조직의 인적자원 학습 및 성장성과, 재무적 성과와 경영성과 간의 관계에 관한 연구

장충석 ( Chung Seok Jang ) 한국산학경영학회 2008 산학경영연구 Vol.21 No.2

균형성과표(ESC) 모형은 기업의 경영성과를 비재무적 지표로서 학습 및 성장성과, 내부 경영프로세스 성과, 고객성과, 재무적 지표로서 재무적 성과를 중심으로 측정하고 평가하는 통합적 성과 측정 시스템이다. 이러한 균형성과표(ESC) 모형은 재무적 성과 지표를 중심으로 기업의 경영성과를 측정하고 평가하는데 있어서 나타나는 한계를 보완하고 종합적으로 측정하고 평가함으로써 합리적인 기업의 성과를 예측하고 측정하는 평가시스템이다. 본 연구에서는 기업이 균형성과표(ESC) 모형을 도입하여 활용하는 경우 도입전과 후의 성과에서 유의미한 차이가 있는지를 구명하고, 비재무적 성과 지표와 재무적 성과 지표, 그리고 전반적인 경영성과 간의 영향관계를 분석하였다. 분석결과 균형성과표(BSC) 모형을 도입하여 활용하는 경우 기업의 학습 및 성장성과에 유의미한 차이가 분석되었으며, 비재무적 성과 지표들은 재무적 성과를 개선하여 전반적인 기업의 경영성과를 향상시키는 것으로 분석되었다. The central purpose of this study is to examine the relationships among learning and growth perspective, internal business process perspective, custom perspective, financial perspective, and general performance. To achieve this purpose, this study uses Kaplan and Norton`s(1996) Balanced Scorecard Model theory. A field survey was undertaken through questionnaire sampling a population of construction companies. The data was collected from 185 firms in Korea for the analysis. The major findings of this study can be summarized as follows; Theoretical consideration and empirical study indicate statistically significant relationship(F=7.68, p=0.000). Especially, Financial perspective appeared to mediate the relationship between non-financial perspectives and general performance. It concludes that Non-financial perspectives significant affect the financial perspective and general performance. But, there are several limitations and directions for future research that should be noted. The potential limitation of this study concerns sampling and for selection process. Future research needs to reduce potential bias by collecting data which allows multiple industries for a subset of the sample.

현대기업과 개성상인의 해외진출전략의 비교분석

박상규 한국산학경영학회 2004 산학경영연구 Vol.17 No.1

해외진출을 목적으로 바다를 건넌 인류 최초의 민족인 수메르인과 견줄만한 우리나라의 해외진출 선봉장으로서는 고려시대 때 세계에 그 명성을 떨쳤던 개성상인을 꼽는다. 개성상인은 조선초기에 私貿易의 형태에서 조선중기에는 官貿易뿐만 아니라 밀무역 등으로 해외진출을 진행했으며, 18세기 이후에는 對중국무역과 對일본무역으로 활발한 무역활동을 펼쳐왔던 거상이다. 국제경제 및 정치의 급격한 변화와 기타 특수한 상황 등의 위험을 감소시키기 위해 해외에 생산, 판매, 연구개발 법인을 설립하거나 현지기업과의 합작투자, 인수합병, 전략적 제휴 등을 통한 해외진출의 필요성이 대두되었다. 본 연구에서는 탁월한 상술과 상혼을 밑거름으로 한 개성상인들의 해외진출과 그 정신을 계승 발전한 현대기업들((주)태평양, 한일시멘트공업(주), (주)신도리코)의 해외진출 사례를 비교 분석하였다. 이러한 비교분석의 목적은 현대기업이 개성상인의 경영활동을 밑바탕으로 내실있는 기업으로 성장 하였다는 사실을 증명하는데 있다. 연구가설을 설정하고 검증한 결과 다음과 같은 결론을 내릴 수 있다. 첫째, 개성상인과 현대기업들은 모두 마케팅, 생산기술, 연구개발, 인적자원관리/개발 등의 공통된 기능별 경영핵심역량이 존재하여 성공적인 해외진출의 원동력이 되었다. 둘째, 개성상인과 현대기업에는 국제화를 위한 공통된 조직상의 핵심역량이 존재하여 해외진출을 성공적으로 이끌었다. 셋째, 개성상인과 현대기업에는 기획·재무·회계·MIS 등으로 구성되는 공통된 하부조직활동이 존재하여 성공적인 해외진출의 기반이 되었다. 넷째, 개성상인과 현대기업에는 경영이념·경영철학 등과 같은 공통된 조직문화가 존재 하여 성공적인 해외진출의 근본이 되었다. 연구상의 한계점이 있었지만, 사례분석에 의하면 전통적인 한국인의 정서를 대변하는 개성상인들의 상업활동은 현재까지 부분적으로 한국기업경영에서 그 맥락을 이어가고 있다. 이러한 개성상인의 정신이 계승된 현대기업의 경영철학을 기반으로 하는 가치관과 행동양식은 향후 한국적 경영학의 정체성을 찾고, 확립하는데 중요한 역할을 할 것이다. The Gaisong Merchants can be regarded to play a pioneering role to activate the Korea's trade with foreign countries. In the early period of Yi-Dynasty, the Gaisong Merchants focused on personal trade, but in the middle period of Yi-Dynasty, they entered to the realm of governmental trade. Furthermore, their business activities widened to various forms of trades, for example, smuggling. Utilizing accumulated capital, Gaisong merchants expanded their trading activities to their neighboring countries such as Japan and China. In recent times, it is necessary for modem Korean companies to diversify risks through the establishment of corporations for production, marketing and R&D abroad or through joint venture, M&A and strategic alliance with foreign companies in order to reduce the risks originated from volatile economic and political situations. In this study, we utilize tools of comparative study to compare Gaisong Merchants' foreign trade strategies with those of modem companies such as AMOREPACIFIC, HANILCEMENT and SHINDORICO. The purpose of the paper is to test the hypothesis that modem Korean companies grew up by following the cases of Gaisong Merchants' business activities. We summarize our main findings as follows. First, both Gaisong Merchants and modem Korean companies have common functional core capability in the field of marketing, manufacturing technology, R&D, and human resources development. Second, both Gaisong Merchants and modem Korean companies have common organizational core capability. Third, both Gaisong Merchants and modem Korean companies have common infrastructures such as planning, finance, accounting and MIS. It constitutes the infrastructure of Korea's foreign trade sector. Fourth, both Gaisong Merchants and modem companies have common organizational culture in the field of management policy and philosophy. Actually, those factors are evaluated to be driving forces of Koera's success in foreign trade. In conclusion, the business activities of Gaisong Merchants who represented the peculiarity of Korean business spirit are partially inherited to current Korean business management. The value system and behavior pattern of modern Korean companies is succeeded from the spirit of Gaisong Merchants and it play a major role to specify the identity of Korean business administration.

