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- 저자 : 채동훈(Dong-Hun Chei) (검색결과 6 건)
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채동훈(Dong-hun Chei),이창환(Chang-hwan Lee),백진욱(Jin-wook Baek) 한국철도학회 2015 한국철도학회 학술발표대회논문집 Vol.2015 No.10
공항철도는 2007년 3월 인천국제공항과 김포국제공항 간 1단계 개통에 이어, 2010년 12월 2단계 개통으로 인천국제공항과 서울도심을 잇는 특화된 철도로 자리매김 하게 되었다. 특히 개통 이후 다양한 마케팅 활동으로 수송인원은 지속적으로 증가하고 있다. 하지만 마케팅 효과측정을 바탕으로 한 과학적이고 체계적인 관리는 부족한 실정이다. `측정할 수 있으면 관리할 수 있다.` 저명한 경영인 잭 웰치가 말했듯이 성과를 어떻게 측정할 것인가 하는 문제는 관리 측면에서 무엇보다 중요하다. 이에 본 연구에서는 투입과 직접적인 수입간의 관계를 나타내는 효율성과 마케팅의 직접, 간접적인 수입 정도를 나타내는 효과성을 산출하였다. 이에 마케팅 활동에 대한 효과를 측정하게 되었으며 마케팅 평가관리 매트릭스를 개발하여 사후관리 및 피드백이 가능토록 하였다. The operation of Airport railroad is started on the first phase which is connected between Incheon Int’l Airport and Gimpo Int’l Airport in March 2007. After then, it is operated on the full-line which is connected between Incheon Int’l Airport and Seoul station in December 2010. Airport railroad hereby became one of the major public transportations to connect Incheon Int’l Airport which is the representative gateway in Korea and downtown areas of Seoul. After starting the operation, the riders are continuously increased according to aggressive efforts of marketing for increasing the demand. However, Airport Railroad is deficient in scientific and systematic management based on the measuring effectiveness of marketing. As one of the prominent management expert Jack Welch once said “If you can’t measure it, you can’t manage it.”, it is very important how to measuring marketing achievement in the management aspect. In this study, we found the marketing efficiency and effectiveness of Airport Railroad by calculating investment, direct and indirect incomes. Accordingly, we evaluated the effect of the marketing performances and developed a marketing management evaluation matrix which makes more detailed follow-up management and feedback possible.
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채동훈(Dong-hun Chei),이창환(Chang hwan Lee),이소영(So young Lee),백진욱(Jin Wook Baek) 한국철도학회 2014 한국철도학회 학술발표대회논문집 Vol.2014 No.5
방한 관광객 1,000만 시대를 맞아 인천국제공항과 서울역을 잇는 교통허브인 공항철도 수요증대를 위해서는 국가별로 세분화된 마케팅 전략이 필요하다. 이에 본 연구에서는 다중회귀분석과 의사결정나무 분석기법을 통해 직통열차 수송인원과 인천공항 입·출국 노선 간의 상관관계를 파악하였다. 이후 다중회귀분석 결과를 기반으로 우선순위 마케팅 대상 국가를 선정하여 마케팅 전략을 도출하고, 의사결정나무 기법을 통해 직통열차 수송수요 예측모델의 기반을 마련하였다. 또한, 효과적인 마케팅 전략 수립 및 수송수요 예측모델 설계를 위해 정부 공공데이터 개방 등 정책적지원사항을 제언하였다. Now the number of foreign tourists to South Korea has exceeded 10 million for the first time in tourism history. Airport Railroad hereby became one of the major public transportations to access from Incheon Int’l Airport to Seoul. In this situation, it is necessary for Airport Railroad to have strategic market segmentation on a country-by-country basis. Therefore, the complete survey on site was carried to figure out the correlation between Railroad and Incheon Int’l Airport passengers utilizing multiple regression analysis and decision tree methods. This study decides the priority countries that apply for the marketing strategy based on multiple regression analysis results and shows a foundation for demand forecasting mode based on decision tree analysis results. Finally, it presents the need of political supports to establish the efficient marketing strategy and design the demand forecasting mode.
