SUCV를 개선한 MIPv6 바인딩 갱신 프로토콜

원유석,조경산,Won You-Seuk,Cho Kyung-San 한국정보처리학회 2006 정보처리학회논문지 C : 정보통신,정보보안 Vol.13 No.3

The process of binding update for the routing optimization in MIPv6 can make the involved MN (Mobile Node) and CN(Correspondent Node) vulnerable to various attacks. Therefore, securing binding update process becomes an important research issue in the MIPv6, and several secure binding update protocols have been proposed. In this paper, we compare several existing binding update protocols, and analyze the vulnerability of MNs and CNs to the possible attacks and the management overhead of the SUCV(Statistic Uniqueness and Cryptographic Verifiability) which is considered to be superior to other protocols. Then, we propose an advanced protocol to resolve above drawbacks. Through the detailed analysis, we show that our protocol can reduce the computational overhead of MN, enable better management, and achieve a higher level of security against the redirect attacks, DoS(Denial of Service) attacks and brute force attacks, compared to SUCV. MIPv6에서 경로 최적화를 제공하기 위한 바인딩 갱신은 다양한 공격에 취약할 수 있다. 따라서, 안전한 바인딩 갱신이 MIPv6의 중요한 연구 과제가 되었으며, 이를 위한 여러 프로토콜들이 제안되었다. 본 연구에서는 기존의 여러 바인딩 갱신 프로토콜들의 특성을 비교 분석하고, 그 중에서 보안성 및 성능에서 우수한 평가를 받는 SUCV 프로토콜에 대한 공격 취약점과 관리의 문제점을 제시하고, 이를 해결할 수 있는 개선된 바인딩 갱신 프로토콜을 제안한다. 또한, 상세한 분석을 통해 제안 프로토콜이 SUCV 프로토콜이 갖는 redirect 공격, DoS 공격 및 brute force 공격에 대한 취약성과 관리적 문제점을 개선하고 MN의 연산 부하를 감소시킴을 제시한다.

호텔 이미지가 고객 선호도에 미치는 영향에 관한 연구:호텔식 음료 업장 이용객을 중심으로

원유석 한국외식경영학회 2007 외식경영연구 Vol.10 No.2

This study focuses on the marketing strategy for hotel’s continual brand management analysing the influence of hotel image on consumer preferences. A model and hypothesis are made on the basis of the existing study, theory and preceding study on hotel image and consumer preferences. the influence of satisfaction at the property of hotel image show that the functional image of hotel brand is effected by access to hotel, quality of service, quality and variety of facilities, safety of hotel image property. And social image of hotel brand is effected by reasonal price, quality of service, external appearance, safety, reputation. lastly, the influence of hotel brand image on consumer preferences show that intention to reuse and frequency of return are effected by functional, emotional and general image of hotel brand. And the intention to transmit by positive word of mouth and good impression of consumer preferences are effected by functional, social, emotional and general image of hotel brand. Especially, the functional image of hotel brand has an extreme effect on intention to reuse and transmit by positive word of mouth, good impression.

호텔레스토랑 서비스 대기상황 요인이 지각된 대기시간 및 서비스품질, 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 -5성급 관광호텔레스토랑 이용자를 대상으로-

원유석 한국호텔리조트학회 2019 호텔리조트연구 Vol.18 No.3

The purpose of this study is to analyze the relationship between waiting factors, latency, service quality and customer satisfaction. The results of this study are as follows. It is shown that the waiting time factor has a negative effect on the perceived waiting time and the perceived waiting time has a negative effect on the service quality. In the regression analysis of service quality and customer satisfaction, it is confirmed that there is a positive relationship. In this study, the atmospheric factors influencing the perceived waiting time in the hotel restaurant were verified to be significant by all factors except "Unknown waits". In other words, it was confirmed that the customer can reduce the perceived waiting time through the unfair atmosphere, uncomfortable atmosphere, unexplained atmosphere management which is a factor that can be directly controlled at the hotel restaurant. Through the management of these factors, Quality, and customer satisfaction as a result.

