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청각장애인의 정보통신 이용 실태 및 원거리 정보통신 접근권 보장 방안 연구
허일,김상화,염상우,김지숙,이윤선 檀國大學校 特殊敎育硏究所 2005 特殊敎育要求 兒童硏究 Vol.14 No.-
본 연구는 1980년대 후반부터 청각장애인을 위한 원거리 정보통신 서비스를 제공하기 시작한 외국의 초기 사례를 통해 청각장애인을 위한 원거리 정보통신 서비스의 제공 및 초기 운영 과정에서의 문제점을 분석하였고, 외국의 최근 원거리 정보통신 서비스 제공 동향을 통해 초기 운영 모습과 달라진 측면들을 분석·정리하였다. 또한 청각장애인들을 대상으로 원거리 정보통신 이용 실태 및 욕구 등에 관해 면접 조사하였으며, 이를 바탕으로 청각장애인들의 원거리 정보통신 만족도를 높이고, 원거리 정보통신 서비스의 질을 결정하는 요인이 무엇인지를 파악하였다. 또한 본 연구에서는 면접 조사 결과와 외국 사례 분석을 바탕으로, 청각장애인을 위한 원거리 정보통신 접근 보장 방안에 대해 정리·제안하였다. This study analyzed foreign distant telecommunication for the deaf that have used since late in the 1980', and looked into the changed aspect of recent telecommunication from initial management. Through interview, we investigated the essential factors that could be satisfied by the deaf and be advanced the quality of telecommunication mediating service. Therefore, by analyzing foreign case of telecommunication and interviewing, we suggested the device for access guarantee.