사회복지전담공무원 공공복지 슈퍼비전 포커스 집단연구 - 팀원 슈퍼바이지 중심 -

윤정혜 ( Jung-hye Yoon ),한정은 ( Jeong-eun Han ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2021 슈퍼비전과 실천연구 Vol.6 No.-

본 연구는 사회복지전담공무원 7급, 8급, 9급을 대상으로 사회복지전담공무원으로서 사회복지와 슈퍼비전에 대한 인식을 조사하여 공공복지 슈퍼비전 체계 구축을 위한 기반을 마련하는데 목적이 있다. 이를 위해 사회복지전담공무원제도 및 사회복지슈퍼비전에 대한 문헌연구를 바탕으로 인천지역 사회복지전담공무원 26명을 5개 그룹으로 구분하여, 포커스 집단 연구를 실시하였다. 연구결과 슈퍼바이지인 “나”라는 이슈에 ‘슈퍼비전이란 무엇인가’, ‘슈퍼비전 경험’, ‘원하는 슈퍼비전’, ‘슈퍼비전이 필요했던 순간’, ‘전문성을 높이는 방안’의 5개 상위범주가 도출되었으며, 총 26개의 하위범주들이 분석되었다. 연구결과를 중심으로 공공복지 슈퍼비전 체계 구축을 위한 제언을 하면 다음과 같다. 공공복지 분야의 사회복지슈퍼비전 제도의 공식적 업무체계 내 도입이 시급하며, 신입 사회복지전담공무원에 대한 사회복지 가치, 윤리 등 사회복지사 정체성을 갖출 수 있는 교육 및 슈퍼비전 기초교육이 요구된다. 또한 직무 스트레스 경감을 위한 슈퍼비전체계 구축의 현실적인 대안이 필요하며, 사회복지전담공무원의 역량강화를 위한 교육 강화와 함께 슈퍼비전 교육과정이 마련되어야 한다. 이와 함께 슈퍼바이저의 자격 기준 및 슈퍼바이저에 대한 인센티브 방안이 확보되어야 실질적 슈퍼비전 체계구축에 대한 기반이 마련될 것이다. This research purposes to provide a foundation for establishing a supervision system by conducting the qualitative research to understand social welfare and supervision of the 7th, 8th, and 9th grade social welfare government officials. In this regard, the literature in terms of social welfare government officials and social welfare supervision were reviewed. The focus group interviews were performed with the five groups of 26 social welfare government officials in Incheon. As a result of this study, five top categories including “what a supervision is, a supervision experience, a desired supervision, the moment when supervision is needed, and the ways to enhance the professionalism.” were generated from the supervisees’ perspectives, “I”. In conclusion, it is suggested to introduce the social welfare supervision system in the public welfare field urgently, and supervision essential education to empower social worker’s identity of new social welfare government officials in social welfare value and ethics. In addition, it is recommended to develop a realistic alternative for the establishment of a supervision system to reduce job stress. Moreover, it is proposed to develop a supervision curriculum to strengthen the capacity of social welfare government officials. In this context, it is suggested that the practical social welfare supervision system should be constructed on the legislation including the supervisor qualification criteria and assure the incentives for supervisors.

사회복지슈퍼비전의 연구동향 분석 - 1998년∼2017년의 국내연구를 중심으로 -

김수영 ( Sooyoung Kim ),안정선 ( Jeongsun Ahn ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2017 슈퍼비전과 실천연구 Vol.2 No.-

