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- 저자 : 홍형호 ( Hong Hyung-ho ) (검색결과 3 건)
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건강운동프로그램이 지체장애인의 생활만족도에 미치는 효과
홍형호 ( Hyung Ho Hong ),서광봉 ( Kwang Bong Suh ),이윤구 ( Yoon Gu Lee ) 한국여가웰니스학회 2014 한국레저사이언스학회지 Vol.5 No.2
이 연구의 목적은 지체장애인에게 건강체력 운동프로그램을 통해 생활만족도에 얼마나 많은 영향을 주는지 조사하여 지체장애인들의 삶의 질이 향상시키는데 기여하고자 한다. 본 연구에서는 수도권의 소재하는 복지관에서 운동프로그램을 이용하고 있는 회원 남성 147명, 여성 97명을 대상으로 설문지 조사를 하였다. 그리고 설문지 항목별 자료는 spss 12.0 version을 이용하여 기초분석 하였다. 그리고 빈도 분석, t-test, 일원변량분석(one-way ANOVA)을 하였다. 첫째, 건강체력 운동프로그램에 참여하고 있는 지체장애인은 여성보다는 남성이 그리고 연령대가 높을수록 참여율이 높으며, 신경근골격계손상, 척수손상, 소아마비 등의 장애인이 적극적으로 운동프로그램에 참여하고 있다. 둘째, 건강체력 운동프로그램에 참여하고 있는 지체장애인은 성별, 연령, 지체장애유형에 따라 프로그램을 선택하는데 차이가 없었으며, 건강체력 운동프로그램 중 걷기, 자전거타기, 근력운동, 스트레칭 등을 많이 실시하고 있다. 셋째, 건강체력 운동프로그램은 심폐지구력, 근력, 유연성의 체력요소 순으로 생활만족도에 영향을 미치고 있으며, 특히 근력과 심폐지구력으로 구성된 운동프로그램에 참여하는 지체장애인들의 생활만족도가 높은 것으로 나타났다. The purpose of this research is to improve the quality of life for people with physical disabilities by analyzing how physical fitness exercise programs can affect the improvement of everyday activities for people with physical disabilities. In this research, we surveyed 147 males and 97 females who are currently participating in exercise programs at various gyms in the metropolitan area. The survey data was ran through an spss 12.0 version for the first analysis. In addition, after the frequency analysis, a t-test, and one-way ANOVA was performed to compliment the first analysis. The results of the research are as follows. First, males have a higher participation rate than females. The participation rate is also higher for the older age group compared to the younger age group. Moreover, people with Musculoskeletal nerve damage, spinal cord injury, and/or polio are shown to be more actively involved in exercise programs. Next, the research identified that the types of disability does not matter when it comes to choosing a fitness program for people who are currently participating in physical fitness exercise programs which include walking, cycling, strength training, and stretching. Third, the data revealed that an individual``s satisfaction level is different based on the type of workout programs he/she is involved in. From top to bottom, cardiovascular endurance, muscular strength, and flexibility are the preferred exercise programs which have shown to promote a consistent level of satisfaction. Especially, people who participate in muscle strength pro-basketball team of the local connection system before the hometown through enough examination and verification.
