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윤리적 갈등상황에서 아동상담자의 윤리적 판단 및 행동에 관한 실태 연구
이탄영 ( Lee Tan-young ),이소연 ( Lee So-yeon ),김지선 ( Kim Jee-sun ) 한국놀이치료학회 2023 한국놀이치료학회지(놀이치료연구) Vol.26 No.2
본 연구는 윤리적 갈등 상황에서 아동상담자의 윤리적 판단과 실제 행동에 대해서 탐색하였다. 이를 위해 아동상담센터, 병원 내 상담실 등에서 아동 상담을 진행하며 관련 자격증을 소지한 아동상담자 140명을 대상으로 실태조사 질문지를 활용하여 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 문항별 기술통계를 실시하여 빈도 및 백분율을 산출하였다. 본 연구에서 밝혀진 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 치료적 경계, 비밀보장, 전문적 상담 관계, 내담 아동의 권리, 온라인 활동, 상담자 역량 및 전문적 책임, 법적 자문 8개의 윤리 영역에 속한 98개의 윤리적 갈등 상황에 관한 아동상담자의 윤리적 판단의 합의 정도를 확인한 결과 총 46개 문항의 윤리적 갈등 상황에서 아동상담자의 윤리적 판단에 대한 합의가 기준에 도달하지 못한 것을 확인하였다. 46개 문항 중 아동상담자의 윤리적 판단과 실제 행동 간 불일치가 높은 문항은 15문항으로 이 15문항 중 응답자의 50% 이상이 실제 경험하였다고 보고한 문항은 11문항으로 확인되었다. 이를 각 윤리영역에 따라, 윤리적 판단이 합의 기준에 도달하지 못하는 동시에 실제 행동 간 불일치가 높은 문항을 중심으로 경험 비율과 함께 논의하였다. 본 연구는 윤리적 갈등 상황에 대한 아동상담자의 윤리적 판단과 경험을 시대적 흐름을 반영하여 탐색함으로써 관련 연구를 촉진하는 기초자료를 제공하고, 아동상담자 대상 윤리교육과 윤리적 가이드라인에 대한 시사점을 제안하였다는 데 의의가 있다. The purpose of this study is to explore the child counselors’ ethical judgment and experiences in hypothetical situations involving ethical dilemmas. 140 child counselors participated in a survey which explored their ethical judgment and experiences for 98 situations involving ethical dilemmas. These dilemmas related to clinical and boundary issues, confidentiality issues, professional relationship issues, client’s right, distance counseling, virtual/online activities, professional competence issues and forensic issues. The results showed the there were major disagreements, and divergence child counselor opinions’ in 46 of the situations involving ethical dilemmas. Moreover, among these 46 situations, discordance was observed in the ethical judgment and actual experiences of the child counselors were in 15 of the situations. Additionally, more than 50% of the child counselors had already actually experienced 11 out of the 15 different situations. The 11 situations were mainly discussed focusing on each ethical category. This study enhances our understating of the ethical judgment and experiences of the child counselors, and also highlights the importance of developing and implementing ethical guidelines, education, and training programs that are tailored to the needs of child counselors.
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