본 연구의 목적은 사회복지슈퍼비전 관련 선행연구들을 고찰하여 사회복지슈퍼비전의 연구현황을 분석하고 슈퍼비전의 나아갈 방향에 대해 모색하고자 하는 것이다. 이를 위해 사회복지(사업)슈퍼비전을 핵심어로 1998년-2017년 10월까지의 사회복지 슈퍼비전관련 학술지 53편과 박사학위논문 13편, 석사학위논문 49편을 추출하고 연도별, 연구형태, 연구대상, 연구방법, 사회복지 현장분야, 연구내용에 따른 선행연구 분석틀에 따라 분류하였다. 이 중 연구내용은 슈퍼비전 구성요소인 슈퍼비전 목적, 슈퍼바이저, 슈퍼바이지, 슈퍼비전 관계, 슈퍼비전 실행구조, 조직의 6개 요소에 대한 세부적인 사항으로 분석하였다. 분석결과를 토대로 사회복지슈퍼비전 관련 연구의 방향과 연구 활성화 필요성에 대해 제언하였다. The purpose of this study is to analyze the current state of research on social work supervision by examining previous studies related to social work supervision and to search for the direction of social work supervision. For this purpose, 53 socialwork supervision-related journals, 13 doctoral dissertations and 49 master’s theses from 1998 to 2017 were analyzed in order to find the key words of social work(welfare) supervision. To begin with, this research presents the amount of academic researches by years, the results of analyses on the types, the participants, the methodology, the practical fields of social work supervision and the contents of this study. Also, this study analyzes the six components of the social work supervision such as purpose, supervisor, supervisee, supervision relation, supervision execution structure, and organization. Based on the results of the analysis, it will suggest the direction of research on social work supervision and the necessity of research activation.

사회복지 슈퍼비전 매뉴얼 개발을 위한 기초연구 - 사회복지관의 직원 슈퍼비전 지침 분석을 중심으로 -

안정선 ( Jeongsun Ahn ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2016 슈퍼비전과 실천연구 Vol.1 No.-

본 연구는 사회복지 현장에서 활용할 수 있는 매뉴얼 개발을 위해 사회복지관의 직원슈퍼비전 지침을 분석하고 기본 방향을 제시하는 것이 목적이다. 이를 위해 슈퍼비전 구성요소 및 단계 그리고 지침과 모형과 관련한 선행연구들을 고찰하였고 15개 사회복지관의 슈퍼비전 지침의 수집과 분석, 3개 사회복지관의 슈퍼비전 서식 분석이 이루어졌다. 연구결과, 슈퍼비전 목적, 슈퍼바이저, 슈퍼바이지, 슈퍼비전 관계, 슈퍼비전 실행구조, 조직의 6개 요소에 따른 슈퍼비전 지침의 분석결과 및 현황과 슈퍼비전의 준비, 시작, 실행, 종결 및 평가단계에 따른 사회복지관 직원 슈퍼비전 과정별 세부과업과 서식들을 제시하였다. 분석결과를 토대로 현 사회복지관 직원 슈퍼비전 지침의 수정보완 과제, 시설유형별 매뉴얼 개발, 개발된 매뉴얼의 활용 강화 필요성 등을 제언하였다. This study is to analyze the guidelines and present a basic direction of supervision in oder to develop a supervision manual that can be used in the community welfare center. This study has reviewed the previous studies relating to the supervision components, stages, process, guidelines and models. Also, It analyzed the 15 guidelines and 3 forms of staff supervision in community welfare center. The results from this study presented the analysis of the status and guidelines of the six supervision elements(goals, supervisor, supervisee, relation, organization, operation structure). And It proposed the detailed tasks of the readiness, beginning, middle, and evaluation stage in staff supervision. This study finally proposed guidelines of assignments, type of facility development manuals, and the use of supervision manual in the community welfare center.

사회복지 슈퍼비전 실행의 장애요인과 성공요인에 대한 이해 - 노인생활시설의 슈퍼바이저, 슈퍼바이지 시각으로 -

유영림 ( Yong-lim You ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2016 슈퍼비전과 실천연구 Vol.1 No.-

