http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
- 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
- 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
RISS 인기검색어
- 검색키워드
- 저자 : 조순래 (검색결과 2 건)
- 무료
- 기관 내 무료
- 유료
-
노인복지시설 리더-구성원 교환관계가 종사자의 조직몰입에 미치는 영향 - 동료관계 질의 매개효과를 중심으로 -
조순래,신근화,이장욱 한국공공사회학회 2020 공공사회연구 Vol.10 No.2
The purpose of this study is to identify the direct and indirect effects of the leader-member exchange relationship on organization commitment by mediating quality of coworker relationships in the elderly welfare facilities, and to suggest ways to improve the organization commitment of the elderly welfare facilities workers. Accordingly, a questionnaire was conducted on 488 workers in the home-based welfare facilities and elderly care facilities, and SPSS 22.0 was used as the data analysis method. As a result of the analysis, first, it was found that the leader member exchange relationship was recognized more positively as the longer the working period, the more employees engaged in work other than nursing care workers, and the more employees worked in social welfare corporations. The quality of coworker relationship was found to be higher as the marital status was married cohabiting and the working period was longer, and the organization commitment was higher as the working period was longer. Second, the higher the positive perception of the leader-member exchange relationship and coworker quality, the higher the degree of organization commitment in the relationship between the elderly welfare facilities leader-member exchange relationship and coworker quality. Third, in the relationship between the leader-member exchange relationship and organization commitment, the quality of coworker relationship was found to play a mediating role. 본 연구는 노인복지시설에서 리더-구성원 교환관계가 동료관계를 매개하여 조직몰입에 미치는 직ㆍ간접적 영향을 파악하고, 노인복지시설 종사자들의 조직몰입을 향상시킬 수 있는 방안을 제시하고자 한다. 이에 재가노인복지시설 및 노인요양시설의 종사자 488명을 대상으로 설문을 실시하였고, 자료분석방법은 SPSS 22.0을 활용하였다. 분석결과, 첫째, 리더구성원 교환관계는 근무기간이 길수록, 요양보호사 이외의 업무를 수행하는 종사자일수록, 사회복지법인에 근무하는 종사자일수록 긍정적으로 인식하는 것으로 나타났다. 동료관계 질은 결혼상태가 기혼/동거일수록, 근무기간이 길수록 높은 것으로 나타났고, 조직몰입은 근무기간이 길수록 높은 것으로 나타났다. 둘째, 노인복지시설 종사자들의 리더-구성원 교환관계와 동료관계 질이 조직몰입에 미치는 영향관계에서 리더-구성원 교환관계와 동료관계 질에 대한 긍정적인 인식이 높을수록, 조직몰입의 정도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 리더-구성원 교환관계와 조직몰입 간의 관계에 있어서 동료관계 질은 매개역할을 수행하는 것으로 나타났다.
-
재가요양기관 요양보호사 관련요인이 서비스의 질에 미치는 영향
조순래(Cho, Soon-Lea),김신곤(Kim, Shin-Gon) 한국공공사회학회 2015 공공사회연구 Vol.5 No.3
본 연구는 실증연구를 통해 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인이 서비스의 질에 미치는 영향과 직무태도의 매개효과에 대해서 검증해 보고자 함에 목적이 있다. 본 연구를 통해 밝혀진 연구결과를 보면 재가요양기관 요양보호사의 지역사회 요인은 보통 이하이나 개인특성 요인이나 조직환경 요인은 보통 이상으로 요양보호사로서 비교적 적절한 자질과 능력을 갖추고 있고, 근무하고 있는 조직환경 역시 비교적 양호하나 요양보호사로서의 서비스의 질이나 직무태도 수준은 매우 낮은 상태로 나타났다. 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인은 서비스의 질과 부적 상관관계가 있고, 서비스의 질과 직무태도는 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인과 서비스의 질과의 관계에서 직무태도가 유의한 매개효과를 갖고 있어, 이러한 요인들이 직무태도 수준에 영향을 미쳐서 결국 요양보호사의 서비스의 질 수준에까지 영향을 미치는 것임을 알 수 있었다. 이에 재가요양기관 요양보호사의 서비스의 질을 향상시키고자 할 때에는 요양보호사로서의 적절한 직무태도를 유지할 수 있도록 개인특성이나 조직환경, 지역사회에 대한 전반적인 수준 검토와 개선을 위한 다양한 방안을 마련해야 할 것이다. The aim of this study is to find out the mediating effect of job attitudes in service quality factors and the relationship between the activity and the impact on the quality of care workers. Independent variable refers to personal Factors, environmental factors, the organization empowerment and community environment. The quality of service as the dependent variable, accordingly, we set the official attitude as a mediation variable. The result of research shows that the personal characteristics have a significant impact on the quality of the service, the lower the level of individual characteristics factors was found to improve the quality level of service. In addition, the result of examining the mediating effect of job attitudes in relation to the quality of activities and services appeared to show a significant mediating effect. These results imply that the quality of the service is affected by activity factors of home care facilities through this job attitude. That activity factors of home care facilities worker is drastically reduced level of job attitude and degrades the quality level of the services of medical institutions, nursing workers. Therefore, the systematic support is needed to improve the quality of care service and job attitude level.
연관 검색어 추천
이 검색어로 많이 본 자료
활용도 높은 자료