광고선전비와 경영성과 간의 실증적 분석

박경락 한국산학경영학회 1998 산학경영연구 Vol.11 No.-

연구의 목적은 종래 연구 발표된 대다수의 논문이 광고선전비와 매출액, 경영성과 간의 관계와 특정제품에 대하여 3년에서 5년간의 자료에 의하여 단편적·소표본적으로 분석한 문제를 완화하기 위하여 광고선전비가 영업성과 요소중 매출액, 영업이익의 상관관계를 분석하고자 하는데 있다. 본 연구의 목적을 수행하기 위하여 광고선전비증가율을 독립변수로 하고 경영성과를 나타내는 매출액증가율, 영업이익증가율을 종속변수로 하여 1981년부터 1996년까지(16년간) 생존한 제조기업을 중심으로 한국증권거래소에 계속 상장되어 있는 상장기업을 4개의 산업군, 즉 1) 음·식료품 산업, 2) 섬유·의복·가죽 산업, 3) 의약품·화학·석유·석탄·고무산업, 4) 조립금속·기계·장비산업 등으로 나누어 30-40개씩 125개 기업을 한국신용평가(주)의 KIS-DATA에서 무작위 추출하여 회귀분석 및 통계모형을 이용하여 각 변수사이에 상관관계가 있는지의 여부를 검정하였다. 이상과 같은 방법으로 연구분석한 결과 광고선전비의 크기가 기업의 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났으나 업종별로는 섬유·의복·가죽 산업은 매출액증가율에만 유의적으로 나타났으며 시차분석에서는 음식료 산업의 경우에만 매출액증가율이 부(-)의 유의적 관계가 있는 것으로 나타났고 그 이외산업에서는 비유의적으로 나타났다. 또한 경제성장율과의 관계에서는 경제성장율이 낮을 때 유의적으로 나타났다. The purpose of this study is to analyse the overall relationship between the advertisement expenses and the two major indicies of business performance, that is, the total amount of sales and the discipline have contrasted the expenses for commercial advertisement with the total amount of sales or with the business performance, respectively, utilizing data on a specific product observed through 3 to 5 years. This study attempts to enlarge the scope of observation and the content of analysis. In order to attain the purpose of this study, the rate of increase in the advertisement expenses is taken as the independent variable and the two major indicies of business performance, the total amount of sales and the resultant interest, as the dependent variables. Business companies or firms which have continually been listed on the board of Korea Stock Exchange for 14 years, from 1982 to 1995, were grouped into four major business categories; 1) Food and beverage industries, 2) Fiber, clothings, and leather industries, 3) Medicine, chemistry, oil, coal, and rubber industries, and 4) Assembled mechanics and metallurgy, machinery, and maintenance industries. Utilizing the KIS-DATA, compiled by Korea Credit Evaluation, Ltd., 30 to 40 samples of business companies or firms were randomly selected from each category. Finally 125 samples were selected and put into regression analyses and follow-up tests by appropriate statistical models, in order to verify if there were any noticeable correlations. The final result obtained through the afore-mentioned research method shows that the amount of advertisement expenses has strong correlations with the amount of sales and the resultant interest. Viewed by business category, in the case of fiber, clothings, and leather industries, the relationship turned out to be significant only with the rate of increase in the total amount of sales, while, in the case of food and beverage industries, the rate of increase in the total amount of sales showed a negatively significant correlations.

