日本におけるコンベンション産業の效率性 -運營主體別の比較分析-

주영민 ( Young Min Joo ),김진만 ( Jin Man Kim ) 한국비즈니스이벤트컨벤션학회 2007 이벤트 컨벤션 연구 Vol.3 No.1

본 연구는 자료포락분석법을 사용해서 일본의 컨벤션을 대상으로 경영효율성을 측정함과 동시에 민영화된 컨벤션을 운영주체별로 주식회사와 재단법인의 2개의 그룹으로 분류해서 각 그룹의 효율성을 비교함으로서 어떤 운영주체가 컨벤션 시설을 효율적으로 운영하고 있는가를 검증하였다. 분석의 결과, 적정 산출물량에 대한 실제 산출물량의 비율에 있어서 주식회사 운영의 컨벤션이 재단법인 운영의 컨벤션과 비교하여 2배에 가까운 비율을 나타내고 있고, TE, PTE, SE의 모든 효율성에 있어서 주식회사 운영의 컨벤션이 재단법인 운영의 컨벤션과 비교하여 양호한 결과를 내고 있다는 사실로부터 컨벤션 운영에 있어서는 주식회사가 운영하고 있는 컨벤션이 효율적이라는 사실이 밝혀졌다. 재단법인이 운영하는 컨벤션이 비효율적인 이유로서 다음과 같은 것들이 생각되어진다. 첫번째로 지방자치단체가 많은 인원을 직원으로 파견하고 있기 때문에 직원들의 직무에 대한 전문성이 결여되어 있다. 두 번째로 수입의 큰 부분을 지방자치단체로부터의 보조금에 의존하고 있기 때문에 효율적 운영을 위한 경영노력이 부족하다. 세 번째로 시장규모가 작은 중소도시에 입지하고 있기 때문에 컨벤션에 대한 수요가 부족하다.

이벤트 학술지의 연구동향과 비판적 고찰: 『이벤트컨벤션연구』지(誌)를 중심으로

손선미 ( Seon Mi Son ) 한국이벤트컨벤션학회 2010 이벤트 컨벤션 연구 Vol.6 No.1

Event study has gradually evolved more quantitatively, however the identity and coverage of event studies have not been well established in the academic field in Korea. This paper explored the research trend through an in-depth content analysis on 78 referred articles published by the academic journal of Event & Convention Research. Objectives of this paper is to analyse research area, research method, researcher and references of the sample journal since it`s first publication. The result reveals that more than fifty percents of the papers were subjected with the industry field of MICE and festivals. Whereas, the research areas have been identified as visitor behavior(41.0%), event marketing(16.7%), event operation(15.4%), event human resources(9.0%), event evaluation(6.4%), sponsorship(5.1%), risk management(2.6%), finance management(2.6%) and others(1.2%). The sample papers mainly employed quantitative research method with on-site Likert-scaled questionnaire survey technique and parametric statistical tools. By analysing the sample papers several points of further dispute were indicated for designing research, numerous unnecessary hypothesis, analysing mistakes and uncertain references. This paper provides the insight of the trends of event studies and event research in Korea for further discussion and development of the related research areas.

觀光客の便益によるイベント市場の細分化と滿足に關する硏究

김형오 ( Hyeong O Kim ),주영민 ( Young Min Joo ) 한국비즈니스이벤트컨벤션학회 2007 이벤트 컨벤션 연구 Vol.3 No.1

