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      • KCI등재

        포괄간호 서비스 시범사업 병동 입원환자와 간호사가 지각하는 간호서비스 만족도와 중요도 차이 비교

        김경남,김미정 사단법인 인문사회과학기술융합학회 2016 예술인문사회융합멀티미디어논문지 Vol.6 No.6

        This study evaluates the satisfaction and importance on nursing service perceived by the patients and nurses in comprehensive nursing care service wards. Questionnaires were completed by 51 patients and 51 nurses in 3 hospitals in B city. Data were analyzed using SPSS 20.0 programs. There was a significant between the patients and nurses perceived satisfaction(t=7.407, p<.001) and importance(t=2.757, p=.007) on nursing service in comprehensive nursing care service wards. Among the subcategories, education was the highest satisfaction and importance factor followed by confidence and professional technic on the patients. But among the subcategories, professional technic was the highest importance factor followed by education and confidence on the nurses. The results indicate that efforts were necessary to reduce the difference in the perception of patients and nurses in comprehensive nursing care service wards. Therefore nurses working in hospitals with daily living assistance services more often than previously and nurses need to be prepared to do these tasks. The results suggest the need of securing an appropriate number of nursing staff in comprehensive nursing care service wards to enhance patients’ satisfaction of nursing service. 본 연구는 포괄간호 서비스 시범사업 병동 입원환자와 간호사가 지각하는 간호서비스 만족도와 중요도를 파악하고 간호사와 환자간의 간호서비스 만족도와 중요도의 차이를 비교하여 포괄간호 서비스 병동의 사업구축을 위한 기초자료를 제공하고자 한다. 본 연구의 대상자는 B시에 소재한 3곳의 포괄간호 서비스 시범사업으로 선정된 병동이 있는 종합병원에 입원환 환자와 근무하는 간호사들을 대상으로 하였으며, 본 연구의 목적을 이해하고 연구 참여에 동의한 입원 환자51명과 간호사 51명의 총 102명의 자료를 분석하였다. 자료분석방법은 SPSS 20.0 프로그램을 이용하여 t-test, ANOVA로 분석하고, 사후검증은 Scheffe test로 분석하였다. 본 연구의 결과 입원 환자와 간호사가 인식하는 간호서비스 만족도(t=7.407, p<.001)와 간호서비스 중요도(t=2.757, p=.007)는 두 군간에 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 포괄간호 서비스 병동에 입원한 환자들이 인지하는 간호서비스 만족도와 중요도는 교육영역이 가장 높았고, 신뢰성영역, 전문기술영역의 순서로 일치하였으나 포괄간호 서비스 병동에 근무하는 간호사들은 생각하는 간호서비스 만족도는 교육영역, 신뢰성영역, 전문기술영역으로 환자와 같은 순서였으나 간호서비스의 중요도는 전문기술영역, 교육영역, 신뢰성영역의 순서로 나타났고, 환자와 간호사의 두군간에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 따라서 포괄간호 서비스 병동에서 간호서비스의 만족도를 지속적으로 높이기 위해서는 적정 간호인력을 산출하고 이를 확보하여 환자 간호를 제공하는 것이 필요하다고 생각되며 환자가 충분히 인식할 수 있도록 질 높은 간호를 제공하여야 할 것이다.

      • KCI등재

        입원환자와 간호사의 간호요구도 및 간호서비스 만족도 비교연구

        이내영,한지영,허미진,Lee, Nae Young,Han, Ji Young,Heo, Mi Jin 한국데이터정보과학회 2015 한국데이터정보과학회지 Vol.26 No.1

