의 국가안전보장회의의 사무처를 폐지하는 등 국가안전보장회의의 조직과 기능을 축소시켜 이전 정부보다 국가위기관리 능력이 다소 약화된 문제가 있다. 따라서 향후 조속히 국가안전보장회의의 산하에 법적 근거가 있는 제도화된 상임위원회와 실무조정회의 및 사무처 등을 신설하여 국가안전보장회의가 국가위기관리에 대한 정책 및 전략을 기획·수립·조정·통제하고 국가위기에 대한 여러 행정 부처 간의 사전 실무 조정, 국가위기조치의 수행에 대한 모니터링, 국가위기관리 시나리오 및 전략 개발 등의 기능을 구비한 통합적인 국가위기관리 시스템으로서, 대통령을 보좌할 수 있도록 관련 법 규정과 제도를 조속히 개정하는 것이 바람직하다.

글로벌 환경에서의 위기관리 커뮤니케이션: 국가 이미지와 위기 유형, 위기 커뮤니케이션 전략의 역할을 중심으로

장천락,성민정 한국PR학회 2021 PR연구 Vol.25 No.4

Objectives The current study attempts to examine the role of country image in crisis communication. More specifically, it examines how the image of a country influences the effectiveness of a global company’s crisis responses depending on the type of crisis and the type of crisis response strategy. Methods To investigate the research hypothesis and research questions, a total of 302 undergraduate and graduate students participated in a 2(crisis type: malevolence, organizational misdeeds)×2(country image: favorable, unfavorable)×2(crisis communication strategies: defensive, accommodative) factorial design experiment. Results The results of the study show that country image affected the public's perception of crisis responsibilities in that a company with an unfavorable country image was perceived to be more responsible than that with a favorable country image. The type of crisis communication strategy also had a main effect as the public perceived a lower level of crisis responsibility when a company adopted an accommodative strategy compared with a defensive strategy. In addition, an interaction effect was found between the type of crisis and crisis communication strategy, crisis type, country image and crisis communication strategy in the perception of crisis responsibility. Conclusion The findings show the importance of the country image in crisis communication. Corporate communication managers of multinational companies need to consider the country image of their headquarters when developing communication strategies. Researchers are encouraged to further examine a variety of situational factors of crisis situations, such as a country image. 연구목적국가이미지는 글로벌 경영 활동을 하는 다국적기업이 의사 결정 시 고려해야 할 요소 중 하나로, 본 연구는다양한 위기 상황에서 기업이 어떻게 국가이미지를 고려하면서 효과적으로 위기 커뮤니케이션을 할 수 있는지살펴보았다. 연구방법총 302명을 대상으로 위기 유형(악의/범죄), 국가 이미지(호의적/비호의적), 위기 커뮤니케이션 전략(방어적/수용적)을 주요 변수로 설정해 온라인 상에서 2×2×2의 요인 설계 실험을 실시하였다. 연구결과국가 이미지는 위기 책임성 인식에 영향을 미쳐, 호의적 국가 이미지를 가진 기업보다 비호의적 국가 이미지를가진 기업의 위기 책임성이 높게 인식되었다. 또한 방어적 전략보다 수용적 전략을 사용할 때 공중은 위기에대한 기업의 책임을 더 높게 인식했으며, 위기 책임성 인식에 있어서 위기 유형과 위기 커뮤니케이션 전략 간, 위기 유형, 국가 이미지와 위기 커뮤니케이션 전략 간 상호작용 효과도 통계적으로 유의미하게 나타났다. 더불어위기 커뮤니케이션 수용도에 있어서 위기 유형의 주효과도 발견되어, 범죄에 비해 악의로 인한 위기일 때 위기커뮤니케이션 수용도는 더 높았다. 위기 커뮤니케이션 수용도에 대한 국가 이미지와 위기 커뮤니케이션 전략의주효과는 유의미하지 않았지만 그들 간의 상호작용 효과는 나타났다. 결론 및 함의본 연구의 결과는 위기 커뮤니케이션을 연구자들에게 국가이미지의 중요성을 시사하며, 실제 위기 발생 시 위기관리자들은 위기 유형과 국가이미지를 고려하여 가장 효과적인 위기 커뮤니케이션 전략을 수립할 수 있을 것이다. 보다 구체적으로, 기업의 책임성이 높은 위기 상황에서 호의적 국가 이미지를 가진 기업이 수용적 전략을사용하면 공중의 위기 커뮤니케이션 수용도가 더 높고, 국가이미지가 비호의적이면 방어적 전략을 사용하는 것이위기 커뮤니케이션 수용도를 높일 수 있다.