본 연구는 관광객의 욕구에 관계된 제 문제에 대해서 소비자행동 연구와 마케팅의 시점에 서 이벤트시장을 세분화하는 것과 관광객이 이벤트의 어떤 요인에 만족을 느끼는지를 밝히는 것과 세분화된 시장과 만족이 어떤 관계에 있는지를 밝히는 것을 목적으로 한다. 관광객의 편익에 의해 이벤트시장이 어떻게 세분화되는가를 검증하기 위한 분석의 결과, 이벤트에 참가하는 관광객 중에서 가장 높은 비율을 차지하는 것이 명확한 의사를 가지고 적극적으로 이벤트에 참가하는 「활동추구형」의 관광객이고 그들은 「접근성」보다는 「문화적 체험」, 「행사내용」을 더 중시하고 있다는 사실이 밝혀졌다. 그리고 이벤트의 분위기를 만끽하고 기분을 전환한다고 하는 막연한 목적으로 이벤트에 참가하는 「비일상추구형」의 관광객은 그 인원수도 적고 이벤트에 대한 만족도도 낮기 때문에 이벤트관광에 있어서 주요한 표적이 되기 어렵다는 사실이 밝혀졌다. 마지막으로 본 연구는, 이벤트의 주최자는 접근성을 향상스켜서 집객 면에서의 성공을 도모하는 것도 중요하지만 그것보다도 이벤트의 행사내용에 대해서 더욱 충실을 기할 필요가 있다는 사실을 시사하고 있다.

日本におけるコンベンション産業の効率性-運営主体別の比較分析-

주영민,김진만 한국이벤트컨벤션학회 2007 이벤트 컨벤션 연구 Vol.3 No.1

. 본 연구는 자료포락분석법을 사용해서 일본의 컨벤션을 대상으로 경영효율성을 측정함과 동시에 민영화된 컨벤션을 운영주체별로 주식회사와 재단법인의 2개의 그룹으로 분류해서 각 그룹의 효율성을 비교함으로서 어떤 운영주체가 컨벤션 시설을 효율적으로 운영하고 있는가를검증하였다. 분석의 결과, 적정 산출물량에 대한 실제 산출물량의 비율에 있어서 주식회사 운영의 컨벤션이 재단법인 운영의 컨벤션과 비교하여 2배에 가까운 비율을 나타내고 있고, TE, PTE, SE 의 모든 효율성에 있어서 주식회사 운영의 컨벤션이 재단법인 운영의 컨벤션과 비교하여 양호한 결과를 내고 있다는 사실로부터 컨벤션 운영에 있어서는 주식회사가 운영하고 있는 컨벤션이 효율적이라는 사실이 밝혀졌다. 재단법인이 운영하는 컨벤션이 비효율적인 이유로서 다음과 같은 것들이 생각되어진다. 첫번째로 지방자치단체가 많은 인원을 직원으로 파견하고 있기 때문에 직원들의 직무에 대한 전문성이 결여되어 있다. 두 번째로 수입의 큰 부분을 지방자치단체로부터의 보조금에 의존하고있기 때문에 효율적 운영을 위한 경영노력이 부족하다. 세 번째로 시장규모가 작은 중소도시에입지하고 있기 때문에 컨벤션에 대한 수요가 부족하다.