        본 연구는 입원환자와 간호사의 간호요구도 및 간호서비스 만족도를 비교분석하여 간호서비스 향상을 위한 기초자료로 활용하고자 시행되었다. B시 일개 종합병원 입원환자 105명과 간호사 105명을 대상자로 설문지로 측정하였다. 간호요구도는 환자는 $3.73{\pm}0.76$, 간호사는 $3.88{\pm}0.60$였다 (t=9.23, p<.001). 하위영역은 치료 영역이 환자와 간호사 모두에서 가장 높았으며, 신체 영역이 두 집단 모두 가장 낮았고 두 집단 간 차이가 있었다 (p<.001). 간호서비스 만족도는 환자는 $3.35{\pm}0.74$, 간호사는 $3.31{\pm}0.44$였다 (t=3.88, p<.001). 하위영역은 두 집단 모두 치료 영역이 가장 높고 신체 영역이 가장 낮게 나타났다. 간호요구도와 간호서비스 만족도 간 차이는 환자 (t=3.77, p<.001)와 간호사 (t=9.23, p<.001) 모두 간호요구도가 간호서비스 만족도보다 높았다. 즉 간호사가 인지하는 간호요구도가 환자보다 높아 간호서비스 향상을 위해 지속적으로 노력하고 있으나, 두 집단 모두 간호서비스 만족도가 낮게 나타나 요구에 못 미치는 간호서비스가 제공되고 있었다. 따라서 환자와 간호사 모두 만족하는 간호서비스를 제공하기 위한 전략개발과 적용이 필요하다. This study evaluates the need of nursing (NN) and satisfaction on nursing service (SNS) in patients and nurses. Questionnaires were completed by 105 patients and 105 nurses in one hospital. The mean score of NN was $3.73{\pm}0.76$ for patients and $3.88{\pm}0.60$ for nurses (t=9.23, p<.001). The top score came from cure territory, while the lowest from physical territory in both patients and nurses. The mean score of SNS was $3.35{\pm}0.74$ for patients and $3.31{\pm}0.44$ for nurses (t=3.88, p<.001). The top score came from cure territory, while the lowest from physical territory in both patients and nurses. When NN and SNS are compared, the score of NN was higher than that of SNS in both patients (t=3.77, p<.001) and nurses (t=9.23, p<.001). As a result, they provided unsatisfactory nursing services, although nurses worked hard to improve them. Nurse administrators should develop strategies and apply them.

      • KCI등재

        입원환자의 간호서비스만족도 및 재이용의사 비교연구 ― 일반병동, 환자안심병동, 포괄간호서비스병동을 중심으로 ―

        최희정,고명숙 한국보건사회학회 2014 보건과 사회과학 Vol.0 No.37

        The purpose of this research is to find out the patients’ satisfaction level ofnursing care and their revisiting intention among general wards, Ansim units, andComprehensive nursing care service wards in two general hospitals. Datacollection was from December 13th, 2013 to January 11th, 2014 and total of 372patients’ data have been used. The results are as follows; first, comparing ofmeans, patients of Comprehensive nursing care service wards’ satisfaction level ofnursing care and their revisiting intention are high significantly. Second, theresults of regression analysis, only patients of Comprehensive nursing care servicewards’ satisfaction level of nursing care affects their revisiting intention significantly. In conclusion, institutionalization must be followed by systematic researches ofhospital with no guardian. 본 연구는 간병서비스제도화 시범사업에 참여하여 환자안심병동과 포괄간호서비스병동을 운영하고 있는 종합병원의 환자를 대상으로 간호서비스만족도와 재이용의사를 파악하고 재이용의사에 미치는 영향을 확인하여 향후 정책적 제도화에 기초자료를 제공하기 위해 실시되었다. 연구 결과, 포괄간호서비스병동 입원환자들의 간호서비스만족도가 유의하게 높게 나타났으며 그다음이 환자안심병동, 일반병동 순이었고, 병원재이용의사에서도 동일한 순으로 나타났다. 환자의 재이용의사에 미치는 영향에서 포괄간호서비스병동환자들의 간호서비스만족도가 재이용의사에 긍정적영향을 미치고 있음이 파악되었다. 본 결과로 볼 때 현재 시범적으로 운영되고 있는 보호자없는병동이 체계적인 전달방법으로 일원화되어 환자측면에서는 간병비의 부담이 없으므로 심리적인 안정속에 빠른 회복과 치유를 주고 간호사에게는 계획적인 간호 및 간병을 제공하게 하여 전문직업인으로서의 자부심을 갖게 하는 제도로 정착되길 기대한다.

      • 일 보훈병원 의료소비자와 간호제공자가 지각하는 간호서비스 질, 의료서비스 만족도 및 병원 재이용 의도

        최정숙(Jung Sug Choi),강경숙(Kyung Sook Kang) The Research and Information Service 2009 남부대학교 논문집 Vol.9 No.-

