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우리나라 기능직공무원의 직무만족에 미치는 요인 및 영향 분석
김주경 ( Ju Kyong Kim ),윤지웅 ( Ji Woong Yoon ),이중근 ( Jung Guen Lee ) 경희대학교 사회과학연구원 2012 社會科學硏究 Vol.38 No.1
본 연구는 우리나라 기능직 공무원들을 대상으로 이들의 직무만족에 영향을 미치는 요인과 영향에 대해 실증분석하고, 기능직 공무원들의 직무만족도를 높이고 사기를 진작시킬 수있는 방안에 대해서 살펴보았다. 연구결과, 조직특성요인 중 보수, 승진기회, 사회적 공정성 인식이 높을수록 기능직 공무원들의 직무만족도가 높았으며, 직무특성요인 중 업무량의 적절성, 업무 난이도의 적절성이 직무만족에 중요한 요인임을 알 수 있었다. 개인적 특성요인으로는 연령과 직급이 높을수록 직무만족 정도는 높아지는데 반해 학력수준이 높을수록직무만족도는 낮은 것으로 나타났다. 기능직 공무원들의 직무만족 향상을 위해 서는 승진기회를 보장하고, 고위공무원 승진기회를 부여함으로서 직무만족을 높일 수 있으며, 교육훈련기회의 보장과 일반직 공무원 전환시험시 근무성적과 근무성적평정기록을 반영함으로서 시험의 공정성을 향상 시킬 수 있을 것이다. This research empirircally examines the factors affecting the job satisfaction of the government officers in technical posts. The research finds that higher monetary compensation, increasing promotional opportunity, and stronger awareness of fairness have a positive effect on the job satisfaction. On the other hand, job satisfaction is likely to increase in the rank level and the age of the officers, while it likely to decrease in the officer`s education level.