유비쿼터스 컴퓨팅 기반 B2C 서비스에 관한 고찰

정도범(Chung, Do-Bum) 한국전자상거래학회 2009 전자상거래학회지 Vol.10 No.3

유비쿼터스 컴퓨팅은 언제, 어디서나, 어떤 수단을 통해서도 서비스를 가능하게 하였다. 이처럼 유비쿼터스 비즈니스 혹은 유비쿼터스 상거래로 인해 기술적인 측면의 변화뿐 아니라 비즈니스 측면에서도 소비자에게 큰 변화를 가져왔다. 본 연구는 유비쿼터스 컴퓨팅 기반 B2C 서비스를 고찰하는 것이 그 목적이며, 국내 학회지의 연구결과를 대상으로 메타분석을 수행하였다. 국내 학술 데이터베이스 검색사이트를 통해 최종적으로 33개의 논문이 선택되었으며, 공급자 측면, 소비자 측면, 환경적 측면이라는 3가지 관점으로 구분하여 분석하였다. 또한 분석 결과를 토대로 유비쿼터스 컴퓨팅 기반 B2C 서비스 프레임워크를 제시하였다. 본 연구는 유비쿼터스 컴퓨팅 기반 B2C 서비스에 대한 정리 및 분석을 수행하였다는 점에서 의의가 있을 뿐 아니라 유비쿼터스 컴퓨팅 기반 B2C 서비스의 활성화에도 크게 기여할 것이다. Ubiquitous computing has enabled various services through any time, any where, and any devices. In this way, ubiquitous business or ubiquitous commerce brought consumers big changes in business as well as in technology. The aim of this study is to investigate ubiquitous computing-driven B2C services, and then to perform a meta analysis by using research findings in academic publdemic pubin Korea. I finally selected 33 articles through academic database services in Korea, and then analyzed from views of provider, consumer, and environment. Moreover, I suggested a framework of ubiquitous computing-driven B2C services based on the results of the analysis. This study will be significant for reviewing and analyzing ubiquitous computing-driven B2C services, and eventually contribute to vitalizing ubiquitous computing-driven B2C services.

초과근로가 직무만족도에 미치는 영향

정도범(Do-Bum Chung),장혜정(Hye-Jeong Jang),김병일( Byung-il Kim) 인문사회과학기술융합학회 2018 예술인문사회융합멀티미디어논문지 Vol.8 No.8

오늘날 초과근로에 대한 부정적인 인식이 확산되고 있고, 사회적으로도 중요한 이슈가 되고 있다. 기존의 연구들은 초과근로가 직무만족도, 삶의 질 등에 부정적인 영향을 미친다고 제시하고 있지만, 초과근로의 세부 요인에 관한 논의는 상대적으로 부족한 편이다. 따라서 본 연구는 초과근로와 관련된 시간, 수당 및 결정 대상과 같이 세부 요인을 제시하였으며, 직무만족도에 미치는 영향을 분석하기 위해 한국노동연구원에서 실시한 ‘한국노동패널조사(KLIPS)’ 데이터를 활용하였다. 분석 결과, 초과근로 시간이나 수당은 직무만족도에 영향을 미치지 않은 반면, 초과근로 결정 대상은 직무만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 초과근로를 본인의 판단으로 결정할 수 있다면 직무만족도가 높아진다고 설명할 수 있다. 본 연구의 결과는 향후 정부나 기업에서 초과근로와 관련된 논의 시 기초자료로 활용할 수 있을 것이며, 초과근로의 세부 요인을 분석하였다는 점에서 그 의의가 있다. Today, negative perceptions of overwork are spreading, and it is also becoming an important social issue. Many prior studies suggested that overwork negatively affects job satisfaction and quality of life, but the debate about the sub-factors of overwork is relatively insufficient. Therefore, this study presents sub-actors such as time, allowance and decision of overwork, and used data of ‘Korean Labor and Income Panel Study (KLIPS)’ conducted by Korea Labor Institute to analyze the effect on job satisfaction. As a result of analysis, time and allowance of overwork do not affect job satisfaction, whereas the decision of overwork has a positive effect on job satisfaction. In other words, if overwork can be decided at the discretion of the individual, it can be explained that job satisfaction is enhanced. The results of this study can be used as basic data for discussions related to overwork in the future, and it is meaningful in that it analyzes detailed factors of overwork.