제라놀(Zeranol) 처리가 한우의 성장 및 혈청대사물질에 미치는 영향

원유석,이성수,정재경,박노형 한국축산학회 1997 한국축산학회지 Vol.39 No.4

Twenty calves averaging 7Mo. of age were used to study the effect of zeranol implants(ZI) on growth, carcass traits and concentrations of hormone and serum metabolites in bulls and steers of Korean cattle. The animal were treated with none or three implants of zeranol at average ages of 7, 10 and 13Mo. There were significant(P$lt;0.05) differences between bulls and steers of control group in live weight, back fat thickness(BF), cold carcass weight and yield grade index. In steers, ZI increased serum IGF-1(Insulin-like growth factor-1) concentration, and resulted in greater live weight(10.5%) and BF(25.4%) compared to those of control. However, it did'nt affect marbling scores(P$gt;0.05). ZI in bullls tended to increase cortisol concentration, marbling scores and BF. The results indicate that zeranol implants had more advantage in steers than in bulls.

서비스 회복 패러독스에 영향을 미치는 조절 인자에 관한 연구 - 결과상, 절차상의 서비스 실패, 과거 거래량에 따라서

원유석 한국문화관광학회 2005 문화관광연구 Vol.7 No.1

호텔종사원의 권한부여와 조직몰입이 조직효율성에 미치는 영향에 관한 연구

원유석 한국고객만족경영학회 2007 고객만족경영연구 Vol.9 No.1

본 연구에서는 호텔 종사원을 권한부여 시킴으로서 종사원의 역량과 능력을 개발하고 조직몰입을 가져와 직무성과를 증대시켜 호텔기업의 경영성과 향상에 도움이 될 수 있는 시사점을 제시하는 것이다. 선행연구를 토대로 권한부여는 의미성, 영향력, 역량, 자기결정성 등 4개 요인으로 구분하였으며, 조직몰입은 정서적, 계속적, 규범적으로 분류하여 이러한 변수들이 직무성과와 이직의도에 어떠한 영향을 미치는 지를 규명하고자하였다. 연구 결과 호텔기업에서 종사원의 권한부여는 조직몰입, 직무성과, 이직의도에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 권한부여의 하위요소 의미성, 영향력, 역량, 자기결정성은 권한부여 개념이 권한의 위임이나 부여의 범위를 넘어서 종사원 자신의 역량과 능력을 증대하여 이를 조직전체에 확산하여 궁극적으로 조직성과를 높이는 동기부여적 개념도 포함하고 있다는 점을 고려해야 한다. 권한부여의 하위요소인 의미성이 조직몰입과 직무성과에 많은 영향을 주고 있다는 점은 시사하는 바가 크다. This study is to examine how empowerment and organizational commitment influence organizational effectiveness, and what interaction exists among empowerment, organizational commitment, organizational effectiveness. The results of this investigation are as follows: First, empowerment has a significant effect on organizational commitment. Second, organizational commitment has a significant effect on organizational effectiveness. organizational commitment has influence on job performance and turnover intention. Third, empowerment has a significant effect on organizational effectiveness. The results of this study have shown the influence of empowerment and organizational commitment on the organizational effectiveness. This study suggest the empowered employees will have a high degree of self-confidence and self-efficacy, which consequently will lead to organizational commitment and organizational effectiveness such as job performance and turnover intention.

