CSA 인식에 따른 공중의 보이콧과 바이콧 : 기업-개인 입장 일치도와 기업-이슈 적합도를 중심으로

송다은,윤영민 한국언론학회 2024 한국언론학보 Vol.68 No.1

본 연구는 정치, 사회적으로 논란이 될 수 있는 이슈에 대해 입장을 밝히는 기업의 CSA 활동이 확대되는 가운데 이에 대한 공중의 반응에 영향을 미칠 수 있는 요인에 대해 알아보고자 했다. 구체적으로, CSA 이슈에 대한 기업-개인 입장 일치도와 기업-이슈 적합도가 기업에 대한 개인의 보이콧 의도와 바이콧 의도에 미치는 영향을 확인하고자 했다. 보이콧과 바이콧은 정치적 소비 활동으로 공중이 자신의 가치관을 바탕으로 행하는 다양한 형태의 정치, 사회적 참여 활동이며 여기에는 소비 행동만 국한되는 것이 아니라 청원 운동이나 캠페인과 같은 커뮤니케이션 행동을 포함한다. 추가적으로 기업-개인 입장 일치도 및 기업-이슈 적합도가 보이콧 의도와 바이콧 의도에 미치는 영향을 이슈 관여도와 조직-공중 관계성이 조절하는지 알아보았다. 이를 위해 성인 남녀 350명을 대상으로 설문 조사를 실시했다. 설문에서 제시한 CSA 이슈는 ‘여성 지지’ 이슈였고 대상 기업은 미국의 스포츠용품 브랜드인 ‘나이키’였다. 연구 결과, 기업-개인 입장 일치도는 기업에 대한 보이콧 의도에는 유의미한 영향을 보이지 않았지만 바이콧 의도에는 긍정적인 영향을 보였다. 그리고 기업-이슈 적합도가 높을수록 기업에 대한 보이콧 의도는 낮아지고 바이콧 의도는 높아지는 것을 확인했다. 다음으로 기업-개인 입장 일치도와 보이콧 의도의 관계, 기업-이슈 적합도와 보이콧 의도의 관계를 조직-공중 관계성이 모두 유의미하게 조절하는 것으로 나타났다. 구체적으로 개인이 기업의 CSA 메시지에 동의하지 않는 입장이더라도 기업과 높은 조직-공중 관계성을 가지고 있다면 낮은 보이콧 의도를 보였다. 또한 기업의 가치관과 CSA 활동 사이에 적합도가 높다고 개인이 인식할 때 감소하는 보이콧 의도가 기업에 대한 조직-공중 관계성이 높을수록 더 큰 폭으로 감소했다. 하지만 조직-공중 관계성이 기업-개인 입장 일치도와 바이콧 의도, 기업-이슈 적합도와 바이콧 의도의 관계에 대한 유의미한 조절 효과를 보이지는 않았다. 그리고 기업-개인 입장 일치도와 보이콧 의도의 관계, 기업-개인 입장 일치도와 바이콧 의도의 관계, 기업-이슈 적합도와 보이콧 의도의 관계, 기업-이슈 적합도와 바이콧 의도의 관계를 개인의 이슈 관여도가 조절하는 결과는 나타나지 않았다. This study aimed to explore factors that could influence public reactions to corporate social advocacy (CSA) activities that take a stance on issues that may be politically or socially controversial. Specifically, the study examined the impact of the congruence between the positions of the company and individuals on a particular issue, as well as the alignment between individuals' expected values of the company and the values contained in the company's CSA activities, on individual’s intentions to boycott and buycott the company. Boycotts and buycotts are political consumer actions in which the public engages in various types of political and social activism based on their beliefs. This includes not only consumer behavior but also communication actions such as petitions or campaigns. Additionally, the study sought to determine the moderation effects of the level of an individual’s issue involvement and organization-public relationship on the relationship between the congruence of an individual and company’s positions on the specific issue, perceived company-cause fit, and boycott and buycott intentions. A survey was conducted with 350 adult participants, and the chosen issue for the survey was ‘female empowerment’, with the selected company being the U.S. sports brand ‘Nike’. The study’s results confirmed that an increase in congruence between individual and company positions on the female empowerment issue corresponded to an increase in individuals' intentions to buycott the company. However, there was no statistically significant impact of congruence between individual and company positions on the issue of boycott intentions. Additionally, a higher perceived company-cause fit, which represents the alignment between the values the public expects from the company and the values demonstrated by the firm's CSA actions, resulted in lower boycott intentions and higher buycott intentions for the company. Furthermore, the study revealed that the organization-public relationship significantly moderated the relationships between the congruence of individual and company positions on issue and boycott intentions, as well as between perceived company-cause fit and boycott intentions. Individuals who disagreed with the company's CSA message but maintained a strong organization-public relationship demonstrated reduced boycott intentions. Moreover, the decrease in boycott intentions when individuals' expected values from the company and the company's CSA activities aligned was more pronounced when the organization-public relationship was high. However, no significant moderating effects were found in the relationship between organization-public relationship and company-individual opinion congruence and buycott intention, as well as in the relationship between perceived company-cause fit and buycott intention. The findings revealed that issue involvement has no influence on the relationship between company-individual opinion congruence and boycott intention, company-individual opinion congruence and buycott intention, perceived company-cause fit and boycott intention, and perceived company-cause fit and buycott intention.