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피트니스 센터의 서비스스케이프 및 인적서비스가 고객만족, 신뢰, 몰입 및 충성도에 미치는 영향
홍형호 ( Hong Hyung-ho ),윤선우 ( Yoon Sun-woo ) 한국레저사이언스학회 2018 한국레저사이언스학회지 Vol.9 No.2
본 연구는 피트니스 센터 이용자들의 지각된 서비스스케이프와 인적서비스를 파악하여 소비자들의 지각된 반응과 고객만족, 신뢰, 몰입 및 충성도와의 관계를 검증하여 피트니스 센터 공급자에게 합리적인 경영을 위한 시사점을 제시하는 데 연구의 목적이 있다. 이를 달성하기 위해 서울, 경기권의 피트니스 이용객을 대상으로 총 500부의 설문지를 수집하였다. 수집된 자료는 SPSS Windows 18.0 Version을 이용하여 빈도분석, 탐색적요인분석, 신뢰도분석, 일원 변량분석 및 사후분석을, AMOS 18.0 Version을 이용하여 확인적요인분석과 공변량 구조분석을 실시하여 연구가설 단계에서 수립한 모든 요인간의 관계가 정(+)의 영향을 가진다는 결론을 얻었다. 이러한 결과로 볼 때 피트니스 센터에서는 서비스스케이프와 인적서비스의 보완과 강화를 통해 고객의 만족을 이끌어 내고, 이러한 만족을 바탕으로 신뢰와 몰입에 긍정적인 영향을 줄 수 있도록 노력해야 할 것이다. 서비스스케이프 보완을 위해 다양한 시설적 투자를 통해 소비자들의 만족을 가져올 수 있어야 할 것이며, 인적서비스 만족을 위해 피트니스 센터 종사자들의 전문화를 위해 검증된 자격을 갖춘 직원들을 채용하고, 직원들의 전문분야에 대한 재교육이 주기적으로 필요함을 알 수 있다. The purpose of this study was at verifying the impact of servicescape and human service on customer satisfaction, trust, commitment, and loyalty in fitness centers. The subjects consist of some of the fitness center users in Seoul and Gyeonggi based on the convenience sampling. A total of 550 copies of the questionnaire returned but a total of 500 of them were selected after removing a total of 50 of them for reasons such as no or skipped responses or insincere responses. The data were processed through SPSS Windows 18.0 version for frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, one-way ANOVA and scheffe. In addition, AMOS 18.0 version was used for confirming factor analysis and covariance structure analysis. According to the result of this study, fitness centers should draw the customers' satisfaction through the supplement and reinforcement of servicescape and human service. As a result, the loyalty toward fitness center would increase so that the continuous use and the positive word of mouth effect will come with it.
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국내 스크린 골프 이용자의 브랜드 태도가 브랜드 충성도와 이용 만족도에 미치는 영향
정명석 ( Myung Suk Jung ),홍형호 ( Hyung Ho Hong ),서광봉 ( Kwang Bong Suh ) 한국여가웰니스학회 2015 한국레저사이언스학회지 Vol.6 No.1
본 연구는 국내 각 브랜드 스크린 골프장 이용자들을 대상으로 설문지를 통하여 스크린 골프 이용자의 브랜드 태도가 브랜드 충성도와 이용 만족도에 어떠한 영향을 미치는지 검증하는데 그 목적이 있다. 총 400부의 설문지를 배부하여 응답이 불성실하다고 판단되거나 조사내용의 일부가 누락된 45부를 제외한 총 355부(회수률 88.7%)의 설문지를 최종분석에 사용하였다. SPSS18.0 통계 프로그램을 이용하여 신뢰도분석, 빈도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석 실시하였다. 또한 AMOS 18.0을 이용하여 확인적 요인분석과 공변량 구조분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 국내 스크린 골프 이용자의 브랜드 태도가 브랜드 충성도의 행동적 충성도, 태도적 충성도, 인지적 충성도에 유의한 영향을 미친다. 둘째, 국내 스크린 골프 이용자의 브랜드 태도가 이용 만족도의 시설 만족, 서비스 만족, 지리적 만족, 경제적 만족에 유의한 영향을 미친다. 셋째, 국내 스크린 골프 이용자의 브랜드 충성도가 이용 만족도의 시설 만족, 서비스 만족, 지리적 만족, 경제적 만족에 유의한 영향을 미친다. 넷째, 스크린 골프 이용자의 브랜드 태도, 브랜드 충성도, 이용 만족도의 간에 긍정적인 인과관계가 있는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to identify effects of brand attitudes of domestic screen golf users on brand royalty and satisfaction. The subjects of investigation were screen golf users who use screen golf facilities in Seoul. Total 400 samples were collected but except 45 of uncompleted or unfaithful questionnaires, only 355 were used for this study.After collecting the data, The coded data were input and analyzed with SPSS Windows 18.0 Version. With this program, reliability analysis, frequency, correlation analysis and multiple regression analysis were conducted. Also using AMOS 18.0 Version, confirmatory factor analysis and covariance structure analysis were conducted. Through these processes, we reached the conclusion. First, brand attitude of domestic screen golf users on brand royalty had significant effect in behavioral royalty, attitude royalty and cognitive royalty. Second, brand attitude of domestic screen golf users on satisfaction had significant effect in facility, service, location and financial satisfaction. Third, the cause and effect relations among brand attitude, brand royalty and satisfaction of domestic screen golf users were stated below. Fourth, The brand attitude of domestic screen golf users has positive impact on the brand royalty. The brand attitude of domestic screen golf users has negative impact on the satisfaction. The brand royalty of domestic screen golf users has positive impact on the satisfaction.
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