ICT 벤처기업의 경영 성과와 위험 선택의 관계 : 전망 이론(Prospect Theory)을 바탕으로 한 시사점

정도범(Do-Bum Chung),김병일(Byungil Kim),유화선(Hwasun You) 한국기술혁신학회 2021 기술혁신학회지 Vol.24 No.3

오늘날, 벤처기업의 경영 성과를 제고하기 위해 최고경영진의 기업가정신을 강조하며, 기업가정신의 구성요소 중에서 위험 감수성에 많은 관심을 가지고 있다. 하지만 많은 선행 연구들은 경영 성과와 위험 선택의 관계에 대해 일관된 결과를 제시하지 못하였다. 이에 따라, 본 연구는 준거점을 중심으로 위험에 대한 태도를 설명하는 전망 이론(prospect theory)을 통해 경영 성과와 위험 선택의 관계를 분석하였다. 실증 분석을 위해 ICT벤처패널조사 데이터를 활용하여 총 732개의 ICT 벤처기업을 선정하였다. 분석 결과, 경영 성과(자기자본이익률)의 중앙값을 기준으로, 손실 영역 그룹에서는 경영 성과와 위험 선택 간 부(-)의 관계가 나타났으며, 이익 영역 그룹에서는 경영 성과와 위험 선택 간 정(+)의 관계가 나타났다. 즉, 경영 성과와 위험 선택 간에 단순한 선형 관계가 나타나지 않음을 확인할 수 있었다. 본 연구 결과를 통해 ICT 벤처기업의 경영 성과에 따라 최고경영진의 위험 선택에 차이가 있음을 도출하였으며, ICT 벤처기업의 전략적 선택과 관련하여 시사점을 제시하였다. Today, in order to improve management performance of venture businesses, entrepreneurship is emphasized, and among the components of entrepreneurship, the interest in risk taking is increasing. However, previous studies have not provided consistent results on the relationship between management performance and risk preference. Therefore, this study analyzed the relationship between management performance and risk preference through prospect theory that explains attitudes toward risks. For empirical analysis, a total of 732 ICT venture businesses were selected using the data from the ICT venture panel survey. As a result, based on the median of management performance, a negative relationship was found between management performance and risk preference in the loss group, and a positive relationship was found in the profit group. Thus, it was confirmed that there was no simple linear relationship between management performance and risk preference. From the results, it was derived that there is a difference in risk preference of the top management according to the management performance, and this study suggested the implications regarding the strategic choice of ICT venture businesses.

청년층의 첫 취업 시 구직 횟수와 연령이 하향취업에 미치는 영향

정도범(Chung, Do-Bum),유화선(You, Hwasun),김병일(Kim, Byungil) 한국노동연구원 2022 노동정책연구 Vol.22 No.1

오늘날 20대 청년층의 취업난은 사회적으로 가장 큰 이슈이자 시급하게 해결해야 할 과제가 되고 있다. 고용률 현황을 살펴봤을 때 연령이 증가함에 따라 취업난이 점차 해소되는 것으로 볼 수 있지만, 자신의 학력이나 능력을 충족하지 못하는 하향취업을 선택했을 가능성도 존재한다. 따라서 본 연구는 청년층의 첫 취업 시 하향취업에 영향을 미치는 요인에 대해 분석하였다. 실증분석을 위해 한국고용정보원에서 제공한 청년패널조사 데이터를 활용하였으며, 2015년부터 2019년까지 총 1,061개 표본을 선정하였다. 분석결과, 구직 횟수는 하향취업 여부에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 연령과 하향취업 여부 간에 부(-)의 곡선형 관계가 존재하였다. 그리고 하향취업 여부 외에 정규직 여부에 대해서도 분석하였으며, 연령과 정규직 여부 간에 역U자형 관계가 나타났다. 즉, 여러 차례 취업에 실패한 청년층이 하향취업을 선택할 수 있으며, 연령이 높아짐에 따라 일단 정규직 취업보다 채용 절차가 상대적으로 간소한 비정규직이라도 취업하는 것으로 판단된다. 본 연구결과를 통해 청년층이 하향취업과 비정규직을 동일하게 인식하지 않는다는 점을 확인하였고, 이를 해결하기 위해 국가 차원에서 차별화된 정책 방향을 수립해야 할 것이다. Today, unemployment among youths in their twenties is becoming the biggest social issue and a task that needs to be solved urgently. When looking at the current employment rate, it can be seen that the employment problem is gradually resolved as the age increases, but there is a possibility that they have chosen a downward job that does not meet their academic background or ability. Therefore, this study analyzed the factors affecting downward employment at the time of first job among youths. For the empirical analysis, the Youth Panel data provided by Korea Employment Information Service was used, and a total of 1,061 samples were selected from 2015 to 2019. As a result of the analysis, it was found that the number of job search had a positive effect on downward employment, and there was a negative curvilinear relationship between age and downward employment. In addition, we analyzed whether they were regular workers, and an inverted U-shaped relationship was found between age and regular worker. In other words, youths who have failed to find a job several times can choose downward employment, and as the age increases, it is judged that even non-regular employment, whose hiring process is relatively simpler than regular employment, is found to be employed. Through the results of this study, it was confirmed that youths do not perceive downward employment and non-regular worker in the same way, and a differentiated policy direction should be established to solve these problems.