게임 이벤트 품질요인이 참여자의 만족도 및 구매의도에 미치는 영향에 대한 고찰

송방호,김진희,이철영 한국이벤트컨벤션학회 2019 이벤트 컨벤션 연구 Vol.15 No.2

Purpose – The game market is one of the fastest-growing sectors along with the development of the media industry. Accordingly, a game has become a major tool for sales promotion as the market grows fast. Although companies need more promotion activities using a game, there have been few studies on this topic. In this respect, We try to conduct an initial study on the quality factors of a gaming event. Therefore, the purpose of this study is to confirm what factors are important in planning and producing a gaming event and to find the factors and the values that the participants recognize in the gaming event by analyzing the factors and the values that they expect. Furthermore we examine the effect of the awareness of the quality factors on satisfaction and purchase intention. Design, data, and methodology – For a gaming event, We selected 5 quality: physical service facility, provision of service, service for users, access to information, and reliability of service to measure the quality of a gaming event. Each of them was measured in two dimensions(importance and satisfaction) according to IPA(Importance-Performance Analysis). For analysis, the data was collected from the participants in Google Play Town through self-administered survey. Result – We found out information security is the most important quality factor in a gaming event and it is followed by the professionality and responsiveness of an event operator, the pleasant atmosphere of the video arcade, and information acquisition. In addition, the correlation analysis showed that there is a statistically positive relationship Conclusions – The significance of this study lies in that it is an exploratory study to analyze the expectation factors and experiential values of the participants in a gaming event between the importance of the quality factors and customer satisfaction, likewise between customer satisfaction with the quality factors and purchase intention, and between customer satisfaction and purchase intention.and that an in-depth analysis on the relationship between their awareness of the quality factors and customer satisfaction, aw well as on the relationship between that and purchase intention. It is hoped that this study would shed a light into how a game event can be successfully planned and produced in the future 본 연구에서는 게임 이벤트 품질 요인에 대한 참가자들의 기대와 이벤트 참가 후에 느끼는 요인별 만족도를 비교함으로써 각 품질 요인의 중요도와 만족도를 확인하고자 하였다. 이를 통해 게임 이벤트 품질에서 중요한 요인이 무엇인가를 확인하고자 하는데 본 연구의 목적이 있다. 이를 위하여 게임 이벤트 참가자들을 대상으로 자기기입실 설문조사 방법을 통해 자료를 수집하였다. IPA 분석기법을 통해 기대요인과 요인별 만족도를 비교하였으며, 상관관계 분석을 통해 품질 요인에 대한 중요도와 만족도가 고객만족과 구매의도와 어떠한 관계가 있는지를 확인하였다. 분석결과 첫째, 게임 이벤트 품질 요인에서는 첨단 게임이나 기술성이 높은 게임에 대한 관람 및 체험, 이벤트 현장에서 느끼는 체험의 편이성과 몰입성, 전문성의 확보, 다양한 프로그램과 부대행사, 이벤트 현장에서 운영진들의 대응 등이 중요한 요인인 것으로 나타났다. 둘째, 게임 이벤트 품질 요인에 대해 지각하는 중요도는 고객만족과 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 만족도는 구매의도와 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구를 통해 게임 이벤트가 추구해야 할 이벤트 품질이 무엇인가를 확인함으로써 향후 게임 이벤트 기획 및 제작의 방향성을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

스포츠이벤트 관중의 체험이 만족과 후속행동의도에 미치는 영향

손선미 ( Seon Mi Son ) 한국이벤트컨벤션학회 2010 이벤트 컨벤션 연구 Vol.6 No.2

The satisfaction of audiences participated in the sport events has been considered as a very important factor to increase in the marketing. Thus it is vital to maximize the satisfaction level of event visitors within organization`s resource capability. In previous research, the satisfaction of sport event has been researched as a key influence factor on future behavioral intention. The purpose of this study is to evaluate sport event audiences` experience satisfaction level and it`s influence on overall satisfaction, future intention of revisit and recommendation. The experience factors affecting visitor satisfaction were extracted from previous research, resulting in two elements of affective experience & physical experience. The sport event audiences of Korea`s professional baseball league have been selected as the respondents of this empirical research, and the survey questionnaire was distributed at the Jamshil and Mokdong stadium, a total of 295 useful responses were collected. The data were analysed by SPSS program for factor analysis and regression analysis. Findings revealed that: (a) all experience factors affected overall satisfaction and future behavioral intention; (b) between the experience factors, physical experience had the more influence on visitor satisfaction and future behavioral intentions. The results of this study can provide a sport event organizer with insights into areas for planning and operation, and by doing so, can help the sport event to reach a more sustainable position.

이벤트학 개념을 위한 탐색적 연구: 미디어 이벤트 개념을 중심으로

김관호 사단법인 한국비즈니스이벤트컨벤션학회 2023 이벤트 컨벤션 연구 Vol.19 No.2

Purpose – The purpose of this article is to find and present the starting point of the discussion on the definition of an event that stopped 20 years ago and resume it. Discussing the area and boundaries of study not only gives a new area, but also provides a new research method and makes it possible to pursue rigorous science. This article is an exploratory study to find the concept of 'event' through the concept of 'media event', a humanistic concept. Design, data, and methodology –This article explored the humanities, an adjacent discipline, for a more fundamental way of cognition and thinking, and repeated detailed reading and thick descripting using a method called 'theoretical detour'. Result – It was confirmed that aesthetic theories were useful as examples for the production process of creative events and interpretation of texts, and media events as examples for event industry and audience interpretation. Conclusions – In modern society where intersubjectivity is valued, it is hoped that event studies will pay attention to the research results of more diverse adjacent disciplines and establish a system of study.