파트타이머의 심리적 특성이 직무 만족, 서비스 제공 수준, 취업 의도에 미치는 영향 -호텔 연회 서비스를 중심으로-

원유석,신정훈 한국고객만족경영학회 2004 고객만족경영연구 Vol.6 No.1

The food and beverage division as well as revenue of the banquet function has generally and continuously increased. This growth requires a certain increase in service qualities to accomodate to the increasing number of guests. Under these circumstances, outside sources have targeted a hidden market, which created by the demand of increased hotel banqueting, have become more widely used. These outside source company provide more labor resources, and the companies that provide the labor receive commission per individual labor capita. The banqueting industry in hotels and the outside sources have expectations from each other, which if not met by one side, affects the other. These outside source company have continuously developed; this has caused many problems, in cases of quality management of product and service to customer. Due to competition, in order to survive this vigorous strive for excellence, the great effort must be made to be able to give the best of service, despite of the hiring of part-timers. Therefore, this study will present the effective management of part-timers by understanding the psychological characteristics of part-timers, in addition to analyzing how the intentions of employment, satisfaction of duties performed, and quality of service effects one another. 호텔 산업은 특성상 타 산업과 달리 노동집약적 산업으로서 인적 자원에 대한 의존도가 매우 큰 전형적인 인적 서비스 산업이라 할 수 있다. 그러나 대부분의 호텔들이 외형적인 발전을 위 하여 노력을 기울인 결과 많은 발전을 한 것은 사실이다. 하지만 IMP로 인한 인력 고용 조정과 인건비의 증가로 인한 많은 수의 계약직과 파트타이머의 고용은 상대적으로 서비스 품질의 저 하로 나타나게 되었다. 호텔의 여러 부서 중 가장 많은 파트타이머를 고용하고 있는 연회 서비스 부서 역시 1999년 1월 특1급 호텔의 예식 허용 조치로 매출 향상을 가져오기는 했지만 서비스의 질이 저하로 이 어져 파트타이머의 관리는 해결해야 할 중요한 숙제로 남겨져 있다.따라서 본 연구는 특1급 호 텔 연회장 파트타이머 관리에 대한 여러 요인들을 파악하고 관리상의 문제점을 분석하여 효율 적인 파트타이머 관리의 방안을 제시하고자 하였다. 본 연구는 목적을 달성하기 위해 선행 연구및 문헌 고찰을 통한 가설 및 연구 모형을 설정하고 실증 분석을 통해 가설을 검증하는 방법으로 전개되었다.가설을 검증하기 위해 설문조사를 실시하였고,표본 대상은 서울 지역에 위치한특1급 호텔의 연회 서비스 파트타이머를 대상으로 자료를 수집하였다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째,파트타이머의 심리적 특성과 직무 만족의 관계 분석 결과,심리적 특성인 성취욕 구와 동기부여가 강할수록 직무 만족의 요인에는 유의적인 결과가 나타났다. 둘째,파트타이머의 심리적 특성과 서비스 제공 수준의 관계 분석 결과,모든 요인들에 대해 유의적인 결과가 나타났다. 이는 McClleland(1961)의 연구 결과와 일치하는 것으로 심리적 특성을 측정할 수 있는 도구 개발로 심리적 특성이 강한 파트타이머 위주로 고용해야 한다는 시사 점을 제시하였다. 셋째,직무 만족과 서비스 제공 수준의 관계의 분석 결과,유의적인 정(+)의 영향 관계를 발 견하였다. 이는 호텔 직원의 직무 만족 수준이 높을수록 서비스 제공 수준이 높으며, 따라서 서비스 제공 수준을 극대화시키려면 호텔 직원의 직무 수준을 극대화시켜야 한다는 김성혁, 원융희(1992)의 연구 결과와 일치하는 것으로 나타났다. 넷째,직무 만족과 취업 의도와의 관계 분석 결과,유의적인 정(+)의 관계를 발견하였다. 이는 박영우(1994), 김태완(1995) 모두 정(+)의 상관관계가 있음을 발견한 것과 일치하는 것으로 나타났다. 따라서 취업 의도가 강하기 때문에 서로 간의 경쟁을 시켜 업무의 집중도를 높이기 위한 방법으로 직무 만족을 높이기 위한 방법들을 시사점으로 제시하였다. 다섯째,파트타이머의 심리적 특성과 취업 의도의 관계 분석 결과,유의적인 정(+)의 관계를 발견하였다. 이는 Lowell(1952), Sheppard와 Balitsky(1974)의 연구와 일치하는 것으로 좀 더 많은 관리자의 파트타이머에 대한 對고객 교육이 필요하다는 시사점을 제시하였다.

호텔식음료서비스 종사원의 감정심리가 직무태도에 미치는 영향분석

원유석 (사)한국관광레저학회 2018 관광레저연구 Vol.30 No.12

The purpose of this study is to investigate the relationship between job attitudes (job involvement, service orientation) that can occur as a result of utilization ability of emotional psychology (emotion regulation, emotional application) of hotel food & beverage service employees including service industry, The results of this study are as follows. Emotional adjustment and emotional application of hotel food & beverage service employees showed positive influence on job commitment and service orientation. This implies that the higher the employee's level of emotional hearing, the better service quality can be provided. Especially, it means that the qualities that control and apply the emotion well have a more positive attitude of work commitment and that the employees who understand the emotional psychology of the customer fulfill the service work themselves more for the customer service. Since excellent job attitude gives satisfaction to customers and this feeling of satisfaction is directly related to profit improvement as well as improvement of image of hotel company, hotel service company evaluates the level of emotional level of individual applicant continuous attention should be paid to establishing measures to improve and sustain the level of emotional hearing at the same time as presenting the indicators.

