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유숙희 ( Yu Sook-hee ) 국제어문학회(구 국제어문학연구회) 2021 국제어문 Vol.- No.89
본 연구는 고급 수준의 한국어 학습자가 쓰기 주제에 따라 문어를 산출할 때 복잡성과 정확도에 어떤 양상을 보이는지 통사적 측면과 어휘적 측면으로 나누어 살펴봄으로써 쓰기 주제에 따른 언어 수행 양상을 알아보고자 한다. 이에 한국어를 전공하는 교환학생이 작성한 개인적 주제의 쓰기 자료와 사회적 주제 쓰기 자료를 대상으로 쓰기 주제에 따른 언어 수행 양상을 통사적 측면과 어휘적 측면으로 나누고 각각의 복잡성과 정확도에 집중하여 살펴보았다. 그 결과 통사적 측면 복잡성에 대한 평균값을 보면 모든 항목에서 사회적 주제에서 미묘하지만 높은 값을 보였으나, 통계적으로는 쓰기 주제에 따른 통사적 복잡성의 유의미한 차이는 없다고 볼 수 있었다. 어휘적 측면 복잡성에 대해 알아보기 위해 어휘 다양도와 어휘 밀도를 측정하였다. 어휘 다양도를 측정한 결과 전체항목 중 통계적으로 유의미한 차이를 보인 항목은 ‘1회 이상 사용 어휘’와 ‘4회 이상 사용 어휘’, ‘6회 이상 사용 어휘’로 학습자들은 사회적 주제의 쓰기를 할 때 특정한 어휘를 다수 중복으로 사용하여 개인적 주제 쓰기 자료의 어휘 다양도가 높다는 점을 확인하였다. 다음으로 어휘 밀도를 측정한 결과 사회적 주제 쓰기에서 일반명사, 개인적 쓰기에서 일반부사 사용에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 마지막으로 통사적 측면과 어휘적 측면에서 정확도를 살펴본 결과 모두 평균 값에서는 사회적 주제가 개인적 주제보다 정확도가 높게 나타났지만, 통계적으로는 유의미한 차이는 보이지 않아 쓰기 주제가 학습자의 언어 수행에서 정확도에는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. The purpose of this study was to investigate aspects of the language performance of advanced learners of Korean according to the topics of their compositions. This study separated syntactic and vocabulary aspects of the topics when examining the complexity and accuracy of writing by exchange students majoring in Korean. Regarding the average value of syntactic complexity, all items were found to show high values in compositions on social subjects, but there was no statistically significant difference in syntactic complexity by topic. Furthermore, vocabulary diversity and vocabulary density were measured as indices of lexical complexity, and the items that showed statistically significant differences were vocabulary used more than four times and vocabulary used more than six times. This confirmed that the vocabulary diversity of personal subject writing materials was high. There were also statistically significant differences in the use of common nouns in social subject writing and the use of common adverbs in personal writing. Finally, it was found that compositions on social subjects showed higher accuracy than personal subjects on an average. However, there was no statistically significant difference. This indicates that the writing topic did not affect the accuracy of learners’ language performance.