본 연구는 노인생활시설의 슈퍼바이저, 슈퍼바이지, 총 6사례를 개별 심층 인터뷰를 통한 질적사례연구를 실시하였다. 연구결과로, 슈퍼비전 실행의 장애요인의 상위주제, `준비되지 못한 슈퍼비전 환경`가 도출되고 이 상위주제의 하위범주로, `슈퍼바이저의 자신감을 결여시키는 부족한 지식과 기관`과 `슈퍼비전 실행을 위한 시간부족과 제한된 업무환경`들이 구성되었다. 슈퍼비전 실행의 성공요인의 상위주제로는 `신뢰, 책임감, 배려로 빚어지고 기다림의 미학을 품은 슈퍼비전`이 도출되었고 이 상위주제의 하위범주로 `타당성 있고 신뢰할 만한 슈퍼비전 제공`, `슈퍼바이저의 공부를 통해 제공되는 슈퍼비전`, `책임감 있게 슈퍼비전을 수용하고 실행해나가는 슈퍼바이지의 성장`, `슈퍼바이지를 위한 조직의 인격적인 소통과 존중이 담긴 배려`들이 구성되었다. 이에 실천적 함의로, 이러한 장애요인을 슈퍼비전의 행정적, 교육적, 지지적 기능을 강화하여 극복하고 성공요인을 강화하여 효과적인 사회복지 슈퍼비전이 실천되도록 기대해본다. 후속연구로, 노인생활시설의 특성을 반영한 장애요인과 성공요인을 제시하는 것을 넘어서 더 다양한 사회복지 기관들의 슈퍼비전에 실행의 장애요인과 성공요인을 살펴봄으로써 궁극적으로 사회복지 슈퍼비전을 확장시키고 발전시키는 연구들이 수행되기를 제언해 본다. This research conducted a qualitative case study by taking individual in-depth interview with three social work supervisors and three social work supervisees who are working at the elderly residential homes in oder to understand what they present the obstacle and success factors in social work supervision practices. As a research result, they showed that the obstacles and success factors of social work supervision are the following. The first obstacle was low self-confidence of supervisor resulted from the lack of supervision knowledges and skills in the organizational level. The second was limited time and poor working environments for supervision practices. On the other hand, the first success factor was providing relevant and reliable supervision to supervisee. The second was providing supervision on the knowledges and skills that supervisors studied. The third was the growth of supervisee who implements supervision with responsibility. The forth was that organizations provide thoughtful care for supervisee in personal and respectful communications. In conclusion, it is expected that tackling obstacles of supervision by enforcing the administrative, educational, and supportive functions of supervision and empowering the success factors can contribute to the developments of supervision in social work practices. Also, for a further study, it is suggested to explore more specific and significant obstacle and success factors of social work supervision in a variety of social work practice settings.

사회복지기관 직원슈퍼비전 실행구조 및 실행단계에 관한 실태연구 - 경상남도 장애인복지기관을 중심으로 -

정은주 ( Eunjue Jung ),김선화 ( Sunhwa Kim ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2017 슈퍼비전과 실천연구 Vol.2 No.-

본 연구는 사회복지실천 현장에서 진행되고 있는 직원슈퍼비전의 실행에 관한 실태를 파악하여 직원슈퍼비전 실행 체계를 구축하기 위한 운영 가이드를 제공하는데 목적이 있다. 이를 위해 직원슈퍼비전을 실행구조와 실행단계로 구분하였으며, 실행구조에서는 실행형식, 실행유형, 실행교육, 실행내용과 기능을 조사하였고 실행단계에서는 준비, 시작, 중간(실행), 평가단계로 나누어 조사하였다. 조사결과, 조사대상자가 속한 전체 기관의 반 정도가 슈퍼비전 실행구조가 잡혀있지 않았다. 즉 슈퍼비전을 실시하지 않거나 실시하더라도 복지관 평가를 대비해 형식적으로 진행하는 경우가 많았으며 대부분의 종사자들이 기존 슈퍼비전 교육경험이 없는 것으로 나타났다. 실행단계에서는 직원슈퍼비전을 실행하지 않는 비율이 45% 정도였으며, 실시한다고 하더라도 실행의 정도가 상당히 낮은 수준이었다. 세부적으로 준비단계의 실행수준이 가장 높았고, 평가단계가 가장 낮았다. 실행단계에서 슈퍼비전 지위에 있어서 어떠한 지위를 받지 않은 종사자들의 실행수준이 상당히 낮았고, 슈퍼비전 교육을 받아본 경험이 없는 종사자들이 기관 내부, 외부 교육을 다 받았던 종사자들에 비해 매우 낮은 실행수준 차이를 보였다. 본 연구는 사회복지 슈퍼비전 연구가 주로 서울지역 사회복지관을 대상으로 이루어지고 서울을 제외한 다른 지역에서의 직원슈퍼비전 연구가 미진한 상황에서 경상남도 장애인복지기관 종사자들을 대상으로 직원슈퍼비전 실행체계를 연구하였다는 점에 의의가 있다. The purpose of the research lies in providing guidelines to build staff supervision system through understanding the current status of staff supervision in social welfare fields. In order to do so, it was divided into supervision structures and processes; supervision structures were then divided into format, type, education, contents and function while processes were divided into preparation, beginning, middle(practice), evaluation for further research. It was revealed through the research that about half of total research subjects lacked supervision structure and the current implementation status was the highest in preparation and the lowest in evaluation in terms of processes. The meaning of the study can be found in the fact that while social welfare supervision studies mainly focuses on welfare agencies in Seoul and lacks subjects in non-Seoul regions, this study conducted a research on the implementation system of staff supervision targeting social welfare workers in Southern Gyeongsang ‘nam region’s welfare agencies of the disabled.