독자적 기술 표준의 성공 사례 연구: 애플의 아이폰에 관한 전략적 측면을 중심으로

정도범 ( Do Bum Chung ),곽주영 ( Joo Young Kwak ),이희진 ( (hee Jin Lee ) 한국지식경영학회 2013 지식경영연구 Vol.14 No.3

Technology standards have gained importance as global market becomes more competitive. Since a technology acknowledged as a standard brings significant benefits to the developer firm, firms in the IT industry tend to pursue standardization for the technology, being it proprietary or open. However, the paths or strategic implications are seldom discussed in academia. Therefore, our study uses iPhone of Apple, one of the proprietary standards successes, to further understand corporate strategies over two standard choices. Our case study suggests that iPhone`s entry timing was optimal for creating a new mobile environment. Design excellence and user-friendly interface increased networking effects and switching costs among consumers. Apple developed independent mobile operating system (iOS) through improvement on the existing operating system. During the process, Apple chose proprietary standard and, by installing the same UX on its sibling products such as iPod Touch or iPad, overcame the subsequent problems that might arise from the limited use of iOS. Based on the capability of concurrently developing both hardware and software, Apple connected operating system, machine, and contents, which deems to contribute to its proprietary standards success. We argue that this strategy should be considered for firms which plan proprietary standard strategy.

일반논문 : 중소기업의 산학연 연구개발(R&D)협력과 기업 성과 분석

정도범 ( Do Bum Chung ),고윤미 ( Yun Mi Ko ),김경남 ( Kyung Nam Kim ) 기술경영경제학회 2012 Journal of Technology Innovation Vol.20 No.1

지식기반관점(KBV)에서 산학연 연구개발(R&D) 협력은 기업의 부족한 기술 및 지식을 획득하기 위해 매우 중요한 수단으로 인식되고 있다. 본 연구에서는 산학연 연구개발(R&D) 협력에 따른 기업 성과를 분석하였다. 이를 통해 협력 연구가 과연 기업 성과에 실제로 영향을 미치는지, 그리고 협력 유형에 따라 기업 성과에 차이가 있는지를 확인하였다. 본 연구는 2006년부터 2009년까지 국가연구개발사업을 수행한 250개 중소기업을 대상으로 연구개발(R&D) 협력 비율 및 유형과 기업 성과와의 관계를 검증하였다. 또한 기업 성과는 특허 출원 건수로 측정한 기술적 성과와 총자산수익률(ROA)로 측정한 경제적 성과로 구분하였다. 분석 결과, 연구개발(R&D) 협력 비율과 기술적 성과는 역U자형(inverted U-shape) 관계가 있는 것으로 나타났다. 그리고 연구개발(R&D) 협력 유형 중에서 산산 협력 연구는 기술 적 성과에 부정적인 영향을 미치는 반면, 산학연 협력 연구는 기술적 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 경제적 성과의 경우에는 연구개발(R&D) 협력 비율 및 유형과 큰 관련이 없는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 중소기업의 산학연 연구개발(R&D) 협력과 관련된 정부의 정책이나 기업의 전략을 수립하는데 큰 시사점을 제시할 것으로 판단된다. From a point of knowledge based view, IUI(Industry-University-Institute) R&D collaboration is recognized as an important way to acquire lacking technology and knowledge. In this study, we investigated firm performance of IUI R&D collaboration on national R&D project. That is, we identified whether a collaborative research really affects firm performance, and whether firm performance is differed by types of collaboration. To test our hypotheses, we selected 250 Korean SMEs(Small and Medium Enterprises) which were funded from government R&D for 2006-2009, and we verified relations between the ratio and/or types of R&D collaboration and firm performance. Firm performance was measured by number of patent applied and ROA(Return on Assets) after completion of the project (in year t+1). Findings showed that the relationship between the ratio of R&D collaboration and technological performance was inverted U-shape. Among types of R&D collaboration, though inter-industry collaborative research was negatively related to technological performance, IUI collaborative research was positively related to technological performance. However, the ratio and types of R&D collaboration had no relation to economic performance. The results of this study will contribute to the strategy of SMEs as well as the policy of a government with regard to IUI R&D collaboration.