국제경영전략과 국제경쟁력에 관한 한국경영자의 인식

김종식 한국산학경영학회 1998 산학경영연구 Vol.11 No.-

국제경영전략이 어떠한 것이냐에 대해서는 다양한 견해가 제시되고 있다. 실증 조사 결과는 한국제조기업의 경영자들이 국제경영전략을 세계적 통합 및 국별 대응의 필요성, 새로운 시장의 확보, 또는 기업특유의 지식과 기술의 활용 및 습득 등의 전략적 목적을 달성하기 위한 것으로 생각하고 있음을 보여준다. 경영자가 생각하고 있는 국제경영전략은 기업의 국제환경과 상당히 밀접한 관계를 맺고 있다. 세계적 통합으로 규모의 경제를 누릴 수 있는 환경하에서는 표준화 존략에 대한 필요성을 크게 느끼고 있으며 적극적으로 현지화를 추구하는 기업은 소비자의 이질성이 클수록 현지화 전략의 필요성을 더욱 느끼고 있다. 그러나 소극적으로 현지화를 추구하는 기업은 소비자의 이질성보다는 규모의 경제를 우선적으로 고려하고 있다. 연구 결과는 국제경영전략이 기업의 전반적인 국제경쟁력 향상에 도움이 되고 있는 것으로 경영자들이 인식하고 있음을 보여주고 있다. 특히 적극적으로 표준화와 현지화를 동시에 추구하는 기업이 소극적으로 표준화와 현지화를 추구하는 기업보다 국제경쟁력을 더욱 향상시키는 것으로 나타났다. The results of the study show that managers of Korean manufacturing firms pursue international business strategy(IBS) to achieve four different objectives: global integration, national responsiveness, market expansion, or development and exploitation of firm-specific knowledge. IBS is closely related to the international business environment of the firms. When managers think they can exploit economies of scale by integrating worldwide operations, they prefer the global standardization strategy. Managers of firms which implement the localization strategy actively recognize the importance of the strategy more than those of other firms. IBS helps to improve the overall international competitiveness of the firms. Especially, implementing global standardization and localization simultaneously seems to be useful to strengthen the competitiveness of the firms.

중소기업의 경영혁신과 경영전략 통합 로드맵 개발

김재명,정규석,박상규 한국산학경영학회 2004 산학경영연구 Vol.17 No.1

지난날 우리기업들은 수많은 경영혁신 기법들을 도입하여 추진해 왔지만 그것들은 기대를 충족시키지 못하고 관심에서 멀어져가 버린 경우가 많다. 경영혁신 도입 실패는 많은 경우, 기법 자체의 문제라기보다는 그것을 실행하는 기업의 문제라고 보아야 할 것이다. 주요한 실패 원인의 하나는 경영혁신이 기업의 전략과 정렬되지 못했다는 것이다. 본 논문에서는 경영혁신 기법들을 경쟁전략의 틀에 맞추어 분석, 분류함으로써 전략과 경영혁신기법의 통합모델을 제시한다. A lot of companies experience failure in innovating their management practices even though they adopt various innovation techniques that seem to be valid and competitive. The primary reason for this failure can be found from the fact that the company failed to conduct innovation techniques in harmony with their business strategies. In this context, we focus on developing a unified framework that innovates the management practices in accordance with the business strategies of the company. For this purpose, we first analyse numerous innovation techniques and business strategies, and then classify them into several clusters in terms of 'innovation technique-strategy" match. Therefore, the result of this work can be used as a guide to derive competitive innovation techniques that are compatible with the underlying business strategies.