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채동훈(Dong-Hun Chei),백진욱(Jin-Wook Baek),신광식(Gwang-Sic.Shin),이원영(Won-Young Lee) 한국철도학회 2016 한국철도학회 학술발표대회논문집 Vol.2016 No.10
공항철도는 이미 대한민국의 관문인 인천국제공항과 서울역을 잇는 교통허브로 자리매김하였다. 개통 이후 고객 맞춤형 서비스 제공과 다양한 마케팅 활동으로 수송실적은 지속적으로 증가하고 있다 하지만 여기서 멈추지 않고 공항철도의 사업역량 확대를 위해 2016년 7월 인천공항 자기부상철도 운영 및 유지보수 위탁사업에 진출하였다. 이에 공항철도와 인천공항 자기부상철도 간 시너지 효과를 기대할 수 있다. 본 연구에서는 자기부상철도 이용객 행태조사를 시행하였고, 또한 회귀분석 기법을 통해 공항철도 수송인원과 인천공항 자기부상철도 이용객 간의 상관관계를 파악하였다. 분석결과를 기반으로 자기부상철도를 연계한 공항철도 활성화를 위한 마케팅 전략을 도출하고, 또한, 마케팅 전략의 효율적인 활용을 위해 정부와 지방자치단체의 정책적 지원사항을 제언하였다. Airport railroad became one of the major public transportations to access to the Incheon Int’l Airport which is the representative gateway in Korea. After starting the operation, the passengers are continuously increased according to aggressive efforts of marketing for increasing the demand. And Airport Railroad operate the Maglev line business based on commission to expand our industry. We expect synergy between Airport Railroad and Maglev line. We start the survey for maglev line passenger. And The complete survey on site was carried to figure out the correlation between Airport Railroad and Incheon Int`l Airport Maglev line passengers. This study applies for the marketing strategy based on analysis results Finally, it presents the need of political supports to establish the efficient marketing strategy.
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이창환(Chang-Hwan Lee),이소영(So-Young Yi),채동훈(Dong-Hun Chei),백진욱(Jin-Wook Baek) 한국철도학회 2014 한국철도학회 학술발표대회논문집 Vol.2014 No.5
최근 중국의 시장 개방 정책과 높은 경제 성장에 따른 중국인의 소득 수준 향상으로 해외 여행객이 지속적으로 증가되고 있으며, 이러한 중국인 해외여행 시장의 성장에 힘입어 2013년 기준으로 전체 방한 외국인 중 중국인의 점유율이 36%를 차지함에 따라 일본인을 제치고, 최대 방한 외국인이 되었다. 이러한 방한 외국인의 변화 추이에 대응하여 한국의 관문인 인천공항 연계 철도 기능 강화 및 수요 증대를 위해서는 인천공항 입국 중국인의 공항철도 이용 유도가 필수적이다. 이를 위해 중국의 문화적 특성 및 중국인 성향에 대한 심층적인 분석과 함께, 방한 중국인의 여행 행태 조사를 통해 중국인의 여행 니즈를 파악하고, 이를 토대로 마케팅 전략 및 실행 과제를 도출하였다. 향후 본 실행 과제의 추진에 대한 방한 중국인 수요증대 효과를 정량적으로 검증할 수 있는 모델 개발 및 효과분석을 병행할 계획이다. In recent, the amount of chinese tourist to abroad has incresed continueously in accordance with the market-opening policy and high growth of economy in China. As a result of this growth of chinese tourists, the Chinese tourists became to the biggest foreigners visiting Korea in 2013, beating Japanese tourists for the first time. The ratio of Chinese tourists was reached about 36% of total foreigners visiting Korea. To cope with the change of trend in tourists visiting Korea, the inducing the demands of the Chinese tourist visiting Korea via Incheon Int’l Airport to Airport Railroad is essential to reinforce the function of raiload as airport access, to increase the riderships of Airport Railroad. To accomplish these goals, the characteristics of culture in China and the tendency of Chinese were deeply analysed in first. After then, the needs of Chinese tourists were understood from survey for behaviors of Chinese tourists visting Korea. Consequently, the strategy and action plans of marketing against Chinese tourists were deducted by this acitivities. In future, the effects of this marketing should be checked and verified by quantitative model.
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