관광이벤트 경험적 가치와 행동의도 관계연구

백경미 ( Kyung Mi Baek ) 한국이벤트컨벤션학회 2015 이벤트 컨벤션 연구 Vol.11 No.2

The purpose of this study was to examine the relationship among experiential value and behavioral intention of tourism event. The hypotheses were tested on data collected from 297 responses and analyzed using SPSS 20. Through this study we look at the four elements : potential value, esthetic;education value, service excellence and economical value. As a result, behavioral intention of tourism event were influenced on potential value. In addition, behavioral intention of destination were influenced on esthetic;education value. This research is expected to provide guideline of tourism event marketing strategies.

국내 공연예술기관의 민간 기부금 유치 방안연구-영국‧미국 공연예술기관과의 비교 중심으로-

임영준,정달영 한국이벤트컨벤션학회 2019 이벤트 컨벤션 연구 Vol.15 No.2

본 논문은 한국, 미국, 영국의 비영리 공연예술기관들의 비교를 통해 국내 공연예술기관들이 효과적인 민간 기부금 유치를 위한 방안을 모색하는 데 있다. 이를 위해 한국과 영국, 미국 공연예술기관의 수입원들과 이들의 구성 비율 등의 현황을 파악하고 분석하였다. 특히, 한국에는 존재하지 않고 영국과 미국의 공연예술기관에만 존재하는 개발부서를 영국의 Old Vic Theater와 미국의 Manhattan Theatre Club 사례를 조사하여 비교하였다. 이를 통해 재원조성을 전담하는 부서 또는 담당자도 없는 국내 공연예술기관들의 현실을 문제점으로 지적하고 이에 대한 방안을 제시하였다 Purpose – The aim of this article is to look for more effective ways to attract systematic private donations of domestic performing arts theatre compared with the UK and US performing arts organizations (including theatre). Design, data, and methodology –The paper comprises a comparative study of the case among Korea, the UK, and the USA. In particular, the development departments that are not present in Korea but exist only in the UK and US performing arts organizations are examined and compared with the Old Vic Theater in the UK and the Manhattan Theater Club in the US. Result – It pointed out the reality of Korean performing arts organizations that have no department or person in charge of funding and it consequently suggested effective ways to deal with them. It also looked at the stipulation of mission via the website the case of the National Theater in the UK and 10 domestic theatrical organizations. By means of this, it is necessary for domestic private performing arts theatre to reveal their identity by expressing their mission in online homepage or SNS, and suggested that it is necessary to strengthen communication with audiences and donors. Conclusions – The limitations of this study are that it is based on the simple comparison of Korea, the UK, and the USA which has different macroscopic environments. This is due to the fact that in recent years, domestic political and social unfavorable factors have been regarded as man-made calamity rather than as natural disasters. Consequently, it needs to make efforts to improve and seek a solution from developed countries.

미팅 테크놀로지 적용과정에서 형성된 관계자본과 관계학습이 지적자본 창출능력에 미치는 영향

김영선,한주형 사단법인 한국비즈니스이벤트컨벤션학회 2023 이벤트 컨벤션 연구 Vol.19 No.2

Purpose –This study aims to evaluate the impact of relational capital and relationship learning on the process of implementing meeting technology and its effect on intellectual capital. Design, data, and methodology –An online survey was conducted on domestic convention organizers and planners who have utilized meeting technology for technical cooperation within the past two years. The data was collected from April 13 to May 20, 2022, and 110 valid responses were analyzed using structural equation modeling. Result –The study confirmed that relational capital has a positive effect on relationship learning. Furthermore, both relational capital and relationship learning were found to have a positive effect on the ability of organizational members to create intellectual capital. Conclusions –The study findings suggest that the relationship between relational capital and relationship learning can significantly impact the contemporary convention industry, which is increasingly utilizing meeting technology. The study also proposes how intellectual capital can be constructed and accumulated in the convention industry, which heavily relies on human services and rapid acquisition of new technologies.