건강 in 다이어트 - 다이어트의 성공 Key word 자기 통제력

송다은,Song, Da-Eun 한국건강관리협회 2014 건강소식 Vol.38 No.12

스케줄이 아무리 빡빡해도 칼같이 조정해내는 사람이 인정받는 이유는 그만큼 그 일이 어렵기 때문이다. 어떤 일의 목표를 세우고 추구하는 과정에서 자기통제력은 중요한 역할을 한다. 다이어트에서도 예외는 아니다. 다이어트를 하겠다는 의지는 시시때때로 강해지거나 약해지기 때문에 더욱 확실한 동기와 자기통제력을 강화하려는 노력이 필요하다.

건강 in 다이어트 - 나이는 숫자에 불과해~ 중년 여성의 건강한 복부

송다은,Song, Da-Eun 한국건강관리협회 2014 건강소식 Vol.38 No.9

20대 못지않은 몸매를 지닌 40~50대 여성들이 주목을 받고 있다. 아름다운 몸매로 잘 알려진 배우 황신혜, 보디빌더 이현아뿐만 아니라 주변에서도 심심치 않게 자신을 가꾸는 데 관심이 많은 40~50대 여성들을 만날 수 있다. 이들의 가장 큰 고민은 나이가 들어갈수록 하루가 다르게 늘어나는 뱃살이다.

딥러닝 기반 이미지 필터 간 한국인 표정 분류 성능 비교

송다은,전동빈,하태성,이형원,김경이 국제차세대융합기술학회 2022 차세대융합기술학회논문지 Vol.6 No.5

본 논문에서는 얼굴 랜드마크를 사용하는 기존의 표정을 분류하는 방법이 아닌 이미지에 가장자리 검출 필터를 적용하여 얼굴 특징을 추출하는 방법을 사용한다. 인공 신경망의 이미지 분류에 사용되는 Convolution Neural Network (CNN) 구조 중 일반적으로 사용되는 Residual Learning Network (ResNet)와 Visual Geometry Group (VGG)를 사용하고자 한다. AI Hub에서 제공하는 한국인 얼굴 데이터 6만 장을 사용하며, 표정을 분류한 다. 분류하는 네 가지 표정은 슬픔, 행복, 분노, 그리고 무표정이다. 가장자리 검출 필터는 라플라시안 필터, 소벨 필터 및 샤르 필터, 캐니 가장자리 검출 필터를 사용한다. 그 후, 전처리 된 이미지를 모델에 학습하고, 테스트 데 이터에서 각 표정별 예측 정확도가 가장 높은 필터를 확인하고, 최종적으로 미세표정을 분류한 결과를 조합해 인 간의 심리를 파악하는 시스템을 제안하고자 한다. In this paper, we use a method of extracting facial features by applying edge detection filters to images, rather than a method of classifying conventional facial expressions using facial landmarks. Among the Convolution Neural Network (CNN) structures used for image classification of artificial neural networks, we intend to use the commonly used ResNet and Visual Geometry Group (VGG). It uses 60,000 Korean face data provided by AI Hub and classifies facial expressions. The four expressions that classify are sad, happy, angry, and neutral. The edge detection filter uses a Laplacian filter, a Sobel filter and a Scharr filter, and a Canny edge detection filter. After that, we propose a system that learns preprocessing images from the model, identifies the filter with the highest prediction accuracy for each expression in the test data, and finally combines the results of classifying fine expressions to grasp human psychology.

건강 in 다이어트 - 배와 옆구리 살 잡으면 대장암도 잡는다?

송다은,Song, Da-Eun 한국건강관리협회 2014 건강소식 Vol.38 No.11

최근 대한대장항문학회와 대장암학회가 실시한 '대장암 골드리본 캠페인'이 널리 알려지면서 복부 및 옆구리 다이어트가 미용뿐만 아니라 대장암을 예방하는 데도 효과가 있다는 점이 부각되고 있다. 비만, 그중에서도 복부와 옆구리 비만은 가장 흔한 대장암 위험인자다.