        본 연구는 일 보훈병원에 입원한 환자와 간호사를 대상으로 간호서비스에 관한 질과 간호 · 의료서비스에 대한 만족도, 병원 재이용 의도에 대하여 의료소비자와 간호제공자 간의 지각차이를 확인하고, 간호서비스의 질이 간호서비스, 의료서비스의 만족과 병원 재이용 의도차이와 이들 변수간의 상관관계를 확인하고 시도된 서술적조사연구이다. 자료수집은 2009년 5월 25일부터 6월 2일 까지 구조적 질문지를 사용하여 의료소비자 143부, 간호제공자 127부를 최종분석에 사용하였으며, 자료분석은 SPSS/PC ver 14.0 program을 사용하여 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, Rearson Correlation Coefficient로 확인하였다. 본 연구의 결과 간호서비스의 질은 환자의 의료만족 정도에 영향력이 있으며, 이러한 영향은 병원 재이용 의도에 영향을 주고 있는 것으로 나타났다. 그러므로 소비자와 제공자의 지각차이를 바탕으로 간호서비스를 질 향상을 위해 내 · 외부 고객의 지속적인 만족도 모니터링과 함께 내 · 외부 고객의 만족도 향상을 위해 구체적인 시행 방안이 마련되어야 할 것이다.

      • KCI등재

        가정간호 서비스이용자의 실태 및 만족도 조사

        권숙,남철현 대한보건협회 1998 대한보건연구 Vol.24 No.2

        이 연구는 1995년부터 광역시와 인근지역에 있는 농촌지역과 연계된 지역의 3개 중소 종합병원에서 실시한 가정간호경험환자 164명을 대상으로 그 실태와 환자만족도를 조사함으로서 가정간호사업의 정책수립에 필요한 기초자료 제공을 목적으로 1997년 2월 10일부터 4월 10일로 2개월 동안 가정간호사가 직접 방문·면담조사한 결과 그 요약은 다음과 같다. 1) 대상자의 일반적 특성은 여자 51.2%, 60세에서69세가 35.4%, 중소도시 거주지가 69.5%, 지역의료보험이 59.1%, 무직이 62.8%, 무학이 51.8%로 각각 타군(他群)보다 높았다. 2) 대상자 질병명은 1위가 악성종양 29.2%, 2위 뇌혈관계(뇌졸증, 뇌수술, 고혈압)질환 28.5%, 3위가 만성호흡기질환 16.5%이었다. 3) 가정간호 서비스 내용은 직접간호가 대부분으로 활력증후 측정 및 상태변화, 사정, 주사, 투약, 체위변경 순으로 높았으며 위관간호, 기관절개간호, 산소요법, 관장 등은 상대적으로 낮았다. 4) 가정간호 서비스 횟수는 2회에서 3회가 29.3%, 10회 이상은 22.6%로 나타나고 있다. 가정간호 서비스 횟수에 있어 의료보장제도 중 10회 이상 서비스를 받은 경우 의료보호대상자가 45.5%로 가장 높았다. 5) 가정간호를 요구한 사람은 가족이 84.1%로 대부분이었고 가족의 요구는 연령이 높을수록, 본인의 요구는 학력이 높을수록 높았다. 6) 가정간호수가는 중소도시지역 거주자가 2만원에서 2만9천원이 38.6% 농촌지역은 1만원 이하가 30%였다. 7) 가정간호 만족도는 80점 만점에 68.85점이었고 상위권(75점 이상)이 25.6%, 하위권(65점 이하)이 23.2%, 중위권(66∼74점)도 51.2%로 높은 수준이었다. 여자에서, 학력이 높을수록, 가정간호, 방문횟수와 서비스 내용이 많을수록, 그리고 본인이 요구한 경우에 만족도가 높았다. This study is intended to provide a basic data which is needed to establish the policy of home care industry by examining the realities and the patient satisfaction level of 164 home care patients in the three small-and-medium-sized general hospitals associated with the wide range cities and its surrounding rural areas. the result from the questionnaires a home care nurse prepared by visiting and interviewing the patients in person for two months from February 10,1997 to April 10 is as follows; 1. The interviewees featured 51.2% of female, 35.4% of ages from 60 to 69, 69.5% of small-and-medium-sized city residents, 59.1% covered by the local medical insurance, 62.8% of the unemployed and 51.8% of the uneducated. 2. The first-ranked disease 29.2% of the interviewees had was a malignant tumor and the second, the disease related to the brain and blood with 28.5% such as stroke, brain surgery and high blood pressure and chronic respiratory disease ranked the third with 16.5%. 3. The medical service the home care nurse supplied were largely vitality sign and condition change observation, ejaculation, injection, medication and altering physique. Stomach organ care, organ incision care, oxygen treatment care and enema weren't provided often. 4. As for the frequency of home care service, twice or three times service occupied 29.3%, while more than ten times 22.6% and in the latter case, medical insurance recipients were 45.5%. 5. The person who asked for home care was usually the family of the patients with 84.1% and the more educated in case of his or her own demand, the higher became the frequency. 6. Considering the home care fee, 38.6% of the small-and-medium-sized city residents paid 20,000 to 29,000 won, while in the rural community, 30% of the patients paid less than 10,000 won. 7. The satisfaction level of home care averaged 68.85 on a scale of 80 and 25.6% of the interviewees gave it more than 75% and 23.2% less than 65, while 51.2% ranging from 66 to 74 and the average level was proportionate to female patients, high education, the visiting frequencise for home care and the case of the patient's own demand. Since the satisfaction level of home care is regarded as quite high, the prospect of its industry is predicted to be very bright. Therefore, there should be more promotion and training to expand the service recipients in concert with the medical staff and more effort to develop a patient information management system to improve the quality of the system, to obtain a close ties with the public health medical centers and for the purpose of a continuous service linking.