장애인복지관 슈퍼비전 체계화 과정 사례 연구 - S장애인복지관을 중심으로 -

남영란 ( Youngran Nam ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2018 슈퍼비전과 실천연구 Vol.3 No.-

본 연구는 S장애인복지관의 슈퍼비전 체계화 과정 사례 연구로 장애인복지실천 현장에서 효과적인 슈퍼비전 실행을 위한 체계 구축 과정의 주요 과제와 방향을 제시하는데 목적이 있다. S장애인복지관은 장애인의 자립과 권리옹호 실현을 도모하고자 “평생복지”를 주요한 운영 방향으로 수립하였으며 2011년 “평생복지”의 구체적인 모델로 “평생과정설계” 개념을 정립하였다. S장애인복지관은 장애인을 위한 평생과정설계 지원에 있어 새로운 관점과 창의적 접근이 필요하였다. 이에 조직 구성원의 전문성 강화를 핵심과제로 하여 전문성 강화를 위한 과업으로 슈퍼비전 체계 구축을 시도하였다. S장애인복지관은 2011년에 준비단계, 수립단계, 실천단계를 거쳐 기본적인 슈퍼비전 체계를 구축하였고 이후 2017년에 슈퍼비전의 실행도를 높이기 위해 슈퍼비전 체계를 재정비하였다. S장애인복지관은 슈퍼비전 체계화 과정을 통해 조직 내 슈퍼비전의 의미 공유, 다양한 슈퍼비전 구성요소를 고려한 실행 체계 구축, 조직의 목적과 방향을 기반으로 한 창의적인 슈퍼비전 내용의 중요성을 제시하고 있다. 본 연구는 슈퍼비전에 대한 연구가 활발하지 않은 장애인복지실천 현장에서 장기간에 걸쳐 시도된 사례 연구라는 것에 의미가 있다. The purpose of this research is to suggest major issues and direction of the systematization process through investigating the systematization process and operating case of S rehabilitation center supervision for effective supervision implementation at the field of handicapped welfare. S rehabilitation center has mainly aimed “life-long welfare” for promoting self-support of disabled people and vindication of their own right, and finally found a concept called “Permanency Process Planning” as a specific model for “life-long welfare” in 2011. This center needed novel perspective and creative approach to support permanency process planning for disabled people. Therefore, supervision systematization was attempted to enhance the specialty of staff members in this organization. S rehabilitation center built supervision standard system in 2011 via the serial processes of preparation, establishment, and implementation. After that, the supervision system was readjusted for improving the execution. S rehabilitation center realized the importance of the creative supervision contents based on sharing meaning of supervision within the organization, constructing implementation system with consideration of supervision components, goal and direction of the organization in the process of supervision systematization process. This research has a great significance in the fact that this study reflected the operating case with persistent attempt and change, though there has still limitations in terms of supervision study in the field of handicapped welfare.