서비스 실패의 심각도, 과거 서비스 실패 경험의 여부가 서비스 회복 패러독스에 미치는 영향에 관한 연구

원유석 한국고객만족경영학회 2005 고객만족경영연구 Vol.7 No.1

본 연구에서는 서비스 회복의 조절 요인과 그 요인들 간의 상호작용을 분석할 수 있는 시나리오를 설정하여, 서비스 회복이 고객 만족에 미치는 영향을 고찰하였다. 본 연구의 가장 중요한 결론은, 합당한 조건하에서, 우수한 실패 회복은 고객을 진정시킬 수 있을 뿐 아니라 고객 만족도를 실패 이전 수준보다 더 높일 수 있다는 것이다. 다시 말해서 회복 패러독스 이론은 아주 타당성 있는 이론이라는 것이다. 하지만 실패 이후에 역설적으로 나타나는 만족도 증가는 수많은 상황 변수에 의해 영향을 받는다. 그러므로 연구자들은 회복 패러독스의 연구에 있어서는 보다 섬세한 분석적 접근 방법을 취해야 한다. 즉, 패러독스의 존재를 입증하거나 또는 그에 반하는 증거를 제시하는 것보다는, 서비스 실패와 최고 수준의 교정 후에 패러독스 만족이 발생할 가능성을 높이거나, 혹은 방해할 수 있는 개입 요인과 그 요인들 간의 상호작용을 분석하는 방법으로 본 주제에 접근하도록 해야 한다. 이러한 접근법을 제안하는 이유는 본 연구에서, 실패 후의 고객 만족도는 상황 변수(Contextual Variables)에 의해 영향을 받는 다는 것을 지적하고 있기 때문이다. This dissertation theoretically and empirically examines factors which moderate the occurrence of a "recovery paradox" in the event of a service failure. The research findings indicate that, under appropriate conditions, a customer can experience a paradoxical satisfaction increase after a service failure. One such condition entails the severity of the failure. That is, results indicate that it is unlikely that a first-rate redress initiative can return the satisfaction of a service failure recipient to par. The findings of this investigation also reveal that a customer who has experienced a prior failure with the firm is less likely to be impressed by a superb recovery than a customer who has never encountered a problem with the service provider.

PCR 기법을 이용한 한우의 κ-casein 과 β-lactoglobulin 유전자의 다형성

원유석,상병찬,신형두,김진호,한성욱 한국축산학회 1997 한국축산학회지 Vol.39 No.5

This study was performed to find genetic polymorphisms of κ-casein and β-lactoglobulin loci in Hanwoo using the PCR-RFLP. Genomic DNA was prepared from the blood of 327 Hanwoo. Amplified products of 530bp and 262bp fragments were obtained from the amplification of K-casein and β-lactoglobulin loci by PCR. The K -casein AA genotype showed a 530bp fragment in amplified products of K -casein loci with the restricted enzyme digestion of Taq I. The κ-casein AB genotype showed 530bp, 3446p and 186bp fragments and BB genotype showed 3446p and 186bp fragments. The β-lactoglobulin AA genotype showed 153bp and 109bp fragments in amplified products of β-lactoglobulin loci with the restricted enzyme digestion of Hae III. The β-lactoglobulin AB genotype showed 153bp, 109bp, 79bp and 74bp fragments and BB genotype showed 109bp, 79bp and 74bp fragments. The κ-casein genotype of Hanwoo gave frequencies of 45.9%, 37.7% and 16.4% for AA, AB and BB types. The rc-casein A and B alleles were 0.647 and 0.353, respectively. The β-lactoglobulin genotype of Hanwoo gave frequencies of 6.4%, 28.8% and 64.8% for AA, AB and BB types. The β-lactoglobulin A and B alleles were 0.208 and 0.792, respectively.