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‘코로나19’ 위기대응 공식 채널로서 17개 광역자치단체 홈페이지 비교 연구
송철민 ( Song Chulmin ),이지화 ( Lee Jihwa ),허지수 ( Heo Jisu ),이성미 ( Lee Sungmi ),이서현 ( Lee Seohyeon ) 한국지역언론학회 2021 언론과학연구 Vol.21 No.1
본 연구에서는 ‘코로나19’ 감염병 위기 상황에서 17개 광역자치단체가 위기대응 공식 채널로서 홈페이지를 어떻게 활용하고 있는지 살펴보았다. 분석을 위해 홈페이지 기능을 정보제공, 상호작용, 편의 증진, 기타로 구분하였다. 분석 결과 대부분의 광역자치단체는 발생 동향, 예방수칙, 방역 현황 등 감염병 예방을 위해 필요한 정보들을 신속하고 일관되게 전달하고 있는 것으로 나타났다. 하지만 대부분의 정보가 일방향적으로 제공되고 있어 홈페이지의 장점이라 할 수 있는 지역주민과의 쌍방향 소통 기능은 미흡한 것으로 확인되었다. 편의 증진 부분에서는 카드뉴스, 지도 등 다양한 방법을 활용하여 관련 정보에 대한 이해를 높이기 위해 노력하고 있었다. 하지만 일부 광역자치단체에서는 보도자료를 통해 텍스트 위주의 정보를 제공하는 등 지역주민들의 정보 접근 용이성을 떨어뜨리는 것으로 나타났다. 전체적으로 광역자치단체들은 위기정보 제공은 잘하고 있으나 홈페이지의 상호작용 기능은 충분히 활용하지 못하고 있음을 확인했다. The purpose of this study is to examine how 17 regional governments have used a webpage as an official crisis response channel during COVID-19. For this study, we separated the webpage functions into categories such as information provision, interaction, and convenience enhancement. Our analysis showed that most of the regional governments promptly and consistently delivered information necessary for infection prevention, such as outbreak trends, precautions, and quarantine status. However, the regional governments provided most of the crisis information in one direction; the two-way communication function with residents, which is the advantage of using a webpage, was insufficient. In terms of convenience enhancement, governments tried to increase the residents’ understanding of crisis information by using various methods, such as Card News and maps. However, some regional governments provided text-oriented information through press releases, which have limited accessibility. Overall, we found that most of the regional governments primarily focused on providing crisis information and did not actively utilize the interactive functions of the webpage.
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정종건(Jong-Geon Jeong) 한국콘텐츠학회 2011 한국콘텐츠학회논문지 Vol.11 No.7
본 연구는 미디어 시장에서 종합편성채널 도입이 확정된 이후 지역 지상파방송사들의 대응전략을 살펴보았다. 종합편성채널 등장으로 시장경쟁력이 취약한 지역 지상파방송은 제한된 광고시장에서 더욱 생존의 어려움에 내몰린다. 그리고 지역 지상파방송은 규제의 측면에서 종합편성채널에 비해 차별적 적용을 받는다. 의무재송신, 방송권역, 편성규제, 광고규제, 방송발전기금 등에서 역차별을 받고 있다. 이에 지역 지상파 방송사는 어려운 미디어 환경에서 다각적인 대응전략이 필요하다. 무엇보다도 경쟁력 있는 콘텐츠 강화가 절실할 때이다. 그러기에 콘텐츠 유통구조를 다원화할 필요가 있다. 지역방송의 유통구조를 확대하기 위한 방법으로, 전국 네트워크 프로그램에 지역프로그램 편성총량제 도입이 강조된다. 지역방송사가 제작한 프로그램이 주시청시간대에 전국 네트워크를 통해 정규적으로 방송될 수 있도록 하는 의무화정책이 그 예이다. 또한 독자적인 우수한 콘텐츠개발로 2차 유통창구의 다원화가 필요하다. 각 지역방송사와 SO 등 다양한 플랫폼에 공급할 수 있도록 해야 한다. 또한 지역방송사간 권역 간, 권역별 공동제작 프로그램을 활성화시킬 필요가 있다. 중앙사와 지역 방송사 간 전파료를 현실적으로 분배해야 하고 지역방송 자체적으로도 수익모델을 광고 이외에 협찬과 자체사업을 확대하여 경쟁력을 강화시켜 자생력을 키워 나가야 할 것이다. 그리고 광역화를 통해 규모의 경제를 확대해야 할 것이다. This study looked into coping strategies of local terrestrial broadcasting companies in the media market, since the introduction of comprehensive programming channels was confirmed. Local terrestrial broadcasting companies vulnerable to market competitiveness are driven more out to the difficulty of survival in a limited advertising market with the advent of comprehensive programming channel. and Local terrestrial broadcasting receive discriminative application than comprehensive programming channel. They have reverse discrimination in must-carry, broadcasting area, programming regulation, advertisement regulation, broadcasting development fund. Hence, Local terrestrial broadcasting needs diverse countermeasures at difficult media circumstances. Above all, Competitive content reinforcement is desperately needed. That's why content distribution structure needs diversification. And, It is necessary for local terrestrial broadcasting companies to diversify the content distribution system. As a way to expand distribution structure of local broadcasting, the introduction of local programming regulations for total amount will be highlighted in the nationwide network program. The mandatory policy that programs produced by local terrestrial broadcasting companies will be broadcast regularly in prime time through a nationwide network is an example. In addition to developing high content independently, 2nd Multiple channels of distribution is needed. It has to be supplied to various platforms including local broadcasting, SO and etc. In addition, it is necessary to activate regional co-production program between local terrestrial broadcasting companies and regions. Time rate between central stations and local terrestrial broadcasting companies must be distributed practically. And also, local terrestrial broadcasting companies in addition to ad revenue model to themselves and their own businesses by expanding the sponsorship to strengthen the competitiveness will have to nurture self-sustaining. Moreover they must have enlarge economy of scale through widen of broadcasting area.
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