경영학연구 편집위원회 규칙 경영학연구 제 1 권 , 1987 년

학회자료 한국산학경영학회 1987 산학경영연구 Vol.1 No.-

N/A

경영학연구 투고요령 경영학연구 제 1 권 , 1987 년

학회자료 한국산학경영학회 1987 산학경영연구 Vol.1 No.-

N/A

한국경영학회 강원지회 정관 경영학연구 제 1 권 , 1987 년

학회자료 한국산학경영학회 1987 산학경영연구 Vol.1 No.-

N/A

한국기업의 윤리의식 및 행동에 관한 실증연구 : 마켓팅을 중심으로 with Emphasis on Marketing

변용환,김상용,안동규 한국산학경영학회 2000 산학경영연구 Vol.13 No.-

기업윤리가 경쟁력으로 새롭게 강조되는 국제화시대를 맞이하여 우리 한국인의 경영윤리는 무엇인가? 이에 대한 답을 하기 위해서는 우선 한국의 경영인, 보다 넓게는 한국인은 경영 윤리적인 문제에 직면하면 어떻게 판단을 내릴 것인가릍 알아야 한다. 본 연구에서는, 개인의 윤리적 문제상황의 인지(지각)에서 윤리적 의사결정을 하게 되고, 이것이 윤리적 행동으로 이어진다는 Hunt and Vitel1(1986)의 '마케팅윤리의 일반적 이론' 의 첫 단계인 개인의 윤리적 문제상황의 판단정도를 조사해 보고자 한다. 설문을 통한 본 연구의 조사 결과, 남보다는 나 자신이 더 윤리적인 판단을 한다고 생각하고 있음이 확인됐다. 그리고, 마케팅 경력이 윤리성을 떨어뜨리는 것도 확인됐다. 또한, 여성이 남성보다 더 윤리적인 판단을 하는 경향이 있음도 확인됐다. 이상의 발견점은 서구의 선행연구의 결과와 일치하고 있다. 한편, 한국인을 대상으로 한 본 연구에서는, 윤리성 향상을 위해서는 선진국에서의 생활경험이 도움이 되는 것으로 나타났다. 그리고, 연령, 경력기간, 부양가족은 윤리성에 영향을 미치고는 있지만, 일관된 방향성을 찾을 수는 없었다. 그런데, 몇몇 항목에서 젊은 세대의 비윤리성을 보여주는 결과는 우려를 하지 않을 수 없게 한다. 또한, 학력과 소득은 윤리성에 영향이 없는 것으로 나타났으며, 최고경영자의 기업의 소유 여부도 윤리적인 판단에는 영향이 없는 것으로 나타났다. This study explores the general marketing ethics among Koreans and helps us understand bu such as bribery, unfair price increases, and so on. By examining msiness ethics in Korea. Based on a scenario approach, we focus on the ethical problems developed or identified from previous research in the western countries. We find that the people in our sample perceive the relative seriousness of ethics problemsarketing-related ethical issues, first we find the differences in how the young and old recognize business ethics. Specifically the younger generation in Korea shows less ethical reaction in general because they have not developed a long-term perspective. Moreover the older generation shows less ethical attitude towards bribery. Second,we confirm the findings in Zey-Ferrell et al (1991) that all individuals think they are more ethical than others. We also discuss other demographic variables related issues that might affect the business ethics in Korea.

네트워크 조직설계에 대한 연구

이종민 ( Jon Min Lee ) 한국산학경영학회 2007 산학경영연구 Vol.20 No.1

경영환경이 빠르게 변화하고 더욱 경쟁적으로 바뀜에 따라, 경영자들은 새로운 인터넷환경에 맞는 새로운 조직구조의 필요성을 절감하게 되었다. 본 논문은 산업경제의 관료조직에서 탈피하여 네트워크 경제시대의 네트워크 조직을 설계하는 데 적용될 수 있는 분석틀을 제시하였다. 본 분석틀은 네트워크 조직 설계 시 고려되어야 할 세 가지 특성을 포함한다. 첫째, 관료조직에서의 순종적인 종업원들은 네트워크 조직에서는 보다 능동적이고 장의적인 지식 근로자가 되어야 한다. 둘째, 관료 조직에서의 통제적인 경영자는 네트워크 조직에서는 비전을 제시하는 권한위임형 경영자로 변모해야 한다. 셋째, 관료 조직에서의 표준화와 통제에 무게중심을 두었던 경직된 조직은 네트워크 조직에서는 유연하고 계속적으로 진화하는 학습 조직으로 변모해야 한다 이와 같은 세 가지 특성을 갖춘 네트워크 조직을 성공적으로 완성하기 위해서는 직원과 과업과 기술을 연결시키고 통합시켜 줄 수 있는 통합형 정보시스템의 구축이 필수적이다. As business environments rapidly changing and becoming more competitive, manager begin to realize the needs of the network organization structure reflecting the newly emerging internet environments. This paper, therefore, attempt to provide managers with a framework that can be used to design an effective network structure. The framework described here shows three important characteristics of network organizations: First, staffs need to be knowledge workers, rather than rule follower. Second, managers need to emphasize the empowerment, rather than exercising hierarchical power and control. In order for managers to support the design of network organizations they need to implement information systems that can integrate staffs, tasks, and information technologies.