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공군 조종사의 성격과 유사성이 사회적 연결망 특성에 미치는 영향
최인옥(In-Ok Choi) 충남대학교 경영경제연구소 2016 경영경제연구 Vol.38 No.1
사회적 연결망에 대한 대부분의 연구는 사회적 연결망의 결과에 집중되어 있다. 그러나 본 연구는 사회적 연결망이 성과에 중요한 역할을 하기 때문에 조직관리 측면에서 사회적 연결망의 선행요인의 필요성 측면에 초점을 두고 진행되었다. 사회적 연결망의 특성을 우호적 관계와 비우호적 관계로 분류하여 사회적 연결망 특성의 선행요인을 분석하였다. 사회적 연결망 특성의 선행요인은 성격과 유사성으로 구분하였다. 성격은 성격의 5요소 중 친화성, 성실성, 외향성, 신경성을, 유사성은 가치유사성, 연령유사성, 지리적 근접성, 직무관계유사성, 출신학교 일치성으로 구분하여 성격과 유사성이 사회적 연결망 특성에 미치는 인과관계를 실증분석 하였다. 사회적 관계 특성은 공군 대대단위로 폐쇄형 사회적 연결망을 분석하여 개인의 사회적 연결망 중심성 지수를 분석하였다. 군 조직의 중간관리자 385명에 대한 실증분석 결과, 신경성은 비우호적 관계에 정의 영향을 미치고, 성격은 친화성이 그리고 유사성은 지리적 근접성, 직무관계 유사성, 출신학교 일치성이 우호적 관계에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 실무적 시사점을 제시하고 향후 연구에 대한 몇 가지를 제언하였다. Studies on social networks mainly focus on the effects of such networks. However, this study focused on the antecedents of social relationship characteristics. Social relationships were classified as positive or negative relationships at the individual level. Personality factors included agreeableness, conscientiousness, extraversion, and neuroticism. Similarity was characterized as including value similarity, age similarity, geographical proximity, job similarity, and common schools. The influence of these factors was tested. The results of the survey of 385 Korean Air Force pilots revealed that the major antecedents of negative relationships included neuroticism and geographical proximity, while the antecedents of positive relationships included agreeableness, geographical proximity, job similarity, and common schools. The study provided recommendations for further studies based on the results.
조직후원인식과 상사-구성원 교환관계가 직무만족에 미치는 영향과 신뢰의 조절효과 - 군 조직을 대상으로
김상호(Snag Ho Kim),이진규(Jin Kyu Lee),최인옥(In Ok Choi) 한국인사관리학회 2008 조직과 인사관리연구 Vol.32 No.3
본 연구는 군 조직맥락에서 조직후원인식(POS) 정도와 상사-구성원 교환관계(LMX)의 질이 직무만족에 미치는 영향관계를 조사하였다. 특히 사회적 교환관점에서 접근하여 조직후원인식 정도와 상사-구성원 교환관계의 질이 내재적 직무만족과 외재적 직무만족에 미치는 영향관계를 확인 후, 군 조직맥락에서 조직후원인식 정도와 상사-구성원 교환관계의 질 중 어떤 요인이 구성원들의 태도와 행동에 더 많은 영향을 주는가를 비교하였다. 또한 조직후원인식 정도와 직무만족 관계에서는 조직에 대한 신뢰의 조절효과를, 상사-구성원 교환관계의 질과 직무만족 관계에서는 상사에 대한 신뢰의 조절 효과를 실증분석 하였다. 군 조직의 중간관리자 397명에 대한 실증 분석 결과, 조직 후원인식 정도와 상사-구성원 교환관계의 질이 내재적 직무만족과 외재적 직무만족에 유의한 영향을 미치고, 조직후원인식 정도가 상사-구성원 교환관계의 질보다 직무만족에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직후원인식 정도와 내재적 직무만족 간에는 조직에 대한 신뢰의 조절효과를 확인할 수 있었고, 상사-구성원 교환관계의 질과 내재적 직무만족 간에는 상사에 대한 신뢰의 조절효과를 확인할 수 있었다. 이와 같은 연구결과를 토대로 실무적 시사점을 논의하고 향후 연구에 대한 몇 가지 제언을 하였다. This study examines the effect of perceived organizational support(POS) and leader-member exchange(LMx) on job satisfaction. Specifically, we compared the effect of perceived organizational support with leader-member exchange quality on intrinsic and extrinsic job satisfaction in social exchange views and ascertained which factors act on employee"s behavior and attitude between perceived organizational support and leader-member exchange in military context. We also tested the moderate effect of organizational trust and supervisor trust according to the effectiveness, based on intrinsic and extrinsic job satisfaction. As a result of empirical test and analyzing 397 middle manager, perceived organizational support and leader-member exchange quality significantly supported intrinsic and extrinsic job satisfaction. Perceived organizational support had more significant impact on intrinsic and extrinsic job satisfaction than leader-member exchange quality. We ascertained moderate effect of trust on intrinsic job satisfaction but did not on extrinsic job satisfaction. The study provided recommendations for further studies based on the result of study.