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User Experience difference based on User Engagement analysis by Kiosk Interaction Process
Yooin Cho,Eui-Chul Jung 한국HCI학회 2022 한국HCI학회 학술대회 Vol.2022 No.2
Pursuing perceptual design that induces human behavior and flawless user experience through the interaction of various human senses and design has become an important part of design. Kiosk is an information system with efficient information provider with voice service and video to face customer. The interface plays the role of communication between the user and the system for the user"s ease of use of kiosk. Kiosks needs to be designed based on human experience by analyzing it from the user"s point of view. As the use of kiosks increases, the number of people who experience inconvenience in daily life has also increased. Currently, the kiosk is a passive interaction by the user. For example, when the user experiences difficulties in using the kiosk, user is not able to get help directly from the kiosk to finish their task. The purpose of this study is to examine user experience design to improve user experience in the passive behavior of kiosk use through previous studies and user interview.
촉지각 경험 요소를 통한 공간 감성 활성화 디자인 방향 고찰
조유인(Yooin Cho),정의철(Eui-Chul Jung) 한국HCI학회 2021 한국HCI학회 학술대회 Vol.2021 No.1
현재 디자인과 공간에서 공감각의 연출로 인간의 다양한 감각과 디자인의 상호작용을 통해 인간의 행동과 감성에 가치를 부여하여 촉지각 경험 요소를 중요시 한다. 본 연구는 촉지각 경험을 중심으로 인간의 다양한 감각을 활용함으로써 디자인이 어떻게 감성을 증진시킬 수 있는지 사례를 분석하고 촉지각 경험으로 인한 자극은 이미지가 더 오래 기억되어 인간의 행동과 감성을 활성화 시키기 적절하다는 것을 확인하고 향후 공간 디자인의 방향 전략을 제안한다.