온라인 멘토링을 위한 게이미피케이션의 설계와 구현

정도범(Do-Bum Chung),장혜정(Hye-Jeong Jang),이규홍(Kyuhong Lee) 한국게임학회 2018 한국게임학회 논문지 Vol.18 No.1

오늘날, 비게임 분야에서 게임적인 사고와 요소를 적용하여 사람들의 흥미를 끌거나 재미를 제공하는 게이미피케이션 기법이 큰 이슈가 되고 있다. 이에 따라 본 연구는 온라인 멘토링과 게이미피케이션을 결합한 창조경제타운의 ‘아이디어 커뮤니티’ 사례를 분석하였다. 아이디어의 육성 및 선정을 위해 회원들을 대상으로 공개 모의투자 및 멘토링을 진행하였고, 이 과정에서 특정한 활동을 할 때마다 경험치를 획득하여 레벨을 높일 수 있었다. 그리고 회원들은 자신이 수행한 활동에 대한 내·외적 보상을 받아 성취감을 느낄 수 있었다. 본 연구의 결과는 다양한 분야에서 게이미피케이션을 적용하는데 중요한 참고자료가 될 것이다. Today, gamification that appeal to people and provide fun by applying game thinking and elements in many non-game fields is becoming a big issue. This study analyzed the case of ‘Idea Community’ in Creative Economy Town that combines online mentoring and gamification. In order to foster and select ideas, we conducted the open simulated investment and mentoring. In this process, members are able to acquire experience points and raise the level when doing certain activities. Besides, members felt their sense of accomplishment by receiving internal/external rewards for their activities. The results will be an importance reference for the application of gamification in various fields.

제조업의 내·외부 환경이 혁신 활동에 미치는 영향 : ICT 기업과 비ICT 기업의 비교를 중심으로

정도범(Do-Bum Chung) 한국기술혁신학회 2019 한국기술혁신학회 학술대회 발표논문집 Vol.2019 No.11

오늘날, 혁신 활동은 기업들에게 선택사항이 아니라 필수적으로 수행해야 하는 핵심 수단이 되고 있다. 본 연구에서는 제조업을 대상으로 내·외부 환경과 혁신활동의 관계에 대해 분석하였고, ICT 기업과 비ICT 기업으로 구분하여 차이점을 살펴보았다. 2005년부터 2015년까지 한국노동연구원에서 실시한 사업체패널조사 데이터를 활용하였으며, 분석 결과는 다음과 같다. ICT 기업은 내부 환경보다 외부 환경(시장 경쟁 정도, 시장 수요 상황)이 혁신 활동을 촉진하는 것으로 나타났으며, 비ICT 기업은 외부 환경보다 내부 환경(전문경영체제 여부, 근로자평가 여부)이 혁신 활동을 촉진하는 것으로 나타났다. 따라서 국가 차원의 정책이나 기업 차원에서 전략 수립 시 ICT 기업과 비ICT 기업 간의 차이를 고려해야 할 것이다. 본 연구는 혁신 활동과 관련하여 ICT 기업과 비ICT 기업을 비교·분석을 수행하였다는데 그 의의가 있을 것이다. 혁신 활동을 촉진하기 위해 ICT 기업은 기술/시장 정보 제공 등과 같은 정책적 지원이 필요하며, 비ICT기업은 다른 무엇보다 내부적인 조직운영 방식을 개선하는 것이 요구된다. Today, innovation activities are becoming an essential means for firms, not an option. This study analyzed the relationship between internal and external environments and innovation activities for the manufacturing industry, and examined the difference between ICT firms and non-ICT firms. The data from Workplace Panel Survey (WPS) conducted by Korea Labor Institute from 2005 to 2015 were used. The results of the analysis are as follows. In ICT firms, the external environments (degree of market competition, situation of market demand) promotes innovation activities rather than the internal environments. In the case of non-ICT firms, the internal environments (professional management system, employee evaluation) promotes innovation activities rather than the external environments. Therefore, when establishing a national policy and/or a corporate strategy, the difference between ICT firms and non-ICT firms should be considered. This study is meaningful because it compared and analyzed ICT firms and non-ICT firms in relation to innovation activities. In order to promote innovation activities, ICT firms need policy support such as the provision of technology and market information, and non-ICT firms need to improve organizational management/operation internally more than anything else.

대졸자의 ICT 창업은 원활하게 수행되고 있는가?