국내외 사회복지 슈퍼바이저 교육과정 고찰 - 학교사회복지 수련슈퍼바이저 교육과정 적용 함의를 중심으로 -

안정선 ( Jeongsun Ahn ),김희영 ( Hee-young Kim ),엄경남 ( Kyoungnam Eum ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2020 슈퍼비전과 실천연구 Vol.5 No.-

본 연구의 목적은 국내외 사회복지 슈퍼바이저 교육과정을 세밀하게 고찰하여 공통적인 교과목 내용을 확인하고 학교사회복지 수련슈퍼바이저 교육과정 적용 시 고려해야 할 주요 함의를 도출하는 것이다. 이를 위해 사회복지 슈퍼바이저 교육과정과 관련한 국내외 학술자료, 관련 지침서, 매뉴얼 등을 수집하여 세부교육내용을 분석, 비교하였다. 국내외 교육과정은 전체적으로 슈퍼비전 기본 이해, 슈퍼비전 윤리, 슈퍼비전 기능/역할, 슈퍼바이저 역량, 슈퍼바이지 이해/역량, 슈퍼비전 모델, 슈퍼비전 과정/설계, 슈퍼비전평가, 슈퍼비전 유형/기법, 슈퍼비전 관계, 슈퍼비전과 조직, 슈퍼비전 기획의 실제, 다양한 실천현장의 슈퍼비전, 슈퍼비전의 현실/과제, 슈퍼비전 사례/이슈, 직무역량 관련내용, 기타의 17개 요소를 포함하고 있었다. 국내외 교육과정을 비교한 결과, 슈퍼비전의 윤리, 슈퍼비전 관계, 슈퍼바이저의 역량과 역할 내용이 공통적으로 중요하게 다뤄진 내용이었다. 이어 슈퍼비전 과정 및 설계, 슈퍼비전 유형과 기법의 내용을 다룬 비중도 높았다. 이와 같은 내용을 토대로 학교사회복지 현장 수련슈퍼바이저 교육과정 적용을 위한 함의와 향후 과제를 제언하였다. The purpose of this study was to examine in detail the domestic and foreign supervisor training courses in social work to confirm the common contents and to derive the main implications to be considered when applying the training supervisor courses in school social work. The following materials were compared and analyzed: social work supervisor training sessions, related academic research, guidelines and manuals. Total 17 educational elements were identified in domestic and foreign training sessions. As a result of comparing elements in domestic and foreign contents, supervision ethics, supervision relationship, supervisor competence, and role were identified as most commonly covered elements. Next, the supervision process/design and supervision types/techniques were highly covered. Based on these findings, implications and future tasks were suggested for the training supervisor course in school social work.

사회복지관 지역조직화사업 슈퍼비전 실태와 발전 방안 연구 - B사회복지관 사례를 중심으로 -

권현진 ( Hyun-jin Kwon ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2016 슈퍼비전과 실천연구 Vol.1 No.-