건강 in 다이어트 - 계절 타는 다이어트 더위도 탄다

송다은,Song, Da-Eun 한국건강관리협회 2014 건강소식 Vol.38 No.7

무더위가 시작되면서 다이어트에 대한 관심이 높아지고 있다. 입맛이 없고 조금만 움직여도 쉽게 땀이 나는 여름철은 쉽게 다이어트를 할 수 있는 계절이라 생각하기 쉽지만, 무리하게 식이조절을 하거나 운동을 감행할 경우 건강을 해칠 수 있으니 요령껏 다이어트를 실천하는 것이 좋다.

4050 Exercise - 4050 건강 엉덩이 근육이 좌우한다

송다은,Song, Da-Eun 한국건강관리협회 2013 건강소식 Vol.37 No.2

다소 민망하긴 해도 예쁘고 건강한 엉덩이는 무병장수의 상징. 노화는 다리부터 온다는 말이다. 나이가 들면 하체 힘이 약해져 걸음걸이가 불안정해지고 발을 자주 헛딛게 된다. 건강하고 탄탄한 엉덩이로 가꿔주는 엉덩이 근육 단련법을 알아보자.

유튜브 인플루언서의 사과 영상 내용분석 : 메시지 전략과 비언어적 커뮤니케이션을 중심으로

송다은,윤영민 한국언론학회 2023 한국언론학보 Vol.67 No.3

This study sought to gain insights into effective crisis communication strategies through an analysis of the growing trend of apology videos among YouTube influencers who are constantly facing intense competition to gain and retain subscribers. Specifically, this study analyzes the content of the messages conveyed by YouTube influencers in their apology videos including image restoration strategies. The study utilized a comprehensive approach to analyzing the apology videos of YouTube influencers, including an examination of how they were represented in their videos, the apology content they used, and how they conveyed their messages. Furthermore, the study looked at nonverbal communication in apologetic videos, such as posture, gaze, and facial expressions. A content analysis method was utilized to sample 61 apology videos from YouTube influencers with over 10,000 followers. The findings revealed that all apology videos included a mortification strategy, followed by a corrective action strategy, an evading responsibility strategy, a reducing offensiveness strategy, and a denial strategy. The apology topics primarily centered on problematic situations raised by viewers or society as a result of inappropriate behavior, with the apology directed towards viewers and the follow-up action given by YouTube influencers focusing on self-improvement. This study found that apology videos predominantly admitted fault or expressed remorse, with few asking the forgiveness or offering compensation. This implies that the apologetic content was designed to keep the influencers’ relationship with their followers, which is critical to their success. Influencers frequently appeared in dark costumes and apologized in a studio setting without music in apology videos. They also commonly employed editing techniques but avoided utilizing black thumbnails. These decisions can be seen as an attempt to demonstrate sincerity and responsibility to their audience. Among the nonverbal signals observed in the apology videos, passive posture was the most frequently displayed, followed by gaze avoidance and sad expression. Male YouTube influencers tended to employ more gaze avoidance compared to females. Results from examining the relationship between image restoration strategies and public responses revealed that when both mortification and denial strategies were used together, the subsequent videos uploaded after the apology video received fewer views and likes compared to when denial strategies were not employed. Additionally, when apology videos incorporated both mortification and corrective action strategies, the view count was higher compared to when these strategies were not utilized together. Finally, the relationship between the inclusion of nonverbal signals in videos and public responses showed that videos with more passive posture had fewer or no decrease in the number of likes for subsequent videos uploaded after the apology video and those with more gaze avoidance had fewer views for the apology video. Based on these findings, theoretical and practical implications are discussed.

Power-to-Syngas 공정을 이용한 재생에너지 기반 SNG 생산 공정 전산모사 및 경제성 평가

송다은,김진국 한국공업화학회 2022 한국공업화학회 연구논문 초록집 Vol.2022 No.1

4050 Exercise - 운동에도 순서가 있다 준비운동&마무리운동

송다은,Song, Da-Eun 한국건강관리협회 2013 건강소식 Vol.37 No.10

운동 전후에 챙겨야 할 중요한 2가지 과정. 바로 몸이 본운동에 적응할 수 있도록 긴장을 풀어주는 준비운동과 본운동 후 신체 각 부위의 근육을 풀어주는 마무리운동이다. 쉽게 잊어버리고 넘어가기 쉬운 과정이지만 습관화하면 운동의 효율성을 높이고 각종 안전사고를 예방하는 효과가 있다.