정도범(Do-Bum Chung) 한국기술혁신학회 2020 한국기술혁신학회 학술대회 발표논문집 Vol.2020 No.11

오늘날, 국가 차원에서 청년층의 일자리 문제를 해결하기 위한 방안으로 창업을 강조하고 있으며, 특히 혁신기술을 기반으로 한 ICT 창업에 대한 중요성과 관심이 높아지고 있다. 따라서 본 연구는 대졸자를 대상으로 ICT 창업이 원활히 잘 수행되고 있는지에 대해 탐색적 연구를 수행하였다. 본 연구는 2018년 대졸자직업이동경로조사(2017 GOMS) 데이터를 분석하였고, 분석 결과를 보완하기 위해 전문가를 대상으로 심층 인터뷰를 진행하였다. 분석 결과, 대졸자의 창업률은 약 1.0% 수준이며, 창업자 중에서도 ICT 창업자는 10.7%로 나타났다. 그리고 창업자는 취업자보다 상대적으로 연령이 좀 더 높게 나타났다. ICT 창업자의 경우 혼자보다는 동업자와 함께 창업하는 비율이 높았으며, 창업 시 기술 확보 또는 정보 수집에서 많은 어려움을 겪고 있었다. 심층 인터뷰를 통해 창업자들이 정부의 창업 지원을 받고 있는 경우가 많다고 언급하였으나, 전문가들은 창업 지원 프로그램의 개선이 필요함을 지적하기도 하였다. 본 연구는 대졸자들이 실제 실행하기 어려운 창업에 대해 정량적 방법과 정성적 방법을 병행하여 분석하였다는데 그 의의가 있을 것이다. 향후 대학 때부터 창업을 체험할 수 있는 환경을 조성하고, 우수한 창업기업이 지속적으로 성장할 수 있는 체계를 마련할 필요가 있을 것이다. Today, the startup is emphasized as a way to solve the job problem of young people, and in particular, the importance and interest in the ICT startup based on innovative technologies are increasing. Therefore, this study conducted an exploratory study on whether the ICT startup was well performed for college graduates. This study analyzed data from the 2017 Graduates Occupational Mobility Survey, and conducted in-depth interviews with experts. The founding rate of college graduates was about 1.0%, and among the founders, ICT founders were 10.7%. And founders were a little older than those who were employed. In the case of ICT founders, the rate of startup with partners was higher than alone, and they had a lot of difficulties in securing technology or collecting information. Through interviews, it was mentioned that founders often received the government’s startup support, but experts pointed out that startup support programs need to be improved. This study will be meaningful in that it has analyzed through both quantitative and qualitative methods about startups that are difficult for college graduates to actually implement. In the future, it will be necessary to create an environment where students can experience the startup from college, and to establish a system in which excellent startup companies can grow continuously.

정부의 지원 유형에 따른 중복 효과에 관한 연구: ICT 벤처기업을 중심으로

정도범(Do Bum Chung),유화선(Hwasun You) 한국경영학회 2021 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2021 No.8

오늘날, 벤처‧중소기업은 과거와 달리 국가 경제에서 중요한 역할을 담당하고 있으며, 이에 따라 정부는 중소‧벤처기업을 육성하기 위해 다양한 지원정책을 추진 중에 있다. 하지만 아직까지 정부 지원의 실효성에 대해 상반된 연구 결과들이 제시되고 있을 뿐만 아니라, 다양한 정부의 지원 유형을 일부 기업들이 중복적으로 받게 되는 문제도 발생하고 있다. 이에 따라, 본 연구는 ICT 벤처기업을 대상으로 정부의 지원 유형에 따른 중복 효과에 대해 실증 분석하고자 한다. 자원기반이론에 의하면 기업들이 보유한 자원의 중요성을 강조하고 있으며, 벤처‧중소기업의 경우 내부 자원이나 역량의 한계를 극복하기 위해 정부 지원을 적극 활용해야 할 것이다. 반면, 거래비용이론을 고려했을 때 다양한 정부 지원 유형을 탐색하고 신청하기 위해 거래비용이 발생하기 때문에, 오히려 기업들이 성과를 달성하는데 집중하기 어려울 수 있다. 실증 분석을 위해 ICT벤처패널조사 데이터를 활용하였으며, 정부 지원의 중복 효과에 대한 실효성을 확인하였다. 분석 결과를 살펴보면 ICT 벤처기업이 다양한 정부의 지원 유형을 중복적으로 받는다고 해서 반드시 우수한 성과를 달성하지 않는 것으로 나타났다. 이를 통해 일부 기업들이 다양한 정부 지원을 독점하는 문제에 대한 개선이 필요하며, 향후 중소‧벤처기업의 성장을 위해 특정한 목적의 개별적인 지원보다 패키지 형태로 지원하는 방향에 대해서도 고려할 수 있을 것이다.