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혼류 생산 시스템 전자작업지시서 시각화 가이드라인 개발 및 검증
전유리(Yuri Jeon),정중현(Joonghyeon Jeong),이혜민(Hyemin Lee),이정훈(Junghun Lee),신종호(Jongho Shin),류호경(Hokyoung Ryu) 한국HCI학회 2019 한국HCI학회 학술대회 Vol.2019 No.2
최근 완성차 제조공정의 혼류 생산 시스템에서는 동일 제품의 로트 사이즈(생산 정보 단위)가 현저히 줄어들고 있다. 이러한 많은 작업유형의 수, 빈번하게 바뀌는 작업유형은 작업자들에게 과도한 인지부하 및 스트레스를 유발하고, 작업 수행도의 저하 및 작업 오류를 가져온다. 본 연구는 혼류생산 방식의 생산현장에서 사용되는 기존 작업지시서로 인해 발생할 수 있는 작업자 오류를 정의하기 위해 인지심리학 기반의 프레임워크를 제안하고, 작업자 오류를 방지할 수 있는 전자작업지시서 시각화 가이드라인을 개발하고 실험을 통해 이를 검증하였다. 이러한 인지심리학 기반의 시각화 가이드라인은 향후 다양한 생산현장의 작업자들에게 직관적인 정보의 전달을 가능하게 하는 인터페이스 설계 근거로서 활용될 수 있다.