본 연구는 사회복지관 지역조직화 기능에 대한 슈퍼비전 발전방안을 모색하여 사회복지관이 지역사회복지 실천의 정체성을 찾고, 전문성을 확보하는데 기여하고자 진행되었다. 이를 위해 사회복지관 중에서 지역조직화 기능을 우수하게 수행하고 있다고 평가되는 B사회복지관을 대상으로 사회복지관 슈퍼비전 지침, 시행 체계 등을 조사하고, 2012년부터 2014년의 3년간의 지역조직화 기능에 속하는 사업내용에 대한 슈퍼비전 실시 현황을 분석하였다. 또한 B사회복지관의 중간관리자 이상의 사회복지사 5명에 대한 심층인터뷰를 실시하여 지역조직화 기능에 대한 슈퍼비전 내용 및 경험에 대해 조사하였다. 연구결과 지역조직화 기능에서의 사회복지 슈퍼비전은 외부 슈퍼비전와 내부 슈퍼비전이 모두 이루어지고 있었다. 그러나 내용에 대한 상호 협의나 협약이 없는 상태였으며, 슈퍼바이저의 욕구와 슈퍼바이지의 욕구에 기반한 공통된 슈퍼비전 내용 도출 단계까지는 이르지 못한 것으로 나타났다. 본 연구는 향후 사회복지관의 지역조직화 기능에 대한 슈퍼비전 발전 방안을 제시했다는 점에서 의의가 있다. This research was conducted to help social welfare centers find its identification in practices of local social welfare and ensure specialty by seeking how to develop supervision on local systematization function. To this end, I researched supervision instructions and implementation system, etc. on B Social Welfare Center, which is known for its excellent operation in terms of local systematization. For three years between 2012 and 2014, I analyzed supervision practices on the function of local systematization. In addition, I conducted an in-depth interview on five social workers at the level of a middle manager or higher about supervision contents and experiences. As a result, it turns out that social welfare supervision on the function of local systematization is conducted through both external and internal supervision. However, there has not been a discussion or agreement on its contents, and it has not reached to a stage where common supervision contents are drawn based on both a supervisor and supervisee`s desires. This research is significant in making suggestions on how to develop supervision on the function of the local systematization of social welfare centers in the future.

활동지원사를 위한 슈퍼비전 체계 마련 연구 - 서울 **구 S장애인종합복지관 활동보조 사례를 중심으로 -

유정경 ( Jungkyung Yu ),박지혜 ( Jihye Park ),곽철민 ( Cheolmin Kwak ),신은경 ( Eunkyoung Shin ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2018 슈퍼비전과 실천연구 Vol.3 No.-

본 연구는 활동지원사의 역량강화를 위한 슈퍼비전의 체계를 구조화하고 활동지원사에게 적용함으로써 마련된 체계의 효과와 한계를 밝히는데 목적이 있다. 이를 위해 사회복지영역에서 사용되는 슈퍼비전 체계를 S장애인종합복지관 중심으로 분석하고 준비, 계획수립, 실행, 평가 단계를 거쳐 활동지원사 슈퍼비전 체계를 마련하였다. 집중 - 개별 - 소집단 - 대집단으로 마련된 슈퍼비전 체계는 현재 재직중인 활동지원사들에게 적용되었다. 집중 슈퍼비전은 슈퍼바이저가 슈퍼바이지의 삶의 과정과 직업의 의미 등을 이해하고 슈퍼바이지와 관계 맺기를 목적으로 한다. 개별 슈퍼비전은 슈퍼바이저가 슈퍼바이지의 서비스 지원 과정에 개입하여 그에 대한 피드백과 접근 방식을 함께 논의하는데 있다. 소집단 슈퍼비전의 목적은 슈퍼바이저와 슈퍼바이지의 신뢰 형성과 슈퍼바이지의 어려움을 경청하고 공감하는데 있다. 대집단 슈퍼비전은 슈퍼바이지가 사회복지 가치를 이해하고 공동의 서비스 목적을 공유토록 하는 것을 목적으로 하였다. 실제 적용과정에서 활동지원사들이 활동지원사로 이루고자 하는 욕구를 확인할 수 있었고 그들이 고민하는 것들 이해할 수 있게 되었다. 그리고 장애인의 개별적인 환경과 특성에 맞춘 개입 방향을 슈퍼바이저와 슈퍼바이지가 함께 계획할 수 있었다. 마지막으로 활동보조가 왜 필요한지 함께 공유함으로써 가치에 기반 한 서비스 수행에 대해 고민해볼 수 있었다는데 의의가 있다. The purpose of this study is to set up an adequate supervision system for the strengthening of personal assistants for the disabled(PDA)’s abilities and determine the effects and limits of the system. The supervision system for the PAD has been build up through several steps (preparation → planning → implementation → evaluation, feedback) based on the existing supervision system for social workers which is widely used in social service field, especially using the example of Seobu Welfare Center for Persons with Disabilities. The supervision system has been provided to PAD in active service as four different types. First, the focused supervision is to build relationship between a supervisor and a supervisee, and to help the supervisor understand more the life of supervisee. Secondly, the individual supervision is supervisors’ intervention against individual case. Through the supervision, supervisees get feedback or information concerning work skills from supervisors. Third, the purpose of the small group supervision is to listen carefully to supervisees and empathize with them, and to build up mutual trust in partnership. Fourth, the large group supervision is to share the values of the social welfare with supervisees and to make them understand the common goal of PAS(Personal Assistance Service) for eventually improving quality of life of the disabled. As a result, by applying the supervision system, supervisors discovered supervisees’ needs, challenges, and difficulties as a worker of care service. And also supervisors and supervisees could make plans together about the support direction according to individual properties and environment of the disabled. In short, this study is meaningful in that it emphasized the necessity of PAS and the importance of value based service.