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유숙희(Yu, Sook-Hee),이훈(Lee, Hoon) 한양대학교 관광연구소 2020 觀光硏究論叢 Vol.32 No.3
본 연구의 목적은 통합적 건강증진을 목적으로 하는 웰니스관광의 다차원적 구성개념을 정의하고 웰니스관광에 대한 평가척도를 개발하는 것이다. 이를 위해 문헌고찰을 통해 초기 구성항목을 도출하였으며 1차, 2차 전문가 조사를 통해 측정항목을 정제하였다. 전문가 조사를 통해 내용타당성이 검증된 구성항목에 대해 1차 사전조사와 2차 본 조사를 통해 평가척도로서의 타당성과 신뢰성을 검증하였다. 분석결과, 스트레스 감소, 신체건강 증진, 자아성찰, 사회적 관계향상, 자연교류, 자연환경, 물리적 환경, 인적 서비스 등 8개 요인으로 구성된 34개 항목의 웰니스관광 평가척도가 개발되었다. 웰니스 관광객은 웰니스 관광활동을 통해 신체건강 증진을 비롯하여 휴식과 회복을 통해 일상생활에서 대처할 수 없는 스트레스를 감소시키고, 자아와 삶에 대한 성찰과 사회적 관계 향상 및 자연과의 교류를 통해 웰니스의 다차원적 가치를 추구하고 있다. 따라서 웰니스관광은 몸과 마음, 정신의 조화를 통해 신체적, 정서적, 지적, 정신적, 사회적 건강을 통합적으로 추구하는 관광활동으로 정의될 수 있다. 본 연구를 통해 웰니스의 다차원적 개념이 웰니스관광을 구성하는 이론적 개념체계에 적용될 수 있다는 점에서 이론적 시사점을 가진다. 또한 웰니스관광 목적지에서의 자연환경과 물리적 환경 및 인적 서비스는 웰니스관광을 평가하는 중요한 요소로 볼 수 있으며 이는 웰니스관광 서비스를 제공하는 마케터에게 중요한 실무적 시사점을 제공하고 있다. The purpose of this study is to define the multidimensional concept of wellness tourism aimed at integrated health promotion and to develop an evaluation scale for wellness tourism. To this end, the initial composition items were derived through literature review, and the measurement items were refined through primary and secondary expert surveys. The feasibility and reliability as an evaluation scale were verified through the first preliminary survey. Then, the second main survey on the constituent items whose content validity was verified through expert investigation. As a result of the analysis, wellness tourism evaluation scale of 34 items composed of 8 factors has been developed: relaxation and stress reduction, physical health promotion, reflection on one’s self and life, social relationship improvement, interaction with nature, natural environment, physical environment, and human service. Wellness tourists improve physical health, and reduce stress that cannot be dealt with in daily life through rest and recovery, and pursue multi-dimensional value of wellness through reflection on one’s self and life, improving social relationships, and interaction with nature. Therefore, wellness tourism can be said to be a tourism activity that pursues physical, emotional, social, intellectual, and mental health through the harmony of body, mind, and spirit. In addition, the natural environment, physical environment, and human services at wellness tourist destinations can be considered as important factors for evaluating wellness tourism, which provides important practical implications for marketers who provide wellness tourism services.
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의료기관의 서비스스케이프가 의료관광객의 지각된 가치와 충성도에 미치는 영향
현설희(Hyeon, Seol-Hui),권유홍(Kwon, Yoo-Hong),유숙희(Yu, Sook-Hee) 한양대학교 관광연구소 2015 觀光硏究論叢 Vol.27 No.4
본 연구의 목적은 의료기관의 서비스스케이프가 의료관광객의 지각된 가치와 충성도에 미치는 영향을 파악하는 것이다. 본 연구의 목적을 위해 한국을 방문한 중국의료관광객 292명을 대상으로 설문조사가 실시되었으며 수집된 자료는 다중회귀모형을 이용하여 자료를 분석하였다. 분석결과로는 첫째, 서비스스케이프의 세 가지 요인인 주변 요소, 디자인 요소, 사회적 요소는 모두 의료관광객의 감정적 가치에 유의한 영향을 미쳤으며, 사회적 요소만이 의료관광객의 기능적 가치와 사회적 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 의료관광객의 지각된 가치인 감정적 가치, 기능적 가치, 사회적 가치는 모두 충성도에 유의한 영향을 미쳤다. 결론적으로 의료기관의 직원이나 다른 고객과의 사회적 상호작용을 의미하는 사회적 요소는 서비스스케이프와 의료관광객의 지각된 가치, 충성도의 관계에서 매우 중요한 단서임을 알 수 있었다. 본 연구는 최근 의료관광객 유치를 위한 국가 간의 경쟁이 심화되고 있는 상황에서 의료관광 상품을 구성하는 핵심적인 의료서비스뿐만 아니라 의료기관의 서비스스케이프 역시 의료관광객이 지각하는 가치에 영향을 미치는 중요한 요소임을 제시하였다 The purpose of this study was to investigate the influence of servicescape of medical institution on medical tourists’ perceived value and loyalty. For this aim, the survey was administered to 292 medical tourists from China. The data was analyzed with multiple regression model. The results are as follows: First, all of three factors in servicescape, ambient, design, and social factors have significant effects on emotional value, while only social factor in servicescape have a significant effect on functional value and social value. Second, all of three perceived values, emotional, functional, and social values significantly impact on loyalty. This study suggest that servicescape is a critical evidence of medical tourist’s perceived value with medical service. Especially, social interaction with staff or other customers is very important in relationship between servicescape, perceived value and loyalty.
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