      • 간호서비스에 대한 입원환자와 간호사의 인식 비교

        박보임(Bo Im Park),정경희(Kyung Hee Chung) The Research and Information Service 2014 남부대학교 논문집 Vol.14 No.-

        본 연구는 중소병원 입원환자와 간호사의 간호서비스 만족도와 중요도에 대한 인식정도를 비교함으로써 입원환자의 요구에 부응하는 구체적이고 실질적인 간호서비스를 제공하기 위해 시도되었다. G광역시 중소병원 입원환자 272명과 간호사 302명을 대상으로 자가보고식 설문지로 자료조사를 실시하였다. 연구결과를 보면 첫째, 간호서비스에 대한 입원환자의 만족도 인식정도는 간호사보다 높았으며, 영역별로는 입원환자는 전문 · 기술, 신뢰성, 교육영역 순이었으며, 간호사는 신뢰성, 교육, 전문 · 기술영역 순이었다. 둘째, 간호서비스에 대한 입원환자의 중요도 인식정도는 간호사보다 높았으며, 영역별로는 입원환자는 신뢰성, 교육, 전문 · 기술영역 순이었으며, 간호사는 전문 · 기술, 교육, 신뢰성영역 순이었다. 셋째, 간호서비스에 대한 입원환자와 간호사간의 만족도와 중요도에 대한 인식은 유의한 차이가 있었다. 결과를 종합하면, 간호사가 중요도를 높에 인식하는 전문 · 기술영역에 대하여 입원환자의 만족도가 가장 높았고, 환자가 중요도를 높게 인식한 신뢰성 영역에 대하여 간호사의 만족도가 가장 높았다. 이는 간호사가 자신들이 중요하게 인식하는 전문지식 및 기술을 최대한 발휘하면서 신뢰성영역의 간호서비스에 대한 대상자의 요구에 부응하였음을 시사한다. 입원환자의 만족도가 가장 낮은 영역은 교육영역으로 간호사들이 전문 · 기술영역에 비해 상대적으로 교육영역에 대한 중요성을 낮게 지각한 때문인 것으로 사료된다. 간호사의 경우는 전문 · 기술영역에 대한 만족도가 가장 낮았는데, 이러한 결과를 토대로 중소병원 간호사를 위한 전문적 지식 및 기술 습득에 필요한 교육프로그램이 개발되어 체계적인 교육이 이루어 져야 하고, 간호사들은 지속적인 자기계발을 통해 대상자의 요구에 적합한 다양한 교육을 제공함으로써 간호서비스 질 향상을 위해 노력해야 할 것이다.

      • KCI등재

        간호·간병통합서비스를 이용한 입원환자의 병원재이용의도에 영향을 미치는 요인

        정혜경(Hye-Kyung Jeong),김은영(Eun-Young Kim) 한국엔터테인먼트산업학회 2021 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.15 No.2