사회복지시설 평가지표와 슈퍼비전 고찰

권현진 ( Hyunjin Kwon ) 한국사회복지슈퍼비전학회 2021 슈퍼비전과 실천연구 Vol.6 No.-

본 연구에서는 보건복지부, 서울시, 경기도의 사회복지시설평가제도와 평가지표를 검토하면서, 사회복지슈퍼비전이 사회복지시설평가지표에서 어떻게 활용되고 있는지를 조사하는 것이다. 또한 사회복지시설평가 과정에서 슈퍼비전 체계가 작동되고 있는지를 검토하였다. 보건복지부 평가지표 중 슈퍼비전에 대한 내용을 분석하기 위해서 2021년 사회복지관 평가지표, 2020년 노숙인생활시설 평가지표 세부내용을 살펴보았고, 서울시 사회복지시설평가 지표에서는 2021년 사회복지관 평가지표를 분석하였으며, 2021년 경기도 장애인복지관 평가지표를 분석하였다. 사회복지시설 평가과정에서의 슈퍼비전을 검토하기 위해 보건복지부 서비스품질컨설팅 제도, 서울형 사회복지시설 평가 사후컨설팅, 경기도 사회복지시설평가 사후관리사업을 제시하였다. 결론에서는 사회복지시설평가에서 슈퍼비전이라는 용어를 혼용하지 말고, 개념 정의해야 하며, 사례관리에 집중된 슈퍼비전 평가지표의 세부내용을 정성평가 요소 전체에서 중요하고 구체적으로 다룰 것을 제안하였다. 사회복지시설평가제도 도입 이후 평가내용에 기반하여 실시하고 있는 서비스품질 컨설팅, 사후컨설팅 등의 사업에서도 컨설팅으로 한정하지 않고, 슈퍼비전을 포함하여 보다 확대된 환류 평가체계를 가질 것을 제안하였다. This research examined how social welfare supervision was being used in Social Welfare Facility Evaluation Index reviewing the social welfare facility evaluation system and evaluation index of the Ministry of Health and Welfare, Seoul, and Gyeonggi-do. This study also assessed whether the social welfare supervision system was working during the social welfare facility evaluation process. In order to analyze the contents in terms of supervision in the index of the Ministry of Health and Welfare’s evaluation, this research explored the details of the 2021 Social Welfare Facility Evaluation Index in Soul and the 2020 Homeless Living Facilities Assessment Index, and, 2021 Social Welfare Facility Assessment Index in Seoul, 2021 Evaluation Index of Welfare Centers for the disabled people in Gyeonggi-do. As a result of the research, to assess the supervision in the process of Social Welfare Facility Evaluation, this research suggested to examine the service quality consulting system of Ministry of Health and Welfare, post-consulting of Seoul-type Social Welfare Facilities Evaluation, and post-management project for Social Welfare Facility Evaluation in Gyeonggi-do. In conclusion, it is proposed that the concept of supervision should be defined in the Social Welfare Facilities Evaluation Index, and the details of the supervision evaluation indicators focused on case management should be addressed significantly and explicitly throughout the qualitative evaluation. In addition, it is recommended to develop the expanded feedback evaluation system including supervision rather than only providing the service quality consulting and post-consulting which were performed on the basis of the evaluation results since the introduction of the Social welfare Facility Evaluation System.