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스마트홈 사용성 향상을 위한 어포던스 이론 기반의 UI 디자인 연구 -한국과 중국 앱 사례 비교-
우금보 ( Yu Jinbao ),이창욱 ( Lee Chang-wook ) 커뮤니케이션디자인학회 2024 커뮤니케이션 디자인학연구 Vol.86 No.-
현대 스마트홈 기술의 빠른 발전과 사용자들의 편리한 생활 방식에 대한 추구와 더불어, 스마트홈 앱 사용자 인터페이스(UI) 디자인의 중요성이 점점 더 커지고 있다. 사용자들이 이러한 스마트홈 앱을 사용하는 과정에서 UI 인터페이스의 사용성 문제가 지속적으로 발생하고 있다. 따라서 본 연구는 기능적 어포던스 디자인과 사용자 경험 디자인 간의 밀접한 관계에 주목하여, 스마트홈 앱 UI 디자인의 개선 전략을 탐구하고 구현하는 데 중점을 두었다. 이를 통해 사용자들이 보다 효율적이고 만족스러운 사용 경험을 얻을 수 있도록 하는 것이 본 연구의 목표이다. 첫째, 본 연구는 한국과 중국 시장에서 상위 랭킹을 차지하는 4개 스마트홈 앱을 선택했다. 둘째, 선행연구를 바탕으로 UI 디자인의 시각적 요소들을 조사하고, 네 가지 핵심 요소를 추출했다. 어포던스 관점에서 출발하여, Hartson이 제시한 어포던스 디자인의 네 가지 유형을 연구 기준으로 삼고, 이 스마트홈 앱의 네 가지 핵심 UI 디자인 요소에 대한 설문조사를 실시했다. 셋째, 설문조사와 SPSS데이터 분석을 통해, 한중 4개 스마트홈 앱 UI 디자인의 어포던스 디자인 차원에서 합리적인 개선 방법과 전략을 제안했다. 본 연구는 스마트홈 앱 UI 디자인의 핵심으로 사용자 경험을 강조하며, 미래 디자인에 대한 유효한 참고자료를 제공한다. 실증 연구와 사용자 피드백을 통해 미래 스마트홈 앱의 UI 디자인이 더욱 인간 친화적으로 발전하여 다양한 사용자 그룹의 요구를 충족시키고 더 나은 사용자 경험을 창출하기를 기대하는 바이다. The rapid development of modern smart home technology, coupled with users' pursuit of a convenient lifestyle, has increasingly highlighted the importance of smart home application user interface (UI) design. Users are continuously encountering usability issues with UI interfaces while using these smart home apps. Therefore, this study focuses on exploring and implementing improvement strategies for smart home app UI design, paying close attention to the close relationship between functional affordance design and user experience design. The goal of this research is to enable users to have a more efficient and satisfying usage experience. Firstly, this study selected four leading smart home applications in the Korean and Chinese markets. Secondly, based on prior research, it examined the visual elements of UI design and extracted four key elements. Starting from the perspective of affordance, the study used the four types of affordance design proposed by Hartson as the research standard and conducted a survey on the four key UI design elements of these smart home applications. Thirdly, through surveys and SPSS data analysis, the study proposed rational improvement methods and strategies for the affordance design dimensions of the UI design of these four Korean and Chinese smart home applications.This research emphasizes user experience as the core of smart home application UI design and provides valid reference material for future design. Through empirical research and user feedback, it is expected that the UI design of future smart home applications will develop to be more human-friendly, meeting the needs of various user groups and creating a better user experience.
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