        본 연구는 간호 · 간병통합서비스 병원을 이용한 대상자가 인식한 간호 인력의 의사소통 능력과 의사소통 유형 및 간호서비스 만족도가 간호 · 간병통합서비스 병원 재이용의도에 미치는 영향을 규명하고자 시도되었다. 연구대상자는 간호 · 간병통합서비스 병동에서 3일 이상 입원 중인 환자 291명이다. 자료수집은 자가 기입식 설문 조사를 이용하였으며, 자료통계 분석방법은 SPSS 21.0을 이용하였다. 연구결과, 간호 · 간병통합서비스 병원 재이용의도에 유의한 영향을 미치는 변수는 간호서비스 만족도, 통합서비스 이용이었으며 이들 변수의 설명력은 총 63.4%로 나타났다. 따라서 간호 · 간병통합서비스 병동 재이용의도를 높이기 위해서는 간호서비스 만족도 높이기 위한 노력이 필요하며, 특히 보장성에 영향을 미치는 다른 변수에 대한 반복 연구가 필요하다. The purpose of this research was to investigate the effects of the communication ability, communication type and satisfaction of nursing service on the re-use intention of nursing and care integration services of the hospital. The research subjects were 291 patients who were hospitalized for more than 3 days in the integrated nursing and care service center. Data were analyzed using SPSS 21.0. As a result of the study, the variables that significantly affect the reuse of integrated nursing services in hospitals were satisfaction with nursing services and integrated services. The explanatory power of these variables was 63.4%. Therefore, to increase the intention to re-use integrated nursing and care services of the hospitals, efforts are needed to increase the satisfaction of nursing services. And research on other variables that affect the guarantee is highly recommended.

      • KCI등재

        간호간병통합서비스 병동 입원 환자의 만족도와 서비스 평가를 위한 ICT 기반 통계분석

        남순열(Soon Yeul Nam) 한국전자통신학회 2017 한국전자통신학회 논문지 Vol.12 No.1

        간호간병통합서비스는 적정 간호인력 배치를 통한 팀 간호체계의 총체적인 전문 간호 제공과 병동 환경개선 및 환자 안전관리 등 제반 여건을 갖춘 병동에서 제공하는 입원 서비스이다. 연구 대상은 경기도내 일 종합병원의 해당 병동 입원환자로서 연구 목적을 이해하고 참여하기를 동의한 92명이며, 연구방법은 ICT 기반의 설문 자료를 SPSS/WIN 21.0 프로그램을 활용하여 빈도, 백분율, 평균, 표준편차, t-test, ANOVA을 적용하였으며, 사후검정은 Scheffe test를 하였다. 또한, 간호만족도와 서비스 평가의 상관관계는 Pearson’s correlation으로 분석하였다. 본 논문은 만족도의 중요성을 재확인하고 간호간병통합서비스 병동 입원 환자들의 서비스의 질 향상을 위한 기초자료를 제시했다는 점에서 그 의의가 있다. The Nursing Care Integrated Service is an inpatient service provided in a ward equipped with all kinds of professional nursing services, nursing environment improvement, and patient safety management through team nursing staff placement through appropriate nursing staff placement. The subjects of the study were 92 patients who agreed to understand and participate in the research purpose as the inpatient ward of a general hospital in Gyeonggi Province, for the study method, frequency, percentage, mean, standard deviation, t-test, ANOVA were applied using SPSS/WIN 21.0 program and the post test was Scheffe test. In addition, the correlation between nursing satisfaction and service evaluation was analyzed by Pearson s correlation. This paper is meaningful in that it reaffirms the importance of satisfaction and presents basic data for improving the quality of service of nursing care integrated service ward inpatients.

      • KCI등재

        간병 형태와 간호사 태도가 병원 입원환자 만족도에 미치는 영향 : 간호·간병통합서비스를 중심으로

        황혜영(Hye Young, Hwang),박정혜(Jeong Hye, Park) 한국자료분석학회 2021 Journal of the Korean Data Analysis Society Vol.23 No.5

        본 연구의 목적은 간병 형태와 간호사 태도가 병원 입원환자 만족도에 미치는 영향을 확인하는 것이다. 이를 위하여 2019년 보건복지부 의료서비스 경험 조사참여자 중 병원에 입원하여 가족 간병, 간병인에 의한 간병, 간호·간병통합서비스를 받은 경험이 있는 만 20세 이상 성인 156명의 자료를 분석하였다. 간병 받은 경험은 2018년에서 2019년 사이 입원하여 간병 받은 경험중 가장 최근 경험을 조사한 자료이다. 자료의 통계분석 방법은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, 일원 배치 분산분석, 독립표본 T-검증, Pearson 상관관계, 다중 회귀분석을 이용하였고, 도구의 신뢰도 확인을 위하여 Cronbach’s alpha 계수를 사용하였다. 분석 결과, 병원 입원환자 만족도는 가족 간병보다 간호·간병통합서비스를 받았을 때(β=-0.18, p=.022), 간호사 태도가 바람직할수록(β=0.64, p<.001) 통계적으로 유의하게 증가하였다. 본연구결과는 의료기관을 이용한 환자의 만족도를 증가시키기 위하여 질 높은 간호·간병통합서비스 제공과 바람직한 간호사의 태도가 중요함을 보여준다. 이러한 결과는 향후 의료기관이 의료서비스를 개선하거나 환자 만족도를 높이고자 할 때 근거자료로 활용할 수 있을 것이다. This study identifies the effect of forms of care and nurses’ attitude on hospital in-patient satisfaction. Data were derived from the patients’ medical service experience survey, conducted by the Ministry of Health and Welfare. Participants were 156 adults aged 20 or older, who were hospitalized and cared for by family members, caregivers, or comprehensive nursing care personnel in 2018 and 2019. Descriptive methods (frequency and percentage, mean and standard deviation), one-way ANOVA, independent t-test, Pearson correlation, multiple regression analysis, and Cronbach s alpha coefficients to verify the tool s reliability were used for statistical analysis. Findings indicate that hospital in-patient satisfaction increased significantly when comprehensive nursing care services were received rather than family care (β=-0.18, p=.022), and when nurses’ attitudes were desirable (β=0.64, p<.001). The findings of this study reveal the importance of providing high-quality comprehensive nursing care services with desirable nurses, in increasing the satisfaction of in-patients among medical institutions. These results provide evidence for future medical institutions to improve medical services or enhance patient satisfaction.

      • KCI등재

        상급종합병원 간호·간병통합서비스병동과 일반병동 간호사의 시점별 직무만족도 및 삶의 질 비교연구

        하유미,하은호,김지희,김효주 중소기업융합학회 2022 융합정보논문지 Vol.12 No.4

        본 연구는 간호・간병통합서비스병동(INCSW) 및 일반병동(GW) 간호사들의 직무만족도와 삶의 질을 비교, 분석하여 간호·간병통합서비스 제도를 도입한 의료기관의 간호 질 향상과 고품질의 간호환경조성을 위한 기초자료를 제공하고자 시도되 었다. K 병원 INCSW와 GW에서 근무하는 간호사 88명 대상으로 총 3회에 걸쳐 6개월 동안 추적 조사하였다. 연구결과 INCSW와 GW는 6개월 동안 직무만족도에 유의미한 차이가 없는 반면, 삶의 질은 ‘전반적인 삶의 질’(1차 p=.033, 2차 p=.030)과 ‘전반적인 건강상태’(1차 p=.049) 항목에서 유의미한 차이가 있었다. 직무만족도 차수별 비교에서는 ‘조직별 인정 및 전문적 성취’(2/3차 p=.037)와 ‘존중과 인정의 인간관계’(1/3차 p=.005, 2/3차 p=.006) 항목에서 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. INCSW의 삶의 질을 차수별로 비교한 결과 '전반적 삶의 질' 항목의 통계적으로 유의한 차이가 있었다(1/3차 p=.025, 2/3차 p=.010). 본 연구 결과를 토대로 간호 인력의 숙련도와 환자 요구도를 반영한 인력배치, 배치 전 직무 교육 및 조직문화 개선 등의 기간별 다양한 간호중재전략을 개발한다면 INCSW와 GW 간호사 직무만족도와 삶의 질 향상에 도움이 될 것이다. The purpose of this study was to investigate the job satisfaction and quality of life of nurses in a integrated nursing care service ward (INCSW) and a general ward (GW). A total of 88 nurses working in INCSW and GW were invited and followed up for 6 months over 3 times. There was no significant difference in job satisfaction between INCSW and GW for 6 months, while there was a difference in quality of life: overall quality of life (1st p=.033, 2nd p=.030), and overall general health (1st p=.049). Comparison of two groups by period in job satisfaction, there were statistically significant differences of the item ‘recognition from the organization and professional achievement’ (2nd versus 3rd, p=.037) and ‘interpersonal interaction with respect and recognition’ (1st versus 3rd, p=.005; 2nd versus 3rd, p=.006) in the INCSW. Comparison of two groups by period in quality of life, there was a statistically significant difference of the item ‘overall quality of life’ (1st versus 3rd, p=.025; 2nd versus 3rd, p=.010) in the INCSW. Development of various nursing strategies (such as manpower arrangement that reflects the nursing skill levels, patient needs, job training and organizational culture before placement) can be helpful for improving nurses job satisfaction and quality of life in INCSW and GW.

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